2025年度慢性病护理管理外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度慢性病护理管理外包合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________鉴于甲方因自身业务发展需要，决定将2025年度慢性病护理管理工作外包给乙方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：一、合同标的（1）慢性病患者的病情评估、诊断、治疗和康复指导；（2）慢性病患者的健康教育和咨询服务；（3）慢性病患者的用药指导和监测；（4）慢性病患者的心理支持和关爱；（5）慢性病患者的家庭护理培训；（6）慢性病患者的社区健康管理。二、服务内容和标准2.1乙方应按照甲方要求，提供符合国家相关标准和规范的慢性病护理管理服务。2.2乙方应确保慢性病护理管理服务的质量和效果，确保患者满意。（1）设立专门的慢性病护理管理团队；（2）制定慢性病护理管理服务流程；（3）建立慢性病护理管理档案；（4）定期对慢性病护理管理服务进行评估和改进。三、服务期限3.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。四、服务费用及支付方式4.1本合同服务费用为人民币______元（大写：______元整）。4.2甲方应于合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。4.3乙方完成每月服务内容后，甲方应在收到乙方提交的月度服务报告及发票之日起5个工作日内，向乙方支付当月服务费用的30%。4.4乙方完成年度服务内容后，甲方应在收到乙方提交的年度服务报告及发票之日起5个工作日内，向乙方支付年度服务费用的40%。4.5乙方在合同履行期间，如因自身原因导致服务质量不达标，甲方有权要求乙方进行整改，整改期间不支付相应服务费用。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2乙方未按约定提供慢性病护理管理服务，导致甲方损失，应赔偿甲方损失。6.3甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日万分之五计算。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、合同解除8.1任何一方违反本合同约定，致使合同无法履行，另一方有权解除合同。8.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。九、其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________附件：1.慢性病护理管理服务流程2.慢性病护理管理服务标准3.慢性病护理管理服务费用明细4.其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，在合同履行过程中提供咨询、服务、技术支持或其他辅助性服务的独立法人、非法人组织或个人。（1）专业咨询机构；（2）技术服务提供商；（3）医疗设备供应商；（4）药品供应商；（5）其他与慢性病护理管理相关的第三方机构或个人。二、第三方介入的条件和程序2.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订相应的合作协议。2.2甲方和乙方应在合作协议中明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。2.3第三方介入前，甲方和乙方应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、收费标准等相关信息。2.4甲方和乙方应在第三方介入前，将第三方介入的情况通知对方，并取得对方的书面同意。三、第三方的权利和义务3.1第三方的权利：（1）按照合作协议约定，向甲方和乙方提供服务；（2）根据合作协议约定，收取相应的服务费用；（3）在甲方和乙方的监督下，确保服务质量。3.2第三方的义务：（1）遵守国家法律法规和行业规范；（2）按照合作协议约定，履行服务职责；（3）保守甲方和乙方的商业秘密；（4）在服务过程中，如发现甲方或乙方的违法行为，应及时向甲方或乙方报告。四、第三方的责任限额4.1第三方在履行合作协议过程中，因自身原因导致甲方或乙方损失的，应根据合作协议约定承担相应的赔偿责任。（1）协议约定的固定金额；（2）第三方注册资本的一定比例；（3）根据第三方提供服务的内容和风险，由双方协商确定的金额。4.3如第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方的损失，甲方或乙方有权要求第三方承担超出责任限额的赔偿责任。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系，以合作协议为准。5.2第三方在履行合作协议过程中，应独立承担法律责任，不因甲方或乙方的行为而承担责任。5.3第三方在履行合作协议过程中，如因甲方或乙方的行为导致第三方损失的，甲方或乙方应承担相应的赔偿责任。5.4第三方在履行合作协议过程中，如因自身原因导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。六、第三方变更和退出6.1第三方如需变更或退出合作协议，应提前30日书面通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方应在收到第三方变更或退出通知之日起15日内，书面回复第三方。6.3第三方变更或退出合作协议后，原协议约定的权利、义务和责任仍由变更后的第三方承担。6.4第三方退出合作协议后，甲方和乙方应根据实际情况，协商确定后续事宜。七、其他7.1本部分为合同附件，与本合同具有同等法律效力。7.2如本部分内容与合同有冲突，以合同为准。7.3本部分未尽事宜，由甲方和乙方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.慢性病护理管理服务流程详细要求：详细列出慢性病护理管理的各个流程节点，包括患者评估、诊断、治疗、康复、健康教育、用药指导、心理支持等环节的具体步骤和要求。说明：本附件旨在明确慢性病护理管理的流程，确保乙方提供的服务符合规范和标准。2.慢性病护理管理服务标准详细要求：明确慢性病护理管理的各项服务标准，包括服务质量、服务效率、患者满意度等指标的具体要求。说明：本附件作为服务质量控制的依据，有助于确保乙方提供的服务达到预期效果。3.慢性病护理管理服务费用明细详细要求：详细列出各项服务的收费标准，包括咨询费、治疗费、康复费、健康教育费等。说明：本附件作为服务费用的依据，有助于双方明确费用构成，避免争议。4.第三方合作协议详细要求：详细列出第三方介入的服务内容、收费标准、责任限额等。说明：本附件作为第三方介入的依据，有助于明确第三方在合同中的角色和责任。5.慢性病护理管理档案详细要求：明确慢性病护理管理档案的建立、保存、使用和保密要求。说明：本附件作为患者信息管理的依据，有助于确保患者隐私和信息安全。6.服务质量评估报告详细要求：定期对乙方提供的服务进行评估，包括服务质量、服务效率、患者满意度等。说明：本附件作为服务质量监控的依据，有助于及时发现和改进服务问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按照合同约定的服务流程和标准提供服务；（2）乙方未按时完成服务任务，导致甲方损失；（3）乙方泄露甲方或患者隐私；（4）乙方违反保密条款，泄露商业秘密；（5）第三方在履行合作协议过程中，违反相关法律法规或协议约定。2.责任认定标准：（1）乙方未按照合同约定的服务流程和标准提供服务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方损失；（2）乙方未按时完成服务任务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方损失，并支付违约金；（3）乙方泄露甲方或患者隐私，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失；（4）乙方违反保密条款，泄露商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失；（5）第三方在履行合作协议过程中，违反相关法律法规或协议约定，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失。示例说明：乙方未按时完成患者评估，导致患者病情延误，甲方损失人民币______元，乙方应赔偿甲方损失，并支付违约金人民币______元。乙方泄