南京中安建设有限公司运营管理手册

运营管理手册

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受控状态：

2003年月日发布20()3年月日实施

（机密）南京中安建设工程有限公司

目录

第一章南京中安建设有限公司运营管理手册概述......................2

第n市场es..............................................5

第一节工作市场开发管理.........................................6

第二节投标徵里.................................................9

第三节外协单位管理............................................12

第四节客户关系管理............................................15

第M工程WS.............................................18

第一节施工招标管理............................................19

第二节施工前期准备............................................22

第三节施工图纸会审和交底......................................25

第四节施工管理................................................27

第六节安全和文明施工..........................................32

第七节档案资料管理............................................35

第八节材料采购................................................38

第九节材料检验................................................41

第十节机械调度管理............................................44

第十一节机械设备管理..........................................47

第十二节预、决算管理..........................................50

第十三节收款管理..............................................53

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第一章酶中安限公司运SS理

1南京中3iaen公司”am%述：

中

安建

公

流程

览

设

级

总

司-

«

市

场开X机械管理

运工程管理

流

程

财务管建行政・理

南京中安建设有限公司（以下称中安公司）的一级流程分为市场管理、工程

管理、机械管理、财务管理、人力资源管理和行政管理，其中市场管理、工程管

理和机械管理是中安公司的运营流程，财务管理、人力资源管理、行政管理是中

安公司的支持流程。根据集团公司的管理模式，子公司是业务和利润中心,主要

通过市场管理、工程管理、机械管理来实现公司的经营目标，而集团公司是战略

和财务管理中心，集团公司通过加强对子公司的战略管理、财务管理、人力资源

管理和行政管理来实现集团公司对中安公司的支持和控制。财务管理、人力资源

管理和行政管理手册由集团公司统一制定，因此不在运营手册中编制。在运营管

理手册中，我们编制了市场管理、工程管理、机械管理三个主要管理职能，并对

每一个职能进一步展开，形成了三级管理流程。

2

市场开发管理投标管理-----客户关系管理外协单位管理

中安公司的市场管理具有以下职能：市场开发、投标管理、客户关系管理、

外协单位管理。我们把这个运作过程称为市场管理，在第二章市场管理中，我们

主要描述了市场开发管理、投标管理、客户关系管理、外协单位管理四个管理流

程。市场开发管理是公司的核心流程,它为公司提供业务保证，通过对市场开发

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的有效管理，为公司提供源源不断的市政、路桥、复垦工程，确保公司生存和发

展。投标管理是市场开发的核心环节,通过投标管理，确保市场开发的效率。客

户关系管理是市场管理的重要内容，通过为客户提供更全面周到的服务，提高客

户满意度，确保客户意见及时反馈，确保消除或减弱因工程质量问题引起的客户

满意度和公司声誉的负面影响，从而为公司带来更多的工程业务。外协单位管理

是公司为赢得更多的外部支持的管理流程，通过外协单位管理，为公司选择实力

强、信誉好的材料供应商、分包单位、设计单位和挂靠单位，从而提高公司在市

场上的竞争能力和获利能力。

3工程管理

施工前期准施二图纸会分部分项工安全和文明

施工招标管理*一f施工管理->-*->档案资料管理

审和交底程腌收管理施工管理

材料采购材料检验机械调度管理机械设备管理收款管理预、算管理

中安公司工程管理主要具有以下职能：施工招标管理、施工前期准备、施工图

纸会审和技术交底、施工管理、分部分项隐蔽工程验收管理、安全和文明施工管

理、档案资料管理、材料采购管理、材料检验管理、机械调度管理、机械设备管

理、收款管理、预、决算管理十三个主要职能，工程管理是公司创造价值的核心

流程，通过强化工程管理，强化对人、财、物的管理，确保工程质量、进度和安

全，为建设单位提供优质的市政、路桥、复垦工程。

施工招标管理是公司对项目部和施工队伍的招标，通过公开、公平、公正地招

标项目部，为项目的良好运作和工程的顺利完成打下基础。工程前期管理流程确

保工程的前期准备充分.为施工队伍顺利进场和工程顺利开展做好服务工作。施工

图纸会审和技术交底管理是把设计要求和技术要求有效地传递给项目部和施工单

位，通过对施工图纸会审和技术交底，确保项目部管理人员熟悉并理解施工图纸

和技术要求，保证施工质量，确保项目部技术人员和设计人员进行有效地沟通，

确保施工图纸会审纪要完整、准确，并使问题得到有效解决。施工管理是对施工

过程的管理，通过施工管理，确保工程质量、进度、安全符合工程要求，确保施

工过程中各项活动符合控制要求，确保施工过程在受控状态下进行。分部分项验

收管理是项目部和工程部对工程过程质量控制的重要组成部分，确保分部分项工

程得到有效地验收，并按业主提出的合理要求及时整改。安全和文明施工管理适

用于工程现场安全和文明施工管理，确保公司健全安全和文明施工管理制度，确

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保安全和文明施工管理制度得到有效地实施，确保项目部及时做好隐患事故的事

前处理，确保安全事故得到有效处理，并及时总结经簸训。工程档案资料管理

通过对中安公司市场资料、技术资料、图纸资料以及外部往来文件、信函等资料

的有效收集、整理、存档、保管和借阅，确保中安公司各类工程资料得到及时收

集和整理。材料采购管理适用于由本公司负责采购的市政、路桥、复垦建筑工程

所需的材料、设备的采购管理，确保所采购的材料、设备价格合理，确保采购的

材料符合规定的质量要求及工期要求，确保采购过程得到有效控制。材料检验管

理适用于施工过程中甲方和材料室组织进场的材料（设备）的检验。确保材料（设

备）符合质量要求，确保材料（设备）进场的数量和采购的数量一致，确保材料

（设备）经过检验或试验合格后才投入使用。机械设备调度管理适用于机械部机

械调度管理。确保项目部工程机械需求,工程进度不受机械调度影响，确保各项调

度工作在受控状态下进行，确保机械达到最佳运作效率。机械设备管理适用于机

械部对所有设备的调配、使用、维修、报废的管理。确保设备的合理调度，设备

得到高效使用，并满足工程需要，确保设备的购置得到有效地控制，确保设备在

使用过程中得到有效的管理，确保设备报废得到有效地控制。收款管理适用于公

司组织施工的所有工程的收款管理。确保根据合同规定及时收取工程款，确保当

收款出现问题时，工程部和市场部能和建设单位及时沟通，并能得到有效处理，

确保与客户保持良好的关系。工程预、决算管理包括内部预、决算管理和外部预、

决算管理，内部是对项目部的预、决算管理，外部是对业主的预、决算管理，通

过预、决算的管理确保工程成本的有效控制，确保对设计变更、业主变更进行有

效预算管理，确保在工程纭束时，及时对工程进行决算。

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第二^市场管理

市场管理是中安公司创造价值的重要环节。市场管理的主要分为市场开发管

理、投标管理、外协单位管理、客户关系管理。

市场开发笞理-------投标管理----------客户关系管理外协单位管理

市场开发管理主要包括投标前的信息准备和中标后的协调、参与。通过有效的

市场前期开发，中安公司可以掌握大量有价值的路桥、市政、复垦工程信息，为

制定正确的投标决策提供基础保障；通过对中标项目的跟踪服务、参与验收、配

合协调、主动回访，保证工程质量，协调现场关系，提高客户满意度，为以后的

市场开发积累资源。

投标管理适用于公司有投标意向的所有的工程项目，确保对投标准备过程进

行控制；确保技术标和经济标编制有效；确保在公司能力和实力可能的范围内中

更多的标。

外协单位管理适用于公司路桥、市政、复垦工程项目所涉及的外协单位管理，

确保对外协单位实行全过程的动态管理；确保外协单位选择公开、公平、有效。

客户关系管理流程适用于公司开发的所有项目的客户管理，确保为客户提供更

全面周到的服务，提高客户满意度；确保对客户意见做出即时反馈；确保消除或

减弱工程质量问题对客户满意度和公司声誉的负面影响。

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第一节市场开发管理

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1适用范围

本程序适用于公司对路桥、市政、复垦工程市场开拓的所有活动管理。

2控制目标

2.1确保公司制定科学合理的投标决策。

2.2确保市场吾障与施工过程，协调项目部同建设单位的关系，并做好跟踪服务

和事后主动回访。

3关键控制点

3.1市场部业务员负责市场调研、开拓信息渠道、整理相关信息，编写《工程投

标初步意见书》并报市场部经理审核。

3.2市场副总经理组织招投标小组审核《工程投标初步意见书》。

3.3总经理审批《工程投标初步意见书》。

3.4总经理审批市场部拟定的施工合同。

4工作程序及内容

4.1根据中安公司市场开发计划和获得的市政、路桥、复垦工程招标信息，市场

部业务员进行充分的市场调研，并大力开拓信息渠道，收集相关市政、路桥、

复垦工程信息。

4.2业务员对所获信息及资料进行整理和筛选,结合对建设单位的考察，编写《工

木宣殳标初步意见书》，报市场部经理审核。

4.3市场部经理根据《工程投标初步意见书》的信息并结合实际，考虑是否同意

投标。如不同意，该投标终止；如同意，报市场副总经理审核。

4.4市场副总经理组织召集综合招投标小组（由市场部、工程部、计财部、预算

室等人员组成）讨论，并综合讨论给出意见。如不同意投标，该投标终止；

如同意，报总经理审批。

4.5总经理审批并提出修改意见,市场部负责修改；如不同意投标.则该投标终止；

如同意投标，市场部立即将拥有的招标相关资料提供给工程部,进入投标管

理流程。

4.6如遇飞标，该投标终止。

4.7如中标，市场部拟定与甲方的施工合同报总经理审批。

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4.8总经理审批施工合同，并提出审批意见，如不同意市场部拟定的施工合同，

市场部相关人员负责对相应条款进行修改并重新报总经理审批，直至通过；

总经理同意市场部拟定的施工合同后，市场部经理与甲方签订施工合同。

4.9签订施工合同后，工程部进入施工前期准备阶段。市场部业务员配合工程部

协调甲乙双方关系,继续做好工程项目跟踪服务。

4.10根据项目进度，业务员需按照施工合同签订条款收取工程预付款；当分部分

项工程竣工，业务员要参与分部分项工程竣工验收；当整体工程竣工,业务

员要参与整体验收，并整理客户资料，形成客户档案，为后续服务提供保障。

4.11项目竣工后，市场部组织业务员定期回访客户，主动收集客户的意见和建议,

受理客户投诉，维护客户关系。

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第二节投理

01.02投标管理流程

市场部工程部总经理和副总经理

市场部收集整理企业资

质、业馈、相关行业经

验、所我荣誉等相关资

料，是投标组长审核后，

向建设单位报名

通过建设单位资格预审，

市场部业务员标书，

以及工程的相关资料/

市场都向工程部和预算

室提供招标文件、设计

图纸、技术要求等

市场都将投标常规资

料和浦口出织设计汇

总装订

投标小蛆组长事后审

核、市场副总、工程副

总把关，并及时封标

市场剧总经理组织市场

部,工程部召开飞标分析

会，分析飞标原因，为以

进入地工招标流程

后投标积累经验

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1适用范围

本程序适用于公司有投标意向的所有工程。

2控制目标

2.1确保对投标准备过程进行控制，保证投标资料详尽，投标数据准确。

2.2确保技术标和经济标编制有效。

2.3确保在公司能力和实力可能的范围内中更多的标。

3关键控制点

3.1投标小组组长（根据项目的大小、难易程度、重要性由市场副总或总经理任

命）审核市场部业务员收集的投标所需的企业相关资料。

3.2投标小组集体对预算员编制的劳务、材料、机械费用进行审批。

3.3工程副总经理审核施工组织设计。

3.4投标小组组长审核市场部汇总装订的企业常规资料及施工组织设计并报市场

副总和工程副总把关C

3.5市场部相关人员对中标情况进行监控。

4工作程序及内容

4.1投标前准备阶段

4.1.1市场部通过各种渠道获取相关工程信息，参照工程信息所列要求以及中安

公司的实际情况,市场部收集并整理企业资质、业绩、相关行业经验、所

获荣誉等相关信息报给经过市场副总授权的投标小组组长审核。审核通过

后，市场部向建设单位报名。

4.1.2建设单位对各个投标单位进行资格审查，在中安公司通过建设单位资格预

审之后，市场部业务员从建设单位处领取标书以及工程相关资料。

4.1.3市场部负责向工程部和预算室提供甲方招标文件、设计图纸和技术要求等

相关信息。

4.1.4工程部负责依据标书以及其他工程要求编写组织机构及职责、主要机具计

戈人施工工期计划、材料供应计划、成品保护计划、施工作业指导书、质

量保证计划等材料。

4.1.5预算室依据有关要求做好劳务、材料和机械等费用预算，报投标小组进行

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讨论并达成一致意见，如未通过，预算员进行柜应修改或重新编制预算，

直至通过；如通过，预算员将预算资料提供工程部经理。

4.1.6工程部经理根据经济标和技术标组织编写施工组织设计并形成文件，内容

包括工程概况、施工组织机构、施工质量、安全、文明施工管理规范、施

工方案、机械配置计划及用工计划、工程进度计划、现场管理制度、各类

要求图表等相关材料。

4.1.7施工组织设计要根据工程性质，强调重点，注意细节，确保施工组织设计

的可实施性。

4.1.8工程部经理将编写的施工组织设计报工程副总经理审核，如未通过，工程

部经理修正或重新编写施工组织设计，直至通过工程副总经理审核。

4.1.9市场部将已通过审核的各类投标资料和施工组织设计汇总装订，投标小组

组长最后审核，并经市场副总和工程副总把关后，及时封标。

4.2投标及后续阶段

4.2.1市场部将通过审批的标书在规定时间内，向甲方进行投标。

4.2.2如未中标，市场副总经理组织市场部、工程部召开飞标分析会,具体分析

飞标原因，为下次中标积累经验；会后，市场部整理标书的电子文本和书

面文本并报人事行政部保管。

4.2.3如中标，市场部进入市场开发管理的后期追踪服务流程，工程部则负责将

施工组织设计下发至」项目部，着手开展施工招标工作。

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第三节外协单位管理

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1适用范围

适用于中安公司对设计单位、挂靠单位、材料供应商和施工单位的筛选、确

定、调整的管理。

2控制目标

2.1确保对外协单位实行全过程的动态管理。

2.2确保公开、公平、有效地选择外协单位。

2.3确保对外协单位进行有效的管理，对不合格的外协单位能及时调整。

2.4确保项目部?口外协单位之间能高效合作，并形成合作优势。

3关键控制点

3.1工程部和财务部对施工单位和材料供应商进行初审。

3.2市场部?口财务部对挂靠单位和设计单位进行初审。

3.3工程部、市场部和财务部对初步合格的各类外协单位进行联合评审。

3.4总经理审批通过联合评审的外协单位。

4工作程序及内容

4.1根据《年度工程计划》和《市政、路桥、复垦施工合同书》，总经理负责对外

协单位实施统一牵头领导。

4.2依据工程施工组织设计或甲方的要求，工程部或项目部提出需要外协单位参

与工程项目。同时公司应根据市政、路桥、复垦业务的能力需求和公司目前

的能力现状，考虑选择或培养一批公司的合作伙伴，以提高公司的竞争能力。

4.3工程部负责提供施工单位名录和材料供应商名录；市场部负责提供挂靠单位

名录和设计单位名录,

4.4有意向的单位向公司提供企业相关资料，内容包括资质、业绩、实力，技术

水平，荣誉证书等。

4.5工程部和计财部依据收集到的信息对施工单位和材料供应商进行初审；市场

部、计财部依据收集到的信息对挂靠单位和设计单位进行初审,并判定是否

符合要求。在判定过程中要广泛听取相关部门和人员的意见，以保证决策的

正确性。

4.6如未通过初审，这些单位被淘汰；工程部和市场部保存相关单位的资料，供

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以后使用，如通过初审，工程部、市场部和财务部联合对初步合格的单位进

行联合评审。

4.7如未通过联合评审，不合格的外协单位被淘汰；如通过联合评审，将这些单

位的名录及相关材料报总经理审批，如未通过总经理审批，总经理责令工程

部、市场吾底口财务部重新对外协单位进行联合评审,直至通过；并形成《外

协单位名录》。

4.8公司行政人事部向公司各职能部门通报已确定的外协单位名录并予以实施，

同时将确定的外协单位名录对外公布，接受业主的监督。

4.9工程部、市场部会同财务部对相关外协单位进行定期或不定期评审，并根据

评审结果对外协单位进行相应调整，重新确定外协单位名单。

4.10及时将重新确定的外协单位名录及时向相关职能部门公布，并实施。

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第四节客户关系管理

01.04客户关系管理流程

rtiiW工程部、项目部公司领导

工程中标通知书

一一f一

\市场部在总经理授权下

\与客户签定1虹合同

*

\项目部进行技术交底*«纸会审，

缰制施工进度计划和材料供应计用—

.划，做好开工前各项准备工作，'

口m^gr二

_____________:

\fflMJtxtrio],B功/

部馍取工程Hi付款/

・___y___

\技照工槎近度唳目部/

\及时收取工稷款/

▼1

在施工过程中，客/

户提出产变更

\班日部与工尸代/

\表就设计变更进*亍沟通/

,_______」_,

\变更方案经客户确后，项目/

部对施工方案进彳亍调赘，并办/

理工程调整签证等相关手馍/

1________\

、

公司领导深入工地，/

了解项目进展，协调/

缶方关系,始图问题/

工程蝮工鸵收后，预算/

室做好工程决JKL作，/

1

\市场部收Ex程尾款/

1\项目都在保修用及时/

组织人员对质,问题/

\iwiMi/

1

▼

\市场部找好工程回访工作，/

做好质量、修复工作殴踪并/

负Mi取工程电款/

\市场部对客户投诉进行评/

\审，视同题的轻重程度，及/

\时向缺部门或总经理汇报/

▼

\市场部定期开展客户清/

\意度调查，做好分析记/

\录，并建立工户档案/

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1适用范围

适用于公司所开发项目的客户关系管理。

2控制目标

2.1确保为客户提供更全面周到的服务，提高客户满意度。

2.2确保对客户意见即时反馈。

2.3确保消除或减因工程质量问题引起的负面影响。

3关键控制点

3.1客户审批施工计划和材料供应计划。

3.2变更方案确认后,项目部对施工方案进行调整,并办理工程签证等相关手续。

3.3市场部做好工程回访工作，做好质量、修复工作跟踪。

4.1收到市政、路桥、复垦工程中标通知后，市场部业务员及时取回中标通知书，

并向公司和部门领导汇报。

4.2市场部经理在总经理授权的情况下，代表公司与建设单位协商施工合同条款,

经总经理同意后，与客户签订施工合同。

4.3施工合同签订后，项目部参与客户组织的技术交底和图纸会审，编制施工计

划和材料供应计划并将以上资料汇总报客户审批，做好开工前各项工作。

4.4如未通过审批，项目部对相关计划进行修改或重新编制并报审，直至通过；

通过审批后，市场部业务员根据施工合同向客户收取工程预付款。

4.5根据施工合同和工程进度，项目部收取工程进度款。

4.6当客户提出设计变更时，项目部相关人员与驻工地客户代表就设计变更的内

容进行深入沟通，直到深刻理解设计变更的技术要点，掌握设计变更的具体

内容。

4.7项目部落实变更方案，对施工进行相应调整，并办理好工程变更签证等相关

手续。

4.8市场部参与施工管理过程,对工程质量、进度和客户关系等方面进行深入了

解同时做出合理评价，并及时向公司有关领导以口头或书面反馈。

4.9公司有关领导要广开各类信息渠道，了解工程实际运作情况以及项目进展，

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协调各方关系，处理各类问题。信息渠道包括听取反馈意见，亲自深入工地

等。

4.10在工程竣工验收后，预算室进行工程决算工作，市场部依据施工合同收取工

程尾款。

4.11项目部在工程保修期内，及时组织人员对出现质量问题的工程做好修复工作。

4.12市场部做好工程回访工作。当获知工程项目出现质量问题时，市场部立即向

工程部进行反映，工程部责令项目部组织人员及时对问题进行检查，查明问

题原因，提出补救措施，做好修复工作，具体见工程养护管理。

4.13市场部组织人员对客户投诉进行分类并予以评审，根据投诉问题的严重程度,

市场部经理及时向相关部门或总经理进行汇报。

4.M市场部组织人员整理客户资料并建立客户档案，及时对客户进行回访，了解

客户对项目的评价情况，定期开展客户满意度调查，并进行数据处理、提出

相应的整改或预防措施，做好分析报告。

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第三章工程管理

中安公司的工程管理的主要管理流程如下图，包括施工招标、施工前期准备、

施工图纸会审和交底管理、施工管理、分部分项工程验收管理、安全和文明施工

管理、档案资料管理、材料采购管理、材料验收管理、机械调度管理、机械设备

管理、收款管理、预决算管理共十三个管理流程。

总丁总后瞥理A能工蔺期准施工国纸会—的干一组一分部分项工__安全和文明一4档室而出笛*

施工招标管理・多・审和交底f施工管理f程验收管理-施工管理》档案费料管理

材料采购材料检验机械调度管理机械设备管理收款管理预、算管理

工程管理是公司核心业务流程，对工程管理的二级流程展开并形成三级流程，

明确每一个三级流程运作过程、适用范围、控制目标、关键控制点，并对每个工

作程序及内容进行描述。确保公司每一个员工对每一个管理流程的每一个操作步

骤都能清晰理解，使员工在工作中由过去领导安排到现在主动配合，并在工程管

理实践中提出对流程运作的改进意见，从而达到流程不断优化的目的。

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第一节施工招标管理

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1适用范围

适用于市场中标后，中安公司内部项目部招标和施工队招标工作。

2控制目标

2.1确保内部招标工作有序进行。

2.2确保内部议标的公平、公正，选拔出优质的项目部和施工队。

3关键控制点

3.1工程副总审批《项目内部竞标说明书》。

3.2工程副总审批中标的项目部。

3.3工程部经理审核《施工招标小组会议纪要》。

3.4工程副总审批中标的施工队伍。

4.1市场部在中标后，向工程部移交相关项目资料.

4.2公司工程部根据市场部提供的相关项目资料及《项目合同书》,成立项目部招

标小组，编写项目部内部竞标说明书，形成书面文本。《项目内部竞标说明书》

的主要内容包括项目介绍、招标要求、开标日期、评议标准等。

4.3工程副总审批《项目内部竞标说明书》，如审批不通过，提修改意见后,由工

程部重新修改。

4.4项目经理组织项目部成员根据《项目内部竞标说明书》准备竞标材料，编制竞

标书，在规定期限内提交项目部招标小组。

4.5项目部招标小组召开议标会议,按照事先确定的评议标准评议项目部竞标材料,

确定中标项目部，并形成书面的《项目招标小组会议纪要》，报工程副总经理

审批。

4.6工程副总审批中标的项目部材料，对中标项目部最后审核。

4.7经过工程副总审批后，公司与项目部签订项目责任状。

4.8工程部组织、项目部参与成立施工招标小组,编写施工队招标说明,下发至各

施工队。

4.9施工队准备竞标材料，在规定期限内提交施工招标小组。

4.10施工招标小组召开办公会议，评议各施工队，确定中标施工队伍，形成书面

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的《施工招标小组会议纪要》，并将中标的施工队伍报工程部经理审核。

4.12工程部经理审核施工队伍竞标材料后，提交工程副总审批。

4.13工程副总审核施工队伍的竞标材料，并审批通过施工队伍。

4.14项目部在工程副总审批施工队伍后，与施工队签订施工合同，进入工程前期

准备流程。

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第二节施工酶准备

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_______（机密）南京中安建设工程有限公司

1适用范围

适用于公司组织施工的所有市政、路桥、复垦工程的前期准备工作。

2控制目标

2.1确保各项准备工作有序进行。

2.2确保工程前期准备工作充分。

2.3保证施工队伍顺利进场和施工顺利进行。

3关键控制点

3.1工程部经理审核《施工组织方案》。

3.2监理审核《工程开工申请报告》。

3.3甲方审批《工程开工申请报告》。

3.4工程部经理审查各项开工准备是否到位。

4工作程序及内容

4.1项目部根据项目责任书和工程实际情况编写《施工组织设计方案》，施工组织

设计方案比施工组织设计更加强调可实施性。项目部将《施工组织设计方案》

提交工程部经理审核。

4.2工程部经理审核《施工组织设计方案》，并提出修改意见，直到项目部修改通

过后。

4.3工程部经理组织项目部人员、工程部技术和管理人员参加甲方组织的施工图纸

会审和技术交底。具体过程请见《施工图纸会审和交底》管理流程。

4.4在项目部进场前，项目部做好施工现场“三通一平''和人员搭建等各项准备工作。

4.5在各项施工前期工作准备好后，项目部填写工程开工申请报告，项目经理审核

后报监理。

4.6工程监理收到项目部提交的开工申请报告后，组织相关人员对施工现场检查，

检查各项前期准备工作是否达到开工要求。对存在的问题提出意见，项目部

组织整改，直到监理审核通过。

4.7在监理审核通过《工程开工申请报告》后，项目部将《工程开工申请报告》提

交建设单位（甲方）审批，甲方审批通过后，需向项目部提供相应的开工许

可证（开工通知书），包括施工许可证、安全施工许可证、消防许可证、劳务

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______________________(机密)南京中安建设工程有限公司

用工许可证等相关证件。

4.8在等待甲方审批《工程开工申请报告》时间内，项目部做好进场前的准备工作。

4.9项目经理负责组织全体项目部成员进行开工前培训，并邀请工程部安全员、质

量员参加。

4.1()工程部经理在项目开工准备期间，根据准备工作的进度，做好检查和监督工

作,确保准备工作有序开展。

4.11项目部收到甲方开工通知书后，进入施工管理流程。

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第三节施工图纸会审和交底

02.03施工图纸会审和交底

甲方、设计人员、监理项目部和施工队工会

施工合同书

坟计人员向工程部提

交缸图出

工程部飙।蛆织工程部管

际人员、技术人员、项目

部人员、施工队技术人员

等相关人员阅读i«工图做

项目部和施工队发现图蛾的疑

点'难点、重点，并形成书面材

料向工程部和甲方搜出

甲方安择设计员对施工图纸讲

解，项目部及其它技术人员向

吧圾警意/

\W见,形成图纸会审纪要

甲方和设计单位就项目部和施工.

单位提问进行解答，时需要进行.

图纸修改的落实设计单位进行/

工程部负责图纸会审

纪要的落实，对图纸

变更的要跟殍设计单

位及时完成

顼自iiM噬工单曲卧

进入®程

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1适用范围

适用于公司所有工程在开工前期的施工图纸会审和技术交底管理。

2控制目标

2.1确保项目部管理人员熟悉理解施工图纸技术要求，保证施工质量。

2.2确保项目部技术人员和设计人员进行及时有效地沟通。

2.3确保施工图纸会审纪要完整、准确，并使问题得到有效解决。

3关键控制点

3.1项目部管理人员和施工队负责人确认对施工图纸理解不存在问题。

4工作程序及内容

4.1甲方根据施工合同书，及时将施工图纸提交给工程部。

4.2工程部经理和项目经理组织工程部管理人员、技术人员、项目部人员、施工

队技术人员等相关人员阅读施工图纸.

4.3项目部和施工队发现图纸的疑点、难点、重点，并形成书面材料向工程部和

甲方提出。

4.4甲方安排设计员对施工图纸进行讲解，项目部及其它技术人员向设计人员提

问，提出修改意见，并形成图纸会审纪要。

4.5甲方和设计单位就项目部和施工单位提问进行解答，对需要进行修改的图纸

落实设计单位进行。

4.6项目部和施工队做好施工图纸会审记录,形成《图纸会审纪要》。

4.7工程部落实图纸会审纪要，并要求甲方在规定时间内提交修改的施工图纸。

4.8项目部相关管理人员和施工队负责人确认图纸不存在问题,已对施工图纸全

面理解。

4.9项目部进入施工管理流程。

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第四节施工管理

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1适用范围

适用于公司组织施工的所有工程项目的施工过程管理。

2控制目标

2.1确保工程质量、进度、安全符合工程要求。

2.2确保施工过程各项活动符合项目控制要求。

2.3确保施工过程在受控状态上进