2025年度智能社区物业服务质量提升协议书范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能社区物业服务质量提升协议书范本本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度智能社区物业服务质量提升事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方委托乙方对其智能社区内的物业管理服务进行全面提升，具体内容包括但不限于：（1）社区环境卫生维护；（2）公共设施设备维护与保养；（3）安全保障服务；（4）社区绿化养护；（5）业主活动组织与策划；（6）其他相关物业服务。1.2乙方应按照甲方要求，制定详细的物业服务方案，并在合同签订后30日内提交甲方审核。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。2.2合同期满后，如甲乙双方同意继续合作，可另行签订补充协议，明确双方的权利义务。三、服务费用3.1本合同约定的服务费用为人民币______元（大写：______元整），甲方应在合同签订后______日内一次性支付给乙方。（1）物业管理服务费用；（2）公共设施设备维护与保养费用；（3）安全保障服务费用；（4）社区绿化养护费用；（5）其他相关物业服务费用。四、双方权利义务4.1甲方权利义务：（1）甲方应按照本合同约定，按时足额支付乙方服务费用；（2）甲方应积极配合乙方开展物业服务工作，提供必要的工作条件；（3）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。4.2乙方权利义务：（1）乙方应按照本合同约定，提供优质的物业服务，确保社区生活环境的安全、舒适和美观；（2）乙方应定期向甲方报告工作进展情况，并及时解决甲方提出的问题；（3）乙方应遵守国家有关法律法规，保障业主的合法权益。五、违约责任5.1甲方未按时足额支付乙方服务费用的，应向乙方支付_______%的违约金。5.2乙方未按约定提供物业服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。7.2本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念与范围8.1定义：本合同所指的第三方，是指在甲方和乙方之间，提供咨询、评估、监理、项目管理等服务，或作为合同履行过程中的参与方的个人或组织。（1）物业服务质量的第三方评估；（2）物业管理项目的监理；（3）物业服务合同的咨询与谈判；（4）物业管理项目的项目管理；（5）其他经甲乙双方同意的第三方服务。二、第三方介入的审批与选择8.3审批：甲乙双方同意，在引入第三方介入前，需经过双方共同审批。8.4选择：第三方应由甲乙双方共同选择，并签订相应的合作协议。三、第三方的责任与权利8.5责任：（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务；（2）第三方应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益；（3）第三方在提供服务过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.6权利：（1）第三方有权根据协议约定，获得相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息；（3）第三方有权在服务过程中提出合理化建议。四、第三方介入的费用承担8.7费用：第三方介入所产生的费用，按照第三方与甲乙双方签订的合作协议约定承担。8.8分摊：如无特殊约定，第三方介入的费用由甲乙双方按比例分摊。五、第三方与其他各方的划分说明8.9甲乙双方：甲方和乙方为本合同主体，负责物业服务合同的履行。8.10第三方：第三方作为合同履行的参与方，提供专业服务，不承担物业管理服务的直接责任。8.11业主：业主作为物业服务的受益人，享有物业服务合同所约定的权利，并承担相应的义务。六、第三方的责任限额8.12限额：第三方在履行服务过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，其赔偿责任不得超过本合同约定的服务费用总额的_______%。8.13保险：第三方应自行购买相应的职业责任保险，以保障其在履行服务过程中的赔偿责任。七、第三方介入的程序8.14提出申请：甲乙双方任何一方需引入第三方介入，应提前______日向对方提出书面申请。8.15审批与选择：甲乙双方共同审批第三方选择，并在______日内完成合作协议的签订。8.16开始服务：第三方在获得甲乙双方认可后，可开始提供服务。八、合同的修改与补充8.17修改：如需修改本合同中关于第三方介入的相关条款，甲乙双方应书面同意，并签订补充协议。8.18补充：本合同中未涉及第三方介入的相关事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。九、争议解决8.19争议：如甲乙双方就第三方介入产生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他约定8.20本部分为合同附加条款，与本合同其他条款具有同等法律效力。8.21本部分如有与合同其他条款相冲突之处，以本部分为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务方案：乙方提供的详细物业服务方案，包括但不限于服务内容、服务质量标准、服务时间、服务人员配备等。2.第三方合作协议：甲乙双方与第三方签订的合作协议，明确第三方的服务内容、费用、责任等。3.服务质量评估报告：第三方在服务完成后提交的服务质量评估报告，包括服务满意度、存在问题及改进建议。4.服务费用明细表：详细列出各项服务费用的构成，包括但不限于人工费、材料费、管理费等。5.物业管理费收支报表：每月或每季度编制的物业管理费收支报表，包括收入、支出、结余等。6.设备维护保养记录：公共设施设备维护保养的详细记录，包括设备名称、维护时间、维护内容、维护人员等。7.业主活动记录：记录业主活动的相关信息，包括活动时间、地点、内容、参与人数等。8.安全事件报告：发生的安全事件报告，包括事件时间、地点、原因、处理措施等。9.第三方评估报告：第三方对物业服务质量的评估报告，包括评估方法、评估结果、改进建议等。10.其他相关文件：与合同履行相关的其他文件，如通知、函件、证明等。附件详细要求和说明：所有附件均需加盖甲乙双方或第三方公章，并附有签署日期。附件内容应真实、完整、准确，符合国家法律法规和行业标准。附件作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时足额支付乙方服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付_______%的违约金，并承担乙方因此遭受的直接经济损失。示例：若甲方应在2025年3月31日前支付人民币10万元，但实际支付时间为2025年4月30日，则甲方应支付违约金人民币_______元，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.违约行为：乙方未按约定提供物业服务，导致甲方损失。责任认定：乙方应承担因自身原因导致的损失，包括但不限于赔偿甲方经济损失、恢复服务质量等。示例：若因乙方未及时修复公共设施设备导致甲方损失人民币1万元，则乙方应赔偿甲方该损失。3.违约行为：第三方未按协议约定提供服务，导致甲乙双方损失。责任认定：第三方应承担因自身原因导致的损失，包括但不限于赔偿甲乙双方经济损失、恢复服务质量等。示例：若第三方评估报告存在重大失误，导致甲乙双方损失人民币5万元，则第三方应赔偿该损失。4.违约行为：甲乙双方未履行本合同约定的审批、选择、报告等义务。责任认定：未履行义务的一方应向对方支付_______%的违约金，并承担由此产生的直接经济损