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文档简介
2025年前台客服人员聘请合同范本甲方(以下简称甲方):____乙方(以下简称乙方):____鉴于甲方是一家专注于提供优质服务的公司,现需聘请乙方为前台客服人员,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:一、合同期限1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,共计____个月。2.如双方同意续约,应于合同到期前____个月签订书面续约协议。二、工作职责1.乙方应严格遵守甲方的规章制度,履行前台客服人员的职责。2.乙方负责接待来访客户,解答客户咨询,提供热情、专业的服务。3.乙方应及时向上级汇报工作中遇到的问题,并提出合理化建议。4.乙方应参加甲方组织的培训活动,提高自身业务水平。三、工作时间及薪资待遇1.乙方的工作时间为每周____天,每天____小时,共计____小时。2.乙方试用期工资为人民币____元/月,试用期结束后,根据乙方的工作表现,甲方有权调整乙方的工资。3.甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险。四、福利待遇1.乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等休假待遇。2.甲方为乙方提供工作所需的劳动保护用品。3.甲方为乙方提供住宿及伙食补贴。五、保密及竞业限制1.乙方在合同期间及解除合同后____年内,不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等保密信息。2.乙方在合同期间及解除合同后____年内,不得在甲方竞争对手公司任职或从事与甲方业务相竞争的工作。六、合同的解除与终止1.乙方有以下情形之一的,甲方有权解除本合同:a.乙方严重违反甲方规章制度的;b.乙方严重失职,给甲方造成重大损失的;c.乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作的。2.乙方有以下情形之一的,甲方可以解除本合同:a.乙方试用期考核不合格的;b.乙方不胜任工作的;c.乙方因工负伤,经劳动能力鉴定委员会确认不能从事原工作的。3.甲方有以下情形之一的,乙方有权解除本合同:a.甲方未按照合同约定支付乙方工资的;b.甲方未按照合同约定为乙方缴纳社会保险的;c.甲方违反合同约定,损害乙方合法权益的。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议
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