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文档简介

2025年产品权益补偿协议甲方（以下简称“甲方”）：____乙方（以下简称“乙方”）：____鉴于甲方作为产品的供应商，乙方作为产品的购买方，双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就乙方购买甲方产品过程中可能出现的权益问题达成以下补偿协议：一、协议背景1.1甲方为保障乙方合法权益，确保乙方在购买甲方产品过程中享受到优质的服务，特制定本协议。1.2本协议旨在明确双方在产品权益补偿方面的权利和义务，以维护双方合法权益。二、协议内容2.1补偿范围2.1.1乙方在购买甲方产品过程中，如出现以下情况，甲方应按照本协议给予乙方相应的权益补偿：（1）产品本身存在质量问题；（2）产品售后服务不符合约定；（3）甲方违反本协议的约定，导致乙方权益受损。2.1.2甲方在本协议所述的补偿范围内，对乙方进行权益补偿。2.2补偿方式2.2.1甲方根据乙方提出的产品权益补偿申请，经核实后，可选择以下方式给予乙方补偿：（1）退货：甲方同意乙方退回购买的产品，并退还乙方已支付的全部货款；（2）换货：甲方为乙方提供同型号、同规格的新产品，以替代存在质量问题的产品；（3）维修：甲方为乙方提供免费维修服务，确保乙方产品恢复正常使用；（4）赔偿：甲方按照乙方遭受的损失金额，给予乙方相应赔偿。2.2.2乙方在申请权益补偿时，应向甲方提供以下材料：（1）购买凭证（如发票、收据等）；（2）产品说明书及保修卡；（3）与权益补偿相关的其他证明材料。2.3补偿期限2.3.1乙方在购买甲方产品之日起，____年内发现产品存在质量问题的，可向甲方提出权益补偿申请。2.3.2甲方应在收到乙方权益补偿申请后，____个工作日内予以核实，并根据本协议给予乙方相应的权益补偿。2.4补偿限额2.4.1甲方对乙方的权益补偿金额，最高不超过乙方购买产品时所支付的总货款。2.4.2甲方对乙方的权益补偿，不包括乙方因产品问题所导致的间接损失。三、协议生效及终止3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2本协议有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.3在本协议有效期内，双方应严格履行本协议约定的义务。如双方协商一致，可提前终止本协议。3.4本协议终止后，甲乙双方不再享有本协议项下的权利，但乙方已提出的权益补偿申请，甲方仍应按照本协议给予乙方相应的权益补偿。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中，如发生纠纷，应首先通过友好协商解决。4.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____乙方（签名）：____代表（签名）：____

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