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文档简介

2025年全球留学中介服务品质保障协议甲方（以下简称“甲方”）：____留学中介服务有限公司乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方作为专业的留学中介服务机构，致力于为乙方提供优质的留学服务，保障乙方的合法权益，双方经友好协商，特订立本协议，共同遵守以下条款：第一条服务内容1.1甲方为乙方提供全面的留学规划、咨询、申请、签证辅导等服务。1.2甲方应根据乙方的个人情况、学术背景、兴趣爱好等因素，为其量身定制留学方案。1.3甲方应协助乙方准备申请材料，包括但不限于成绩单、推荐信、个人陈述等。1.4甲方应协助乙方进行学校申请，并及时跟进申请进度。1.5甲方应提供签证辅导服务，协助乙方顺利获得留学签证。第二条服务质量保障2.1甲方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规和国际惯例，确保服务内容的真实性、合法性。2.2甲方应保证所提供的服务质量，确保乙方获得满意的留学体验。2.3甲方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务质量。2.4甲方应建立健全的服务评价体系，及时收集乙方的意见和建议，不断优化服务。2.5甲方应建立完善的售后服务体系，对乙方在留学过程中遇到的问题给予及时解决。第三条服务费用3.1甲方应根据乙方的服务需求，明确服务费用，并在签订本协议前告知乙方。3.2乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用，双方另有约定的除外。3.3甲方不得以任何名义收取额外费用，如乙方发现甲方有违规行为，有权拒绝支付。第四条信息保密4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。4.2未经对方同意，双方不得向第三方披露对方的商业秘密和个人隐私。4.3双方应采取必要措施，防止信息泄露，造成对方损失。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担违约责任。5.2甲方违反本协议的约定，导致乙方未能获得满意的留学服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。5.3乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并依法追究乙方的法律责任。第六条协议变更、解除和终止6.1双方同意，本协议可根据实际情况进行变更，变更内容应以书面形式确认。6.2双方同意，在协议履行过程中，如发生不可抗力等因素导致协议无法履行，可协商解除协议。6.3协议解除或终止后，双方仍应遵守本协议约定的保密条款。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议

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