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文档简介

观望型人格心得观望型人格心得篇一经过两天的学习和课后体会,《九型人格》的学习培训对自己的工作有一定的导向作用,结合自己的情况,与大家分享本人的学习心得,以期能达到共勉。目前,关于性格的定义有几十种,但一般来说,几乎都包括了个人行为的特征,以及因适应环境而产生的惯性行为倾向。也就是说,斝愿骇,是人类行为的特征,是经常性的行为表现,而不是那些偶尔发生的行为。《九型人格》用来阐释人格的九种特质,每个人都可以从中找到自己的性格号码。当然,我是本着怀疑的态度去学习的,因为在我自己看来,人的性格有着多面性,就是在工作和生活当中,我们也有可能表现出两种截然不同的性格特征,人的性格怎么能够对号人座呢?一直到课程的最后,我都没有找到适合自己的性格号码,不过整个过程下来,多少让自己对人的性格有大体的了解。《九型人格》将人的性格分为9个号码,每个号码都有其对应的性格特质,包括其优缺点。对应每一个号码,讲师都会请同学上台现场讲解,通过每个学员的自我讲述和讲师提问式讲解,分析每个号码的性格特征、肢体语言、表情特征和说话速度,让学员对对应号码性格的人有一个整体的认识。由于篇幅所限,不便把每个号码的性格特质都和大家讲解和分享,特以2号号码为例,说说其性格特质:2号号码的性格特征:感性、天生的同理心,乐于助人、主动、取悦人,时时感觉自己付出的不够,强调别人需求,忽略自己的需求,拒绝别人帮助,语气柔和。深层恐惧:不被爱,不被需要;深层渴望:感受爱的存在及被人需要;健康(觉察):富于同理心,体谅别人的处境,付出无条件的爱,感受他人的感受;不健康(未觉察):过分热心,操纵性强,对人有过分的要求,反常的愤怒,依附于人;自白:我乐于付出、善解人意,容易与人相处,总是热情地去满足他人的需要,别人容易与我倾述心事,同时我也渴望得到爱与关怀,可别人却常常忽略我。通过现场2号性格号码的学员现场讲解分析,可以使你在一定程度上对2号号码特征的人有一个深刻的感官印象--乐于助人,总是热情地去满足他人的需要。尽管最后我还是不怎么认同这种编号入座式的性格区分方法,毕竟人的性格很复杂,单纯一个性格号码的人很少,决大部分的人都是多种性格的复合体,不可能一一对应某个性格号码,但在某些方面给我了认识自我和他人性格的方法,最主要的是,使我明白性格没有好坏之分,在与他人相处时,怎样与各种性格的人相处,而这些还在于平常生活中去慢慢积累和实践。观望型人格心得篇二俗话说:“活到老,学到老”,人们提升知识水平不是在学校里,而是在进入社会的工作中。以前在金地、鸿荣源为提升业务能力和工作方法参加过很多培训,来到保利之后由于工作繁忙,所以没有太多的时间学习,为此非常惶恐和不安。因此,我购买了一些关于管理方面的书籍,以期提高自己的工作能力。此次有幸在5月24日、25日与公司领导层一起参加了九型人格的培训课程,感到非常的兴奋,感谢公司对我的栽培。本次培训感触很多,也很深刻,从入场那一刻便有一个很深的感受,门口助教的鞠躬问好,声音整齐、洪亮,没有任何的扭捏。会场长时间的鼓掌欢迎、跨立及标准引导,对我感触很深,这些都是我们物业应该做到的,但因某种原因而没有真正实施。聚成公司还有很多优点值得我们学习,经过了解,聚成公司这些助教都是免费加班为学员服务,而且,在与人沟通的时候,不论男女都相互拥抱,我当时还感觉到很不好意思,但他们的真诚让我感到热呼呼的,他们这些让我深深地感受到他们的热情和支持,从而更加愿意与他们交谈、与他们为伍,甚至我已经留了一些电话,希望将他们“挖”到我们新德家园。在与聚成公司助教的交谈中,我感受到他们对公司和工作的热忱和感激,这些都是新德家园团队所需要的,也是我极力想培养的,在聚成的助教身上我看到了希望。其实,我们物业公司的员工就需要这样工作,对工作保持高度的热忱、对公司保持高度的奉献、对客户保持高度的关注、对同事保持高度支持和鼓励,大家齐心协力,共同发展,整个团队是一个快乐和高效的一家人。也许是做物业的职业习惯,我也发现了他们的一些不足,比如,会场制定规则是对号如坐,但由于现场人员与学员的沟通不到位而引起了与学员的冲突、现场出现休息时间洗手间排队现象而一直没有改善,第一天宣传条幅采用胶纸粘而第二天却用图钉钉(损坏墙体)等,如果事前沟通到位,得到学员的认可就不会产生冲突,如果真正将服务意识放在第一位,就不会做出有可能伤害对方的行为,这些在物业客服当中都需要关注的。但总得来说,我需要学习聚成的方法,提高新德家园全体员工的团队意识,提升他们的工作热情,体现一个良好的团队文化。雷铭老师的课深入浅出,生动有趣,较深入地剖析了人类性格的九种形式,虽然课程中没有关于针对各种性格的解决和沟通方法的实例,但也让我们了解了关于人类性格的一些知识,对我们日常工作的人际交往,有一定的帮助和启示,不仅对内部员工的沟通和引导有所帮助,所谓“知人善任”,将合适的人用在合适的岗位上,更重要的是,可以运用雷铭老师所传授的知识,运用到新德家园现场与业主和开发商的身上,有针对地解决现阶段新德家园与业主和开发商的沟通瓶颈,更好地为公司服务、为业主服务,达到公司的经营和服务目标。其实,我在接受培训的过程中也是有波动的,从兴奋(讲解九型)、到好玩(学员上台演示),进而烦躁(觉得浪费时间,不理解上台演示的目的),而后理解并惋惜(理解了上台演示是自我认知枯燥理论的好办法,而后悔当初因烦躁没有好好去理解),由此,发现其实我们提供服务的过程也是如此,没有前期良好的沟通,往往良好的愿望会被别人误解,不仅达不到提供服务的初衷,反而会引来许多指责。九型是前人利用多年经验总结出来的,绝不可能只用两天时间就完全掌握,这两天的培训,仅仅是让我们对九型有所了解,对此产生兴趣,要掌握九型,还需要不断的学习,为此,我在现场购买了九型的书,回来之后在网上查询了不少关于九型的资料,希望能借此真正掌握九型的真谛,并能很好地运用到工作中。通过学习让我明白了如何去理解和包容别人的不足,如何去认识自己和周围的人,如何将性格各异的员工进行有效的整合,树立共同愿景、树立团队荣辱观与精诚合作意识,最大化的使员工感受到九型人格中所提倡的:“包容、博爱、团结,把我变成我们”。不仅培训本身需要我们思考,聚成公司的企业文化更值得我们学习和借鉴,这让我更加明确了如何提升团队的专业知识和业务技巧及整体战斗力。我感谢领导对我的器重,感谢公司给了我这次提升的机会,感谢保利给了我信任和帮助,我珍惜公司给我的每次帮助和机会,我衷心地感谢公司。我会一直有意识地学习和提升自己,也希望能有更多的这种提升的培训机会。在公司的帮助和支持下,相信新德家园这个团队会做得更好。观望型人格心得篇三《九型人格》是一本研究九种类型人格的心理学书籍。对这类书籍,我是心生畏惧的,这种畏惧来自那些枯燥无味的理论,不好领悟的知识点。前面看的那本《自控力》,虽然也是一个星期读完,还做了读书笔记,可是从内心来讲,难度是有的,也需要去深究,仅看一遍是不够的,还应抽出时间多看几遍。《九型人格》相比《自控力》更为枯燥,看了好几章,连个案例也没有,纯粹只是枯燥的理论,各种类型的性格,还没有理出逻辑关系,已经招架不住了。看到其他书友的读书笔记,把每一型人的性格画成了一个个形象可爱的小人,助人者,领导者,探索者……等九型人格,每种人格都有自己与众不同的风格,瞬间让这本书有了高大上的亮点。研究人的心理是一件神秘而可怕的事情,神秘自不用解释,“可怕”二字该如何解释呢,也许人的心理本就是难测,如若某人站在你的面前,你就知道他的想法,或别人能轻易进入你的内心,自己再无任何隐私,一切罪恶与美好尽暴露在阳光下,想着就可怕。忽然想起杨绛先生的一句话“我穿了隐身衣,别人看不见我,我却看得见别人”,这样的隐身衣虽然隐形的只是外在的躯壳,但我还是想拥有一件。还记得很多年以前看过的一部电影《沉默的羔羊》,剧情悬疑惊悚,与人的心理有些关联。已经回想不出来当时是以怎样的心情看完那部电影,除了恐惧也许还有迫切想知道结果的心情,而那一直贯穿整部电影的人之心理,到了电影散场,我也没彻底理清。好奇心真的无法战胜恐惧,而恐惧的产生不是那些血腥的场面,而是即使自己紧跟剧情,却还是一再判断失误。这部电影中汉尼拔博士是精神病分析医生,同时也是高智商罪犯,可以轻易洞察他人的心理,也可以轻易进入他人的心理世界,他一手操控着整个剧情的发展,这个能进入他人心理世界的博士让剧情变得扑朔迷离,也给"心理"二字披上了更为神秘可怕的面纱。理性,心智,情感究竟哪一个才算更接地气?写到这里,我停了下来,问自己,人最应当审视的就是自身,可是我了解自己吗?或者是我自以为自己很了解,实际上连自己都看不透。回想着自己走过的路,浑浑噩噩不知所措,有瞬间被世界抛弃的孤单,有脆弱无助仰望天空的泪水,有为梦想打拼的勇敢,有苦尽甘来的开怀,可是我知道在我身上所发生的这一切都是生命碾过的痕迹,都是上天的安排,虽然不知道是不是最好的安排,但是任凭谁也无力去改变。也许在我混沌不清之时出现在耳边飘忽的声音,不过是自己潜意识里最想对自己说出的话语,“我累了,想休息一下”。又或许世间真的有第四维空间,可以把心底里最深的秘密掩埋在时光里。认识自己,原来是一个崭新的开始。观望型人格心得篇四《九型人格》一书根据人类性格中固有的特质,将人类分为完美型、给予型、成就型、悲情浪漫型、智慧型、忠诚型、开朗型、领袖型、和平型九种类型。不同类型的人有自己的特点,对这个世界的观点看法也不同,而每一种观点都存在一定的局限性。我们在生活与工作中,如果打破自己的局限性,并避免与他人局限性的冲突,那么你做起事来就游刃有余了。书中有一句话给我的印象很深刻,“工作中要耐得住寂寞和枯燥”。我们都听过小猫钓鱼的>故事,小猫在钓鱼时,它是坐不住的,看到蜻蜓点水,觉得挺好玩,放下鱼竿去捉蜻蜓;看到蝴蝶飞来了,觉得蝴蝶很美丽,又放下鱼竿去捉蝴蝶;最后回到湖边,蝴蝶没捉着,鱼也没钓到。像我们这种机械制造企业,无论是技术人员、管理人员还是车间工人,工作都是枯燥乏味的。进入企业两三年的职工辞职换工作的也不在少数。现在的年轻人,觉得自己学历高,理论一套套的,一到关键时刻就傻了眼。工作中普遍存在“浮躁”的现象,看了锅里的、想着碗里的,看了碗里的、想着锅里的。并且抱怨:这个社会对为什么如此地不公平。耐不住索然无味的工作,见不得有能力的职工升职加薪。于是乎,辞职走人换工作,然后,重蹈旧辙!“其实很多人的成功,不在于有多聪明,而在于能坚持,能把枯燥的事坚持做下来。”相信每一位抱怨工作无趣的职工看到这句话时都会有一些感触。俞洪敏对即将毕业的大学生说过,你面对第一份工作时,就不要去想成败,而是应该去想我怎么样全力以赴地把这份工作做好。只顾耕耘不求>收获,是做第一份工作时最重要的心态。美国西点军校有一句名言就是:“态度决定一切。”自身的性格决定了自己为人处事的观点及态度。用什么样的态度对待生活,就有什么样的生活现实。我们如何摈弃性格的弱点,变消极意识为积极意识,利用自身性格的精髓,打造完美的人生呢?《九型人格》一书给了我们很好的解答。《九型人格》一书分别辨析了不同类型人的性格特征、优点和缺点,并指导不同类型的人如何找到符合自己的成功捷径,在职场上如何与领导或下级交往。通过阅读本书,我们将学会如何认识自己,如何认识别人,用清晰独特的眼光透析纷繁复杂的大千世界。引领我们洞察更高层次的自我,挖掘自身性格的精髓,用积极的态度面对自己的人生。《九型人格》一书是每一位人的人生指南!观望型人格心得篇五《九型人格》一本砖头般厚重的书,说它厚重,不只是因为它的页数太多,同时也是因为它的内容足够吸引我的注意力。几个月前曾在收音机里听到有关九型人格的讲座,这是我第一次接触九型人格这一概念,这次讲座无疑打开了我求知欲望的另一扇窗,所以一直想走进人格世界里,去看看人格的奥秘。终于,一次偶然的机会,我在网上发现了这本书,不在乎价格的高低毫不犹豫的买了下来。等待书的日子是一段漫长经历,所以当我捧起它的时候,分外兴奋。拿到书的第一件事就是要知道我是哪一格,108道题告诉我我是五号性格,于是翻到5号性格的位置,渴读起来。让我感到惊讶的是,没想到世界上居然有比我更了解我自己的人,不可思议,真的不可思议!虽然文中很多部分跟我的性格不吻合,但中心部分、关键部分,还是十分贴切的。我搞明白了我为啥喜欢独处,因为只有独处的时候,我紧张的心绪才会放下,我的真我才会回到我的身体上、自由的释放着整日不得释放的自我。现在想想,以前不与同事坐班车或是一起搭车的时光就是我最幸福的时光。6公里、20分钟,我独自骑车时而欣赏路旁的舞动的树叶、时而思绪飞扬,用心灵拥抱着空气――只属于自己的空气。车轮压过这六公里的路便是我自己的路,这精短的20分钟是属于我自己的时间。到了单位我要与人相处,实在太吃力;倒了家里也要与人共处,被囚禁的心灵不得安生。唯独倒了夜晚,当所有的人都安睡,仰望着月光与星光才开始了我的物魂对语。书中说我是观察者,我承认,我在这个世界的角落里在任何与人相处的时间里观察着这个世界;书中说我是私密的人,没错,我从不愿意拿自己的秘密与人分享,被别人看重心思的感觉无外乎裸露这身体站在别人面前。书中说我有全知的欲望,没错,我总想让自己读的书更多,因为这样可以给我一点安全感。害怕才是5号性格者的本质,这本书让我更清楚的认识了自己。分析过后,搞明白了,是因为自己缺少了自信。性格或许不需要改变,但人要适应社会,还是让自己变得更自信些吧!观望型人格心得篇六学习了九型人格,坐下来写这篇感想,勾起了过往许多的回忆。闭上双眼数数,上次写感想已是上学的时候了吧。小学的时候,天真的我对什麽都感觉很新鲜好奇,无忧无虑;却很害羞胆小,不喜欢和其他小朋友玩;中学的时候,稚嫩的我也开始有了烦恼和压力,为了考一所好的高中大学而刻苦努力拼搏,却喜欢和同学们一起学习交流了;大学的时候,一切都很自由,没有条条框框的限制,自己却也没有随心所欲,看喜欢的书,上该上的课,参加感兴趣的社团活动,结交更多的朋友;初出校园青涩懵懂,步入社会逐渐成熟自信,社会的变幻莫测,人际的冷暖微妙……这一切,让我发现我变了,慢慢的变了……但是我真的变了吗?为什麽会变呢?学习了《九型人格》,我找到了答案。原来人有九型完美型,付出型,成功型,独特型,思考型,忠诚型,快乐型,控制型,和平型,不用的人有不同的个性和世界观,我也的确变了确切的说是成长了。因为生长在这个社会,我就必须适应这个社会,要与各种不同类型的人打交道。经过社会的磨练与洗礼,经过自身的改良与成长,原来有棱有角的地方,可能已被磨得平滑了,但却始终有自己的根,那就是忠诚型。通过测试,我总分最高的三项性格是忠诚型,和平型,成功型,这可能就是我的主要型号吧。虽然这是测试不能以此结果作为定论及终极目标,但对照自己,我觉得某种程度上还是挺准的。我会坦诚对待他人,也希望得到他人的认可和喜欢。我很乐意和聪明成功的人在一起,因为他们的智慧和成功会激励我,不断学习,不断前进。相反,控制型的人似乎因为他们的强势和强烈的掌控感会让人有些不舒服。我的主型里居然还有成功型的潜在着实让我感到不小的意外呢,为此而努力吧。学习了九型人格,还有一个最大的感受就是以后会更多的看到他人身上的闪光点,减少不必要的抱怨。不再说他怎么这样,而说他就是这样。在企业里,各种型号的同事都有,而性格没有好坏对错优劣之分,也正因为有了不同型号的同事共同作用,企业得以成长。九型人格让我更好地了解自身的优势和弱点,并知道在何种情形下怎样的行动将更为有效。同时,也将更有利於建立良好的人际关系,为自己为企业的发展奠定良好的基础!观望型人格心得篇七我一直不明白自己的人格类型,读了整整一个月的《九型人格》,我终于知道,我属于一个典型的八号人格――保护型的人。“你,有正确认识自己的人格吗?”这是我在本书中印象最深的一句话。我不能正确认识,所以要好好地读你。这本书是关于九型人格的,九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力,与当今其它性格分类法不同。九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼,可以帮助人们明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。读了此书,我才明白,我作为一个典型的八号人格――保护型的人,我应当如何抓住机

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