2025年度戏剧演出观众满意度调查与反馈合同

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2025年度戏剧演出观众满意度调查与反馈合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方：（演出方名称）地址：（演出方地址）法定代表人：（演出方法定代表人姓名）乙方：（调查方名称）地址：（调查方地址）法定代表人：（调查方法定代表人姓名）鉴于：1.甲方举办2025年度戏剧演出活动，希望了解观众对演出的满意度；2.乙方具备开展观众满意度调查的专业能力，愿意为甲方提供相关服务。双方经友好协商，达成如下协议：一、调查内容1.乙方将根据甲方提供的演出信息，设计调查问卷，调查内容主要包括：（1）演出整体满意度；（2）演员表演满意度；（3）舞台设计满意度；（4）音响灯光满意度；（5）服务质量满意度；（6）票价满意度；（7）其他相关满意度。2.乙方在调查过程中，应遵循客观、公正、真实的原则，确保调查结果的准确性。二、调查方式（1）现场调查：在演出结束后，在演出场地附近设置调查点，邀请观众填写问卷；（2）邮寄调查：向观众邮寄调查问卷，要求观众填写后寄回；（3）线上调查：在官方网站、公众号等平台发布调查问卷，邀请观众参与。2.乙方应在合同签订后__个工作日内完成调查问卷的设计和制作。三、调查结果1.乙方应在合同签订后__个工作日内完成调查数据的收集、整理和分析。2.乙方应在合同签订后__个工作日内向甲方提交调查报告，内容包括：（1）调查概述；（2）调查结果；（3）数据分析；（4）改进建议。四、保密条款1.双方对本合同内容以及调查过程中获取的观众信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.本保密条款在本合同有效期内以及合同终止后__年内均有效。五、费用及支付1.本合同调查费用为人民币____元整（大写：____元整）。2.甲方应在合同签订后__个工作日内向乙方支付调查费用。3.乙方在完成调查任务后，甲方应在收到乙方提交的调查报告后__个工作日内支付剩余费用。六、违约责任1.若甲方未能按时支付调查费用，应向乙方支付____%的违约金。2.若乙方未能按时完成调查任务，应向甲方支付____%的违约金。3.若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、合同生效及其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________第一部分结束。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，“第三方”指任何非甲乙双方的独立实体，包括但不限于中介方、技术服务提供方、数据分析机构、市场调研公司等，其参与本合同项下的工作或服务。二、第三方介入目的第三方介入本合同，旨在提高调查效率、保障调查质量、拓展服务范围或降低成本。甲乙双方同意，在必要时可引入第三方参与本合同项下的工作或服务。三、第三方选择与确认2.第三方选择后，甲乙双方应共同与第三方签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。四、第三方的责任与义务1.第三方应遵守本合同及补充协议的约定，履行其职责。2.第三方应保证其提供的服务符合行业标准，确保调查结果的准确性和可靠性。3.第三方在执行任务过程中，应保护观众隐私，不得泄露观众信息。4.第三方应承担因自身原因导致的工作失误或服务质量问题所引起的责任。五、第三方的权利1.第三方有权根据本合同及补充协议的约定，获得相应的报酬。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供演出资料、场地、设备等。六、第三方的责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定，但不得低于本合同调查费用总额的__%。2.第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致的工作失误或服务质量问题，免除其责任。3.第三方在履行职责过程中，因违反法律法规或本合同及补充协议的约定导致的责任，由第三方自行承担。七、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的关系由补充协议约定，甲乙双方不承担第三方因履行职责而产生的任何责任。2.第三方在执行任务过程中，如需与观众或其他第三方进行沟通，应取得甲乙双方的书面同意。3.第三方在执行任务过程中，如涉及知识产权、商业秘密等，应遵守相关法律法规，并保护甲乙双方的合法权益。八、第三方变更与替换1.若第三方在履行职责过程中出现严重问题，甲乙双方有权要求更换第三方。2.第三方更换后，原第三方与甲乙双方签订的补充协议自动失效，新第三方应与甲乙双方签订新的补充协议。九、争议解决1.第三方与其他各方之间发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.第三方与其他各方之间的争议，不影响甲乙双方根据本合同及补充协议的约定履行各自的权利和义务。十、合同终止1.若第三方在履行职责过程中出现严重问题，导致本合同无法继续履行，甲乙双方有权终止本合同。2.第三方终止后，甲乙双方应根据本合同及补充协议的约定，处理相关事宜。本部分修正条款作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲乙双方应在本合同签订后__个工作日内，就第三方介入的相关事宜达成一致，并签订补充协议。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.演出资料清单：详细要求：包含演出剧目、演员名单、演出时间、演出地点、票价信息等。说明：此清单用于乙方设计调查问卷，确保调查内容的针对性和准确性。2.调查问卷模板：详细要求：问卷设计需包含调查内容、问题类型（选择题、填空题、量表题等）、答案选项等。说明：此模板由乙方提供，经甲方审核后使用，以保证调查的统一性和标准性。3.调查数据汇总表：详细要求：包含观众满意度调查的数据统计结果，包括各项指标的得分、百分比等。说明：此表格由乙方在调查完成后提供，供甲方分析使用。4.调查报告：详细要求：报告应包含调查概述、调查结果、数据分析、改进建议等内容。说明：此报告由乙方在调查完成后提供，用于甲乙双方共同分析和讨论。5.第三方合作协议：详细要求：明确第三方在调查过程中的职责、权利、义务和责任限额。说明：此协议由甲乙双方与第三方共同签订，以确保第三方行为的合法性和规范性。6.保密协议：详细要求：规定甲乙双方和第三方对调查信息及观众隐私的保密义务。说明：此协议用于保护甲乙双方和观众的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：未能按时支付调查费用。责任认定：甲方应向乙方支付延迟支付的金额，并按日支付____%的滞纳金。示例：若甲方在合同约定支付日期后10天仍未支付，应支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：未能按时完成调查任务。责任认定：乙方应向甲方支付延迟完成的金额，并按日支付____%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：未能按照协议提供符合要求的服务。责任认定：第三方应承担因其服务不符合要求而产生的所有损失，并支付甲方相应的赔偿金。示例：若第三方提供的数据分析报告存在重大错误，导致甲方遭受损失，第三方应赔偿损失。4.保密违