2025年餐饮线上外卖合同

2025年餐饮线上外卖合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：________

乙方（以下简称“乙方”）：________

鉴于甲方拥有线上餐饮外卖平台，乙方具备餐饮服务提供能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方在甲方平台上提供餐饮外卖服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在餐饮线上外卖业务中的权利、义务，规范双方合作关系，实现互利共赢。

二、合同背景

1.甲方通过线上餐饮外卖平台，为广大用户提供便捷、高效的餐饮服务；

2.乙方具备完善的餐饮服务设施和优秀的服务团队，有意在甲方平台上开展餐饮外卖业务。

合同/协议编号：____________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应在甲方平台上提供符合国家食品安全法规的餐饮外卖服务，包括但不限于菜品制作、配送、服务等。

1.2乙方负责确保所提供的餐饮服务符合甲方平台的服务标准，包括但不限于菜品质量、配送速度、服务态度等。

二、质量标准

2.1乙方应保证所提供的餐饮菜品新鲜、卫生，符合国家食品安全标准。

2.2乙方应确保配送服务及时、准确，保证客户能够按时收到订单。

2.3甲方有权对乙方提供的服务进行质量监督，乙方应予以配合。

三、价格支付

3.1乙方应根据甲方平台规定的价格体系进行菜品定价，甲方将按约定支付乙方外卖服务费用。

3.2甲方支付给乙方的服务费用应包括但不限于菜品成本、配送成本、平台服务费等。

3.3支付方式及时间由甲乙双方另行协商确定。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行的，应承担违约责任，向对方支付违约金。

5.2乙方若未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改或终止合作，并要求乙方承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同有效期为________年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方可根据实际情况协商续签。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.1权利：

（1）要求乙方提供符合国家食品安全法规的餐饮外卖服务；

（2）对乙方提供的服务进行质量监督，包括但不限于菜品质量、配送速度、服务态度等；

（3）根据市场情况调整外卖服务费用；

（4）在合同期限内，有权终止与乙方的合作，但应提前________天通知乙方。

1.2义务：

（1）为乙方提供稳定的线上餐饮外卖平台，确保平台的正常运行；

（2）保障乙方的订单信息安全，对乙方客户的个人信息保密；

（3）按照约定支付乙方外卖服务费用；

（4）配合乙方进行市场推广，提升乙方的品牌知名度；

（5）在合同期限内，未经乙方同意，不得擅自变更或终止合同。

二、乙方的权利与义务

2.1权利：

（1）根据甲方平台的价格体系自主定价，确保菜品价格合理；

（2）在合同期限内，有权要求甲方提高外卖服务费用；

（3）在符合合同约定的情况下，有权拒绝甲方提出的终止合作要求。

2.2义务：

（1）按照国家食品安全法规，保证所提供的餐饮菜品新鲜、卫生；

（2）按照约定提供优质的餐饮外卖服务，确保菜品质量、配送速度、服务态度等；

（3）积极配合甲方进行市场推广，提升甲方平台的品牌知名度；

（4）按照约定支付平台服务费及相关费用；

（5）在合同期限内，未经甲方同意，不得擅自变更或终止合同。

三、合作方式

3.1双方应通过线上平台进行订单处理，包括但不限于订单接收、配送、售后服务等。

3.2乙方应确保订单信息的准确性，并及时与甲方沟通处理过程中的问题。

3.3甲方应确保平台的稳定运行，保障订单处理的顺利进行。

3.4双方应定期召开会议，就合作过程中的问题进行沟通，共同提升服务质量。

3.5甲方有权对乙方进行培训，提高乙方员工的业务水平。

四、合同变更与解除

4.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。

4.2在合同履行过程中，如出现不可抗力因素，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

4.3任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。

五、合同终止后的处理

5.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余的订单及费用；

5.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题，包括但不限于设备、人员安置等；

5.3合同终止后，双方仍应履行保密义务。

六、其他

6.1本条款未尽事宜，双方可另行协商解决；

6.2本条款作为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签，续签期限由双方另行约定。

二、合同变更

2.1合同内容如需变更，须双方书面形式达成一致，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方不得擅自变更合同内容，否则变更内容无效。

三、合同终止条件

3.1本合同在以下情况下终止：

（1）合同期满，双方未续签；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（4）双方协商一致解除合同。

四、合同解除

4.1合同解除需符合以下条件：

（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

4.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余的订单及费用。

五、争议解决机制

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2双方因履行本合同所发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同经双方签字盖章后，不得单方撤销或变更。

7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.保密义务：指当事人一方在合同履行过程中，对另一方提供的商业秘密负有保守秘密的义务。

3.违约责任：指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的民事责任。

4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

6.补充协议：指对原合同内容进行补充、修改或增加的协议，具有与原合同同等法律效力。

7.合同解除：指在合同有效期内，合同当事人一方或双方依照法律规定或合同约定终止合同的行为。

8.法律适用：指在处理合同纠纷时，应当适用的法律规定。

9.管辖法院：指对合同纠纷具有管辖权的法院。

10.民事责任：指民事主体违反民事法律规定，应当承担的民事后果。

11.民事权利义务：指民事主体依法享有的权利和承担的义务。

12.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：乙方在提供餐饮外卖服务过程中出现食品安全问题。

注意事项：食品安全是餐饮服务的基本要求，直接关系到消费者健康。

解决办法：乙方应严格遵守国家食品安全法规，加强食品原材料采购、加工、储存、配送等环节的管理。一旦出现食品安全问题，乙方应立即停止销售，配合相关部门进行调查，并承担相应责任。

2.问题：甲方平台出现故障，导致订单处理不及时。

注意事项：平台故障可能影响用户体验，损害甲方和乙方的利益。

解决办法：甲方应定期对平台进行维护和升级，确保平台稳定运行。一旦出现故障，甲方应立即采取措施进行修复，并及时通知乙方，减少对双方业务的影响。

3.问题：合同履行过程中，双方对某些条款的理解产生分歧。

注意事项：条款理解不一致可能导致合同执行困难。

解决办法：双方应认真阅读合同条款，如有疑问，应及时沟通，通过协商达成一致。必要时，可咨询专业法律人士，以确保双方权益。

4.问题：合同履行过程中，一方未履行合同义务。

注意事项：违约行为可能造成对方损失，影响双方合作关系。

解决办法：违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。同时，守约方有权要求违约方继续履行合同义务。

5.问题：合同履行过程中，因不可抗力导致合同无法履行。

注意事项：不可抗力可能导致合同无法履行，双方需妥善处理。

解决办法：双方应按照合同约定，在不可抗力事件发生后及时通知对方，并协商解决合同履行问题。如合同无法继续履行，双方可根据实际情况协商解除合同。

6.问题：合同终止后，双方对剩余订单及费用处理存在争议。

注意事项：合同终止后的处理关系到双方的经济利益。

解决办法：双方应按照合同约定处理剩余订单及费用，如有争议，可通过协商、调解或仲裁等方式解决。

7.问题：合同履行过程中，一方或双方对合同内容产生误解。

注意事项：误解可能导致合同执行偏差，影响双方利益。

解决办法：双方应保持良好的沟通，及时澄清误解，确保合同条款得到正确执行。

本合同/协议适用场景：

1.线上餐饮外卖平台与餐饮服务提供商之间的合作，旨在通过平台提供餐饮外卖服务。

2.食品安全法规要求下的餐饮服务提供，确保餐饮菜品符合国家食品安全标准。

3.线上餐饮外卖平台因技术或运营问题导致的服务中断或故障处理。

4.合同条款理解上的分歧，包括合同解释、执行过程中的争议解决。

5.合同一方或双方未能履行合同义务时的违约责任承担和纠纷处理。

6.不可抗力事件发生时，合同履行受阻的处理和合同解除的协商。

7.合同终止后的订单处理、费用结算以及双方权益的保护。

8.合同执行过程中，因误解或沟通不畅导致的潜在问题预防与解决。

9.餐饮服务提供商在平台上的市场推广和品牌知名度提升。

10.餐饮外卖业务中的价格调整、支付方式及费用结算等商业合作事项。

所需附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件。

2.乙方营业执照副本复印件。

3.甲方平台运营资质证明文件。

4.乙方餐饮服务许可证副本复印件。

5.甲方与乙方签订的合作协议（如有）。

6.双方约定的保密协议（如有）。

7.双方协商确定的补充协议（如