2025年度数据中心运维保障服务合同（二零二五版）

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2025年度数据中心运维保障服务合同（二零二五版）本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______乙方（服务接受方）：名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______鉴于甲方拥有数据中心，为保障数据中心稳定运行，提高运维效率，乙方同意为甲方提供数据中心运维保障服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方数据中心硬件设备的日常巡检、故障排除、定期维护等工作。1.2乙方负责甲方数据中心网络设备的配置、优化、故障排除等工作。1.3乙方负责甲方数据中心存储设备的配置、优化、故障排除等工作。1.4乙方负责甲方数据中心安全设备的配置、优化、故障排除等工作。1.5乙方负责甲方数据中心环境设备的监控、维护、故障排除等工作。1.6乙方负责甲方数据中心软件系统的安装、配置、升级、故障排除等工作。1.7乙方负责甲方数据中心数据备份、恢复、迁移等工作。1.8乙方负责甲方数据中心应急预案的制定、演练、实施等工作。二、服务期限2.1本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。三、服务费用3.1本合同服务费用为人民币_______元整（大写：_______元整）。3.2甲方应于本合同签订之日起_______个工作日内向乙方支付首期服务费用人民币_______元整。3.3乙方应在每月_______日前向甲方提交上月服务费用发票。3.4甲方应于收到发票后_______个工作日内支付相应服务费用。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。五、违约责任5.1如乙方未按约定履行服务义务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的损失。5.2如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应违约金。5.3如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（服务提供方）：________________________乙方（服务接受方）：________________________签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方定义8.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、承包商、顾问、专家、服务商等。8.2第三方介入的目的8.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程、解决技术难题或提供专业支持。8.3第三方介入的方式a.乙方直接聘请第三方提供服务；b.甲方委托第三方提供服务；c.甲方和乙方共同聘请第三方提供服务。8.4第三方介入的审批8.4.1任何一方在引入第三方前，应向对方提供第三方的详细信息，包括但不限于第三方名称、地址、法定代表人、联系方式、服务内容、收费标准等，并经对方书面同意后方可引入。8.5第三方的责任与义务8.5.1第三方应按照本合同约定和甲乙双方的要求，履行其服务职责。8.5.2第三方应遵守国家法律法规、行业标准和服务规范。8.5.3第三方应保证其提供的服务质量，如因第三方原因导致服务质量不符合要求，第三方应承担相应的责任。8.6第三方的责任限额8.6.1第三方的责任限额由甲乙双方在引入第三方前协商确定，并在合同中明确。8.6.2第三方的责任限额应包括但不限于：a.直接损失；b.间接损失；c.第三方自身责任导致的损失。8.6.3如第三方责任限额不足以覆盖因第三方原因导致的损失，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。8.7第三方的权利8.7.1第三方有权根据本合同约定和甲乙双方的要求，获得相应的服务费用。8.7.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资源，以完成其服务职责。8.8第三方的变更8.8.1如第三方因故需要变更，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。8.8.2第三方变更后，其权利义务由变更后的第三方继承。8.9第三方的退出8.9.1如第三方因故退出，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。8.10第三方与其他各方的划分8.10.1第三方与甲乙双方之间的关系由本合同和第三方与甲乙双方签订的补充协议共同约定。8.10.2第三方与甲乙双方的责任划分如下：a.第三方对甲乙双方的责任由第三方承担；b.甲乙双方对第三方的责任由甲乙双方共同承担；c.第三方对第三方的责任由第三方自行承担。8.11第三方的保密义务8.11.1第三方对本合同内容以及履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。8.11.2未经甲乙双方同意，第三方不得向任何第三方泄露本合同内容或甲乙双方商业秘密。8.12第三方的法律地位8.12.1第三方在本合同中的法律地位为独立第三方，不作为甲乙双方的代理人或代表。8.13第三方的争议解决8.13.1第三方与甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。8.13.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心设备清单要求：详细列出数据中心所有硬件、网络、存储、安全、环境等设备的品牌、型号、数量、规格、安装位置等信息。说明：本清单为合同附件，作为服务内容的重要依据。2.附件二：数据中心网络拓扑图要求：清晰展示数据中心网络结构，包括交换机、路由器、防火墙等设备的连接关系。说明：本拓扑图为合同附件，用于明确网络设备的配置和管理范围。3.附件三：数据中心安全策略要求：详细说明数据中心的安全策略，包括物理安全、网络安全、数据安全等方面的规定。说明：本策略为合同附件，作为安全服务内容的重要依据。4.附件四：数据中心环境参数标准要求：明确数据中心的环境参数标准，如温度、湿度、电压、电流等。说明：本标准为合同附件，用于确保数据中心环境稳定运行。5.附件五：数据中心应急预案要求：详细列出数据中心可能发生的各类故障及应对措施。说明：本预案为合同附件，用于指导应急响应和故障处理。6.附件六：第三方服务协议要求：详细说明第三方服务的具体内容、费用、责任等。说明：本协议为合同附件，用于明确第三方服务的权利义务。7.附件七：服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用及支付方式。说明：本明细表为合同附件，用于明确服务费用。8.附件八：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保密义务。说明：本协议为合同附件，用于保护双方商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合要求。责任认定标准：乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未在约定时间内完成设备巡检，导致设备故障，乙方应赔偿甲方由此产生的损失。2.违约行为：甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准：甲方应承担违约责任，并支付乙方相应违约金。示例说明：若甲方未在约定时间内支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应违约金。3.违约行为：第三方违反保密协议，泄露甲乙双方商业秘密。责任认定标准：第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方泄露甲乙双方商业秘密，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.违约行为：第三方未按约定履行服务职责，导致服务质量不符合要求。责任认定标准：第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方提供的网络设备故障，导致网络中断，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。5.违约行为：任何一方违反本合同约定的保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：若甲方泄露乙方商业秘密，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。6.违约行为：任何一方违反本合同约定的其