2025年数据中心管理与策划外包框架协议范本

2025年数据中心管理与策划外包框架协议范本一、协议背景随着信息技术的迅猛发展，数据中心已成为企业业务发展的重要基础设施。为确保数据中心的稳定运行，提高企业核心竞争力，甲方（以下简称“甲方”）决定将数据中心管理与策划工作外包给乙方（以下简称“乙方”）。双方经友好协商，特制定本框架协议。二、协议主体1.甲方：____公司（以下简称“甲方”）2.乙方：____公司（以下简称“乙方”）三、协议内容1.服务范围（1）数据中心基础设施管理：包括数据中心硬件设备、网络设备、服务器、存储设备等的维护、保养、故障处理等。（2）数据中心安全管理：包括数据中心网络安全、数据安全、信息系统安全等。（3）数据中心运营管理：包括数据中心业务流程优化、运维团队培训、运维工具开发等。（4）数据中心策划：包括数据中心规划、设计、实施、验收等。2.服务标准（1）乙方应按照甲方要求，提供优质、高效的数据中心管理与策划服务，确保数据中心稳定运行。（2）乙方应确保数据中心基础设施的可用性达到99.____%，故障响应时间不超过2小时。（3）乙方应确保数据中心安全，建立完善的安全防护体系，防止数据泄露、网络攻击等安全事件。（4）乙方应定期对数据中心进行性能优化，提高系统运行效率。3.服务期限本协议自签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议到期后，双方如无异议，可续签协议。4.服务费用（1）甲方应按照本协议约定的服务范围和标准，向乙方支付服务费用。（2）服务费用为人民币____元/年，按季度支付。（3）如双方在协议执行过程中对服务范围、服务标准等进行调整，服务费用可根据实际情况进行调整。5.权利与义务（1）甲方的权利与义务：①甲方有权对乙方提供的数据中心管理与策划服务进行监督、检查。②甲方应向乙方提供必要的业务支持，确保乙方顺利开展服务工作。③甲方应按照约定及时支付服务费用。（2）乙方的权利与义务：①乙方应按照本协议约定的服务范围和标准，提供优质、高效的数据中心管理与策划服务。②乙方应建立完善的服务流程，确保服务质量。③乙方应遵守国家法律法规，确保数据中心安全、合规。6.违约责任（1）如乙方未能按照本协议约定的服务范围和标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的____%。（2）如乙方违反本协议规定，导致数据中心发生重大安全事故，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的法律责任。四、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、数据中心基础设施管理1.乙方应负责数据中心硬件设备、网络设备、服务器、存储设备等的维护、保养、故障处理等工作。2.乙方应确保数据中心基础设施的可用性达到99.____%，故障响应时间不超过2小时。3.乙方应定期对数据中心基础设施进行检查、评估，及时发现问题并进行处理。二、数据中心安全管理1.乙方应负责数据中心网络安全、数据安全、信息系统安全等工作。2.乙方应建立完善的安全防护体系，防止数据泄露、网络攻击等安全事件。3.乙方应定期对数据中心进行安全评估，及时消除安全隐患。三、数据中心运营管理1.乙方应负责数据中心业务流程优化、运维团队培训、运维工具开发等工作。2.乙方应提高数据中心运营效率，降低运营成本。3.乙方应定期对数据中心运营情况进行总结，提出改进意见。四、数据中心策划1.乙方应负责