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文档简介

2025年度智能物联网平台客户服务协议书模板本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:2025年度智能物联网平台客户服务协议书甲方(服务提供方):名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系方式:________________乙方(服务接受方):名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系方式:________________鉴于甲方拥有一套智能物联网平台,并愿意向乙方提供平台使用及相关服务,乙方愿意接受甲方提供的服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)平台使用权限:乙方在约定的期限内,有权使用甲方提供的智能物联网平台。(2)技术支持:甲方将为乙方提供必要的技术支持和帮助,包括但不限于平台操作指南、故障排除、数据安全保障等。(3)数据存储与分析:甲方将协助乙方存储、处理和分析平台产生的数据。(4)平台升级与维护:甲方将对智能物联网平台进行定期升级和维护,确保平台稳定运行。(1)在约定的时间内完成平台使用权的注册和认证。(2)合理使用平台,不得利用平台从事违法活动。(3)按照甲方的要求提供相关资料,确保资料的真实性、完整性和准确性。(4)按照约定的方式和标准支付服务费用。二、服务期限与费用2.1本合同的有效期为2025年__月__日至2025年__月__日。2.2乙方应在合同生效之日起__个工作日内支付首期服务费用,后续服务费用按照约定的时间和标准支付。2.3服务费用总额为:人民币_____元整。三、保密条款3.1甲方和乙方对本合同内容及其涉及的技术、商业秘密负有保密义务。3.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的技术、商业秘密。四、违约责任4.1如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止提供服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。4.2如甲方未按时提供服务或提供的服务不符合约定标准,乙方有权要求甲方改正或终止服务,并要求甲方退还已支付的部分服务费用。4.3如任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。五、争议解决5.1甲方和乙方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。5.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。6.2本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术服务提供商、数据服务提供商、系统集成商、咨询顾问、中介机构等。二、第三方责任(1)第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的相关约定。(2)第三方应保证其提供的服务质量、数据安全、技术支持等符合甲方和乙方的需求。(3)第三方应妥善保管涉及甲方和乙方商业秘密的信息。(4)第三方应按照约定的时间和标准完成工作任务。2.2第三方责任限额:(1)第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)第三方责任限额为人民币_____元整。(3)如第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。三、第三方权利(1)根据合同约定,获得甲方或乙方提供的相关资料和协助。(2)在履行合同过程中,有权要求甲方或乙方提供必要的支持和配合。(3)在合同履行过程中,有权根据实际情况调整工作计划和方法。(4)在合同履行过程中,有权要求甲方或乙方支付约定的报酬。四、第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方、乙方之间的关系:(1)第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系,第三方不承担甲方或乙方的任何法律责任。(2)第三方在履行合同过程中,应遵守甲方和乙方的相关规定,不得损害甲方或乙方的合法权益。4.2第三方与甲方、乙方之间的责任划分:(1)第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,由第三方承担相应的赔偿责任。(2)甲方或乙方在履行合同过程中,因自身原因导致第三方遭受损失的,由甲方或乙方承担相应的赔偿责任。4.3第三方与其他各方之间的责任划分:(1)第三方与其他各方之间因合同履行产生的争议,应通过协商解决。(2)协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、第三方介入的流程5.2甲方或乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。5.3甲方或乙方将第三方协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。5.4第三方介入后,甲方或乙方应向对方提供必要的支持和配合,确保第三方能够顺利履行合同。六、本合同修正的生效6.1本合同修正自双方签字盖章之日起生效。6.2本合同修正对本合同原有条款的修改,不改变本合同的效力。6.3本合同修正对本合同原有条款的补充,不影响本合同的完整性。七、其他7.1本合同修正未尽事宜,按本合同原有条款执行。7.2本合同修正与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.智能物联网平台使用手册:详细说明平台的使用方法、操作步骤、功能介绍等。2.数据安全保密协议:约定平台数据的安全保护措施、保密义务、责任划分等。3.技术服务协议:具体规定甲方提供的技术支持内容、响应时间、服务费用等。4.数据存储与分析协议:明确甲方协助乙方存储、处理和分析数据的具体方式、标准及费用。5.平台升级与维护协议:约定平台升级和维护的周期、内容、费用等。6.第三方协议:包括与第三方技术服务提供商、数据服务提供商、系统集成商等签订的协议。7.补充协议:针对本合同未尽事宜,甲乙双方签订的补充协议。说明要求:附件应具备法律效力,并由甲乙双方签字盖章。附件内容应与本合同条款相一致,不得相互矛盾。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:未按时提供服务或提供的服务不符合约定标准,甲方应退还乙方已支付的部分服务费用,并承担相应的赔偿责任。未按约定升级和维护平台,导致平台无法正常运行,甲方应立即采取补救措施,并承担相应的赔偿责任。示例:若甲方未在规定时间内完成平台升级,导致乙方业务受到严重影响,甲方应退还乙方因升级延误产生的额外费用,并支付赔偿金。2.乙方违约行为及责任认定:未按时支付服务费用,乙方应支付逾期付款的滞纳金。违反保密条款,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任。示例:若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定:第三方在履行合同过程中,因自身原因导

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