网店运营推广师模拟题（含参考答案）

网店运营推广师模拟题（含参考答案）一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.拆解拓展是搜索系统根据对用户输入关键词进行拆解之后，对的改写和拓展，以此来获得更丰富、体验更好的搜索结果。A、属性词B、核心词C、长尾词D、品牌词正确答案：B2.在撰写商品标题时，每个平台的商品要求不同，以下亚马逊平台标题撰写要求错误的是（）。A、每个单词的首字母必须大写B、不能用任何特殊字符和符号C、标题长度控制在100-180字符左右较好D、不要放任何其他人的品牌正确答案：A3.一般来说，商品详情页主要包括)。A、商品参数信息B、商品视频C、商品图片D、商品详情描述正确答案：C4.关于网店的动态评分描述不正确的是（）。A、店铺评分也称DSR动态评分B、每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值C、动态分飘红代表三项优于同行平均D、动态分飘绿则是代表三项优于同行平均正确答案：D5.可以把目标受众人群分为忠诚人群、目标人群和（）A、定向人群B、精准人群C、潜在人群D、普通人群正确答案：C6.速卖通平台标题栏最多允许输入（）个字符。A、60B、200C、70D、128正确答案：D7.地域词是指产品词、通俗词等与（）的组合A、优惠B、落地页C、地域名称D、本地正确答案：C8.下列关于SEO优化的说法不正确的是（）A、SEO可能会降低付费推广的转化率和推广效果B、做好SEO优化有助于提升店铺的总体流量C、SEO优化流量的变化趋势和直通车推广流量的变化趋势是正相关的D、SEO优化与付费推广是相辅相成，互相促进的正确答案：A9.FAB法则中，A表示（）。A、产品特点和属性B、优点或优势C、客户利益D、客户价值正确答案：B10.商品标题是影响商品在平台中排名的重要因素之一，做好标题优化更容易吸引流量，以下不属于标题优化原则的是（）。A、排序原则B、相关性原则C、权重原则D、分词原则正确答案：B11.在宝贝标题的描述中不允许含有的内容是（）。A、空格B、逗号C、季节D、年份正确答案：B12.商品推荐过程中，客服要注意“（）”，尽量站在客户的角度，提出有针对性的推荐方案，让顾客感受到专业的客服服务A、七分问、三分听B、九分问、一分听C、三分问、七分听D、一分问、九分听正确答案：C13.卖家为关键词羽绒服设置出价1元，对已购买过该宝贝的搜索人群溢价50%，分时折扣为每天22:00以后是50%，其余时间100%。请问，若有位已购买过该宝贝的买家在23:00再次点击此关键词，此时羽绒服的最终出价是多少？（）A、A0.75B、B1C、C1.25D、D1.5正确答案：A14.淘宝网站商品标题最多的字符个数为（）。A、30B、128C、60D、100正确答案：C15.目前，淘宝平台商品图片的主流数量要求是（）张。A、5B、7C、9D、3正确答案：A16.以下关于淘宝直通车的描述不正确的是（）。A、网店经营者可以用直通车进行单品推广不能进行店铺推广B、淘宝直通车是为专职淘宝网店经营者量身定制的C、按点击付费D、包含搜索关键词推广和非搜索定向推广等不同的推广方式正确答案：A17.不设任何定向条件而进行的广告投放会导致成本高效果未必会提升的投放方式，被称为A、特定人群投放B、精准投放C、局部投放D、盲目通投正确答案：D18.在文案创意中加入地域通配符可以提高（）A、复购率B、点击率C、展现率D、曝光率正确答案：B19.下列属于淘宝站内数据分析工具的是（）A、百度指数B、生意参谋C、数据纵横D、谷歌趋势正确答案：B20.Banner最主要功能是A、突出企业形象B、信息传达C、美化版面设计D、树立企业形象正确答案：B21.以下关于关键词库制作的注意事项描述不正确的是（）。A、关键词积累是一个长期的过程需要商家定期动态更新关键词词库B、在制作关键词库的时候只需把关键词填入到词库中与关键词相关数据不需要在词库中保留下来C、商家可以初步剔除一些无用词以及违规词D、从不同来源获取的大量关键词商家需要进行辨别正确答案：B22.在进行关联销售时，产品组合选择遵循的原则不包括（）A、关联营销的效果和店铺产品结构密切相关B、尽力选择高定价策略的产品C、尽力挑选促销产品进行组合D、产品选择基于用户的需求之上正确答案：C23.以下不属于信息流广告特点的是（）A、算法推荐B、成本低廉C、原生体验D、互动性强正确答案：B24.直通车SEM推广计划可分为关键词推广和A、定向推广B、重点推广C、相关推广D、核心推广正确答案：A25.关于商品产出的描述错误的是（）。A、商品产出高意味着商品对平台流量使用的效率高B、转化率的上涨意味着商品产出的提升C、平台倾向于把流量给到商品产出高的商品D、商品产出由点击率、转化率和客单价三个指标决定正确答案：B26.以下不属于宝贝标题优化原则的是（）A、精细化原则B、分词原则C、排序原则D、权重原则正确答案：A27.一个优秀的商品标题不仅要能向买家介绍商品的特征，传达商品的有效信A、关键词B、类目C、概念D、属性正确答案：A28.菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，由阿里巴巴三大战略业务办款职业的菜鸟网络牵头联合国内外主要物流合作伙伴组建，菜鸟是第（）方物流。A、二B、四C、一D、三正确答案：B29.下列关于商品属性优化的说法正确的是（）A、属性中的词语不参与关键词的匹配也不影响商品的排名B、填写系统属性时无需将所有属性项目填写完整C、填写自定义属性会提高人群覆盖的精准度减少流量来源D、无论系统属性还是自定义属性都应该准确填写正确答案：D30.阿里指数中的属性细分功能分析搜索的关键词的相关属性，包括（）、热门营销属性与价格带分布。A、商品属性B、1688商品属性C、1688热门属性D、热门商品属性正确答案：C31.以文字为主要表现方式的海报的特点是（），直观可读，被广泛应用。A、信息明确B、形象C、产生直觉记忆效果D、直接表现正确答案：A32.下列选项哪个是《电子商务法》促进了电子商务行业的长远发展？（）A、线上线下地位平等、融合发展B、电子商务将被纳入国民经济和社会发展规划C、明确了店铺经营者自身的责任和义务D、推动电子商务诚信体系化建设正确答案：D33.页头由店铺招牌和（）两个模块组成。A、BannerB、商品推荐C、店铺新品D、导航条正确答案：D34.淘宝平台主图视频时长不能超过（）。A、120秒B、180秒C、60秒D、240秒正确答案：C35.客服主管可根据企业品牌客服团队的数量和日常服务质量对客服进行激励机制设计，下列激励属于物质激励的是（）。A、金牌客服B、最佳新人奖C、优秀员工D、季度奖金正确答案：D36.在针对爆款商品进行标题优化时，要更倾向于选择哪类关键词（）A、长尾词B、属性词C、热词、短词D、营销词正确答案：C37.亚马逊平台如何优化ProductDesciption？（）A、懂得使用HTML代码排版B、用属性词做引导C、使用字母符号D、考虑商家成本正确答案：A38.新品/滞销品进行标题优化，应该尽量选择下列哪种关键词（）A、行业热词B、行业短词C、竞争度小的词D、曝光度高的词正确答案：C39.FBA是（）提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在平台上销售的产品库存直接送到平台当地市场的仓库中。A、亚马逊B、第三方物流企业C、卖家自行联系的快递公司D、以上都对正确答案：A40.阿里指数以（）为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台。A、电商数据B、阿里电商数据C、行业数据D、阿里行业数据正确答案：B41.生意参谋中的(）以店铺实时动态数据为切入点，提供实时数据的查询与分A、经营分析B、首页C、实时直播D、市场行情正确答案：C42.淘宝网的店铺类型有（）。A、企业店铺和旗舰店B、旗舰店和专营店C、个人店铺和专卖店铺D、个人店铺和企业店铺正确答案：D43.小美的店铺参加了天天特价活动，由此可以推断小美家的网店性质是（）A、天猫旗舰店B、淘宝店C、天猫商城店D、天猫品牌专营店正确答案：B二、多选题（共39题，每题1分，共39分）1.在注册亚马逊账号时，需要填写的信息有A、电子邮箱地址B、您个人或者公司的名称、地址、联系方式C、可以支付美元的双币信用卡（Visa等）D、可以联系到您的电话号码正确答案：ABCD2.以下属于关键词违规的是A、违反所在平台规则B、违反行业默契C、违反广告法D、关键词重复正确答案：AC3.好的商品标题通常是由不同类型的关键词构成，这些关键词的类型主要有（）。A、长尾词B、属性词C、核心词D、类目词正确答案：ABCD4.关于账户分析指标的描述正确的是（）。A、账户分析的指标主要有展现量、点击量、消费、点击率、转化量、转化率和转化成本等B、在分析时不能用单纯的结果指标来衡量推广效果C、页面和客服两个相关维度使用转化率指标来评估D、一般整体维度、细节维度适合用转化成本来评估正确答案：ABCD5.商品权重主要有哪些因素决定（）A、商品产出B、作弊处罚C、商品品质D、商品人气正确答案：ABD6.以下属于商品属性优化策略的是（）A、商品主图优化B、系统属性优化C、自定义属性优化D、主图视频优化正确答案：BC7.以下属于商品标题特点的是A、告诉搜索引擎网店卖的商品是什么B、影响商品自然搜索排名C、影响店铺的自然搜索排名D、告诉潜在买家网店卖的商品是什么正确答案：ABD8.质量得分是系统估算的一种相对值，它是搜索推广中用于衡量某些因素间相关性的综合指标。以下哪些项就是前文提到的“某些因素”？A、直通车关键词B、宝贝推广信息C、卖家推广费用D、买家搜索意向正确答案：ABD9.推广计划A设置了短语否定匹配关键词为“招聘”，其内的推广单元1设置了精确否定匹配“外语培训”，以下哪个搜索词将不会触发推广信息（）A、外语招聘B、外语培训讲师C、培训外语D、外语培训招聘正确答案：AD10.在信息流推广中，人群定向是账户搭建的基础，定向方式可以分为（）。A、兴趣定向B、基础定向C、行为定向D、展现定向正确答案：ABC11.关于SEM推广关键词优化的描述正确的是（）。A、对于流量较少的关键词，要分析关键词的情况，如果相关性较差则建议删除B、关键词出价越高，排名会越往前C、关键词调价是指根据关键词排名和关键词预算情况调整关键词的出价D、需要根据优化目标来修改出价正确答案：ABCD12.商品权重主要由（）决定。A、商品人气B、作弊处罚C、商品售价D、商品产出正确答案：ABD13.人群定向过窄的原因不包括（）。A、选择热门兴趣标签B、定向过于精准小众C、设置多个定向规则D、目标转化人群认知不清正确答案：AD14.无论是从搜索引擎排名还是用户搜索体验来看网页标题优化都是网页优化中至关重要的因素网页标题通常的优化方式有（）。A、优化网页标题关键词B、优化网页标题的字数C、优化网页标题的可读性D、优化网页标题与网页内容的相关性正确答案：ABCD15.以下关于爆款打造关键词策略的描述正确的是（）。A、适当添加精准长尾词抢占精准流量B、核心是与同行业网店经营者竞争最大流量入口C、爆款商品推广关键词的选择应优先选择行业内的热搜词D、爆款商品可以添加核心词、品牌词等热门搜索词正确答案：ABCD16.下列属于类目优化影响因素的是（）。A、服务评分B、收藏数、店铺评分C、商品的标题D、主营占比正确答案：BCD17.下列属于百度指数功能模块的有（）。A、需求图谱B、人群画像C、趋势研究D、精准定位正确答案：ABC18.售前商品问题处理是客服必备的技能，下列属于售前问题处理技巧的是（）。A、取得客户的信任B、分析自己店铺商品的优势C、强调价格的合理D、强调完善的服务正确答案：ABCD19.希望提升创意素材点击率，可以哪些方法入手？（）A、大面积突出品牌logo，强化品牌输出B、场景化展示，提升用户代入感C、使用有授权的明星/代言人D、展现福利诱惑，刺激用户需求正确答案：BCD20.关键词出价的依据主要有（）。A、根据地域出价B、根据时间出价C、根据人群出价D、词本身的出价正确答案：ABD21.以下属于SEO范畴的是（）A、将美团店铺自然搜索排名提高B、优化速卖通商品属性C、将外卖店在外卖平台的搜索排名提高D、将淘宝的商品自然搜索排名提高正确答案：ABCD22.在信息流广告投放平台中地域设置大致分为哪几类？（）A、A不限B、B按省市C、C按区县D、D按商圈正确答案：ABCD23.商品属性填写的注意事项包括（）。A、属性越详细越好，不要留空B、属性词的填写要和标题相关并表述一致C、属性词里面的用词不要反复填写D、属性词里面一定要包含商品主推关键词正确答案：ABCD24.下列属于《电子商务法》对电商行业影响的是（）。A、肯定了电子商务行业市场经济的地位和作用B、填补了电子商务行业的法律空白C、提供了电子商务行业制度保障和支持D、促进了电子商务行业的长远发展正确答案：ABCD25.在SEM推广中关键词的匹配方式大致有哪几种？（）A、短语匹配B、否定匹配C、精确匹配D、广泛匹配正确答案：ABCD26.信息流推广人群定向策略有（）。A、重定向B、时间定向C、地理位置定向D、人口属性定向正确答案：ABCD27.关于网店质量分析，下列说法正确的是A、店内好评率、差评率影响网店质量B、客服响应速度影响网店质量C、物流的速度不影响网店质量分D、网店整体交易转化能力与店内商品交易转化能力影响网店质量正确答案：ABD28.亚马逊FBA是亚马逊提供的物流配送业务，在亚马逊商品退换货规则中，下列哪些情况不予办理退货的是（）。A、不是由亚马逊出售或配送的商品B、商品及包装保持出售时原状且配件齐全C、已使用过的影响销售的商品D、非正常使用及保管导致出现质量问题的商品正确答案：ACD29.以下关于质量分的描述正确的是（）。A、当质量度分偏低时推广结果可能无法展现B、自己的关键词质量分提升后会让上一名的竞争对手消费更多的钱C、在出价相同的情况下提高关键词的质量分可以让关键词的排名更加靠前D、在排名不变的情况下提高关键词的质量分出价会相应降低正确答案：ABCD30.网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守的法律包括A、《产品质量法》B、《反不正当竞争法》C、《电子商务法》D、《消费者权益保护法》正确答案：ACD31.店铺DSR评分低将对店铺及商品带来的影响有（）A、直接影响商品及店铺搜索排名B、造成店铺流量减少且严重影响转化率C、影响各种活动的报名及审核，活动受到限制D、当店铺DSR评分小于4.4分时，店铺所有商品将被搜索降权正确答案：ABCD32.提高付款转换率最有效的方法就是催付，客服人员在进行订单催付要遵循以下（）原则。A、有已付款订单的客户不要催B、不要强行催付，不要用生硬的语言催付C、注意频率，不要重复催付D、一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝，其中一个已经付款，另外一个没付款，需要及时催付正确答案：ABC33.百度推广计划类型包含以下（）A、搜索推广B、行业定投C、品牌起跑线D、闪投推广正确答案：ABCD34.设定推广时间的作用有（）。A、节省推广费用B、扩大投放覆盖受众C、提高转化率D、了解竞争对手的时间段投放策略正确答案：ABC35.为提高竞价广告投放效果，人群画像分析主要从（）等方面进行A、用户来源分析B、用户行为时间C、用户属性D、用户行为分析正确答案：ABCD36.人群定向是账户搭建的基础，定向方式可以分为（）。A、基础定向B、搜索定向C、兴趣定向D、行为定向正确答案：ACD37.以下关于商品主图的设计描述正确的是（）。A、利用白色背景展示商品的全貌是商品主图最常规的设计形式B、场景化的主图设计可以让买家感受商品的实际使用效果C、多张图片拼接的主图可以展示更多的商品信息D、服装类商品可以通过模特展示正确答案：ABCD38.平台站内的客户信息整理包括CRM工具信息整理和第三方工具信息整理，其中站内CRM工具信息整理工作主要包括（）。A、会员分组管理B、忠诚客户整理C、信息内容归类D、客户性别整理正确答案：ABC39.想要获得BuyBox的基础条件有（）。A、账号为专业卖家账号B、商品有库存，不能为二手货C、高卖家评价D、出售商品至少3-6个月正确答案：ABC三、判断题（共19题，每题1分，共19分）1.对于爆款商品的标题，它已经有强大的人群标签，标题在其整个权重里的占比相对新品来说会降低。A、正确B、错误正确答案：A2.创意是指买家搜索触发SEM账户设置的关键字时展现在买家面前的推广内容包括标题、描述以及访问URL和显示URL。A、正确B、错误正确答案：A3.不同的关键词底价是一样的，由市场所决定。A、正确B、错误正确答案：B4.搜索的工作过程可以分为三个部分：一是对用户输入的搜索词进行解读分析，二是根据解读后的搜索词对产品内容进行筛选，三是根据用户属性，将筛选的产品内容进行排序。A、正确B、错误正确答案：A5.推广计划与推广组的优化主要是推广资金的分配优化、推广时间折扣的优化以及推广地域