营销策划 -阿那亚品牌手册

101.什么是阿那亚 3①初识阿那亚 4②阿那亚的价值观 502.解读阿那亚 61)人是阿那亚最宝贵的财富 7①核心用户 7②阿那亚社群 82)提供一整套生活方式解决方案 9①阿那亚建设 10②阿那亚运营 15③阿那亚文化 3003.创造价值 432Whatisaranya01/什么是阿那亚Gettingtoknowaranya地处秦皇岛市北戴河新区，是一个有着优美自然环境和人Gettingtoknowaranya经过多年探索，阿那亚发展了三大板块能力：文旅度假文化艺术，以满足用户全方位的生活需求，打造整全、高品体系、配套服务以及文化艺术生活，探索更多元、更丰盈、如今，阿那亚从文旅地产品牌过渡成为生活方式品牌，未401/什么是阿那亚5人生可以更美核心价值核心价值有品质的简朴有节制的丰盛生活主张精神追求有品质的简朴有节制的丰盛重建人与人之间对社会，对未来有一份担当社群目标重建人与人之间对社会，对未来有一份担当阿那亚的价值体系和生活主张6Interpretationsofaranya602/解读阿那亚人是阿那亚最宝贵的财富「具有强烈自我觉醒意识的智识精英」普遍集中在30-50岁，他们是新文旅消费的主力，也是对生活方式和文化艺术有追求的一代。他们拥有……开阔的眼界:良好教育水平，物质条件优越，人文素养高深层的自信:自我意识高，敢于质疑，不被潮流裹挟生命的觉醒:善于探索未知，保持情调、重视感受力和创造力#01人是阿那亚最宝贵的财富阿那亚把有相似价值观的人聚到一起，让大家在相互认同的状态下彼此连接，开展社群实践，激活每个人的活力，让每个人找到归属#01人是阿那亚最宝贵的财富77802/解读阿那亚人是阿那亚最宝贵的阿那亚社群从诞生之初，就几乎没有先例可循，而是在阿那亚用户的共同探索中成长起来的。社群在进化过程中，也带来了更多融合、更多分享、更多成长。亲密温暖的共同体小众商业主理人的联合体文化内容生产者的新聚合02/解读阿那亚#02提供一整套生活方式解决方案提供一整套生活方式解决方案打造「美好生活系统」阿那亚建设：开发合作，阿那亚生活场，地标建筑阿那亚运营：酒店运营、商业运营、物业管理阿那亚文化：品牌管理、内容策划、资源整合、媒介管理、空间运营管理、演出艺展、社群管理902/解读阿那亚提供一整阿那亚拥有成熟的文旅地产开发能力与代管代建的合作能力，能够根据各项目的禀赋与潜力，提供有竞争力的产品开发方案，打造集自然优势、人文社区、艺术生活、度假质感于一体的在地项目。02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案阿那亚·秦皇岛阿那亚·金山岭海边的文化艺术飞地山谷中的精神家园汤泉美学生活目的地后三亚时代的人文社区城市烟火里的人文湖区有温度的滑雪社区生活美学度假地建构多元的阿那亚生活场阿那亚正在成为全维度度假品牌02/解读阿那亚提供一整与全球优秀设计师一起打造阿那亚的地标建筑阿那亚在空间设计方面的投入巨大，与全球多个优秀设计师均有合作，致力于打造审美价值、精神价值、情感价值、功能价与全球优秀设计师一起打造阿那亚的地标建筑•与阿那亚合作过的设计师：奥雷舍人、坂本一成、董功、范蓓蕾、郭锡恩先生和胡如珊女士、华黎、李虎、刘可南、柳亦春、马岩松、青山周平、水雁飞、原研哉、张斌、张佳晶、张永和、郑东贤、庄慎……阿那亚·秦皇岛阿那亚·秦皇岛阿那亚礼堂阿那亚·秦皇岛阿那亚·秦皇岛孤独图书馆孤独图书馆02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案02/解读阿那亚提供一整阿那亚·金山岭山谷音乐厅阿那亚·金山岭山谷音乐厅阿那亚·金山岭阿那亚·阿那亚·雾灵山汤泉小馆阿那亚·三亚02/解读阿那亚旨在搭建一整套美好生活的服务系统。服务是阿那亚的起点，也是阿那亚的未来。以价值观为统领，以人为本，做长期主义的实践，形成利益共同体、情感共同体、价值共同体。让阿那亚成为平台，邀请用户与合作伙伴共创02/解读阿那亚提供一整璞澜酒店璞澜酒店BACCO意大利酒庄安澜酒店安澜酒店A.A.HOTELSYINYINHOTELS有审美的细节，有温度的服务酒店是访客在阿那亚的短程居所。通过持续的服务创新和需求完善，向访客不断传递阿那亚的价值观和生活方式主张。为访客打造难忘而独特的美好回忆，是阿那亚酒店的重要使命。多形式的酒店生态目前有自营、品牌联盟、托管代运营、品牌输出等多形式的酒店运营形式，以酒店式管理、家庭式服务的标准和细腻保证高品质的度假体验。02/解读阿那亚提供一整唐舍酒店naive理想国青年旅社唐舍酒店naive理想国青年旅社个性化的居住体验阿那亚提倡多元化、个性化的生活方式。目前，阿那亚全域项目共有13间度假酒店，包括但不限于犬舍酒店、风仓游艇主题酒店、naive理想国青年旅舍、安澜酒店、Ahotel,Yhotel，隐庐精品酒店等，不断丰富园区的居住体验。Yhotel隐卢效果图犬舍酒店隐卢效果图犬舍酒店02/解读阿那亚提供一整彼此赋能，共同成长在不确定的世界中，每个人都像一座孤岛，面对来自生活的挑战。但是和更多「对的人」在一起，就能拥有更多的力量来抵御风雨。阿那亚商业的本质是彼此赋能、共同成长，通过打造多元场景和丰富业态，激活社区能量。整全精致的商业体系合作商户87家成熟的南区与未来的北岸共同形成一镇双中心的格局，全业态近100家合作品牌，市镇级商业配套为人们的日常生活带来高品质体验。02/解读阿那亚提供一整「美好事业合伙人」孵化机制：我们⿎励业主参与良性商业⽣态，让阿那亚的价值观与⽣活⽅式延伸到个体；我们⿎励业主在阿那亚开启事业，形成一种共生共创的健康生态关系。02/解读阿那亚提供一整「美好生活主理人」筛选机制：美好的生活离不开美好的商业。商业也不止于商业，是用户选择生活方式的态度。品质、服务、匠心，充满活力，勇于创新，良好审美认可「有品质的简朴，有节制的丰盛」的生活主张，与阿那亚的精神气质相投契，是阿那亚缔结美好生活主理人的遴选标准。我们希望诸多新商业空间，皆为塑造美好生活而来。02/解读阿那亚提供一整打造相互赋能的商业生态平台：ABCCAMPING,我们希望与合作品牌相互理解、互补共生，成为情感、精神与利益的共同体，一起抵御不确定的风险。例如提供前期优惠政策：营业额分成合作、装修设计补贴扶持、淡季关店选择等，让大家可以更轻松地运营。02/解读阿那亚提供一整形成标准化服务体系，形成标准化服务体系，让人出门居家都无忧。关注人的幸福感物业服务的核心是⼈，不是物。阿那亚希望物业服务能够以⼈为本，聆听需求、创造价值，突破传统物业边界，探索全新服务模式。特色管家服务体系摆脱「不走心」的前台接待，推行管家主动入户服务,基础工作流程38项。数字化管理平台采用数字化管理，记录每一位业主的特殊需求，更周到、更体贴地提供全程保障。高效率响应机制收到业主反馈后，服务团队需要5分钟内响应、24小时内提供解决方案，公开、透明、高效地执行与跟进。02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案连续8年物业缴费率连续8年物业缴费率物业好评率物业好评率02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案分享、创造与共⽣的商业实践阿那亚民宿是国内第一家拥有合法资质的房东自营民宿集合品牌，是最⼤的全⾃持规划管理运营平台，也是阿那亚分享社区⽣活、实践业主共创的主要载体。专业化的民宿中心管理为访客提供五星级标准打扫，管家式服务接待。做好服务，做好沟通，让访客与社区更好地融合。全国项目的民宿联动阿那亚各地民宿项目都已入驻民宿中心，民宿业主之间可以换房度假，体验不同居住乐趣。国内规模最大的民宿群间客房套房源间客房%2.1亿元2021年产值业主民宿托管率2021年产值人次居住提供一整套生活方式解决方案02/解读阿那亚提供一整阿那亚为业主与访客带来优质以及丰富多样的美食体验，每一餐的用心，都是对品质生活的成全，尽显生活美学与温度。02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案干净美味，价格亲民目前阿那亚·秦皇岛共有8家社区食堂，三亚、金山岭、雾灵山各有1家社区食堂。每间食堂都有自己的独特风格以及特色菜肴，干净美味，价格亲民，让人们打开味蕾与美好生活。02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案休憩身心时，不可错过的美好。美食的背后，是阿那亚对品质日常的坚守，是有滋有味的生活。秉承着这份坚持，阿那亚不断在餐饮的运营上迭代、优化，网罗来自北京、上海、成都等城市的餐饮品牌，邀请独特、有趣、有个性、有审美的餐饮品牌主理人分享各自热爱的生活方式，与阿那亚一起，共同创造多元、独特的生活体验。深受上海、成都人们喜爱，排队打卡的咖啡、酒馆、甜品店：DOE咖啡，BASdBAN，MANNER，BARLOTUS等，轰动三里屯的西北菜「北27号·黄河入海」，美食家耀扬与妻子李羊主理的Y·sea，HEKitchen&Co，西班牙风味的餐馆，湿地公园里的川三·号列车火锅……海边小镇，聚揽着五湖四海的人间风味。阿那亚·秦皇岛园区已入驻75家餐饮商家，涵盖西式简餐，地域特色，河鲜海味，火锅烤肉，小酌酒馆，甜品咖啡等多样品类。02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案阿那亚APP是所有访客和业主在园区内通行和消费必不可少的「一卡通」，也是吃喝玩乐一应俱全的生活方式指南，兼具实用属性与社交属性。用户可以快速定位自己需要的服务，同时也能够发布内容、共享想法。阿那亚APP是高端生活方式的入口，也是高品质消费的大数据后台。功能板块介绍活动预告，住宿预定，美食参考，交通导航，攻略笔记，周边产品商城会员数据管理通过对会员数据进行系统的管理，洞察客户需求，优化客户体验。02/解读阿那亚阿那亚国际文化发展有限公司（简称阿那亚国际文化）成立于2020年，承载了阿那亚的文化艺术板块，是基于品牌管理、内容创意和资源整合能力的管理机构，依托阿那亚园区的多元建筑空间和社群环境，自主研发场景化的展演服务、社群服务与公共传播服务，致力于向公众提供最前沿的文化产品和体验。阿那亚国际文化平均每年落地千余场活动，覆盖秦皇岛、金山岭、三亚等众多项目，包括但不限于戏剧节、电音节、露营节、槐花艺术季等重磅公共活动。未来的阿那亚国际文化将继续以共享、创造、互助的精神和国际化的事业，拓展文化新生态的边界。02/解读阿那亚提供一整品牌管理内容策划资源整合媒介管理空间运营管理演出艺展社群管理02/解读阿那亚提供一整品牌观念/品牌构架/品牌形象管理阿那亚的成功，很大程度上取决于品牌管理的成功。通过品牌定位确定了企业价值观与商业模式,确定了用户价值，以及全套的价值兑现体系。阿那亚使用户成为品牌的核心资产，也使品牌在用户心目中形成精神认同，成为不可替代品。品牌的成功，带动了商业的可能性，拉动了北京中产和文化青年群体的迁移；90%以上成交来自老带新和复购。人生可以更美人生可以更美02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案IP策划/展演策划/社群型内容策划从内容的公众性出发，捕捉群体情绪，启发思考，传递能量。在内容策划方面，阿那亚已经打磨出一整套从舆论判断、内容企划，到统筹执行、整合传播的成熟操作体系。02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案在阿那亚，文化艺术不仅是一种展示，更是融入生活的重要元素，是人们彼此连接的重要纽带。阿那亚戏剧节电子音乐节三亚户外音乐节以文化艺术生活来驱动美感人生，是阿那亚作为生活方式品牌的重要使命。目前，阿那亚戏剧节、海浪电影周、沙滩音乐节等活动已经成为具有较强公共影响力的文化艺术IP。2022年，阿那亚·秦皇岛成为继上海之后，中国内地第二个举办路易威登男装大秀的地点。未来，阿那亚将继续探索在文化艺术领域合作的多元形式，在全球化语境下，创造艺术特色社区的新可能。海浪电影周圣诞童话周金山岭·李健“向往”音乐会跨年狂欢夜阿那亚live路易威登2023春夏男装阿那亚大秀02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案海浪电影周跨年海浪电影周02/解读阿那亚提供一整在打造多元化、艺术化的生活方式的过程中，阿那亚将杰出的艺术家、诗人、音乐人、建筑师连接在了一起。YoungTalkYoungTalk读书会在与他们的交流、碰撞中，衍生了更多用户喜爱的内容产品，这些内容产品由阿那亚国际文化策划并制作，有人物访谈视频、对话类栏目等，涉及建筑、戏剧、导演、演员、设计、文学、美食等众多主题。治愈客栈海边对话驻留计划（诗人黄灿然）多家文化平台和媒体平台也参与到内容合作中来。治愈客栈海边对话驻留计划（诗人黄灿然）驻留计划（摄影师冯立）建筑论坛驻留计划（车库音乐）驻留计划（摄影师冯立）建筑论坛02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案文化艺术是阿那亚生活方式的底色，是面向未来的生活解决方案。文化艺术展演是阿那亚生活方式的重要内容，这些艺术展演以阿那亚的艺术场馆、自然环境以及公共场景为基础，让阿那亚「日常生活艺术化，艺术生活日常化」，是人们重新聚合、彼此连接的重要纽带。02/解读阿那亚提供一整年度业主大戏年度业主大戏阿那亚社群是一个重新连接人与人、重建亲密关系的平台。大家因兴趣爱好而聚合，在交流中不断发现生活的更多面，发掘自身的潜能，一起感受生活的多样激活每一个成员的能量，让人人都有机会参与，人人为彼此贡献内容，是阿那亚社群发展的方向。家史计划儿童合唱团对角巷市集儿童合唱团对角巷市集阿那亚生活节槐花艺术现场阿那亚生活节槐花艺术现场02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案文化艺术资源/建筑设计资源阿那亚把价值观相同、用户垂直、有内容能力、保持成长性作为合作方的选择标准。作为文化品牌、消费升级品牌的能量场，阿那亚与合作品牌互相赋能，尝试更多可能。通过给予品牌更多支持,阿那亚更成为文化集合体。02/解读阿那亚提供一整自媒体运营管理/媒介资源整合全网粉丝数1,300,000+月均阅读量498,000+02/解读阿那亚提供一整套生活方式解决方案内容企划/统筹/制作/宣