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文档简介
中级经济师人力资源-中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》名师预测卷2单选题(共73题,共73分)(1.)可以引发被测试者的充分辩论且适用于指定角色的无领导小组讨论的试题是(江南博哥)()。A.开放式问题B.操作性问题C.两难性问题D.资源争夺性问题正确答案:D参考解析:资源争夺性问题适用于指定角色的无领导小组讨论它是让处于同等地位的被测试者就有限的资源进行分配从而考察被测试者分析问题的能力、逻辑思维能力、语言表达能力、辩论以及说服他人的能力、反应的灵活性等。所以此类问题可以引发被测试者的充分辩论。(2.)是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。A.成本分析模型B.收益分析模型C.信号模型D.投资回报率模型正确答案:C参考解析:本题考查高等教育的信号模型。高等教育的信号模型认为由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联系因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。(3.)员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为()。A.效价B.动机C.期望D.工具正确答案:C参考解析:期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。(4.)在美国等一些国家,公立大学的学费往往低于私立大学,从这方面来说,如果高中毕业生选择上公立大学,则会降低上大学的()。A.直接成本B.机会成本C.心理成本D.心理收益正确答案:A参考解析:本题考查上大学的成本。在美国公立大学的学费往往低于私立大学选择上公立大学有助于降低上大学的直接成本。(5.)在组织设计的几种类型中,不属于常用的三种类型的是()。A.矩阵组织形式B.职能制结构C.行政层级式D.虚拟组织形式正确答案:D参考解析:本题考查组织设计的常用类型。组织设计的常用类型有三种:行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式。因此选D。(6.)职工受到事故伤害后,用人单位不认为是工伤,而职工或者其直系亲属认为是工伤的,由()承担举证责任.A.职工或者其直系亲属B.用人单位C.劳动行政部门D.工会组织正确答案:B参考解析:本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后用人单位不认为是工伤而职工或者其直系亲属认为是工伤的由用人单位承担举证责任。(7.)()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式.A.职工持股会B.厂务公开制度C.职工董事和监事制度D.集体协商与签订集体合同制度正确答案:B参考解析:本题考查厂务公开制度。厂务公开制度是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。(8.)下列属于豪斯提出的参与式领导的是()。A.主动征求并采纳下属的意见B.设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平C.让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序D.努力建立舒适的工作环境亲切友善关心下属的要求正确答案:A参考解析:本题考查路径一目标理论中的四种领导行为。豪斯提出的参与式领导指的是主动征求并采纳下属的意见。选项B属于成就取向式领导;选项C属于指导式领导;选项D属于支持型领导。(9.)同时对企业的组织结构及其运行制度进行的设计称为()。A.静态组织设计B.动态组织设计C.部门设计D.职能设计正确答案:B参考解析:同时对企业的组织结构及其运行制度进行的设计称为动态组织设计。(10.)根据目标一路径理论如果下属的工作是结构化的可以带来高绩效和高满意度的领导是()。A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就导向式领导正确答案:B参考解析:下属的工作是结构化的则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。(11.)在具体评估实践中因为评估过程困难且昂贵故多数组织几乎不进行的是()。A.学习评估B.工作行为评估C.结果评估D.投资收益评估正确答案:D参考解析:本题考查培训与开发效果评估的内容。在实际工作中组织很少进行投资收益评估因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。(12.)动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿这种意愿取决于目标是否能够()。A.符合人的兴趣B.满足人的需要C.激励人的行为D.改进人的绩效正确答案:B参考解析:动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。(13.)关于领导一成员交换理论的说法正确的是()。A.领导者在与下属确立关系的早期就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的正确答案:A参考解析:本题考查领导一成员交换理论。领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。在工作中“圈里人”比“圈外人”绩效更高。领导一成员交换的过程是一个互惠的过程。所以选项BCD错误。(14.)下列医疗费用中不纳入基本医疗保险基金支付范围的是()。A.急诊的医疗费用B.在境外就医的医疗费用C.门诊的医疗费用D.抢救的医疗费用正确答案:B参考解析:下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围:①应当从工伤保险基金中支付的:②应当由第三人负担的;③应当由公共卫生负担的;④在境外就医的。(15.)劳动监察机构不可以采取的措施是()。A.警告B.罚款C.吊销许可证D.拘留正确答案:D参考解析:根据《劳动法》《劳动保障监察条例》等规定劳动监察机构在进行劳动监察时可采取的行政处罚主要有申诫罚、财产罚和行为罚。具体来讲主要有以下几类:①警告;②罚款;③没收违法所得;④吊销许可证。(16.)进行薪酬调查首先要做的是()。A.选择调查方式B.确定调查范围C.确定调查目的D.统计分析调查数据正确答案:C参考解析:薪酬调查的步骤包括:①确定调查目的;②确定调查范围;③选择调查方式;④统计分析调查数据:⑤提交薪酬调查分析报告。(17.)关于需要层次理论在管理上应用的说法错误的是()。A.管理者需要考虑员工不同层次的需要并针对每个层次需要设计相应的激励措施B.管理者不需要考虑每位员工的特殊需要。而应考虑全体员工的共性需要C.要想激励员工.首先需要知道员工的哪个层次需要现在占主导地位D.组织用于满足员工低层次需要的投入是效益递减的正确答案:B参考解析:管理者需要考虑员工不同层次的需要并为每个层次的需要设计相应的激励措施。管理者需要考虑每个员工的特殊需要因为不同人的需要是不同的。如果想要激励一个人就需要知道现在他的哪个层次的需要占主导地位从而相应地为该层次需要的满足提供条件。组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。(18.)一个组织的战略通常包括三个层次.下列选项中不属于战略三层次的是()。A.系统战略B.组织战略C.竞争战略D.职能战略正确答案:A参考解析:一个组织的战略通常包括以下三个层次:一是组织战略层次二是竞争战略层次三是职能战略层次。(19.)在劳动力交易中劳动力这种特殊商品的()并没有转移。A.所有权B.使用权C.监督权D.转让权正确答案:A参考解析:本题考查劳动力市场的特征。在劳动力交易中劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移转移的只是劳动力的使用权。(20.)根据领导者生命周期理论员工的知识技能水平决定()。A.心理成熟度B.能力成熟度C.动机成熟度D.工作成熟度正确答案:D参考解析:保罗·赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟度。成熟度包括两个方面:工作成熟度指一个人的知识和技能水平;心理成熟度指从事工作的意愿或动机。(21.)关于劳动合同的解除下列说法错误的是()。A.用人单位与劳动者协商一致可以解除劳动合同B.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系对完成本单位的工作任务造成严重影响用人单位可以解除劳动合同C.未按照劳动合同约定提供劳动保护劳动者可以无须提前通知用人单位解除劳动合同D.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本至少保存1年备查正确答案:D参考解析:本题考查劳动合同的终止。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本至少保存2年备查。(22.)对于采用成长战略的企业适合的薪酬管理思路是()。A.在短期实行奖金或股票期权计划长期提供较低的基本薪酬B.基本薪酬所占比重较大薪酬水平略高于市场平均水平C.奖金所占比重较大薪酬水平略低于市场平均水平D.在短期内提供较低的基本薪酬长期施行奖金或股票选择权等计划正确答案:D参考解析:成长战略下的薪酬方案是短期内提供相对低的基本薪酬而长期施行奖金或股票选择权等计划D项正确。(23.)在职业生涯发展过程中个体改变工作与非工作之间的平衡这一阶段属于()。A.探索期B.建立期C.维持期D.衰退期正确答案:D参考解析:在职业生涯发展的衰退期个体改变工作与非工作之间的平衡。(24.)通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术称为()。A.趋势预测法B.比率分析法C.回归分析法D.德尔菲法正确答案:A参考解析:本题考查趋势预测法。趋势预测法是根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势来预测组织在未来某一时期的人力资源需求数量的方法。(25.)下列劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况的是()。A.向后弯曲的劳动力供给曲线B.向上倾斜的劳动力供给曲线C.垂直形状的劳动力供给曲线D.水平形状的劳动力供给曲线正确答案:B参考解析:本题考查市场或单个企业所面临的劳动力供给曲线。自左下方向右上方倾斜的劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。(26.)某行业的平均工资率从10元/小时上升到15元/小时该行业的劳动工时供给数量上升了60%则该行业的劳动力供给曲线是()。A.无弹性的B.富有弹性的C.单位弹性的D.缺乏弹性的正确答案:B参考解析:本题考查劳动力供给弹性。平均工资率变动%=[(15—10)÷10]×100%=50%。劳动力供给弹性=60%÷50%=120%>100%表现为富有弹性的曲线因此选B。(27.)在市场经济条件下()是对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段。A.资本市场B.生产市场C.劳动力市场D.技术市场正确答案:C参考解析:本题考查劳动力市场。在市场经济条件下劳动力市场是对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段它通过为劳动力供求双方提供一个接触、谈判和交易的机制以一定的工资率将一个国家的劳动力有效地分配到不同的行业、职业、地区和企业之中的。(28.)目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术。下列选项中不属于目标管理要素的是()。A.目标具体化B.参与决策C.质量把控D.绩效反馈正确答案:C参考解析:目标管理有四个要素即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。(29.)在职业兴趣类型中()的人具有想象力冲动、直觉、理想化、有创意偏好模糊、自由和非系统化的活动不重视实际不善于从事事务性工作。A.现实型B.艺术型C.社会型D.常规型正确答案:B参考解析:本题考查霍兰德的职业兴趣类型。在职业兴趣类型中艺术型的特点是具有想象力冲动、直觉、理想化、有创意偏好模糊、自由和非系统化的活动不重视实际不善于从事事务性工作。(30.)下列选项中不属于劳动力市场政策的是()。A.货币政策B.人力政策C.社会政策D.财政政策正确答案:C参考解析:本题考查劳动力市场政策。为促进就业现代经济国家采取了各种经济政策这些政策包括货币政策、财政政策、收入政策、人力政策、产业政策选择和就业结构调整等。(31.)关于培训与开发效果评估内容的陈述正确的是()。A.反应评估易于进行也是最基本、最常用的评估方式B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容也是组织高管层最关心的评估内容正确答案:A参考解析:本题考查培训与开发效果的评估内容。行为评价量表是行为评估中最常用的方法选项B错误。工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变选项C错误。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容是最具说服力的评价指标也是组织高管层最关心的评估内容选项D错误。(32.)对于采取创新战略的企业而言薪酬管理最突出的特点是()。A.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工与企业共担风险C.基本薪酬比市场平均水平略低D.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较大正确答案:A参考解析:采取创新战略的企业强调的是产品市场上的领袖地位及客户满意度。因此,与此相对应的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励。(33.)劳动者忠实的义务不包括()。A.完成任务的义务B.保密义务C.服从义务D.增进义务正确答案:A参考解析:劳动者忠实的义务包括服从义务、保密义务和增进义务。(34.)下列不属于路径一目标理论观点的是()。A.领导者的行为如果想要被下属接受就必须能够为员工提供关于现在的以及关于未来的满足感B.领导的激励作用在于使绩效的实现与员工需要的满足相结合C.为实现有效的工作绩效提供必需的辅导、指导、支持和奖励D.要求自己的决定被无条件接受正确答案:D参考解析:D项属于魅力型领导的非道德特征。剩余三项属于路径一目标理论的观点。(35.)下列选项中不属于接受高等教育会产生的成本的是()。A.直接成本B.间接成本C.心理成本D.机会成本正确答案:B参考解析:接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本。(36.)按照豪斯提出的路径—目标理论如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序这样的领导属于()领导。A.成就取向式B.支持型C.指导式D.参与式正确答案:C参考解析:指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。(37.)家庭生产理论认为在确定每个家庭成员的时间利用方式时所依据的原则是()。A.比较优势原理B.绝对优势原理C.利润至上原理D.效率优先原理正确答案:A参考解析:本题考查家庭生产理论。家庭生产理论认为在确定每个家庭成员的时间利用方式时所依据的原则是比较优势原理。(38.)因用人单位做出的开除、除名等决定而发生的劳动争议()负举证责任。A.劳动人事争议仲裁委员会B.劳动者C.用人单位D.劳动监察部门正确答案:C参考解析:因用人单位做出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议用人单位负举证责任。(39.)假如某人用10万元投资一个项目1年后的回报收益是11万元则当期利息为()。A.5%B.10%C.11.5%D.15%正确答案:B参考解析:本题考查贴现率的计算。贴现公式:B0=Bn/(1+r)n其中B0=10(万元)Bn=11(万元)n=1通过计算可得贴现率r=10%。(40.)在我国下列人员中不能成为股票期权的激励对象的是()。A.上市公司董事B.上市公司监事C.上市公司核心技术人员D.上市公司高级管理人员正确答案:B参考解析:本题考查股票期权的激励对象。激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术(业务)人员以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工但不应当包括独立董事和监事。(41.)下列关于甄选的说法中不正确的是()。A.甄选也称为筛选或选拔B.甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配C.求职者智力水平越高越好D.在甄选过程中组织需要解决的是如何挑选出最合适的高质量求职者然后将他们正确地配置到合适的岗位上这样一个问题正确答案:C参考解析:本题考查甄选的基本概念及其内涵。不同的工作对于人的智力要求不同.因此并非在所有情况下都是求职者智力水平越高越好。如果某职位并不要求任职者具备特别高的智力水平那么智力水平过高的求职者对组织来说可能反而是不合适的.这是因为组织可能无法利用这种高水平的智力但是必须为这种高水平的智力支付更高的薪酬。(42.)用人单位有证据证明劳动人事争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序可以自收到仲裁裁决书之日起()日内向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。A.7B.10C.15D.30正确答案:D参考解析:用人单位有证据证明劳动人事争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序的可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。(43.)关于雇用临时员工的不利情况的说法错误的是()。A.具有较高的灵活性B.临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系C.组织雇用的临时员工对组织承诺水平较低D.临时员工和正式的全日制员工合作水平较低正确答案:A参考解析:A项属于雇用临时员工的优点不符合题意。经济师考前超压卷,软件考前一周更新,(44.)某企业决定进入新业务领域.急需大量熟悉该业务领域的优秀人才这表明影响其人力资源需求的因素是()。A.组织战略B.技术变革C.组织结构调整D.业务流程再造正确答案:A参考解析:组织战略又称公司战略或企业战略、企业发展战略它主要回答到哪里去竞争的问题即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。题干中提到企业急需大量熟悉某业务领域的优秀人才而造成这种人力资源需求的因素是企业决定进入新业务领域企业进入新业务领域的决策属于组织战略范畴。(45.)根据我国有关规定()不能参加上市公司股权激励计划。A.上市公司的董事B.高级管理人员C.核心技术人员D.独立董事正确答案:D参考解析:上市公司股权激励对象包括上市公司的董事、高级管理人员、核心技术人员或核心业务人员以及公司认为应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工但不应当包括独立董事和监事。外籍员工任职上市公司董事、高级管理人员、核心技术人员或核心业务人员的可以成为激励对象。单独或合计持有上市公司5%以上股份的股东或实际控股人及其配偶、父母、子女。不得成为激励对象。(46.)组织在弥补劳动力不足和削减冗余劳动力时都有可能采取的手段是()。A.提高现有员工的工作效率B.雇用临时员工或劳务派遣人员C.改进生产技术优化工作流程D.进行岗位调整、职位调动正确答案:B参考解析:在法律允许的情况下采取聘用已退休人员以及雇用非全日制员工的方式来满足組织的人力资源需求。尽管裁员是企业为削减冗余劳动力而采取的一种普遍做法但是雇用临时员工和实施外包也已经成为削减冗余劳动力的一种重要手段。(47.)代表欠发达国家存在的可为现代工业部门提供无限劳动力情况的劳动力供给曲线是()。A.自左下方向右上方倾斜的B.向后弯曲的C.与横轴平行的D.与纵轴平行的正确答案:C参考解析:本题考查劳动力供给。水平形状的劳动力供给曲线反映了欠发达国家可以得到任意数量的劳动力供给。这种曲线通常反映了欠发达国家面对的无限劳动力供给的情形。(48.)如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5由于工资水平上涨这类劳动者的劳动力供给时间增加了10%他们原来的工资水平是每小时20元现在一定是上升到了()。A.20元B.24元C.30元D.35元正确答案:B参考解析:本题考查劳动力供给弹性。劳动力供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%,即0.5=10%÷[(X-20)÷20]×100%,计算得出X=24(元)。(49.)中国从()开始用“失业人员”的概念替代“待业人员”的概念。A.1991年B.1992年C.1994年D.1995年正确答案:C参考解析:本题考查我国失业率的统计问题。中国从1994年开始用“失业人员”的概念替代“待业人员"的概念同时开始用“城镇登记失业率”的概念取代“城镇登记待业率”。(50.)因订立或者履行企业年金方案发生争议的可以()。A.按集体合同争议处理B.按劳动合同争议处理C.提请诉讼D.提请仲裁正确答案:A参考解析:本题考查企业年金合同争议的处理。因订立或者履行企业年金方案发生争议的按国家有关集体合同争议处理规定执行。(51.)用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期()所应分摊的培训费用。A.完全履行部分B.已经履行部分C.尚未履行部分D.部分履行部分正确答案:C参考解析:用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。(52.)中国目前劳资冲突的性质的特点不包括()。A.从性质看是由于劳动者的基本劳动报酬权益被侵害而又长期得不到解决而致B.从性质看仍是一种以劳动权利的实现为基本内容的权利争议C.从目的看一般都是个别劳动权益的维护D.从目的看存在由集体劳权向个别劳权变化的趋势正确答案:D参考解析:中国目前劳资冲突的性质特点中从目的来看一般都是个别劳动权益的维护近年来出现了冲突目的由个别劳权向集体劳权的变化趋势。(53.)公平理论中下列不属于投入内容的是()。A.工作安全B.工作经验C.忠诚和承诺D.时间和努力正确答案:A参考解析:本题考查公平理论。公平理论中投人包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分——员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。(54.)自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后工伤职工或其近亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的可以申请()。A.工伤认定B.工伤待遇C.行政争议D.劳动能力复查鉴定正确答案:D参考解析:本题考查劳动能力鉴定。自劳动能力鉴定结论做出之日起1年后工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的可以申请劳动能力复查鉴定。(55.)关于员工参与管理制度的说法正确的是()。A.员工参与管理的主体是中低层管理者B.员工参与管理不能替代传统意义上的管理C.员工参与管理主要是以利益分享的形式出现D.员工参与管理与企业管理同步产生正确答案:B参考解析:员工参与管理不能替代传统意义上的管理。参与的主体是普通员工。员工参与管理主要是通过各种形式的参与活动体现出来的参与是其主要特点。员工参与管理具有明显的历史性.员工参与管理并不是与管理同步产生而是社会生产力发展到一定阶段的产物。(56.)关于我国工资集体商制度的说法正确的是()。A.工会提出意向书后企业方应在接到意向书后5日内答复B.协商双方有义务在协商之前提供与工资集体协商有关的真实资料C.协商双方拟定的工资集体协商草案经双方首席代表签字后即可生效D.工资集体协议必须报地方法院批准后方可生效正确答案:B参考解析:在不违反有关法律、法规的前提下协商双方有义务按照对方的要求在协商开始前5日内提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。(57.)劳动者或者用人单位向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁仲裁费()。A.应由用人单位交纳B.无须交纳C.应由败诉一方交纳D.应由提出仲裁申请的一方交纳正确答案:B参考解析:《劳动争议调解仲裁法》规定劳动争议仲裁不收费。劳动人事争议仲裁委员会的经费由财政予以保障。(58.)影响组织设计的主要权变因素不包括()。A.组织规模B.组织生命周期C.组织环境D.组织专业化程度正确答案:D参考解析:影响组织设计的主要权变因素包括组织环境、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模、组织生命周期等。(59.)动机有()。A.两个要素:努力的水平和坚持的水平B.两个要素:内在动机和外在动机C.三个要素:内在动机、外在动机和努力水平D.三个要素:决定人的行为的方向、努力的水平和坚持的水平正确答案:D参考解析:动机有三个要素:决定人的行为的方向即选择做出什么样的行为;努力的水平即行为的努力程度:坚持的水平即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。(60.)在绩效考核过程中考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效这种现象是()。A.刻板印象B.盲点效应C.近因效应D.首因效应正确答案:D参考解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。首因效应是指人们在相互交往的过程中往往根据最初的印象去判断一个人。(61.)为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。根据以上资料,回答下列问题:路径——目标理论的提出者是()。查看材料A.罗伯特·豪斯B.伯恩斯C.麦克格雷斯D.布莱克正确答案:A参考解析:路径一目标理论是由罗伯特·豪斯提出的。(62.)为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。根据以上资料,回答下列问题:下列关于领导——成员交换理论的说法正确的是()。查看材料A.领导——成员交换理论强调领导公平对待每一个成员B.领导——成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程C.领导——成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念D.领导——成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”正确答案:B参考解析:领导一成员交换理论认为团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期就把下属分为“圈里人”和“圈外人”对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情很少采用正式领导权威。领导一成员交换理论认为这种领导与下属的交换过程是一个互惠的过程。从社会认知的角度来说领导者们为了达成绩效目标和更持久的变化应该着手于改变下属的自我概念。同时作为互惠的一部分下属通过他们的反应也在改变领导者的自我图式。(63.)钱某于2018年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2018年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因与汽车相撞而受伤致残,且非本人主要责任,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。根据以上资料,回答下列问题:钱某骑自行车上班途中因车祸受伤致残可以()。查看材料A.认定为工伤B.视同为工伤C.不属于工伤D.条件不足无法确定正确答案:A参考解析:本题考查工伤认定的情形。在上下班途中受到机动车事故伤害的可以认定为工伤。(64.)钱某于2018年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2018年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因与汽车相撞而受伤致残,且非本人主要责任,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。根据以上资料,回答下列问题:自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后钱某或其近亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的可以申请劳动能力复查鉴定。查看材料A.0.5B.1C.2D.3正确答案:B参考解析:本题考查劳动能力鉴定。自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后工伤职工或其近亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的可以申请劳动能力复查鉴定。(65.)钱某于2018年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2018年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因与汽车相撞而受伤致残,且非本人主要责任,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。根据以上资料,回答下列问题:职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费发生工伤事故的由()支付工伤保险待遇。查看材料A.职工B.工会C.用人单位D.社保机构正确答案:C参考解析:本题考查工伤保险待遇。职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费发生工伤事故的由用人单位支付工伤保险待遇。(66.)2015年1月1日,小李与位于S市的某单位签订劳动合同。约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作。在工作期间,小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证,但考勤记录由单位保管。2017年12月31日劳动合同到期后.劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,该单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年月最低工资均为3000元。关于本案仲裁管辖的说法错误的是()。查看材料A.S市和G市仲裁委员会都有权管辖B.如果小李和单位同时分别向S市和G市仲裁委员会申请仲裁从方便劳动者角度出发应当由S市仲裁委员会管辖C.如果在S市仲裁委员会仲裁过程中单位搬迁到G市此时仲裁管辖不发生变更D.在答辩期满前当事人可以书面提出管辖异议正确答案:B参考解析:发生劳动争议申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会中的任何一个劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请。双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的由劳动合同履行地的劳动人事争议仲裁委员会管辖。(67.)2015年1月1日,小李与位于S市的某单位签订劳动合同。约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作。在工作期间,小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证,但考勤记录由单位保管。2017年12月31日劳动合同到期后.劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,该单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年月最低工资均为3000元。关于本案举证责任的说法错误的是()。查看材料A.小李主张加班费应就加班的事实承担举证责任B.用人单位应出示考勤表否则要承担不利后果C.如果用人单位主张已经向小李支付过加班费应对该事实承担举证责任D.举证是当事人的义务仲裁委员会没有收集证据的权限正确答案:D参考解析:在劳动争议仲裁或诉讼活动中既实行“谁主张、谁举证”的举证责任原则又实行“谁作决定、谁举证”的举证责任原则。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的用人单位应当提供;用人单位不提供的应当承担不利后果。当事人因客观原因不能自行收集的证据仲裁委员会可以根据当事人的申请参照《民事诉讼法》有关规定予以收集;仲裁委员会认为有必要的也可以决定参照《民事诉讼法》有关规定予以收集。(68.)2015年1月1日,小李与位于S市的某单位签订劳动合同。约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作。在工作期间,小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证,但考勤记录由单位保管。2017年12月31日劳动合同到期后.劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,该单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年月最低工资均为3000元。关于本案裁决的说法错误的是()。查看材料A.本案裁决属于一裁终局B.劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时法院可以撤销仲裁裁决C.仲裁裁决被撤销后中级人民法院可以直接作出判决D.因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议属于一裁终局正确答案:C参考解析:下列劳动争议仲裁裁决一般为终局裁决:①追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议;②因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。但在两种情形下以上仲裁裁决不是终局裁决:①劳动者对以上仲裁裁决不服的可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼:②用人单位有证据证明仲裁裁决适用法律、法规确有错误的劳动人事争议仲裁委员会无管辖权的违反法定程序的裁决所根据的证据是伪造的对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。人民法院经组成合议庭审查核实裁决有以上情形之一的应当裁定撤销。仲裁裁决被人民法院裁定撤销的当事人可以自收到裁定书之日起15日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。(69.)2015年1月1日,小李与位于S市的某单位签订劳动合同。约定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作。在工作期间,小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证,但考勤记录由单位保管。2017年12月31日劳动合同到期后.劳动关系终止。2018年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,该单位表示不服。据悉,S市和G市2017年、2018年月最低工资均为3000元。关于本案加班费仲裁时效的说法正确的是()。查看材料A.仲裁时效期间从小李知道或者应当知道未被支付加班费之日开始起算已经超过时效B.小李离职后8个月才主张加班费已有8个月的加班费超过仲裁时效C.小李离职未满1年可以主张离职前的全部加班费D.主张加班费的仲裁时效为2年正确答案:C参考解析:《劳动争议调解仲裁法》规定劳动争议申请仲裁的时效期间为1年仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制:但是劳动关系终止的应当自劳动关系终止之日起1年内提出。(70.)刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。根据以上资料,回答下列问题:根据赫兹伯格的双因素理论设计部员工所关注的是()。查看材料A.保健因素B.激励因素C.工资因素D.安全因素正确答案:B参考解析:本题考查双因素理论。案例中刘先生下属员工缺乏激励性的原因在于:员工普遍感觉工作内容十分枯燥每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作缺乏成就感。说明下属员工所关注的是激励因素而非保健因素因此选B.(71.)刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。根据以上资料,回答下列问题:从期望理论的角度分析刘先生的激励措施之所以没有效果问题出在()因素上。查看材料A.效价B.期望C.工具性D.激励正确答案:C参考解析:本题考查期望理论。从期望理论的角度分析刘先生所采取的激励措施之所以没有效果原因在于刘先生对下属采用了效价(给予重奖)、期望(出色的员工)但问题出在缺乏工具性(个人对绩效与获得报酬之间关系的估计)上如有员工表示每月优秀员工的评选缺乏客观的指标无法反映个人的真实工作情况。因此选C.(72.)某公司过去的员工甄选工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求,然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题:一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题,因为被发现,才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后。实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训,面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统.包括引进评价中心技术、改善面试效果等。一些在测试中得分较高的人被录用后实际工作绩效反而不如一些分数低的人。这说明该公司甄选测试的()比较低。查看材料A.预测效度B.分半效度C.同质性效度D.内部一致性效度正确答案:A参考解析:预测效度所要考查的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。(73.)某公司过去的员工甄选工作比较简单,一般是人力资源部门先筛选简历,重点看简历是否符合公司的任职资格要求,然后再将条件最好的几个人推荐给用人部门进行简单的笔试和面试。最近几年,公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题:一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现,公司录用的跳槽过来的个别人员在上一家公司工作时就存在类似问题,因为被发现,才不得不选择跳槽。二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性,一些测试得分较高的人被录用后。实际工作绩效却不如一些分数低的人。三是由于面试考官没有接受过系统培训,面试方法不够科学。四是公司在招录管理人员时,只进行简单的笔试和面试,甄选方法过于单一,效果欠佳。为此,公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范,并在此基础上改进公司员工甄选系统.包括引进评价中心技术、改善面试效果等。为了解决案例中“一些管理人员违规侵占公司利益”的问题.该公司的甄选工作最适合采取的措施是()。查看材料A.对候选人进行职业兴趣测试以了解候选人的职业兴趣类型B.对候选人进行知识测试以了解候选人的专业知识水平C.对候选人进行认知能力测试以了解候选人的想象、记忆、思维等方面的能力D.对候选人进行履历分析以更好地了解候选人的背景情况正确答案:D参考解析:根据案例描述违规侵占公司利益的员工在上一家公司也存在类似问题说明该公司在甄选工作中需加强对候选人履历的分析。多选题(共27题,共27分)(74.)下列有关组织文化的描述中,正确的有()。A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系它使组织独具特色区别于其他组织C.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的它很少受到外部环境的影响E.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格正确答案:A、B、E参考解析:本题考查组织文化的相关内容。组织文化结构包含制度层而不是管理层。外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。所以选项CD错误。(75.)关于战略性薪酬的描述,正确的是()。A.成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益B.稳定战略的企业薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小C.精简战略的企业薪酬结构中基本薪酬所占比重较高D.创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平E.成本领先战略的企业薪酬结构中奖金部分所占比例相对较大正确答案:A、D、E参考解析:对于追求成长战略的企业来说其薪酬管理的指导思想就应是企业与员工共担风险、共享收益。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略在薪酬结构上基本薪酬和福利所占比重较大。收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占比例相对较低。创新战略企业的基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准并且略高于市场水平。成本领先战略企业在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较高。(76.)经营劳务派遣业务应当具备的条件有()。A.具备临时用工人员B.有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施C.有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度D.法律、行政法规规定的其他条件E.注册资本不得少于人民币二百万元正确答案:B、C、D、E参考解析:经营劳务派遣业务应当具备下列条件:①注册资本不得少于人民币二百万元;②有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施;③有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度;④法律、行政法规规定的其他条件。(77.)资本价格变化对劳动力需求数量的影响会同时带来()。A.收入效应B.规模效应C.扩大效应D.压缩效应E.替代效应正确答案:B、E参考解析:资本价格变化对劳动力需求数量的影响会带来规模效应和替代效应。(78.)下列情形不影响劳动合同履行的有()。A.用人单位变更名称B.用人单位变更法定代表人C.用人单位变更主要负责人D.用人单位合并或者分立E.劳动者不能胜任工作.被调整了工作岗位正确答案:A、B、C、D参考解析:本题考查劳动合同的履行。用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同的履行。用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利义务的用人单位继续履行。选项E属于变更劳动合同的情况。(79.)竞业限制的人员限于用人单位的()。A.高级管理人员B.高级技术人员C.所有职员D.负有保密义务的人员E.基层人员正确答案:A、B、D参考解析:本题考查竞业限制:竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。(80.)奥尔德佛的ERG理论认为人的核心需要包括()。A.成就需要B.亲和需要C.生存需要D.关系需要E.成长需要正确答案:C、D、E参考解析:本题考查ERG理论。奥尔德佛认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。因此选CDE。(81.)根据面试的标准化程度面试可以分为()。A.非结构化面试B.结构化面试C.半结构化面试D.单独面试E.系列面试正确答案:A、B、C参考解析:本题考查面试的类型。根据面试的标准化程度,面试可以分为非结构化面试、结构化面试以及半结构化面试三种类型。(82.)考察内部一致性信度的方式主要有()。A.分半信度B.同质性信度C.复本信度D.重测信度E.专家判断法正确答案:A、B参考解析:本题考查信度。考察内部一致性信度的方式主要有两种即分半信度和同质性信度。(83.)根据路径一目标理论权变因素包括()。A.工作团队B.下属的个人特征例如能力C.工作结构D.下属控制范围之外的环境因素如员工参与E.正式权力系统正确答案:A、B、C、E参考解析:路径一目标理论中的权变因素包括:①下属控制范围之外的环境因素如工作结构、正式权力系统、工作团队等;②下属的个人特征如经验、能力、内—外控等。(84.)下列选项中属于人力资本投资活动的是()。A.工作流动B.业余娱乐活动C.增进健康D.加强学龄前儿童营养E.各级正规教育和在职培训活动正确答案:A、C、D、E参考解析:本题考查人力资本投资。人力资本投资可被定义为任何就其本身来说是用来提高人的生产能力从而提高人在劳动力市场上的收益能力的初始性投资。它包括各级正规教育和在职培训活动也包括增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动。(85.)下列属于变革型领导观点的有()。A.持续的高期望鼓励努力用简单的手段表达重要的意图B.领导依靠的是消极型差错管理即仅在标准没有达到时进行干涉C.提供任务的愿景潜移默化的自豪感获得尊敬和信任D.提升智慧理性和谨慎地解决问题E.给予个人关怀个性化地对待每名员工对其进行培训和提出建议正确答案:A、C、D、E参考解析:B项是交易型领导的观点。(86.)战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()等方面。A.提高员工能力B.改变结构和文化C.提高组织效率和业绩D.开发特殊能力E.管理变革正确答案:B、C、D、E参考解析:战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、提高组织效率和业绩、开发特殊能力以及管理变革等方面。(87.)关于直线经理对员工进行培训与开发的说法正确的有()。A.培训与开发的责任最终落实在直线经理身上B.直线经理充当下属的教练、导师、榜样C.操作层面上直线经理是上岗培训的主要讲师D.在工作中关注下属员工职业生涯管理E.对员工只需要进行知识教育正确答案:A、B、C、D参考解析:直线经理对员工进行的培训与开发包括:关注下属员工职业生涯管理、提供给下属员工发展其能力的机会、在日常工作中鼓励员工持续不断地学习。E项说法片面错误。(88.)教育投资所能够带来的社会收益包括()。A.提高国家和社会的福利水平B.减少执行法律的支出C.提高整个社会的信用水平D.提高政策决策过程的质量和决策效率E.增加个人收入正确答案:A、B、C、D参考解析:本题考查教育投资的社会收益。选项E属于教育投资产生的私人收益所以不选。(89.)下列各项属于双因素理论中激励因素的有()。A.晋升B.工资C.成就感D.人际关系E.工作本身正确答案:A、C、E参考解析:本题考查双因素理论。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。选项BD属于保健因素所以本题选ACE。(90.)劳动年龄外人口包括()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.非经济人口D.经济人口E.劳动年龄外其他人口正确答案:A、B、E参考解析:劳动年龄外人口包括未成年就业人口、老年就业人口、劳动年龄外其他人口。(91.)劳动合同履行应遵循的原则有()。A.公平原则B.平等原则C.全面履行原则D.自愿原则E.合法原则正确答案:C、E参考解析:本题考查劳动合同履行的原则。劳动合同履行的原则是:全面履行原则和合法原则。(92.)关于季节性失业下列说法中正确的有()。A.季节性失业是一种正常失业B.季节性失业是由于季节变化导致的定期性就业岗位的丧失C.季节性失业会影响季节工人的收入及生活的稳定性D.从长远来看季节性失业会促进劳动生产率的提高促进生产力的发展E.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用造成一定的人力浪费正确答案:A、B、C、E参考解析:本题考查季节性失业。选项D是技术性失业带来的影响。(93.)在设计企业内部的晋升竞赛时需要注意的是()。A.必须使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性B.要在当前职位以及拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距C.不应使某个人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升或认为自己没有获得晋升的希望D.晋升风险越高当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小E.工资差距太大会削弱竞赛参与者的努力动机正确答案:A、B、C参考解析:本题考查晋升竞赛的设计。高级职位上的人继续获得晋升(如从副总裁晋升到总裁)的难度增大晋升风险很高所以相关联的工资差距往往会很大。选项D说法错误。设计晋升竞赛时要在参与晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机。选项E说法有误。(94.)为了提高党政基层机构的执政能力,某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告,系统地介绍了领导行为理论,这些理论既包括传统的特质理论,也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅,很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。根据以上资料,回答下列问题:在路径——目标理论中领导行为与结果之间的中间变量有()。查看材料A.下属的经验B.领导的成就C.下属的能力D.领导者的个性正确答案:A、C参考解析:路径一目标理论提出了两个权变因素作为领导行为与结果之间的中间变量。一是下属控制范围之外的环境因素如工作结构、正式的权力系统、工作团队等。二是下属的个人特征如经验、能力、内—外控等。(95.)刘先生是某广告公司设计部的主管,他发现手下员工的士气普遍比较低落,工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查,结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作,缺乏成就感。针对这种情况,为了调动员工的积极性,刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工,并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后,情况没有任何改观;有员工表示,每月优秀员工的评选缺乏客观的指标,无法反映个人的真实工作情况。根据以上资料,回答下列问题:为了改变设计部员工的这种状况刘先生可以采取的措施包括()。查看材料A.让员工参与工作目标的制定提高员工的工作投入程度B.加强对员工工作的监督C.实行弹性工作时间制度增加员工的自主权D.提高员工的责任感和成就感正确答案:A、C、D参考解析:本题考查目标管理的四要素。为了改变下属员工的这种状况刘先生应该从激励因素着手加强管理。(96.)小张在学习了劳动经济基本理论之后发现,很多理论与现实情况并不相符。比如,一般的劳动经济理论认为,在其他条件不变的情况下,工资率上涨会导致劳动力的需求量下降;但是在很多时候,企业并没有在工资上涨的情况下解雇员工。理论上认为,当其他企业提供的工资水平更高时,员工会从工资水平低的企业跳槽去工资水平更高的企业,但是在现实中,很多员工明明知道另外一家企业工资水平更高一些,也不会从本单位辞职。此外,小张还发现,在部分城市已婚女性人群当中,劳动力参与率出现了下降的趋势,而在已经退休的劳动者当中却出现了劳动力参与率上升的趋势。根据以上资料,回答下列问题:导致很多企业不轻易解雇员工的原因是()。查看材料A.解雇员工会导致企业已经承担的搜寻和筛选成本流失B.解雇员工会导致企业已经承担的培训成本流失C.经常解雇员工不仅会使企业将来招人困难而且可能会损失留任员工的生产率D.这些企业支付给员工的工资水平已经高于市场水平正确答案:A、B、C参考解析:本题考查劳动力需求方遇到的摩擦力。雇用和解雇劳动力的过程都不可能在不付出成本的条件下实现。企业在雇用劳动者的过程中需要支付很多成本包括搜寻成本以及对劳动者进行筛选的成本。在雇用劳动者之后企业还要承担相应的培训成本。另外解雇员工的做法可能被视为对员工不公平从而影响企业未来在市场上招募员工的能力同时可能工会损坏留用员工的生产率。(97.)小张在学习了劳动经济基本理论之后发现,很多理论与现实情况并不相符。比如,一般的劳动经济理论认为,在其他条件不变的情况下,工资率上涨会导致劳动力的需求量下降;但是在很多时候,企业并没有在工资上涨的情况下解雇员工。理论上认为,当其他企业提供的工资水平更高时,员工会从工资水平低的企业跳槽去工资水平更高的企业,但是在现实中,很多员工明明知
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