社区物业管理服务协议

社区物业管理服务协议合同编号：__________甲方（物业服务方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（业主）：名称：_________________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“物业”指位于____________________________的住宅小区；1.1.2“服务”指甲方为乙方提供的物业管理服务；1.1.3“管理费”指甲方为乙方提供物业管理服务所需收取的费用；1.1.4“设施”指物业范围内的公共设施及设备；1.1.5“维修”指甲方对物业范围内的设施进行的维修、保养工作。第二章物业管理服务内容2.1甲方的服务内容主要包括：2.1.1物业管理：负责物业的日常管理，包括物业安全、卫生、绿化等；2.1.2维修保养：对物业范围内的设施进行定期检查、维修、保养；2.1.3社区活动：组织、开展各类社区活动，丰富业主的业余生活；2.1.4其他服务：根据乙方的需求，提供其他相关服务。第三章管理费及支付方式3.1管理费标准：双方协商确定，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/平方米/月。3.2乙方支付管理费的方式为：3.2.1按季度支付，每季度首月1日前支付当季度的管理费；3.2.2支付方式为银行转账，乙方需将管理费转账至甲方指定的银行账户。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方有权按照本协议约定收取管理费；4.1.2甲方应按照本协议约定，提供优质的物业管理服务；4.1.3甲方应保证物业范围内的设施正常运行，及时维修；4.1.4甲方应协助乙方处理物业范围内的突发事件，保证业主的人身安全。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方有权享受甲方提供的物业管理服务；4.2.2乙方应按照本协议约定，按时支付管理费；4.2.3乙方应遵守物业管理制度，维护物业范围内的公共秩序；4.2.4乙方应协助甲方处理物业范围内的突发事件，共同维护业主的合法权益。第五章违约责任5.1若甲方未能按照本协议约定提供物业管理服务，乙方有权要求甲方改正，并赔偿因此造成的损失；5.2若乙方未按时支付管理费，甲方有权催缴，并按照逾期天数加收滞纳金；5.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。甲方（物业服务方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（业主）：名称：_________________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第六章维修与保养6.1甲方的维修与保养责任：6.1.1甲方应对物业范围内的公共设施进行定期检查，发觉问题及时维修；6.1.2甲方应保证物业范围内的供电、供水、供气等设施的正常运行；6.1.3甲方应负责物业范围内公共部位的清洁、绿化、消杀等工作；6.1.4甲方应对物业范围内的公共设施进行年度大修，保证设施处于良好状态。6.2乙方的维修与保养责任：6.2.1乙方应合理使用公共设施，发觉损坏及时通知甲方；6.2.2乙方应负责自有部位的维修、保养工作；6.2.3乙方应遵守甲方制定的维修、保养规定，配合甲方完成相关工作。第七章安全管理7.1甲方的安全管理责任：7.1.1甲方应保证物业范围内的安全，采取有效措施预防火灾、盗窃等安全；7.1.2甲方应建立健全安全管理制度，定期组织安全培训；7.1.3甲方应配备必要的安全设施，保证物业范围内的安全；7.1.4甲方应在发生安全时，及时采取措施，减轻损失。7.2乙方的安全管理责任：7.2.1乙方应遵守甲方制定的安全管理制度，保证自身安全；7.2.2乙方应配合甲方进行安全检查，发觉安全隐患及时告知甲方；7.2.3乙方应妥善保管自有财产，防止安全的发生。第八章社区活动与公共服务8.1甲方的社区活动与公共服务责任：8.1.1甲方应定期组织丰富多彩的社区活动，提升业主的生活品质；8.1.2甲方应提供公共服务，如快递收发、家政服务、便民设施等；8.1.3甲方应倾听业主意见，不断改进社区活动与公共服务；8.1.4甲方应与乙方保持良好沟通，及时解决乙方在社区活动与公共服务方面的需求。8.2乙方的社区活动与公共服务责任：8.2.1乙方应积极参与甲方组织的社区活动，增进邻里关系；8.2.2乙方应合理使用公共服务，遵守相关规定；8.2.3乙方应提出建设性意见，共同改善社区活动与公共服务。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；9.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他条款。第十章协议的生效、变更与终止10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；10.2双方同意，本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效；10.3在协议有效期内，如一方违反本协议且无法改正，另一方有权终止本协议；10.4本协议终止后，双方应按照本协议约定处理相关事宜，保证业主的合法权益。甲方（物业服务方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（业主）：名称：_________________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第十一章保密条款11.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密；11.2双方应对保密信息采取适当的安全措施，防止泄露；11.3未经对方书面同意，双方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的保密信息；11.4本协议终止或解除后，保密义务仍继续有效。第十二章保险12.1甲方应按照国家相关规定，为物业范围内的公共设施投保；12.2甲方应保证保险的有效性，及时续保；12.3乙方应按照甲方的要求，为自有财产投保；12.4双方在发生保险时，应积极配合保险公司进行理赔。第十三章违约赔偿13.1如甲方违反本协议的约定，导致乙方损失，甲方应承担相应的违约责任；13.2如乙方违反本协议的约定，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任；13.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利与义务，如一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金，并赔偿损失。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；14.2双方在履行本协议过程中发生的争议，如协商不成，应提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；15.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本