2025年度购物卡积分兑换及增值服务合作协议

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2025年度购物卡积分兑换及增值服务合作协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度购物卡积分兑换及增值服务合作协议甲方（购物卡发行方）：名称：______地址：______法定代表人：______联系方式：______乙方（服务提供方）：名称：______地址：______法定代表人：______联系方式：______鉴于甲方为推广其购物卡，提高持卡人消费体验，甲方决定与乙方合作，提供购物卡积分兑换及增值服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1.1.本协议旨在明确双方在2025年度内关于购物卡积分兑换及增值服务的合作事宜。1.兑换服务：根据甲方提供的积分兑换规则，为持卡人提供积分兑换商品、礼品或服务的平台；2.增值服务：提供购物卡积分增值服务，包括但不限于积分翻倍、积分抽奖、积分兑换里程等；3.客户服务：为持卡人提供积分兑换及增值服务的咨询、解答和投诉处理。二、合作期限2.1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.2.本协议期满前，双方如需继续合作，应提前一个月书面通知对方，经协商一致后可签订补充协议。三、权利与义务3.1.甲方权利与义务：1.提供真实、准确的购物卡积分数据给乙方；2.监督乙方按照本协议约定提供积分兑换及增值服务；3.对乙方违反本协议的行为，有权要求其改正或终止合作。3.2.乙方权利与义务：1.严格按照本协议约定提供积分兑换及增值服务；2.保障持卡人个人信息安全，不得泄露；3.定期向甲方提供积分兑换及增值服务的运营报告；4.对甲方提供的积分数据保密，未经甲方同意不得对外披露。四、费用及支付4.1.本协议下乙方提供的服务费用由双方另行协商确定，并在补充协议中明确。4.2.甲方应在每个季度末前向乙方支付当季度的服务费用。五、违约责任5.1.任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。5.2.甲方未能按时支付费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。5.3.乙方未能按照本协议约定提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金。六、争议解决6.1.双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1.本协议中“第三方”指介入甲方与乙方之间的购物卡积分兑换及增值服务合作关系的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据服务商等。1.2.第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低成本或实现特定业务目标。二、第三方责任与权利2.1.第三方责任：2.1.1.第三方应按照本协议的约定，履行其在合作中的义务，并对因自身原因导致的服务中断、数据泄露、服务质量下降等后果承担相应的责任。2.1.2.第三方应遵守国家相关法律法规及甲方和乙方的内部规定，不得从事任何违法活动。2.1.3.第三方在合作过程中，如违反本协议约定或相关法律法规，甲方和乙方有权要求其停止违法行为，并承担相应的法律责任。2.2.第三方权利：2.2.1.第三方有权根据本协议的约定，获取甲方和乙方提供的相关资料和数据，以完成其合作任务。2.2.2.第三方有权根据本协议的约定，获得相应的报酬和费用。2.2.3.第三方有权在合作过程中，提出合理化建议，以优化服务质量。三、第三方介入方式3.1.1.甲方或乙方委托第三方提供服务；3.1.2.甲方或乙方与第三方签订合作协议，共同完成特定业务；3.1.3.甲方、乙方与第三方签订联合合作协议，共同开展业务。四、第三方与其他各方的关系4.1.第三方与甲方、乙方之间的关系为合作关系，各方应按照本协议的约定，共同维护合作关系的稳定和良好。4.2.第三方应遵守甲方和乙方的内部规定，不得损害甲方和乙方的合法权益。4.3.第三方在合作过程中，如需与其他第三方发生业务往来，应事先取得甲方和乙方的书面同意。五、第三方责任限额5.1.第三方在本协议项下的责任限额为____元人民币（大写：____元整）。5.2.如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失，超过上述责任限额的部分，由甲方和乙方自行承担。5.3.第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失导致的损失。六、保密条款6.1.第三方对本协议及其附件中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息负有保密义务。6.2.第三方未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方泄露或披露保密信息。七、争议解决7.1.第三方与本协议相关的争议，应通过友好协商解决。7.2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1.本协议中关于第三方介入的条款，如与原有条款存在冲突，以本部分条款为准。8.2.本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并由甲乙双方及第三方共同签署。8.3.本协议未尽事宜，由甲乙双方及第三方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：购物卡积分兑换规则1.1.详细说明积分兑换商品、礼品或服务的种类、数量、兑换比例等。1.2.规定积分兑换的有效期限和兑换方式。2.附件二：增值服务内容说明2.1.列出提供的增值服务类型，如积分翻倍、积分抽奖、积分兑换里程等。2.2.说明各项增值服务的具体操作流程和规则。3.附件三：第三方合作协议3.1.详细列出第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。3.2.明确第三方与其他各方的权利和义务。4.附件四：客户服务规范4.1.规定客户服务的响应时间、处理流程、投诉处理机制等。4.2.明确客户服务人员的职责和权限。5.附件五：保密协议5.1.规定保密信息的范围、保密期限、保密措施等。5.2.明确违反保密协议的责任和赔偿标准。6.附件六：争议解决流程6.1.规定争议解决的途径，如协商、调解、仲裁、诉讼等。6.2.明确争议解决的具体程序和时限。7.附件七：费用结算明细7.1.列出各项费用的计算方式、支付时间、支付方式等。7.2.明确费用结算的争议解决机制。8.附件八：合同变更及终止通知8.1.规定合同变更及终止的通知方式、通知期限等。8.2.明确合同变更及终止后的责任划分。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1.甲方未能按时支付乙方服务费用；1.2.乙方未能按照协议约定提供积分兑换及增值服务；1.3.第三方泄露持卡人个人信息；1.4.任何一方违反保密协议；1.5.任何一方未按照协议约定履行其他义务。2.责任认定标准：2.1.甲方未能按时支付乙方服务费用，应向乙方支付_____%的滞纳金；2.2.乙方未能按照协议约定提供积分兑换及增值服务，应向甲方支付_____%的违约金；2.3.第三方泄露持卡人个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方和乙方的损失；2.4.任何一方违反保密协议，应承担相应的法律责任，并赔偿对方损失；2.5.任何一方未按照协议约定履行其他义务，应承担相应的违约责任。3.违约示例说明：3.1.甲方未能在协议约定的支付期限内支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付_____%的滞纳金；