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文档简介

市场营销基础教案

课题1:第一章第一节市场营销的概念

课题

授课班级授课时间

讲授法、PPT演示

教学方法法、讨论法、设问教具多媒体设备、粉笔

法等

正确理解市场和市场营销的含义以及与市场营销相关的核心概念。能运用

教学目标

市场营销的相关概念对营销活动作出比较专业的分析。

教学重点市场和市场营销的含义;与市场营销相关的核心概念。

教学难点灵活运用市场营销的相关概念分析、评价现实生活中的市场营销。

教学过

程:教学资源

教学内容教师活动学生活动

教学环安排

1.课介绍案例内容:提问回答课件演示

案例1、市场存在吗?

题引入

案例2.坐困愁城的发明家

你们所理解的市场是指什么?

举例说明你对营销的理解,营销

二推销吗?

举例说明你对营销的理解,营销二

推销吗?

举例说明你对营销的理解,营销二

推销吗?

2.新一、市场的含义结合案例课件演示

1加深理解

课教学1.狭义:指商品交换的场所。讲解

2.经济学:一定时空条件下商品“市场”的含

交换关系的总和C义

3、市场营销者的角度:一种市场=人口

商品(或劳务)所有实际和潜在购买+购买力+

省的需求总和.购买欲望

二、市场营销的含义

“市场营销〃一词译自英文

"Marketing”。

结合案例2

(一)定义:市场营销就是通过市场交

进一步正确

换活动,引导商品或劳务流向顾客,

理解市场营

以满足顾客需求,实现企业目标的综

销的内涵

合性商务活动过程.

包括市场调查和预测,选择目标市1.营销不等

场,产品的研制、开发、设计、生产和于销售、推课件演示

定价,选择销售渠道,产品促销,产销;

品运输、储存、销售以及销售服务等讲解2.赋予新的

一系列活动。意义:满足顾

(二)市场营销的完整含义包括:客需求.

1.产前活动满足需求:

2.生产活动提问:与适当的产品

3.销售活动市场营销适当的价格

三、4.售后活动相关的核适当的时间课件演示

四、与市场营销相关的核心概念心概念有适当的地点

提问:与市场营销相关的核心概哪些?

回答

念有哪些?

L需要、欲望、需求

需要是人类与生俱来的本性,是指个

人没有得到某些满足的感受状态.

欲望是指为满足基本需要而希望得到讲解

某种具体物品的愿望,它往往受个

人、社会及文化背景的影响。

需求是指具有购买力的欲望。

2、产品课件演示

3、产品是指任何能满足人们某种欲

听讲

望和需求的东西,除了实体的物品

记笔记

外,还包括人物、地点、组织、事件、

活动、观念和无形的服务等。

4、效用与价值

5、效用是指产品满足人们的欲望的

能力,实际是一个人的自我心理感受,

它求自人的主观评价。价值是消费者

2

的付出与所得之间的比率.一般来说,

消费者在获得利益的同时也要承担成

本。所获得的利益包括感官利益和情

感利益,所承担的陈本包括金钱成本、

时间成本、精力陈木和精神成本.

6、交换与交易讲解课件演示

7、交换是指提供某种东西作为回报,

从交换对象处取得所需之物的行为.听讲

交易是指买卖双方的价值交换过程。

8、市场

产品的营销是在市场中进行的,是围

绕市场而做的。

产品的营销是在市场中进行的,是围

绕市场而做的。

3.课生活中的市场营销例子的讨论

堂作业

4.课市场和市场营销的含义;与市场营销相关的概念。

堂小结

5.课复习

外作业

6.课市场营销与推销的区别?

后反思

课题2:第一章第二节市场营销学的产生和发展

课题

授课时

授课班级

讲授法、PPT演示法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔

设问法、讨论法等

3

教学目标熟悉市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段

教学重点市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段

教学难点市场营销学的发展和成熟阶段

教学过

教学资源

程:教学内容教师活动学生活动

安排

教学环节

1.课题提问:市场营销学是在怎样提问回答课件演示

的背景下产生的?

引入

2.新课一、创立阶段听讲课件演示

教学1时.间讲解回答

2.社会经济背景2、1.引进阶段

(1978—1982

3.市场营销学产生的标志

年):营销中国

4.早期市场营销学的特征化的基础性工

二、形成阶段作;

3、传播阶段

1.时间

(1983-1985

2.社会经济背景年):“市场学教

3.形成阶段市场营销学发展的标学研究会”成

志立,大大促进

营销理论在全

4.形成阶段市场营销学的特征课件演示

国范围内的传

三、发展阶段讲解播;

1.时间提问:市场4、应用阶段

(1985—1992

2.社会经济背景营销学进入

年):企业开始

3.发展阶段市场营销学发展的标中国经历了运用现代营销

志怎么样的发原理来指导自

4.发展阶段市场营销学的特征展阶段?身经营;

三、成熟阶段扩展阶段

1.时间(1992-):研

2.社会经济背景究重点从过去

3.成熟阶段市场营销学发展的标的单纯教学与

志研究,改变为

4

4.成熟阶段市场营销学的特征结合企业营销

提问:市场营销学在中国的讲解实践的研究.

传播与发展经历了哪些阶段?课件演示

提问:市场营销学在中国的

传播与发展经历了哪些阶段?听讲

提问:市场营销学在中国的

传播与发展经历了哪些阶段?

3.课堂思考市场营销学在中国的传播与发展的阶段?

作业

4.课堂市场营销学的创立、形成、发展和成熟的四个阶段。

小结

5.课外复习

作业

6.课后

反思

课题3:第一章第三节市场营销观念

课题

授课班级授课时间

讲授法、PPT演示法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔

设问法、讨论法等

了解市场营销观念的演变过程,熟悉市场营销观念的新发展

教学目标

5

教学重点市场营销观念的新发展

教学难点顾客满意营销观念的分析

教学过程:

教学资源

教学环节教学内容教师活动学生活动

安排

1.课题案例引入提问讨论课件演示

介绍案例内容:回答

引入

案例一:二十年代福特的

“黑色T型车”

思考:单一款式、单一颜色的

福特汽车能买出去吗?为什么?

(不同时代/不同条件下,情况

不同)

引入营销观念

2.新课通过案例的提问、回答,教师讲

教学解分析课件演示

一、生产观念讲解听讲

1.背景条件:卖方市场,供应<

需求,购买力低。讨论

提问

2.核心思想:以生产为回答

中心,企业主张“我能生产什么,与生产观

分组讨论:

就卖什么”。念相比,推销观

如何正确看念注重了商品

3.营销顺序:企业一市场,

待企业的推的推销,是经

“以产定销”销工作?营指导思想的

4.经营重点:致力于提高生(每组选派一大进步.但是

产效率,增加产量、降低成本,强代表作答)它只注重既定

调“以量取胜”产品的推销,

案例二介绍:王麻子剪刀:老它的着眼点仍

是“以企业为中

字号申请破产

心”不考虑商

二、产品观念

品是否符合顾

1.背景条件:卖方市场,商客的需要,是否

品供应增加,购买力提高能让顾客满意,

2.核心思想:以产品质量为顾客是否会重课件演示

中心,这种观念可以概括为;“我复购买等问题。

们会做什么,就努力做好什么”。讲解

听讲

3、营销顺序:企业一市场“以

产定销,

6

4、经营重点:致力于生产优

质产品,并不断精益求精,强调

“以质取胜”。“酒好不怕巷子

深”、“一招鲜,吃遍天〃等都是产

品观念的生动写照。

分组讨论:

案例三介绍:“三株”公司的

衰败0前快餐回答

三、推销观念业、汽车业课件演示

L、背景条件:卖方市场一的产品能否

买方市场,供〉求,商品积压、销满足消费者

售困难的需求?

2.核心思想:以推销为中心、

企业主张:“我能生产什么,就推

销什么〃“我推销什么,消费者听讲

就会买什么〃.

讲解

3.营销顺序:企业f市场,

“以产定销”

课件演示

4.经营重点:致力于产品的推

讨论

销与促销活动,以扩大产品销

售.提问:回答

市场观念与

实例四介绍:沃尔玛顾客是

前三个观念

上帝

有何不同?

四、市场营销观念

1.背景条件:买方市场,

供应)需求、消费者富有

2.核心思想:以消费者需求

为中心,企业主张:“顾客需要

什么,我就生产什么”或者“能

销售什么,就生产什么二

3、营销顺序:市场f企业

f市场,“以销定产”

4、经营重点:从调查研究消

费者需要出发,组织生产和营

销。

讲解听讲

市场观念是企业经营思想上

记笔记

一次根本性的变革。

市场观念是“以顾客为中

心”的,分析顾客需要并设法满课件演示

足他们,认为企业应适应顾客。

7

而生产观念、产品观念、推

销观念是“以企业为中心”的,不

考虑消费需求,认为顾客应适应

企业。

听讲

讲解

案例五:汉堡包快餐行业

受到的批评

五、社会营销观念

1.背景条件:消费者保护

运动盛行,资源浪费、环境污染

等社会问题突出。课件演示

2.核心思想:以消费者自身

和整个社会的长远利益为中心。

消费者、企业、社会三者利益统

0

3.营销顺序:市场及社会一企

业f市场

4、经营重点:致力于资源的节

约使用和保护环境,注重消费者讲解听讲

的健康。记笔记

社会营销观念是对市场营销

观念的修改、补充和完善。

六、市场营销观念的新发展

1、顾客满意度营销观念

顾客满意是指顾客通过一

个产品的课感知的效果与他们的

期望值相比较后所形成的感觉状

态。课件演示

顾客让渡价值是指顾客总价

值与顾客总成本之间的差额.

2.绿色营销观念

所谓绿色营销观念,就是指

企业必须把消费者需求与企业利

益和环保利益三者有机地起来,讲解

听讲课件演示

必须充分顾及到资源利用与环境

保护问题,从产品设计、生产、

销售到使用整个营销过程都要考

虑到资源的节约利用和环保利

益,做到安全、卫生、无公害的

8

一种营销观念。

所谓绿色营销观念,就是指

企业必须把消费者需求与企业利

益和环保利益三者有机地起来,

必须充分顾及到资源利用与环境

保护问题,从产品设计、生产、

销售到使用整个营销过程都要考

虑到资源的节约利用和环保利

益,做到安全、卫生、无公害的

一种营销观念。

3.课堂思考各种企业营销观念的比较?

作业

4.课堂市场营销观念的演变过程,熟悉市场营销观念的新发展。

小结

5.课外市场营销观念的具体阶段与内容有哪些?

作业

6.课后产品质量好就一定能卖出去吗?

反思

课题课题4:第二章第一节市场营销环境含义和特征

授课班级授课时间

讲授法、设问发、讨

教学方法教具多媒体设备、粉笔

论法等

9

了解市场营销环境的含义;熟悉市场营销环境构成;掌握市场营销环境的

教学目标

特征

教学重点市场营销环境的构成和特征

教学难点市场营销环境的特征的分析理解

教学过

教学资源

程:教学内容教师活动学生活动

安排

教学环节

1.课题通过提问,引入新课提问回答课件演示

引入你平时在购买商品时会考虑哪些

因素?能否列举若干因素?

你平时在购买商品时会考虑哪些

因素?能否列举若干因素?

2.新课一、市场营销环境的含义及其讲解听讲课件演示

记笔记

教学构成

(一)市场营销环境的定义

市场营销环境是指与企业营销活

动相关的所有外部因素的总和,

包括宏观营销环境和微观营销环

境.

案例分析“改变形象的洋娃娃”

(二)问题:这家洋娃娃公司在提问

讨论课件演示

开发产品的时候应该注重哪些因回答

素?

(三)提示:应该注重市场

营销环境因素,不同的国家、民

讲解听讲

族有着不同的审美观,企业的生

产和经营必须要适应目标市场的

营销环境。

(四)市场营销环境的构成

课件演示

1、微观环境

10

2、微观环境又称直接营销环境,

指直接影响与制约企业的营销活

动,同时也受企业营销活动影响

讲解听讲

的各种因素与力量,包括企业内记笔记

部环境、供应商、营销中间商、

顾客、竞争者和社会公众,它们

都受宏观环境的影响与制约.

3、宏观环境

宏观环境是指给企业营销活动带

来机会与威胁的各种社会力量,

课件演示

主要包括人口、经济、政治法律、

科学技术、社会文化和自然生态

等因素。

听讲

二、市场营销环境的特征讲解

1、客观性讨论

提问回答

市场营销环境是与企业市场营销

市场营销环境

活动相联系的企业外部因素的总的特征表现为

和,是客观存在的。哪些?

2、差异性

3、不同国家或地区的市场营销

讲解课件演示

环境不同,如美国和中国的国家听讲

政策、风俗习惯、价值观念、经

济发展水平和消费结构等都不相

4、多变性

构成企业市场营销环境的因素是

不断变化的,只是变化的速度不

同。

5、相关性

6、营销环境的各种因素是相互

11

影响、相互制约的,某一种因素的

变化会引起其他因素的相应的变

化,由此形成新的营销环境。听讲

讲解记笔记课件演示

7、不可控性

8、影响市场营销环境的因素是

多方面的,也是复杂的,并表现

出企业对它的不可控性。

9、可影响性

虽然营销环境的变化是不以企业

的意志为转移的,但企业可以利

讲解听讲课件演示

用环境,甚至可以通过众多联合

力量去冲破环境的制约,使之向

有利于企业的发展方向。

虽然营销环境的变化是不以企业

的意志为转移的,但企业可以利

用环境,甚至可以通过众多联合

力量去冲破环境的制约,使之向

有利于企业的发展方向。

3.课堂讨论市场营销环境的特征。

作业

4.课堂市场营销环境的含义及其特征;市场营销环境的特征.

小结

5.课外复习

作业

6.课后

反思

12

课题5:第二章第二节微观营销环境(1)

课题

授课班级授课时间

讲授法、讨论法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔

设问法等

正确理解微观市场营销环境的含义及其内容有哪些?正确理解分析微观

教学目标营销环境营销环境中的企业内部、供应商、营销中介.

教学重点掌握微观市场营销环境的内容(企业内部、供应商、营销中介)

教学难点微观市场营销环境对企业的影响

教学过

程:教学内容教师活动学生活动教学资源安排

教学环节

1.课题复习:市场营销环境的特提问回答课件演示

征?

引入

2.新课一、微观市场营销环境

教学、企业营销活动的微观环境要讲解课件演示

1听讲

素主要是指对企业营销活动过程提问回答

和结果有直接影响的各种力量。大家所理解的

包括:企业内部环境,市场营销企业微观市场

渠道机构,企业面对的市场(消营销环境包括

费者),竞争者,社会公众。哪些?

2、企业内部环境

企业内部环境涉及人员、技术、

生产、资源、管理条件及企业文讲解听讲课件演示

13

化等记笔记

3、供应商

A.供应商是指向企业及其竞争者举例:以小米

提供产品和服务所需资源的企业手机的为例,

和个人。供应商对*企业营销活动谈起营销渠

的影响主要表现在:道。

B.供应商的稳定性与及时性记笔记

C.供货的价格变动

D.供货的质量水平讲解听讲课件演示

3、营销中介记笔记

营销中介单位是协助公司推

广、销售和分配产品给最终买主

的那些企业。它包括中间商、实

体分配公司、营销服务机构及金

融机构等。

(1)中间商

(2)中间商是协助公司寻

找顾客或直接与顾客进行交易的讲解听讲

商业企业.中间商分为两类:代提问:代理中讨论

理中间商和经销中间商。间商与经销中回答课件演示

(3)实体分配公司间商的区别是

实体分配公司协助公司储存什么?

产品和把产品从原产地运往销售

目的地.一般包括仓储公司和运

输公司.

(4)市场营销服务机构

市场营销服务机构指市场调

研公司、广告公司、各种广告媒

介及市场营销咨询公司。

(5)金融机构

金融机构包括银行、信贷公

司、保险公司以及其他对货物购

销提供融资或保险的各种公司。讲解听讲课件演示

3.课堂讨论供应商对企业营销活动的影响表现在哪些方面?

作业

14

4.课堂微观市场营销环境的含义及其内容有哪些?微观营销环境营销环境中的企

小结业内部、供应商、营销中介的理解分析。

5.课外供应商对企业营销活动的影响主要表现在哪些方面?

作业

6.课后

反思

课题6:第二章第二节微观营销环境(2)

课题

授课班级授课时间

讲授法、讨论法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔

设问法等

教学目标正确理解分析微观营销环境营销环境中的竞争者、顾客、社会公众的内容。

教学重点掌握微观市场营销环境的内容(竞争者、顾客、社会公众)。

教学难点微观市场营销环境对企业的影响

教学过

教学资源安

程:教学内容教师活动学生活动

教学环节

1.课题复习:市场营销环境的内容提问回答课件演示

有哪些?

引入

2.新课一、微观市场营销环境

教学4、竞争者讲解课件演示

听讲

15

根据产品的替代程度,可以提问:彩电、回答

把竞争者分为儿个层次:空调、音响是

(1)愿望竞争者-是指提供不哪种竞争者?

同产品己满足消费者各种目前愿

望的竞争者。

(2)平行竞争者-是指提供能

够满足同一种需求的不同产品的

竞争者。

(3)产品形式竞争者-是指生课件演示

产同一种产品,但提供不同规讲解听讲

格、型号、款式的竞争者.提问:松下、日回答

5、(4)品牌竞争者一是指产品立、海尔、长

相同,规格、型号等也相同,但虹是哪种竞争

品牌不同的竞争者。者?

6、顾客

企业的目标市场可以是以下5种讲解听讲课件演示

顾客市场中的一种或几种:记笔记

(1)消费者市场

(2)工业市场

(3)转销售市场

(4)政府市场

(5)国际市场课件演示

6、社会公众讲解听讲

通常,企业周围大致有7类社会提问:大家所回答

公众。理解的社会公

(1)金融界众包括哪些?

(2)媒介公众

(3)政府机构

(4)公民行动团体

(5)地方公众讲解听讲课件演示

(6)一般公众

(7)内部公众

3.课堂讨论企业应采取哪些措施保持和主要公众之间的关系?

作业

16

4.课堂微观营销环境营销环境中的竞争者、顾客、社会公众的内容分析。

小结

5.课外复习

作业

6.课后

反思

课题7:第一章第二节宏观营销环境(1)

课题

授课班级授课时间

讲授法、讨论法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔

设问法等

教学目标正确理解宏观市场营销环境的人口环境、经济环境相关内容。

教学重点对宏观市场营销环境内容中的经济环境的理解分析

教学难点对宏观市场营销环境内容中的经济环境的理解分析

教学过

教学资源

程:教学内容教师活动学生活动

安排

教学环节

1.课题提问:提问回答课件演不

人口老龄化的发展趋势带动

引入

了哪些产品市场的兴起?

提示:保健品市场、老人公

寓市场、老人护理市场、老人生

活用品等市场的兴起.

提示:保健品市场、老人公

寓市场、老人护理市场、老人生

活用品等市场的兴起.

17

提示:保健品市场、老人公

寓市场、老人护理市场、老人生

活用品等市场的兴起.

2.新课第三节宏观营销环境

教学一、人口环境讲解听讲课件演示

1.人口地理分布记笔记

2、人口地理分布指人口在

不同地区的集中程度,人口

地理分布不同带来消费习惯

和市场需求不同。

3、人口的年龄结构

4、人口的年龄结构指

一定时期不同年龄层次.由

于年龄差别:对于商品和服

务产生不同的需要.

5、人口的教育程度和职业

人口的教育程度和职业不

同,对市场需求表现为不同倾向C讲解听讲课件演示

6、家庭单位和规模

一个国家或地区家庭单位的

多少及家庭平均人员的多少,直

接影响某些消费品的需要。提问回答课件演示

案例分析:“会呼吸”的纤

二、哪些企业的采购策略会因这

种产品的问世而进行调整?

三、提示:美容店、饭店、

洗车行、家居清洁用品店等会因

听讲

这种产品的问世而进行调整。讲解课件演示

提问:经济环回答

四、经济环境

境的构成耍素

1、收入因素

有哪些?

(1)国民收入

国民收入是指一个国家物质生产

部门的劳动者在一定时期内所创

造的价值总和。

(2)个人收入

18

2、个人收入是指一个人从

各种来源所得到的经济收入,一听讲

讲解课件演示

个国家个人收入的总和除以总人

口就是该国的人均收入。

听讲

、消费者支出模式与消费结构

3讲解记笔记课件演示

4、工人家庭收入变化与各

方面支出变化之间比例关系的规

律性,即著名的恩格尔定律。它包

括3层含义:随着家庭收入增加,

用于购买食品的支出占家庭收入

的比重下降;随着家庭收入的增

力口,用于住宅建筑经营的开支占

家庭收入的比重大体不变;随着听讲

加油收入的增加,用于其他方面讲解课件演示

的开支和储蓄占家庭收入比重会

上升。

5、消费储蓄信贷

在一定时间内,个人收入用于储

蓄的部门增多,实际支出部分就

好减少,从而影响企业销售量。

4.产业结构

产业结构指各产业部门在国民讲

听讲

解中所处的地位和所占的比重及讲解课件演示

相互之间的关系.一个国家的产

业结构可以反映该国的经济发展

水平。

3.课堂讨论科学技术发展对市场营销活动带来哪些影响?

作业

19

4.课堂宏观营销环境包括的内容

小结

5.课外微观环境与宏观环境各包括哪些内容?

作业

6.课后

反思

课题8:第一章第二节宏观营销环境(2)

课题

授课班级授课时间

讲授法、讨论法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔

设问法等

正确理解宏观市场营销环境的政治法律环境、自然环境、社会文化、科学

教学目标

技术的内容.

教学重点对宏观市场营销环境内容中的自然环境的理解分析

教学难点对宏观市场营销环境内容中的自然环境的理解分析

教学过程:

教学资源

教学环节教学内容教师活动学生活动

安排

1.课题问题:宏观营销环境包括哪提问回答课件演示

些内容?

引入

20

2.新课第三节宏观营销环境

教学三、政治法律环境提问课件演示

回答

案例分析

“出口日本的瓷器〃

问题“是什么环境因素造成我国

出口日本的瓷器因难?〃

提不:日本的政法环境

、政治环境讲解

1听讲

政治环境是指企业市场营销活动课件演示

的外部政治形势和状况。

2、法律环境

四、企业一方面可以凭借法律维

护自己的正当权益,另一方面,

企业也要一份进行生产经营活

动。

提问:面对自课件演示

五、自然环境回答

然环境,我们

1、自然资源短缺

要考虑哪些因

面对日益紧缺的自然环境,给哪

些致力于开发和寻求新资源、演

讲新型材料或替代品的企业提供

了无限商机。

2、环境污染严重

课件演示

3、制造污染的企业,在社会舆论

讲解

听讲

的压力和政府的干预下,不得不

记笔记

采取措施控制污染,从而给那些

致力于控制污染设备生产、演讲

新型产品的行'业和企业以市场和

营销机会。

4、政府干预加强

五、社会文化

21

社会文化环境影响人们的欲望和

行为;社会文化环境影响消费者

讲解课件演示

行为还表现在风俗禁忌上。

听讲

六、科学技术

记笔记

1、科学技术的发展带来了经济

结构的调整

2、科学技术的发展,改善了企

业的经营管理

3、科学技术的发展对企业的营

销活动产生着日益深刻的影响。

3.课堂讨论科学技术发展对市场营销活动带来哪些影响?

作业

4.课堂宏观市场营销环境的政治法律环境、自然环境、社会文化、科学技术的内容。

小结

5.课外微观环境与宏观环境各包括哪些内容?

作业

6.课后

反思

22

课题9:第三章第一节消费者需求分析(1)

课题

授课班级授课时间

讲授法、讨论法、

教学方法教具多媒体设备、粉笔、自制课件

设问法等

了解消费者需求的概念,熟悉相关消费需求的理论,掌握马斯洛需求层次

教学目标理论的内容。

教学重点马斯洛需求层次理论的理解分析

教学难点马斯洛需求层次理论的理解分析

教学过程:

教学资源

教学环节教学内容教师活动学生活动

安排

1.课题提问:通过阅读教材P32页提问讨论课件演示

案例,大家怎么理解消费者需

引入回答

求?

2.新课第一节消费者需求分析课件演示

教学一、消费者需求的概念讲解

听讲

满足消费者需求是现代企业

市场营销的中心任务.消费者需

提问:什么是回答

求分为潜在需求和有支付能力的

消费者需求?

需求.

潜在需求是指人们对现存的

产品和;劳务还不能满足其需求,

或者由于某种条件暂时不能构成

现实的、有支付能力的、潜在愿

望的要求.课件演示

二、市场消费需求,就

温馨提示

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