2025年度专业护工服务外包合作协议

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2025年度专业护工服务外包合作协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度专业护工服务外包合作协议甲方：（单位名称_________________）地址：（详细地址_________________）法定代表人：（姓名_________________）乙方：（单位名称_________________）地址：（详细地址_________________）法定代表人：（姓名_________________）鉴于甲方需要专业的护工服务，乙方具备提供专业护工服务的资质和能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方在2025年度对乙方的护工服务外包事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供符合甲方要求的护工服务，包括但不限于日常生活照料、疾病护理、康复辅助等。照顾甲方指定的病患，确保其基本生活需求得到满足；负责病患的日常清洁、洗浴、穿衣等；负责病患的饮食准备、分发和照顾；监督病患的康复训练和日常活动；确保病患的居住环境整洁、安全。第二条服务人数与期限2.1本协议约定的服务人数为____人。2.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条服务要求3.2护工在上岗前应接受甲方的岗前培训，包括但不限于医疗常识、护理技能、沟通技巧等。3.3护工在上岗期间应遵守甲方规定的各项规章制度，不得擅离职守或擅自离开工作岗位。3.4护工应定期向甲方反馈服务情况，确保甲方的知情权。第四条乙方权利与义务4.1乙方有权根据甲方的需求，对护工进行筛选和安排。4.2乙方负责护工的日常管理和监督，确保其服务质量。4.3乙方应对护工进行定期考核，对考核不合格的护工进行培训或更换。4.4乙方应保障护工的人身安全，确保其合法权益。第五条甲方权利与义务5.1甲方有权对护工的服务质量进行监督和评估。5.2甲方有权根据实际情况对护工进行必要的调整和更换。5.3甲方应按照协议约定支付乙方服务费用。5.4甲方应保障护工在上岗期间的合法权益，提供必要的劳动保护和福利待遇。第六条服务费用及支付方式6.1本协议约定的服务费用为人民币____元/人/月。6.2服务费用支付方式：甲方于每月____日前支付乙方上个月的服务费用。第七条违约责任7.1如乙方未按协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担违约责任。7.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。7.3如任何一方违反本协议约定，导致协议无法继续履行，违约方应承担全部责任。第八条争议解决8.1本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。8.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。第九条其他9.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。第十条合同签署甲方（盖章）：乙方（盖章）：日期：____年____月____日____年____月____日（甲方法定代表人签字）（乙方法定代表人签字）附件：1.护工服务人员名单2.护工服务费用明细表3.护工服务合同条款补充协议4.其他与本协议相关的文件和资料第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本协议中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、保险公司、监管机构、评估机构等。二、第三方介入原因及形式甲方或乙方在履行本协议过程中需要第三方提供专业服务或支持；甲方或乙方需要第三方对服务过程进行监督或评估；法律法规或政策要求引入第三方进行介入。中介方提供服务或信息；保险公司提供保险保障；监管机构进行监管；评估机构进行服务质量评估。三、第三方责任限额3.1第三方在介入本协议过程中，其责任限额如下：3.1.1对于中介方，其责任限额为乙方服务费用的____%。3.1.2对于保险公司，其责任限额为保险合同约定的赔偿限额。3.1.3对于监管机构，其责任限额按照相关法律法规的规定执行。3.1.4对于评估机构，其责任限额为评估费用的____%。四、第三方权利与义务4.1第三方的权利包括但不限于：获取必要的信息和资料；对服务过程进行监督和评估；在其职责范围内提出建议或要求；在其职责范围内对服务过程进行必要的调整。4.2第三方的义务包括但不限于：遵守相关法律法规；尊重甲方和乙方的合法权益；保守商业秘密；按时完成其职责范围内的工作。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：第三方应积极配合甲方的工作，确保甲方权益不受损害；甲方有权要求第三方提供必要的服务或支持；第三方在介入过程中产生的费用由甲方承担。5.2第三方与乙方的关系：第三方应积极配合乙方的工作，确保乙方权益不受损害；乙方有权要求第三方提供必要的服务或支持；第三方在介入过程中产生的费用由乙方承担。5.3第三方与护工的关系：第三方在介入过程中应尊重护工的合法权益，不得侵犯护工的人身安全和合法权益；第三方应提供必要的培训和指导，提高护工的服务水平。六、第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲方和乙方应就第三方介入的原因、形式、权利义务等事项进行协商，达成一致意见。6.2第三方介入后，甲方、乙方和第三方应签订补充协议，明确各方的权利义务。6.3第三方介入过程中，甲方、乙方和第三方应保持沟通，及时解决出现的问题。七、本协议的修订7.1本协议在第三方介入后的修正条款，经甲方、乙方和第三方协商一致后，作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。7.2本协议的修订不得违反相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。7.3本协议的修订需经甲方、乙方和第三方签字（或盖章）确认。八、其他8.1本协议的修订条款自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本协议的修订条款与本协议原有条款不一致的，以修订条款为准。8.3本协议的修订条款未尽事宜，按本协议原有条款执行。8.4本协议的修订条款对本协议原有条款的补充和解释，不改变本协议的实质内容。8.5本协议的修订条款的签订、生效、解释等事项，均适用本协议的相关规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：护工服务人员名单详细要求：包含护工的姓名、性别、年龄、学历、专业技能、服务期限、健康状况等信息。说明：此名单用于甲方了解护工的基本情况，确保服务质量。2.附件2：护工服务费用明细表详细要求：列出各项服务的具体费用，包括但不限于日常照料费、特殊护理费、交通费等。说明：此表格用于甲方核对服务费用，确保费用透明。3.附件3：护工服务合同条款补充协议详细要求：针对本协议的具体条款，如服务内容、服务时间、费用支付等，进行详细补充。说明：此协议用于明确双方在特定事项上的权利和义务。4.附件4：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的原因、形式、权利义务、责任限额等。说明：此协议用于规范第三方介入的行为，保障各方权益。5.附件5：服务质量评估报告详细要求：包含服务质量评估的标准、方法、结果及改进建议。说明：此报告用于评估护工服务质量，为改进服务提供依据。6.附件6：护工培训记录详细要求：记录护工参加的培训课程、培训时间、培训内容、培训效果等信息。说明：此记录用于证明护工具备相应的专业技能和知识。7.附件7：护工服务日志详细要求：记录护工每日服务情况，包括病患状况、服务内容、特殊情况处理等。说明：此日志用于监督护工服务过程，确保服务质量。8.附件8：护工服务满意度调查表详细要求：包含服务满意度调查的内容、调查结果、改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：护工未按时提供服务或擅自离岗。护工服务质量不符合甲方要求。乙方未按时支付护工服务费用。甲方未按时支付乙方服务费用。第三方未履行其协议约定的义务。2.责任认定标准：护工违约：根据违约行为的严重程度，甲方有权要求乙方进行赔偿，赔偿金额为服务费用的____%。乙方违约：根据违约行为的严重程度，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为服务费用的____%。甲方违约：根据违约行为的严重程度，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为服务费用的____%。第三方违约：根据违约行为的严重程度，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。3.示例说明：若护工因个人原因未按时提供服务，甲方有权要求乙方更换护工