新版电子竞技运营师考试题（附答案）

新版电子竞技运营师考试题（附答案）单选题1.最高领导层的决策性管理.中间管理层的执行性管理.作业层的现场管理体现了现场管理的（）特点。（）A、基础性B、系统性C、群众性D、开放性参考答案：B2.组织动员各部门力量参与应急救援工作，属于（）。（）A、应急人力安排B、应急资金安排C、应急运输安排D、应急物资安排参考答案：A3.注册一个抖音电竞类账号，注册好后需要优先（）。A、绑定邮箱B、绑定银行卡C、绑定身份证D、绑定手机号参考答案：D4.注册电竞微信公众号时，（）类型的公众号是可以创建底部菜107th单。A、其他三项都正确B、认证过的服务号C、认证过的订阅号D、未认证过的服务号参考答案：A5.注册百度网盘时需要填写的信息是（）（）A、手机号B、手机号C、其他选项都需要D、密码参考答案：C6.注册百度网盘时不需要填写的信息是（）。（）A、手机号B、用户名C、身份证D、密码参考答案：C7.住宿服务人员不需要结合接待对象的（）确定接待宾馆。（）A、数量B、规格C、抵离时间D、兴趣爱好参考答案：D8.主播的具体开播时间点，主要依据是（）（）A、主播的粉丝的空闲时间段B、主播的空闲时间段参考答案：D9.中国电子竞技界人气最高的魔兽争霸游戏中的"人皇"是指（）。（）A、马天元B、李晓峰C、韦奇迪D、孟阳参考答案：B10.职业电竞选手进行电脑硬件选择时要考虑的因素众多，其中（）是首要的关注。A、电脑性价比B、机器外观C、电脑热门程度D、完美流畅度和最高画质体验参考答案：D11.针对一场校园电竞赛事活动编制的宣传活动提纲属于（）。（）A、组织策略B、精细加工策略C、复述策略D、监控策略参考答案：B12.针对大型电竞赛事活动中的重要嘉宾，需要（）（）A、由其自行负责行程接待安排B、安排"一对一"的专员进行接待和引导C、无任何特殊安排D、与普通观众同等对待参考答案：B13.在准备制作电竞海报编辑工具阶段，我们不需要（）。A、下载AppB、扫码登录账户C、创建空白模板D、编辑文字参考答案：B14.在注册今日头条电竞企业账号时，账号类型应选择（）。A、个人B、媒体C、国家机构D、企业参考答案：C15.在注册哔哩哔哩公司账号时，必须要提交（）资质材料。（）A、营业执照B、营业执照.企业认证申请公函C、企业认证申请公函D、ICP备案参考答案：B16.在注册哔哩哔哩电竞公司账号时，账号类型应选择（）。（）A、个人B、媒体C、企业D、国家机构参考答案：C17.在制作推广文案时，需要多种素材工具，（）属于内容编辑工具。（）A、易金秀B、秀米C、UU加速器D、剪映参考答案：B18.在游戏直播过程中，主播和粉丝的关系是一种（）。A、服务与被服务的关系B、直播销售方和粉丝消费者的关系C、粉丝领导与主播被领导的关系D、粉丝与主播的上下级关系参考答案：B19.在线上表单中，需要设计用户"（）"数据，因为它对电竞数据公司的帮助最大。（）A、关注的游戏B、玩游戏的时间段C、看比赛的时间段D、参与比赛的次数参考答案：A20.在线存储电竞赛事资料时，发生百度网盘无法登入或其他问题是，可（）寻求帮助。（）A、点开帮助中心B、询问好友C、查看协议D、拨打百度公司电话参考答案：D21.在微博根据（）和热搜话题对每日发布的电竞内容类型和数量进行规划。（）A、时事热点B、新闻C、历史热点D、领导指示参考答案：A22.在市场调查中，按照调查方式划分可以分为（）。A、发送问卷和邮寄问卷B、自由问卷和选填问卷C、自填问卷和访问问卷D、选择问卷和描述问卷参考答案：C23.在市场调查中，按照调查方式划分可以分为（）。（）A、发送问卷和邮寄问卷B、自由问卷和选填问卷C、自填问卷和访问问卷D、选择问卷和描述问卷参考答案：C24.在社群推广中，（）决定社群价值。（）A、定结构B、产输出C、巧运营D、能复制参考答案：B25.在赛事筹备过程中。向赛事各用水部门提供连续稳定充足的水供应;在赛事举行期间，保证赛事用水区域供水，开闭幕式和其他重大活动顺利进行。属于（）（）A、统筹与监控水力工程的新建，改造和维护B、制定赛事筹备与举行期间的供水方案C、指导，监督赛事个区域的用水安全D、供水费用的预算统筹参考答案：B26.在赛事筹备过程中。向赛事各用电部门提供连续稳定充足的电供应;在赛事举行期间，保证赛事用电区域供电，开闭幕式和其他重大活动顺利进行。属于（）。（）A、统筹与监控电力工程的新建，改造和维护B、制定赛事筹备与举行期间的供电方案C、指导，监督赛事个区域的用电安全D、供电费用的统筹计算参考答案：B27.在陌生场合，我们一般应该在交谈中询问他人（）。A、不擅长的问题B、私人问题C、擅长的问题D、官方问题参考答案：C28.在客户信息搜集时，（）属于商业途径。（）A、电竞相关活动如：电竞庆典.电竞比赛B、通过当地招标办C、收集大型电竞赛事公司的详细信息，提前预约，逐个拜访D、电竞公司门口守株待人参考答案：A29.在举办《王者荣耀》赛事时，（）是优先观众群体（）A、王者荣耀玩家.不常观看比赛B、英雄联盟玩家.经常观看比赛C、王者荣耀玩家.经常观看比赛D、英雄联盟玩家.不常观看比赛参考答案：C30.在进行社区类活动推广时，熟悉社区发布内容和视频规的重要性体现在（）（）A、让自己的内容有更好的平台推荐和优先的展示B、内容制作质量的提升C、粉丝互动技巧的提升D、标题图片的设计感提升参考答案：A31.在回应电竞赛事活动投诉时，（）的问题最有效。A、了解客户身份B、情感抒发类C、判断性D、客观描述事件参考答案：D32.在回应电竞赛事活动投诉时，（）的问题最有效。（）A、了解客户身份B、情感抒发类C、判断性D、客观描述事件参考答案：D33.在甘特图的绘制中，对进度表中要给予富余时间的是（）。（）A、关键性任务B、重要任务C、所有任务D、不可预知事件参考答案：A34.在对电竞赛事活动复盘时，摘要的写作要求是（）。（）A、用第三人称.格式要规范.文字表达符合要求B、用第一人称.文字表达符合要求C、用第一人称.格式要规范.文字表达符合要求D、用第三人称.文字表达符合要求参考答案：A35.在电脑软硬件设备中，一般影响端游电竞选手游戏表现的第一因素是（）。（）A、硬盘B、鼠标键盘C、主板D、显示器参考答案：B36.在电竞社群营销中，（）是维持社群生命的必要手段（）A、持续输出有价值的内容B、有组织的运营管理C、电竞游戏福利活动参考答案：B37.在电竞赛事活动阶段时，嘉宾一般不需要进行（）安排。（）A、与观众分开独立B、预赛筛选C、彩排串场D、专人接待参考答案：C38.在地推人员培训时，不需要向发单员明确阐述的是（）。（）A、工作时间B、过失惩罚C、休息时间D、评价指标参考答案：B39.在场馆建设改造以及水电工程中，防止因施工损坏通讯电缆的问题。同时，在安全保卫部的配合下，对其他恶意破坏通讯电缆的违法犯罪行为进行防止，控制和惩处，属于（）。（）A、通讯设备的保护B、通讯容量的保障C、通讯服务网点的设置D、通讯设备的日常维护参考答案：A40.在操作制作电竞海报编辑工具阶段，我们需要（）。A、下载AppB、扫码登录账户C、点开需要的素材进行编辑D、创建空白模板参考答案：C41.在操作制作电竞海报编辑工具阶段，我们需要（）。（）A、下载AppB、扫码登录账户C、点开需要的素材进行编辑D、创建空白模板参考答案：C42.在比赛现场进行网线布局时要注意很多内容，但不包括（）。（）A、注意管径填充度B、注意对拉力的控制C、购买质量好的网线D、避免多根网线互相缠绕参考答案：C43.在百度图片搜索电竞图片时，百度图片搜索尺寸调节选项不包含（）。A、小尺寸B、特大尺寸C、自定义D、高清参考答案：D44.在百度图片搜索电竞图片时，百度图片搜索尺寸调节选项不包含（）。（）A、小尺寸B、特大尺寸C、自定义D、高清参考答案：D45.在PowerPoint这款办公软件中，开始放映幻灯片的快捷键是（）。A、F8B、F5C、F7D、F6参考答案：B46.在PowerPoint这款办公软件中，开始放映幻灯片的快捷键是（）。（）A、F8B、F5C、F7D、F6参考答案：B47.在PowerPoint这款办公软件中，幻灯片布局的快捷键是（）。（）A、Alt+sB、Alt+mC、Alt+rD、Alt+n参考答案：D48.在Excel中选择整个单元格范围（）。（）A、ctrl+shift+<B、ctrl+shift+*C、ctrl+shift+^D、ctrl+shift+&参考答案：B49.在Excel中删除单元格内容（）。A、ctrl+backspaceB、backspaceC、deleteD、ctrl+delete参考答案：C50.运用表解式总结电竞赛事要在内容上抓住（）。（）A、电竞组织内联系B、赛事重点C、归类方法D、细节要点参考答案：C51.运营一个以电竞选手专访为主题的微信公众号时，（）是重中之重。（）A、推送文章的数量B、推送文章的时间C、推送文章的内容质量D、的粉丝数量参考答案：C52.有线网络的连网方式有很多，但不包括（）。A、单线B、双绞线网C、光纤D、同轴电缆参考答案：A53.有线网络的连网方式有很多，但不包括（）。（）A、单线B、双绞线网C、光纤D、同轴电缆参考答案：A54.由于电竞的消费市场庞大，产业链中的厂商众多，电竞产业中的相关厂商无不寻求各种品牌曝光的机会，因此转播画面需要能够嵌入（）（）A、赛制介绍B、游戏介绍C、比赛IP101stD、品牌Logo参考答案：D55.应急出口的指示灯要设立在醒目处，如（）。（）A、可移动的门上B、可开启的窗户上C、可拉动的幕帘后D、无遮挡的墙上参考答案：D56.应对投诉时，需要站在对方的角度理解问题，不应（）。A、一味指出对方的错误B、站在对方角度认同问题C、对能立即解决的问题立刻表态D、对吃不准的问题，答应他回复时间参考答案：A57.应对投诉时，需要站在对方的角度理解问题，不应（）。（）A、一味指出对方的错误B、站在对方角度认同问题C、对能立即解决的问题立刻表态D、对吃不准的问题，答应他回复时间参考答案：A58.迎送服务都要提前计划，但（）是不需要提前准备.了解的。（）A、迎送路线B、抵离时间C、迎送对象的个人兴趣D、迎送对象身份参考答案：C59.因竞赛因素产生的不满情绪或者矛盾，使得电子竞技赛事接待工作承受着不同于其他活动的压力，这体现了电竞赛事活动（）的特点。（）A、接待服务对象数量多B、接待服务工作的对象是人C、竞赛成绩与运动员个人和团体利益直接相关D、媒体对体育赛事的关注参考答案：B60.以英雄联盟项目为例，在介绍参赛选手队伍时，应先从（）开始介绍。A、上单位置B、打野位置C、中单位置D、下路位置参考答案：A61.以英雄联盟项目为例，现场电竞主持人在引导电竞队员入场时，一般从（）开始介绍引导。（）A、上单位置B、打野位置C、中单位置D、下路位置参考答案：A62.以英雄联盟赛事项目为例，现场设备维护的人员需先进行比赛用机（）的检查。A、主机背后的电源线B、DVI线，USB线，网线及视频线和电源线C、主机背后的电源线，DVI线，USB线，网线及视频线和电源线D、网线及视频线和电源线参考答案：C63.以F1电竞赛事为例，在市场营销策略上不会考虑与其合作的企业客户为（）（）A、汽车客户B、高端奶制品品牌C、商务男装品牌D、少女饰品品牌参考答案：D64.以F1电竞赛事为例，可选择的线下联动合作伙伴是（）（）A、医院B、赛车场C、社区课堂D、博物馆参考答案：B65.移动到中心主题的快捷键（）。A、homeB、Ctrl+homeC、enterD、Ctrl+enter参考答案：B66.一家电竞赛事公司的客户标签信息不包含（）。（）A、玩家游戏时段B、玩家观赛时段C、玩家付费习惯D、公司利润参考答案：D67.一般会议记录格式包括（）两部分。（）A、参会人.主持人B、会议组织情况.会议内容C、会议主题.参会人D、会议主题.会议发言参考答案：B68.需要寻找某位电竞选手的定妆照照片，应该优先选择（）渠道。A、电竞赛事的官方发布渠道B、百度搜索C、电竞俱乐部微博D、电竞选手粉丝群参考答案：A69.需要使用电竞赛事中能展示现场观众的图片，我们可以在百度搜索（）类关键词。（）A、电竞手绘B、舞台设计C、电竞主持人D、电竞粉丝欢呼参考答案：D70.秀米网页版可以提供的功能不包含（）。（）A、图文模板B、H5制作C、图文编辑D、视频剪辑参考答案：D71.秀米工具中提供的赛事邀请函图文模板，可以对赛事宣传文案进行（）。（）A、自动写作B、简化预演C、播放演示D、内容梳理，提炼亮点，结构化呈现参考答案：D72.信息流推广人群定向是根据客户的属性（）.兴趣爱好等信息抽象出来的标签化用户模型。A、其他三项都正确B、用户游戏偏好C、电竞类生活习惯D、用户电竞类行为参考答案：A73.新媒体作者应该通过文案实现和粉丝的（）。（）A、利益的引导B、其他三项都正确C、信息沟通D、价值传递参考答案：B74.新浪微博.网易微博等属于（）渠道。A、兴趣小组B、微博C、新媒体D、O2O渠道参考答案：B75.写作（）时可以为文案建立"附着力"，将信息附在一个大家熟知的物品上（）A、广告文案B、产品介绍C、产品文案D、叙述文案参考答案：C76.校园推广专员的工作职责是（）。A、统筹所辖区域内的高校市场推广工作B、组建和管理所辖区域内的高校团队C、整合校园市场推广资源,策划并执行针对校园人群的线上.线下推广活动86thC、物品的数量D、物品所属区域参考答案：A77.校园活动费用不包含（）。（）A、人员费用B、场地费用C、赞助费用D、搜索引擎SEM投放参考答案：D78.向竞赛及赛事相关活动提供天气实况信息，天气预报报警，现场天气预报报警，环境气象监测等气象服务。属于（）。（）A、气象服务B、天气保障C、天气预报D、保障预测参考答案：A79.向大型电竞赛事提供交通服务的汽车公司,与体育赛事运作管理机构就赛事用车服务签订了固定价格合同,那么汽车公司将承担燃油价格上涨引起成本上升的风险。是（）。A、降低风险B、转移风险C、分担风险D、保留风险C、数据服务D、账户管理参考答案：B80.向大型电竞赛事提供交通服务的汽车公司,与体育赛事运作管理机构就赛事用车服务签订了固定价格合同,那么汽车公司将承担燃油价格上涨引起成本上升的风险。是（）。（）A、降低风险B、转移风险C、分担风险D、保留风险参考答案：B81.相当于人的大脑，是保证整个CRM系统正常运作的基础,是指CRM系统的逻辑体系结构的（）。（）A、界面层B、功能层C、支持层D、整合层参考答案：B82.线上直播断开.并且发现无法继续推流但是推流相关设备正常时，应该联系（）解决问题。A、电力维护人员B、设备管理人员C、网络维护人员D、舞台管理人员参考答案：C83.现场电竞主持人在引导电竞队员选手入场后应该（）。A、一直站着B、和粉丝互动C、回到己方队伍电脑前D、回休息室参考答案：B84.系统性原则保障了风险处理的效果，（）保障了风险处理的效率。（）A、系统性原则B、全面性原则C、重要性原则D、目标性原则参考答案：C85.西瓜公众号助手最多支持（）个账号一起运营。A、1B、10C、50参考答案：B86.西瓜公众号助手最多支持（）个账号一起运营。（）A、1B、10C、50D、100参考答案：A87.物料管理的活动不包括（）。A、物料的验收B、物料的储备C、管制采购价格D、预测物料用量参考答案：C88.围绕客户行为，诸如游戏行为.职业行为.消费行为.直播平台行为等维度，对客户属性和外部数据做针对性解析，对行为建立预警逻辑.价值挖掘逻辑.交叉销售逻辑.客户响应度逻辑，是为了制作客户画像的（）。A、特征标签95thB、行为标签C、状态标签D、个性标签参考答案：B89.围绕客户行为，诸如游戏行为.职业行为.消费行为.直播平台行为等维度，对客户属性和外部数据做针对性解析，对行为建立预警逻辑.价值挖掘逻辑.交叉销售逻辑.客户响应度逻辑，是为了制作客户画像的（）。（）A、特征标签B、行为标签C、状态标签D、个性标签参考答案：B90.为防范突发事件，在电竞比赛前开展异常天气的安全教育活6th动，是为了强化（）。A、危机意识B、责任意识C、防范意识D、生存意识参考答案：C91.为防范突发事件，在电竞比赛前开展安全教育活动，是为了强化（）。（）A、危机意识B、责任意识C、防范意识D、生存意识参考答案：C92.微信认证中，关于名称设置规则，描述不正确的是（）。（）A、可由中文.数字.英文.空格及部分特殊符号组成B、公众号名称不能与其他帐号名称重复C、公众号名称/昵称可设置20个字符D、目前个人类型公众号一年内可修改两次名称参考答案：A93.微信公众号群发电竞赛事信息内容可以包括（）。A、文字.语言.图片.视频B、文字.语言C、图片.视频D、图文信息参考答案：A94.微信公众号平台每次最多可以推送（）条电竞内容。A、1B、2C、6D、8参考答案：D95.微信公众号后台的漫画原创功能申请需要满足的两个条件是（）。（）A、已发表过至少1篇漫画内容.原创能力未被封禁B、已发表过至少2篇漫画内容.原创能力未被封禁C、已发表过至少3篇漫画内容.原创能力未被封禁D、已发表过至少4篇漫画内容.原创能力未被封禁参考答案：C96.微信公众号的电竞选手专栏排版要注意（）。（）A、其他三项都正确B、过长文章，加入内容提要C、给正文配几张合适的图片D、正文最后加入微信号.关注方式.二维码等参考答案：A97.微信.QQ.来住等属于（）渠道（）A、兴趣小组B、微博C、社交媒体D、020渠道参考答案：C98.微博游戏领域领域价值排行榜中，一般不会出现（）。A、管泽元B、JDG京东电子俱乐部C、和平精英D、方舟子参考答案：D99.微博营销公关有（）。A、错过型危机B、攻击型危机C、行政型危机D、其他三项都参考答案：D100.微博危机管理不包含（）。（）A、日常的粉丝维护B、阿里巴巴C、字节跳动D、腾讯参考答案：C101.微博是新浪微博在（）年简化更名后的称呼。（）A、2010B、2011C、2021D、2014参考答案：D102.微博热搜的更新时间是（）分钟一次（）A、1B、5C、60D、120参考答案：A103.微博平台可以进行付费投放，对电竞赛事进行推广的工具是（）。A、广点通B、任务宝C、粉丝通D、微小宝参考答案：C104.微博平台可以进行付费投放，对电竞赛事进行推广的工具是（）。（）A、广点通B、任务宝C、粉丝通D、微小宝参考答案：C105.微博平台电竞游戏内容的创作技巧包括（）。A、制造话题增强曝光B、品牌联动优势叠加C、明星效应促进转化D、其他三项都参考答案：D106.微博标签设置规则是（）。（）A、每个标签不可超过5个字，且不超过10个标签B、每个标签不可超过5个字，且不超过5个标签C、每个标签不可超过7个字，且不超过10个标签D、每个标签不可超过7个字，且不超过5个标签参考答案：C107.微博，是基于用户关系的社交媒体平台，支持以（）等多媒体形式，实现信息的即时分享.传播互动（）A、文字.图片B、文字.图片.音频C、文字.图片.视频D、文字.图片.视频.弹幕参考答案：C108.通过微信平台对与电竞相关的内容进行付费推广时，原生推广页不支持（）。（）A、推广品牌活动B、推广我的公众号C、推广我的应用D、推广未获得版号的游戏参考答案：D109.通常一个问题的解决方案都不是唯一的,给客户提供选择会让客户感到受尊重。同时,客户选择的解决方案在实施的时候也会得到来自客户方的更多认可和配合。这是在（）。（）A、为客户提供选择B、陈恳的向客户承诺C、适当的给客户一些补偿D、否定客户指出的问题参考答案：A110.调查问卷的类型按照问题答案划分，开放式问题答案又被称为（）（）A、一般式B、开口式C、调查式D、自由式参考答案：B111.调查公司以主要经营项目的不同，常规可以分为（）和民事调查公司两类。（）A、商务调查公司B、市场调查公司C、私人调查公司D、信息调查公司参考答案：A112.搜索电竞类素材时，仅在特定指定的几个网站中进行内容搜索，这是运用了（）。（）A、搜索范围限定在url链接中B、双引号""和书名号《》精确匹配C、不含特定查询词D、搜索范围限定在指定文档格式中参考答案：A113.搜索电竞类素材时，仅在特定指定的几个网站中进行内容搜102nd索，这是运用了（）。A、搜索范围限定在url链接中B、双引号""和书名号《》精确匹配C、不含特定查询词D、搜索范围限定在指定文档格式中参考答案：A114.社群文案的特点是（）。A、文字简练B、以用户为中心C、其他三项都正确D、条理清晰参考答案：C115.社群文案的特点是（）。（）A、文字简练B、以用户为中心C、其他三项都正确D、条理清晰参考答案：C116.社区类论坛中，一般来说，（）的行为不能使用户帐号的经验值增加。A、在线时长B、参与讨论C、促进交流D、取消关注参考答案：D117.社区类论坛中，一般来说，（）的行为不能使用户帐号的经验值增加。（）A、在线时长B、参与讨论C、促进交流D、取消关注参考答案：D118.设计图文时，将相关图文设计在一屏显示，符合（）原则。A、简约原则B、一致性原则C、时空接近原则D、节俭原则参考答案：C119.扫码后出现文字的是（）。A、文本二维码B、网址二维码C、标签二维码D、名片二维码参考答案：A120.扫码后出现网址的是（）。（）A、文本二维码B、网址二维码C、标签二维码D、名片二维码参考答案：B121.赛事执行流程时间表一般需要用到（）。A、折线图B、饼状图C、甘特图D、曲线图参考答案：C122.赛事规程应具有（），一经审定颁发必须严格执行，不能朝令夕改，变化无常。（）A、权威性B、指导性C、稳定性D、强制性参考答案：A123.赛事电脑硬件的种类繁多但不包括（）。（）A、CPUB、内存条C、显卡D、加速器参考答案：D124.赛事安全管理中"人员安全"中的"人员"是指（）。A、选手.领队.教练B、主持.解说.裁判员C、领导.嘉宾.工作人员D、所有电竞赛事参与人员参考答案：B125.如果在机场酒店迎接的是电竞选手或队伍，迎接人员应该必须准备好（）。（）A、配备信息准确的接站迎候牌B、准备迎接仪式C、安排固定人员接送D、安排使用鲜花献花参考答案：A126.如果大型综合性赛事举办日期预测天气不好，气象保障组可以（）。A、换一个日期举办B、通过科技手段干预C、做好不良天气的准备D、更换举办场地参考答案：A127.认证微博类型不包括（）。（）A、企业认证B、官方认证C、媒体认证D、政府认证参考答案：B128.认证电竞蓝V账号，需要进入微博界面，点开右上角的设置，下一步是（）。A、进入"账号设置"页面B、进入"会员中心"页面C、进入"V认证"页面D、进入"账号安全"页面参考答案：A129.全媒体电竞文案不包括（）。A、企业内部公函B、微信公众号文案C、软文D、朋友圈文章参考答案：A130.卖游戏装备，送手办，这种方式体现了制定合理物料组合的原则的（）。（）A、规模性B、关联性C、匹配性D、目的性参考答案：B131.卖游戏装备，送手办，这种方式体现了制定合理物料组合的111th原则的（）。A、规模性B、关联性C、匹配性D、目的性参考答案：B132.客人和主人会面时，按商务礼仪应该先介绍（）。A、主人B、客人C、接待者D、谁都可以参考答案：A133.客情性物料主要指各种礼品.赠品等.目的是加强与（）客情的维护（）A、消费者.经销商B、经销商C、赞助商D、消费者参考答案：A134.客户信息录入可使用（）等常见的软件或工具（）A、PS.AIB、PPT.WORDC、EXCEL.数据库导入.D、QQ.微信参考答案：C135.客户画像的基础信息是（），包含电竞属性.资产实力.个人背景。（）A、特征标签B、行为标签C、状态标签D、个性标签参考答案：A136.可以进行视频内容剪辑发布的软件是（）。（）A、微信B、石墨文档C、飞书D、必剪参考答案：D137.今日头条热榜有（）篇热点时事（）A、10B、50C、60D、120参考答案：B138.今日头条热榜文章的排列顺序是根据（）。（）A、浏览量B、发布时间C、首字母D、其他三项都参考答案：A139.今日头条的头条热榜每（）分钟更新一次。A、易金秀B、秀米C、UU加速器D、剪映参考答案：B140.将电竞玩家分为华北玩家.西北玩家.东南玩家等，是（）划分。A、按地域B、按数量C、按状态D、按行为参考答案：A141.会议内容中（）是记录的重点（）A、参会人B、主持人C、会议发言D、中断情况参考答案：C142.会议纪要的记录包括（）三种。A、音录.摘要录.影像录B、笔录.音录.影像录C、略记.摘要录.影像录D、笔录.摘要录.影像录参考答案：B143.会务有（）的通知模式。（）A、短信通知B、邮件通知C、微信通知D、其他三项都参考答案：D144.会务通知一般至少提前（）发布（）A、一天B、两天C、三天D、四天参考答案：A145.国际电竞赛事在结束时会进行归纳总结，各种归纳总结形式，各有各的优势，也各有各的弱点，为了优势互补，常取几种方式综合运用，这就是（）。（）A、表解式B、提纲式C、综合式D、图解式参考答案：C146.广告文案的组成要素包括（）。A、标题B、口号C、正文D、其他三项都参考答案：D147.关于设置微信公众号的名称规则，描述不正确的是（）。A、可由中文.数字.英文.空格及部分特殊符号组成B、公众号名称不能与其他帐号名称重复3rdC、公众号名称/昵称可设置4-30个字符D、目前个人类型公众号一年内可修改一次名称参考答案：A148.供水保障部门应对赛事相关区域水力工程建设进行指导，检查，确保符合水供应和安全用水的要求。属于（）。（）A、统筹与监控水力工程的新建，改造和维护B、制定赛事筹备与举行期间的供水方案C、指导，监督赛事个区域的用水安全D、供水费用的预算统筹参考答案：A149.供电保障部门应对赛事相关区域电力工程建设进行指导，检查，确保符合电供应和安全用电的要求。属于（）。A、统筹与监控电力工程的新建，改造和维护B、制定赛事筹备与举行期间的供电方案C、指导，监督赛事个区域的用电安全D、进行供电费用的预算参考答案：A150.供电保障部门应对赛事相关区域电力工程建设进行指导，检查，确保符合电供应和安全用电的要求。属于（）。（）A、统筹与监控电力工程的新建，改造和维护B、制定赛事筹备与举行期间的供电方案C、指导，监督赛事个区域的用电安全D、进行供电费用的预算B、简介陈述.生动描写.详细展开.遵从逻辑C、细致陈述.生动描写.详细展开.遵从逻辑D、简介陈述.生动描写.简要展开.遵从逻辑参考答案：B151.公众号二维码的导出需要在后台（）中完成。A、公众号设置B、人员设置C、违规记录D、安全中心参考答案：A152.根据物料的时效性可以分为（）。A、常规物料.临时性物料B、客情性物料.助销性物料C、渠道宣传物料.消费宣传物料D、低值物料.高价物料参考答案：A153.根据上海市电子竞技运动协会的电竞职业选手登记要求，申请材料不需要（）。（）A、电子竞技运动员注册登记申请表94thB、身份证证明原件，复印件C、2张正面免冠彩色照片D、银行卡参考答案：D154.根据电竞社群特征，（）不具备电竞社群特质的是。（）A、王者荣耀玩家B、电竞冠军粉丝C、RNG俱乐部粉丝D、北京人参考答案：D155.根据（）和热搜话题对每日发布的抖音视频内容和数量进行规划。A、时事热点B、新闻C、历史热点D、同事建议参考答案：A156.封闭式回答的优点不包含（）。A、回答者不易于作答B、回答者易于作答C、问题的含义比较清楚D、答案是标准化的参考答案：A157.风险识别是赛事风险管理的基础工作，可用方法众多，但（）不属于其一。A、德尔菲法B、工作分解结构法C、风险矩阵法D、头脑风暴法参考答案：B158.二维码可设置的尺寸不包含（）。（）A、8cmB、12cmC、15cmD、18cm参考答案：D159.对座位的排列我国传统是（）（）A、近高远低B、以右为尊C、左上右下D、左右地位相等参考答案：A160.对于电竞游戏的视频创作者，Dou+短周期投放一般指（）。（）A、8小时.24小时B、6小时.12小时.24小时C、12小时.24小时D、2小时.6小时.12小时.24小时参考答案：D161.对贴吧的特点分析错误的是（）（）A、人工信息聚合方式对搜索引警的补充B、共同兴趣爱好者的快捷聚集C、封闭式交流话题带来的深度互动D、文化研究途径单一参考答案：D162.对（）的电竞客户应加速处理。积极赠送福利，取得客户的信任后，尽快将客户过渡到下一阶段。（）A、有兴趣购买B、考虑.犹豫C、暂时不买D、肯定不买参考答案：A163.电子竞技运动最核心.最基本的特征是（）（）A、电子B、对抗C、游戏D、运动参考答案：B164.电子竞技解说的工作职责不包括（）。（）A、传达比赛信息B、讲解比赛情况C、评判选手水平D、烘托赛事氛围参考答案：C165.电子竞技产业链中的监管部门不包括（）。A、公安部门B、文化部门C、体育部门D、卫生部门参考答案：D166.电竞选手接送使用车辆的规格不是依据（）（）A、接待人数多少B、接待人员喜好C、接送预定计划D、接送对象类别参考答案：D167.电竞文案的类型包括（）。A、产品型B、其他三项都正确C、用户型D、转化型参考答案：B168.电竞数据公司资料收集整理的分类中不包括（）。A、客户信息B、赛事数据C、选手数据D、电竞外设参考答案：D169.电竞数据公司资料收集整理的分类中不包括（）。（）A、客户信息B、赛事数据C、选手数据D、电竞外设参考答案：D170.电竞社群与普通群不同，电竞社群需要具备（）。A、明确的共同目标B、相同的属性标签C、明确的运营制度D、其他三项都参考答案：D171.电竞社群与普通群不同，电竞社群需要具备（）。（）A、明确的共同目标B、相同的属性标签C、明确的运营制度D、其他三项都参考答案：D172.电竞社群福利是激发社群活跃度的一个有效工具，（）是电竞社群的特色福利。A、游戏福利B、现金福利C、荣誉福利D、拼团红包参考答案：A173.电竞赛事主持人的工作职责不包括（）。A、主持现场比赛B、预测比赛结果C、营造现场气氛D、撰写主持词参考答案：B174.电竞赛事中在对可能的突发事件进行监督的工作中，（）不属于"做好人群分布，实时监控"。（）A、建立人群分布实时监控系统B、建立突发事件预警系统C、建立突发事件及时预警系统D、建立突发事件信息监控系统参考答案：B175.电竞赛事中现场大屏上的图文设计是（）的一种（）A、电竟包装B、电竞文案C、电竞广告D、电竞纪录片参考答案：A176.电竞赛事现场是电竞爱好者的圣地，为了保障现场氛围，（）.饮酒等部分极端行为会被制止。A、高举喜欢选手姓名ID的灯牌B、与自己身边支持立场相反的粉丝发生肢体冲突C、起立为自己支持的队伍欢呼D、支持队伍失利，太过痛苦提前离场参考答案：B177.电竞赛事现场的观众动线往往有很多考量，（）是根据观众实际需求要考虑的。（）A、动线上有卫生间B、路过选手休息室C、路过导播间D、路过化妆间参考答案：A178.电竞赛事现场的安全管理检查包含对活动承办单位（）的检查。（）A、用火.用电.用气和用油安全管理制度B、用气和用电安全管理制度C、用火.用油和用电安全管理制度D、用火.用气和用电安全管理制度参考答案：B179.电竞赛事网络常见的干扰源不包括（）。（）A、雷达B、手机热点C、信道扫描D、WiFi屏蔽器参考答案：A180.电竞赛事突发事件发生后会很快被媒体和公众口头传播,引起社会关注。这时要迅速研究对策,做出反应,并及时公布突发事件的真相和所采取的各项措施。这是（）。（）A、快速反应原则B、忠于事实原则C、立场明确原则D、依法执行原则参考答案：A181.电竞赛事通过线下的粉丝互动.活动等，保证社群凝聚力，属于电竞社群运营"四感"中（）。（）A、组织感B、归属感C、参与感D、仪式感参考答案：C182.电竞赛事通过赛事内容营销，服务了（）。A、用户和粉丝B、电竞俱乐部C、用户和企业D、电竞选手参考答案：C183.电竞赛事举办方需要得到（）的赛事许可。（）A、运营商B、玩家C、直播平台D、街道办参考答案：A184.电竞赛事活动中，对嘉宾的需求应该（）满足。A、无条件B、均无需C、随机选择D、根据实际情况进行参考答案：D185.电竞赛事活动中，对嘉宾的需求应该（）满足。（）A、无条件B、均无需C、随机选择D、根据实际情况进行参考答案：D186.电竞赛事活动中，到场的领导和嘉宾座位一般会安排在（）区域（）A、解说席B、疏散通道C、中央观众座位D、前场或VIP包间参考答案：D187.电竞赛事活动志愿者的义务不包括（）。（）A、参加赛事组织工作会议B、参加相应的志愿服务培训C、服从赛事组委会的岗位安排D、服从志愿服务期间所在团队的管理参考答案：A188.电竞赛事活动执行时，在接待工作的财务保障方面，需要与（）合作（）A、财务部门B、人力资源部门C、市场开发部门D、各个部门参考答案：A189.电竞赛事活动执行时，在参与接待服务工作的人员培训过程中，需要与（）合作。A、财务部门B、人力资源部门C、市场开发部门D、各个部门参考答案：D190.电竞赛事活动执行时，在参与接待服务工作的人员培训过程中，需要与（）合作。（）A、财务部门B、人力资源部门C、市场开发部门D、各个部门参考答案：D191.电竞赛事活动现场嘉宾需要进行（），熟悉活动流程，保证活动有序展开。（）A、组织安排B、反复练习C、策划D、彩排参考答案：D192.电竞赛事活动现场嘉宾的报道.入住接待由（）引导完成（）A、电竞活动主持人B、电竞现场解说C、电竞教练D、组织会嘉宾接待人参考答案：D193.电竞赛事活动现场的观众接待主要工作是（）。A、专车接送B、选手等级安排C、维护现场秩序，保证观众有序进场入场D、餐饮安排参考答案：C194.电竞赛事活动现场的观众接待工作不包含（）。（）A、专车接送B、维护现场秩序C、保证观众有序进场入场D、应对观众的询问与投诉参考答案：A195.电竞赛事活动现场，电竞选手在自我介绍完毕后应该（）。A、一直站着B、和粉丝互动C、回到己方队伍电脑前D、回休息室参考答案：C196.电竞赛事活动物料清单是采购部门进行采购.（）的依据。（）A、物料清点人员进行清点B、维修人员进行维修C、现场人员进行现场布置D、保管人员进行保管参考答案：A197.电竞赛事活动票务风险管理模式可以分为风险识别.风险评级.（）和风险恢复。A、风险控制B、风险预警C、风险记录D、风险上报参考答案：A198.电竞赛事活动门票的检验方法种类繁多，但不包括（）。A、热敏涂层B、无色荧光防伪图案C、照片比对D、二维码防伪参考答案：C199.电竞赛事活动的嘉宾一般由政府领导.（）和赞助商组成。（）A、媒体B、记者C、电竞赛事活动主办方D、观众参考答案：C200.电竞赛事活动筹备会上,要鼓励所有参加会议的人员提出尽可能多的潜在风险。属于（）。A、采用头脑风暴法B、采用专业技术识别风险C、借助于历史记录来识别赛事风险D、经验判断法参考答案：A201.电竞赛事活动颁奖中，主持人应引导（）颁发奖项。（）A、主持B、解说C、教练D、嘉宾参考答案：D202.电竞赛事观赛时，观众的入场动线要尽量和（）区分开来（）A、观众区保安B、选手C、一般工作人员D、媒体工作人员参考答案：B203.电竞赛事的外设有众多优点但不包括（）。A、手感好B、操作灵敏C、外观炫酷D、价格低廉参考答案：D204.电竞赛事的接待工作有计划.组织等一系列工作流程，但不包括（）。A、物资管理B、执行C、监控D、评估参考答案：A205.电竞赛事策划需要（）。A、制定推广方案B、其他三项都正确C、计算赛事成本D、配合赛事人员完成赛事申办参考答案：B206.电竞赛事安全管理主要包括（）.活动安全.场地安全.物资安全等。（）A、人员安全B、进出场安全C、开闭幕式安全D、比赛器材安全参考答案：A207.电竞企业重点推广时，要结合（）策划互动活动。（）A、项目B、产品C、结合当前节日D、其他三项都参考答案：D208.电竞类微信公众号，粉丝首次关注回复不可以设置（）类型的文件。（）A、语言B、视频C、文字D、图文参考答案：B209.电竞类微博的形象定位决定电竞内容选题的主要方向，但单一的电竞内容会导致能说的话太少，因此要注意电竞内容的多元性，在选择内容时需要先确定微博内容的核心，通过这个核心来发散多元化的内容，这体现了（）。A、内容的个性B、内容的相关多元性参考答案：B210.电竞客户信息搜集中，（）属于媒体途径。（）A、通过参加电竞协会认识新客户B、电竞类微博.电竞杂志.QQ.微信等媒体交换与收集C、通过同乡会D、学术研讨会上获得新客户参考答案：B211.电竞节目文案标题的用户心理引导作用表现在（）（）A、宣传品牌B、销售策略C、打开好奇心D、售卖产品参考答案：C212.电竞活动调研主题的确定必须遵循（）的原则。A、主次安排得当B、不能遗漏任何细节C、面面俱到D、追踪热点参考答案：A213.电竞活动规范中，要求规范开展各类营销活动，选好（），用好活动物料，保障活动效果。（）A、活动场地B、活动终端C、活动对象D、活动时间参考答案：A214.电竞官方微博的对话可以引导粉丝与官微交流，多用问句，多征求粉丝的意见，让他们有和企业交流的机会，这体现了（）A、从目标网友出发的多元化B、从产品或服务出发的多元化C、内容的对话性D、内容的及时性参考答案：C215.电竞官方微博的对话可以引导粉丝与官微交流，多用问句，多征求粉丝的意见，让他们有和企业交流的机会，这体现了（）（）B、注册账户C、创建空白模板D、编辑文字参考答案：C216.电竞官方微博的对话可以引导粉丝与官微交流，多用问句，多征求粉丝的意见，让他们有和企业交流的机会，这体现了（）（）A、从目标网友出发的多元化B、从产品或服务出发的多元化C、内容的对话性D、内容的及时性参考答案：C217.电竞公司在进行今日头条账号认证时，需要先提交账号的（）（）A、头条号名称B、头条号认证名称C、公司全称D、运营者姓名参考答案：B218.电竞大V是电竞红人在（）平台的一种常用称谓。A、微信B、抖音C、微博D、斗鱼参考答案：C219.电竞大V是电竞红人在（）平台的一种常用称谓。（）A、微信B、抖音C、微博D、斗鱼参考答案：C220.当调试路由器的时候需要重置，可以采取（）操作。A、断电B、使用重置按键C、换新D、拿去维修参考答案：B221.当观众正在对电竞赛事活动发泄不满时，可以采用的有效倾听技巧是（）（）A、一起讲话B、设身处地C、打断对方D、不与其保持眼神交流参考答案：B222.当电竞选手比赛过程中进行投诉，我们应该（）。（）A、不与其保持眼神交流B、与电竞赛事裁判进行沟通C、低头不作声D、与他争论参考答案：B223.大型体育赛事开幕式都会举行彩排和预演,试图通过测试,发现开幕式中存在的系列问题,并找到解决办法,那么即使在正式举行时仍存在风险事件数量和程度都会大大减少。是（）。A、降低风险B、转移风险C、分担风险D、保留风险C、赛事期间D、赛事结束后参考答案：D224.大型体育赛事开幕式都会举行彩排和预演,试图通过测试,发现开幕式中存在的系列问题,并找到解决办法,那么即使在正式举行时仍存在风险事件数量和程度都会大大减少。是（）。（）A、降低风险B、转移风险C、分担风险D、保留风险参考答案：A225.大型赛事观众通常是同时到达同时离开，所有接待设施和服务人员都处于满负荷或者超负荷的状态，这体现了电竞赛事活动（）的特点。（）A、接待服务对象数量多B、接待服务工作的对象是人C、竞赛成绩与运动员个人和团体利益直接相关D、媒体对体育赛事的关注参考答案：A226.打开微博热点需要点击（）。A、发现B、朋友圈C、我的D、主页参考答案：A227.从电竞玩家中直接获取需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。A、直接可靠B、具有隐蔽性C、经过提炼，准确可靠D、获取信息的过程较长参考答案：A228.从电竞玩家中直接获取需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。（）A、直接可靠B、具有隐蔽性C、经过提炼，准确可靠D、获取信息的过程较长参考答案：A229.常用的调研方法不包含（）。A、穷举法B、问卷调查法C、座谈法D、查阅文献法参考答案：C230.产品文案，其主要目的是为了让公司所经营的产品更有认知度，销售力，更好的获得目标受众（潜在消费者，用户或客户）的认知，更有效地把（）传达给目标受众。A、产品价值B、产品介绍C、产品优势D、产品设计参考答案：C231.产品设计文案常见的写法有三段式写法和（）。（）A、倒三角写作法B、简单表达法C、九宫格思考法D、视觉化表达方法参考答案：C232.餐饮服务要提前了解和掌握各类接待对象的餐饮需求和可供资源，确定各类接待对象的用餐类别.用餐时间及（）。A、年龄层次B、饮食爱好C、用餐地点D、用餐环境参考答案：B233.餐饮服务要提前了解和掌握各类接待对象的餐饮需求和可供资源，确定各类接待对象的用餐类别.用餐时间及（）。（）A、年龄层次B、饮食爱好C、用餐地点D、用餐环境参考答案：B234.餐饮服务时要注意不同接待对象的饮食禁忌，（）不属于饮食禁忌范围（）A、民族饮食禁忌B、伤病员忌口C、人员饮食偏好D、人员食物过敏参考答案：C235.餐饮服务的用餐类别不包括（）。（）A、快餐B、外卖C、宾馆接待用餐D、场馆固定用餐参考答案：C236.不属于常用内容编辑与排版工具的有（）。（）A、秀米B、腾讯文档C、百度文库D、金山WPS参考答案：C237.表解型形式上有序地体现了电竞内容上的（），更可以对电竞赛事与活动进行比较,辨别其异同。A、内涵与外延B、联系和归类33rdC、约束性D、规范性参考答案：B238.标准物料实施（）物料清单管控方式。（）A、其他三项都正确B、优选C、可选D、限选参考答案：A239.标准物料分为（）类物料清单。A、优选.可选.限选B、优选.可选C、可选.D、优选.限选参考答案：A240.标题党的主要目的是（）。（）A、发布新闻B、公开信息C、发表观点D、增加点击量参考答案：D241.比赛前，参赛选手必须了解（）。A、比赛方案B、比赛策划C、比赛规划D、比赛规则参考答案：D242.包装文案标题的创作方法中以新吸引人不包括（）种方式。（）A、运用新鲜的词汇B、对陌生的事物熟悉化处理C、运用不常见的词汇D、对熟悉的事物陌生化处理参考答案：C243.百度文库不支持上传（）格式的文件。（）A、docB、psdC、docxD、ppt参考答案：B244.百度文库不支持（）类文档的收录和检索。（）A、电竞行业报告B、赛事策划方案C、赛事申报书D、软文广告参考答案：D245.百度网盘不可以使用（）登陆。A、微博B、QQC、微信D、百度账号参考答案：A246.百度搜索电竞资料时，可以根据自己的时间需求查找需要的内容，有系统推荐的，也可以自定义时间，这是（）功能选项。（）A、时间段搜索B、所有网页和文件C、站内检索D、关键字搜索参考答案：A247.百度搜索电竞资料，可以定位自己要查找的文件类型，比如只需要PDF格式的，这样搜索后的展现结果就都是PDF格式文档格式了，这是（）功能选项。（）A、时间段搜索B、所有网页和文件C、站内检索D、关键字搜索参考答案：D248.按照商务礼仪，引导者应在客人的（）引路。（）A、左前方B、右前方C、左后方D、右后方参考答案：B249.word文件的后缀为（）。（）A、txtB、docC、mp3D、jpg参考答案：B250.Word表格中，给电竞客户信息增加自定义文段功能，自定义字段支持录入（）格式。A、其他三项都正确B、文本框C、下拉选项D、单选参考答案：A251.Word表格中，给电竞客户信息增加自定义文段功能，自定义字段支持录入（）格式。（）A、其他三项都正确B、文本框C、下拉选项D、单选参考答案：A252.UGC是的（）简称，指用户原创内容。A、UserB、UseC、User-createdD、User参考答案：A253.2004年4月21日，广电总局下达了（），所有的相关电视节目禁止播出。（）A、《关于禁止播出电脑网络游戏节目的通告》B、《电子竞技世界》C、《关于禁止播出动漫游戏通告》D、《关于禁止电子竞技赛事通告》参考答案：A254.（）主要是指在直播平台.电竞节目中捕捉信息。广播与电视是大众传播媒介，信息传递快，除广告外还有各种市场动态报道，这些都是重要的信息源。（）A、视听法B、多向沟通法C、阅读法D、聘请法参考答案：A255.（）主要包括书籍.报刊.册页等所有印刷品的版面设计，以及影视图文平面设计等。（）A、文字设计B、插图设计C、广告设计D、编排设计参考答案：D256.（）网站不是国内设计师常用图片创意类网站（）A、站酷B、花瓣C、视觉中国D、飞书参考答案：D257.（）是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本抽取完全是客观的，而不能主观的.有意识地选择样本。（）A、随机原则B、客观原则C、时效性原则D、全面性原则参考答案：A258.（）是指将拟调查的事项，以当面或电话或书面向被调查者提出询问，以获得所需资料的调查方法。（）A、访问法B、观察法C、实验法D、实践法参考答案：A259.（）是摘取电竞活动的重点内容（要点），部分原文照抄或通过浓缩再以简练的文字呈现出来的一种笔记形式。（）A、表解式B、摘要式C、图解式D、提纲式参考答案：B260.（）是在制作视频文案时要考虑的方面。A、内容质量B、其他三项都正确C、原创能力D、用户喜爱度参考答案：B261.（）是对于电竞活动的重点内容，按一定的系统归类，以简练的文字呈现出来的一种笔记形式。A、图解式B、综合式C、提纲式D、表解式参考答案：C262.（）是对于电竞活动的重点内容，按一定的系统归类，以简练的文字呈现出来的一种笔记形式。（）A、图解式B、综合式C、提纲式D、表解式参考答案：C263.（）是电子竞技运动的两个基本特征。A、电子和竞技B、运动和竞技C、电子和运动D、游戏和竞技参考答案：A264.（）是电竞赛事风险评估中可以用到的方法。A、德尔菲法B、损失控制法C、检查表法D、情景分析法参考答案：A265.（）实际上是通过对未来情最的假设来评价风险。在采用情景分析法时,承担风险评估工作的人员应针对风险清单中的每一个风险进行评价。（）A、情景分析法B、风险程度评估矩阵法C、将量化和主观两种方法结合起来D、其他都不是参考答案：A266.（）可以使用微博微任务平台推广个人的微博，增加粉丝，增加个人电竞内容的传播和影响力。A、个人用户B、企业用户C、自媒体用户D、家庭用户参考答案：A267.（）对一个社群而言非常重要，可以起到宣传品牌精神.反映社群定位.丰富成员联想.清晰社群名称和标识等作用。A、社群名称B、社群口号C、社群视觉标签D、社群规则参考答案：B268.（）不属于应用网络设备时的注意事项。A、防断电.雷击B、防噪音干扰C、防静电.灰尘D、防电磁干扰参考答案：B269.（）不属于电子竞技赛事执行工作人员的工作态度。（）A、对待工作积极向上.勤于思考B、对待领导态度诚恳.绝对服从C、对待选手公平公正.保护隐私D、对待观众设身处地.尊重意见参考答案：B270.（）不属于电竞客户分类依据。（）A、社会属性B、行为属性C、价值属性D、家庭属性参考答案：D271.（）不是影响动机的因素。A、价值观因素B、情感因素C、认知因素D、行为因素参考答案：D272.（）不是影响动机的因素。（）A、价值观因素B、情感因素C、认知因素D、行为因素参考答案：D273.（）不是线上电竞社群的常用互动方式。A、设置新鲜好玩有趣的活动B、制定规则C、在群内发布资讯，组织讨论热点话题D、在电竞社群内带节奏参考答案：B274.（）不是根据调研目的确定的（）A、调研活动究竟如何进行B、如何设计方案C、选用什么方法D、调研活动成果参考答案：D275.（）不是对电竞客户标签类目体系的价值进行总结提炼的主要体现。（）A、客户信息可搜索B、数据资产可复用C、面向业务可理解D、数据价值可衡量参考答案：B276.（）不会使赛事偏离预期轨道造成一定损失。A、突发停电B、观众踩踏C、桌椅损坏D、机器卡顿参考答案：C判断题1.注册百度网盘账户需要绑定手机号。A、正确B、错误参考答案：B2.注册百度网盘账户需要绑定手机号。A、正确B、错误参考答案：A3.住宿房间数量，规格；用餐排队时间长短；车辆配置数量等属于接待服务工作中的量化指标。A、正确B、错误参考答案：B4.住宿房间数量，规格；用餐排队时间长短；车辆配置数量等属于接待服务工作中的量化指标。A、正确B、错误参考答案：A5.制作电竞赛事的物料清单与活动现场物料的准备及布置关系不大。A、正确B、错误参考答案：B6.制作电竞赛事的物料清单是为了便于物料的准备及现场的布置。A、正确B、错误参考答案：A7.职业交谈可以涉及私人问题。A、正确B、错误参考答案：B8.只有电竞公司才能开通微信公众号，通过公众号推送文章并提供服务。A、正确B、错误参考答案：B9.站酷上有非常多的电竞赛事设计的图片素材，我们可以任选合适的商业宣传中使用。A、正确B、错误参考答案：A10.在注册哔哩哔哩电竞公司账号时，必须要输入公司工商注册时登记的注册资金额。A、正确B、错误参考答案：A11.在移动电竞比赛中，条件允许的情况下每位选手都应配有独立的WIFI。A、正确B、错误参考答案：A12.在新建.改造和扩建场馆的安全保卫配套设施建设方面,应与场馆建设部门合作。A、正确B、错误参考答案：A13.在市场经济条件下，为准确.及时.全面地取得市场信息，尤其应注意多种调查方式的结合。A、正确B、错误参考答案：A14.在今日头条界面下方，点击"热榜"就能看到热点信息。A、正确B、错误参考答案：A15.在界定问题时我们可以运用黄金圈思维与5W2H法则。A、正确B、错误141st参考答案：A16.在会议礼仪中，我国习惯按年龄排列席位座次。A、正确B、错误参考答案：B17.在电竞赛事活动进程中，嘉宾领导需要在每场比赛后上台演讲。A、正确B、错误参考答案：B18.在电竞领域，高学历客户是优先客户群。A、正确B、错误参考答案：A19.在Word这款办公软件中，Ctrl+B是使字体变为粗体的快捷键。A、正确B、错误参考答案：A20.在PowerPoint这款办公软件中，执行"插入→图片→来自文件"命令，打开"插入图片"对话框，即可插入图片。A、正确B、错误参考答案：A21.在Excel这款办公软件中，&是链接符，通过同时按住shift+8打出。A、正确B、错误参考答案：B22.舆论约束是商务礼仪的规范性之一。A、正确B、错误参考答案：A23.移动通信技术.云计算技术等互联网技术的发展和普及为电子竞技产业的发展提供了技术保障。A、正确B、错误参考答案：A24.一般会议过程的记录采用摘要记录法，记录每个人的发言原话。A、正确B、错误参考答案：A25.业内同行的招商经理进行信息互换是其他途径。A、正确B、错误参考答案：A26.宣传物料的性质，从属于企业宣传促销工作，是企业宣传推广组合的一部分，与电视网络等宣传方式性质一样。A、正确B、错误参考答案：A27.叙述文的六要素分别为："时间，地点，人物，起因，转折，结果"。A、正确B、错误参考答案：B28.许多提纲式的电竞赛事活动总结笔记常可改写成更为紧凑.醒目的表解式。A、正确B、错误参考答案：A29.秀米是一款功能强大的微信公众号编辑器，它仅包含收费版，能够提供各种实用的公众号文章排版工具，以及丰富的模板。A、正确B、错误参考答案：B30.新媒体文案工作人员的工作职责不仅是文案的写作与投递.内容的策划与编辑，还包括渠道的运营与推广等。A、正确B、错误参考答案：A31.新浪微博推出的微任务应用是为商家或个人广告主提供产品和品牌传播营销推广服务,为商家或个人广告主提供广告收益的平台。A、正确B、错误参考答案：A32.新浪微博是由腾讯网推出，提供微型博客的服务网站。A、正确B、错误参考答案：B33.校园社区运营可以更直接的面对企业客户做产品或服务活动的传播。A、正确B、错误参考答案：B34.线上推广是负责产品利用线上渠道进行的推广策划和执行。A、正确B、错误参考答案：A35.线上活动执行阶段，我们需要目标用户群体进行研究，明确目前所拥有的资源，以制定出可量化的活动目标，指导整个活动的策划和执行。A、正确B、错误参考答案：A36.现代社会的流动性.复杂性使社会生活的风险日益增加,加之体育赛事本身所具有的聚众性.对抗性,使体育赛事安全保卫成为一个受到广泛关注的热点。A、正确B、错误参考答案：A37.现场是指用科学的管理制度.标准和方法对生产现场各生产要素，包括人.机.料.法.环.信等进行合理有效的计划.组织.协调.控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质.高效.低耗.均衡.安全.文明生产的目的。A、正确B、错误参考答案：A38.西瓜公众号助手只能用来发布内容。A、正确B、错误参考答案：B39.物料清单的简称为BOM。A、正确B、错误参考答案：A40.问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。A、正确B、错误参考答案：A41.文字类型素材后缀为txt的属于纯文本文件。A、正确B、错误参考答案：A42.文本编辑器中，保存内容的快捷键是ctrt+c。A、正确B、错误参考答案：B43.微信公众平台申请微信认证，只有认证成功才会需要支付费用。A、正确B、错误参考答案：B44.微信公众号自动回复功能，每天只能回复100名用户。A、正确B、错误参考答案：B45.微信公众号推送内容中可以插入视频类素材。A、正确B、错误参考答案：A46.微信公众号上的英雄联盟赛事内容适合对所有地区和所有年龄段的用户进行推广。A、正确B、错误参考答案：B47.微信公众号后台不支持生成本公众号二维码功能。A、正确B、错误参考答案：B48.微信公众号的后台，可以通过"https://mp.weixin.qq."直接登录。A、正确B、错误参考答案：A49.微信公众号的电竞专栏内容可以选择电竞赛事热点新闻播报A、正确B、错误参考答案：A50.微博已经成为热点事件曝光的主要平台和舆论的独立源头。A、正确B、错误参考答案：B51.微博文案的写作技巧是场景化描述引出产品。A、正确B、错误参考答案：A52.微博上的内容热门标签中有"电竞"独立标签。A、正确B、错误参考答案：A53.微博蓝V账号是一种个人认证的微博帐号类型。A、正确B、错误参考答案：B54.微博出现公关危机时，第一时间实事求是.有理有据地予以回应，只有这样才能减轻客户的疑虑和愤怒。A、正确B、错误参考答案：A55.微博标签设置限制数量为10个。A、正确B、错误参考答案：A56.网络问卷是通过问卷公司人工发放的。A、正确B、错误参考答案：B57.图文内容编辑工具使用时需要用到PR的知识。A、正确B、错误参考答案：B58.通过已认识的其他电竞赛事制作商介绍的客户，属于内部获客途径。A、正确B、错误参考答案：B59.贴吧是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，准确把握用户需求，为兴趣而生。A、正确B、错误参考答案：A60.调研计划的准备工作的第一步是框架选择。A、正确B、错误参考答案：B61.调查问卷按问题答案划分，可以分为结构式.半结构式.开放式3种。A、正确B、错误参考答案：A62.体育赛事的气象保障工作是指通过对赛事举办地历史气象数据分析，对赛事举办时间段进行天气预测，向赛事主办单位建议合适的赛事日期，同时为赛事和赛事相关活动提供气象服务。A、正确B、错误参考答案：A63.搜索引擎，就是根据用户需求与一定算法，运用特定策略从互联网检索出制定信息反馈给用户的一门检索技术。A、正确B、错误参考答案：A64.搜索范围限定在网页标题可以提高搜索效率。A、正确B、错误参考答案：A65.搜索电竞类素材时，搜索范围限定在特定站点中可以提高搜索效率。A、正确B、错误参考答案：A66.视频资料不属于电竞赛事宣传素材的分类。A、正确B、错误参考答案：B67.市场调研的对象是指商品市场和服务市场A、正确B、错误参考答案：B68.实地调研是相对于案头调研而言的，是对在实地进行市场调研活动的统称。A、正确B、错误参考答案：A69.商务礼仪的首要问题是：价值对等。A、正确B、错误参考答案：B70.赛事直转播作为商业化电竞赛事传播力和影响力的具象承载体，将电竞赛事从一个人的屏幕，放大并迁移到亿万观众的注意力中心。A、正确B、错误参考答案：A71.赛事执行时期分为赛事筹备期.宣传期.落地期和赛后总结期。A、正确B、错误参考答案：A72.赛事应急出口应分散布置，且易于寻找，并应有明显标志。A、正确B、错误参考答案：A73.赛事现场一旦发生险情，被困人员只有从消防安全疏散通道通过安全出口，才是最安全最快捷的。A、正确B、错误参考答案：A74.赛事规程是电竞赛事执行管理的重要文件，具有高度的权威性和指导性。A、正确B、错误参考答案：A75.赛事电脑的硬件性能表现.机箱散热性等等多方面因素都将影响比赛选手硬件使用。A、正确B、错误参考答案：A76.赛事的交通管理与消防应急也属于安全保卫工作。A、正确B、错误参考答案：A77.任何人都可以用自己或他人的身份证注册企业微博。A、正确B、错误参考答案：B78.任何经验的社会科学研究都需要建立相应的指标体系，建立的依据是概念的操作化。A、正确B、错误参考答案：A79.认真倾听客户的不满是最基本的接受投诉的基本技巧。A、正确B、错误参考答案：A80.气象保障工作是技术性极强的工作，常常采用刚从气象专业毕业出来的毕业生。A、正确B、错误参考答案：B81.企业全面收集客户信息，特别是交易信息，才能知道每个客户分别贡献的价值，识别优质客户和劣质客户，区分客户的贡献度，然后根据客户带给企业的价值和贡献对客户进行分级管理。A、正确B、错误参考答案：A82.美图秀秀提供图片美化工具.人像美容.添加文字.抠图软件.拼图.批量处理图片大小.证件照换底色.图片压缩等功能。A、正确B、错误参考答案：A83.聆听对方投诉问题和表达歉意时，语气一定要诚恳。A、正确B、错误参考答案：A84.客户信息是企业决策的基础。A、正确B、错误参考答案：A85.客户分级是客户信息的基础。A、正确B、错误参考答案：B86.开放式不是问题回答形式之一。A、正确B、错误参考答案：B87.决定让哪些信息通过以及如何通过是社区用户的责任。A、正确B、错误参考答案：B88.经常采用问卷法的原因是问卷法节省时间，但是需要耗费大量的经费和人力。A、正确B、错误参考答案：B89.金山在线文档必须要付费才能使用。A、正确B、错误参考答案：B90.今日头条企业账号的创建与认证均需要支付费用。A、正确B、错误参考答案：B91.交际式自我介绍包括地址。A、正确B、错误参考答案：B92.建立电竞社群时，要有效规划并制定符合电竞社群的规则，这属于定结构。A、正确B、错误参考答案：A93.假如需要了解电竞赛事的媒体记者的接待需求，就需要与财务部门进行合作完成。A、正确B、错误参考答案：B94.加工处理文字就是将文本内容转化为结构化内容使其容易理解。A、正确B、错误参考答案：A95.会议纪要的形式必须是音频的全程录音。A、正确B、错误参考答案：B96.会议过程的记录一般只采用详细记录法，记录每个人的发言原话。A、正确B、错误参考答案：B97.会务通知属于赛事研讨类通知。A、正确B、错误参考答案：B98.行为属性不是电竞客户通常分类的依据。A、正确B、错误参考答案：B99.国内游戏电竞论坛的创立目的主要都是以服务电竞企业为主，并不关注电竞游戏玩家的赛事信息服务需求。A、正确B、错误参考答案：B100.归纳总结要保证重点突出，能反映相关概念规律间的联系与区别，文字内容描述详尽。A、正确B、错误参考答案：B101.归纳总结的任务是以揭示相关概念.规律.方法的内在联系为目标。A、正确B、错误参考答案：A102.观察法主要是指从各种电竞博主.电竞杂志.电竞门户网站中收集有关信息。A、正确B、错误参考答案：B103.根据电竞企业风格对微博进行装修，通过对头像.背景及焦点图的设计，让企业微博整体看起来更加专业正规。A、正确B、错误参考答案：A104.负责活动现场供电的工作人员可以不具备相关的专业知识。A、正确B、错误参考答案：B105.风险规划主要是指制定赛事风险管理的一整套计划。A、正确B、错误参考答案：A106.风险规划主要是指针对电竞赛事活动制定赛事风险管理的一整套计划。A、正确B、错误参考答案：A107.二维码制作工具可以用来制作二维码。A、正确B、错误参考答案：A108.对自己拥有的客户进行有效的差异分析，并根据这种差异来区分不同价值的客户，更合理地进行配置营销投入，才能实现客户资源价值和企业投入回报的同步最大化。A、正确B、错误参考答案：A109.对临时搭建的电竞赛事活动场所，需要每天定时检查供电设备与用电设备是否匹配。A、正确B、错误参考答案：A110.对电竞比赛而言，网络波动可能带来完全不同的比赛结果，主动识别网络异常并有效预警变得尤为重要。A、正确B、错误参考答案：A111.抖音发布作品数据无法通过抖音创作服务平台查看。A、正确B、错误参考答案：B112.抖音短视频平台的视频内容呈现方式以竖屏为主，多为10分钟以上的中长视频。A、正确B、错误参考答案：B113.电子竞技赛事执行工作人员的工作态度第一，能力第二。A、正确B、错误参考答案：A114.电子竞技赛事，需要面对时刻变化的网络环境，需在赛前进行大量的模拟测试，用以检测网络是否稳定顺畅，规避手机.网络设备.服务器等各个网络环节可能存在的风险。A、正确B、错误参考答案：A115.电子竞技解说是指对电子竞技比赛的相关活动进行解说的人员。A、正确B、错误参考答案：A116.电子竞技产业既包含电子竞技运动方面，也包含电子竞技游戏方面，是体育.文化.旅游与游戏产业的结合。A、正确B、错误参考答案：B117.电脑硬件是电子竞技的硬件基础，也是一个必要条件，它需要不断的创新，不断拓展深受用户喜爱的功能，从而加快电子竞技的发展。A、正确B、错误参考答案：A118.电竞选手的差旅安排是通过沟通.协调达到赛事接待服务的需求。A、正确B、错误参考答案：A119.电竞选手的不满是接待人员无需解决的。A、正确B、错误参考答案：B120.电竞市场在移动互联网浪潮的推动下开始越加重视移动端推广渠道。A、正确B、错误参考答案：A121.电竞社群的线上推广，"营销"是载体，"网络"才是核心。A、正确B、错误参考答案：B122.电竞社区一般是以服务游戏电竞玩家为主,致力于为游戏电竞玩家提供专业.快速.全面的赛事信息及专业化的数据查询和技术指导。A、正确B、错误参考答案：A123.电竞赛事住宿安排无需根据嘉宾类型分别对待。A、正确B、错误参考答案：B124.电竞赛事住宿安排地点是电竞赛事活动各类参与人员主要的聚集地。A、正确B、错误参考答案：A125.电竞赛事现场人员时刻关注场馆各处变化，及时发现不利苗头，扼杀突发事件，避免事态进一步恶化。A、正确B、错误参考答案：B126.电竞赛事现场的观众动线可以与参赛选手的动线重叠。A、正确B、错误参考答案：B127.电竞赛事人员安全管理中，针对选手.观众等群体必须要求其严格遵守竞赛的相关规定和制度。A、正确B、错误参考答案：A128.电竞赛事嘉宾领导需要在每