二零二五年度旅游产品退订及赔偿协议范本

二零二五年度旅游产品退订及赔偿协议范本甲方（旅游产品提供方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（旅游产品预订方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、退订条款1.退订条件乙方如因特殊原因需退订旅游产品，应在预订之日起______天前向甲方提出书面退订申请。a)预订之日起______天前提出退订，扣除______%手续费后，退还______%的费用。b)预订之日起______天至______天前提出退订，扣除______%手续费后，退还______%的费用。c)预订之日起______天（含）后提出退订，不予退款。2.赔偿条款甲方因自身原因导致旅游产品无法按预定行程执行，应向乙方赔偿______元/人，并协助乙方安排同等档次的旅游产品或其他补偿方案。二、赔偿金额与结算1.赔偿金额甲方按照上述赔偿条款向乙方支付赔偿金额。2.结算方式赔偿金额以人民币结算，乙方在收到甲方赔偿款项后，视为双方协议达成一致。三、协议生效与解除1.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议解除任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求赔偿损失。四、争议解决1.双方发生争议时，应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方退订的旅游产品进行核实，并在确认退订原因后，按照协议约定处理退订事宜。有权根据市场需求和乙方实际情况，调整旅游产品的退订政策和赔偿标准。义务：在收到乙方退订申请后，应及时处理，并在规定时间内告知乙方处理结果。为乙方提供退订咨询和必要的帮助，确保乙方权益得到保障。2.乙方权利与义务权利：在符合退订条件的情况下，有权要求甲方按照协议约定进行退订和赔偿。有权要求甲方提供退订流程和赔偿标准的详细说明。义务：在提出退订申请时，应提供真实、有效的退订原因和相关证明材料。遵守甲方规定的退订流程，配合甲方完成退订手续。六、退订流程与赔偿1.退订流程乙方提出退订申请，甲方进行核实。甲方确认退订原因后，按照协议约定进行赔偿。乙方收到赔偿款项，双方协议解除。2.赔偿标准退订赔偿标准按照协议约定执行，如有特殊原因，经双方协商可适当调整。七、争议解决1.争议处理双方在执行协议过程中发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、协议生效与终止1.协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议终止本协议履行完毕或双方协商一致解除后终止。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于退订政策、赔偿标准等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：______年___