2025年度企业数据中心机房设备维护及更新服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企业数据中心机房设备维护及更新服务合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务商名称）：_________________地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：_____________________乙方（委托方名称）：_________________地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：_____________________鉴于甲方具备提供数据中心机房设备维护及更新服务的资质和能力，乙方需要甲方提供2025年度数据中心机房设备的相关维护及更新服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.甲方应确保乙方数据中心机房设备的正常运行，包括但不限于：（1）定期进行设备检查，及时发现并解决潜在问题；（2）提供必要的硬件和软件更新；（3）定期备份重要数据；（4）提供网络安全保障；（5）定期对设备进行清洁和保养；（6）对乙方员工进行相关培训。2.甲方应按照乙方要求，及时响应故障处理，确保在规定时间内恢复正常运行。二、服务期限1.本合同服务期限自2025年__月__日至2025年__月__日。2.如双方同意，本合同服务期限可进行延期，延长期限需双方另行协商并签订补充协议。三、服务费用（1）硬件维护费用：每季度__元；（2）软件维护费用：每季度__元；（3）数据备份费用：每季度__元；（4）网络安全保障费用：每季度__元；（5）清洁保养费用：每季度__元；（6）培训费用：每次__元。2.乙方应在本合同生效之日起__个工作日内，向甲方支付首期服务费用，具体金额为__元。四、服务保证1.甲方承诺提供的服务符合国家标准和行业标准，确保数据中心机房设备的正常运行。2.甲方在提供服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保数据安全。3.甲方应保证提供的服务质量，如因甲方原因导致设备故障，甲方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任1.甲方未按约定时间完成服务，应向乙方支付违约金，违约金为每日服务费用的__%。2.乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为每日服务费用的__%。3.如因一方违约导致合同解除，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，本合同除争议事项外，其他条款仍应履行。七、合同变更和解除1.本合同经双方协商一致，可以变更或解除。2.本合同的变更或解除，应采用书面形式。八、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式__份，甲乙双方各执__份。甲方（服务商名称）：_________________日期：_________________________乙方（委托方名称）：_________________日期：_________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定（1）中介方：在甲方与乙方之间提供沟通、协调和咨询服务的第三方；（2）顾问方：为甲方或乙方提供专业建议、技术指导的第三方；（3）分包方：由甲方根据合同约定，承担部分服务内容的第三方；（4）其他第三方：经甲乙双方同意，参与本合同履行的其他第三方。二、第三方介入范围1.第三方介入范围限于本合同约定的服务内容，具体如下：（1）中介方负责协调甲乙双方关系，确保服务顺利执行；（2）顾问方负责提供技术指导和咨询服务，提高服务质量；（3）分包方按照合同约定，承担部分硬件维护、软件维护、网络安全保障等工作；（4）其他第三方根据甲乙双方约定，提供必要的辅助和服务。三、第三方的责权利1.责任：（1）中介方负责确保信息沟通畅通，及时反馈双方诉求；（2）顾问方负责对其提供的专业建议和技术指导承担责任；（3）分包方按照合同约定，对分包工作的质量和进度负责；（4）其他第三方对其提供的服务质量负责。2.权利：（1）中介方有权获得中介费用；（2）顾问方有权获得咨询服务费用；（3）分包方有权按照合同约定收取分包费用；（4）其他第三方有权按照约定收取服务费用。3.义务：（1）中介方应履行合同约定的中介义务，协助双方履行合同；（2）顾问方应提供真实、有效的专业建议和技术指导；（3）分包方应严格按照合同约定履行分包工作；（4）其他第三方应按照约定提供服务质量。四、第三方的责任限额1.中介方：（1）中介方对其提供的服务的质量承担责任；（2）中介方的责任限额为本合同服务费用总额的__%。2.顾问方：（1）顾问方对其提供的专业建议和技术指导承担责任；（2）顾问方的责任限额为本合同服务费用总额的__%。3.分包方：（1）分包方对其分包工作的质量和进度承担责任；（2）分包方的责任限额为本合同服务费用总额的__%。4.其他第三方：（1）其他第三方对其提供的服务质量承担责任；（2）其他第三方的责任限额为本合同服务费用总额的__%。五、第三方的参与和退出1.第三方参与：（1）甲乙双方协商一致，同意第三方参与本合同；（2）第三方应签署参与本合同的协议，明确各方责任；（3）第三方参与本合同后，应遵守本合同的相关约定。2.第三方退出：（1）甲乙双方协商一致，同意第三方退出本合同；（2）第三方退出本合同前，应妥善处理遗留问题；（3）第三方退出本合同后，不再承担本合同约定的责任。六、第三方的保密义务1.第三方对本合同内容、甲方和乙方的商业秘密负有保密义务；2.第三方不得泄露、使用或传播未经授权的甲乙双方商业秘密。七、第三方与其他各方的划分说明1.第三方在本合同履行过程中，仅代表甲乙双方进行协调、咨询、分包等服务；2.第三方与甲乙双方的权利、义务和责任，由本合同及相关协议约定；3.第三方与甲乙双方之间的争议，由甲乙双方自行解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心机房设备清单详细要求和说明：包括设备名称、型号、数量、规格、采购日期等信息，作为设备维护和更新的依据。2.附件二：服务内容明细表详细要求和说明：列出具体的维护和更新服务项目，包括服务内容、服务频率、服务标准等。3.附件三：服务费用明细表详细要求和说明：列明各项服务的收费标准，包括硬件维护、软件维护、网络安全保障、清洁保养等。4.附件四：培训计划详细要求和说明：包括培训内容、培训时间、培训对象、培训方式等。5.附件五：数据备份方案详细要求和说明：包括数据备份策略、备份频率、备份介质、备份存储位置等。6.附件六：网络安全保障方案详细要求和说明：包括网络安全策略、安全设备配置、安全事件处理流程等。7.附件七：设备故障处理流程详细要求和说明：包括故障报告、故障诊断、故障处理、故障恢复等流程。8.附件八：合同变更记录详细要求和说明：记录合同履行过程中发生的任何变更，包括变更内容、变更日期、变更原因等。9.附件九：服务验收报告详细要求和说明：包括服务内容、服务结果、验收时间、验收人员等信息。10.附件十：保密协议详细要求和说明：明确甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时完成设备维护和更新工作；（2）甲方未按照约定提供培训服务；（3）甲方未按照约定进行数据备份；（4）甲方未按照约定提供网络安全保障；（5）乙方未按时支付服务费用；（6）乙方未按照约定提供设备清单和相关信息；（7）第三方未履行保密义务；（8）第三方未按照约定提供服务质量。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为每日服务费用的__%；（2）乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为每日服务费用的__%；（3）第三方违约：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。3.违约示例说明：（1）示例一：甲方未按时完成设备维护和更新工作，导致设备故障，影响乙方业务运行。甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。（2）示例二：乙方未按时支付服务费用，导致甲方无法正常履行合同义务。乙方应向甲方支付违约金，并承担因此产生的损失。（3）示例三：第三方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求第三方承担法律责任，并赔偿因此造成的损失。甲方（服务商名称）：________