2025年度化妆品企业产品召回与赔偿协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度化妆品企业产品召回与赔偿协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（化妆品企业）名称：____________________________甲方（化妆品企业）地址：____________________________甲方（化妆品企业）法定代表人：______________________甲方（化妆品企业）联系方式：________________________乙方（消费者）名称：____________________________乙方（消费者）地址：____________________________乙方（消费者）联系方式：________________________鉴于甲方为化妆品生产企业，乙方为消费者，双方本着公平、自愿、诚实信用的原则，就甲方产品召回及乙方赔偿事宜达成如下协议：一、产品召回1.甲方承诺，对2025年度生产的化妆品产品，若因产品质量问题导致消费者人身或财产权益受损，甲方应立即启动产品召回程序。2.甲方应在产品召回通知中明确召回产品的名称、规格、批号、生产日期、销售区域等信息。3.甲方应确保召回产品覆盖所有销售渠道，包括但不限于实体店、电商平台等。4.甲方应在产品召回通知中明确召回原因、处理措施及消费者维权途径。二、赔偿事宜1.乙方在使用甲方产品过程中，如因产品质量问题导致人身或财产权益受损，有权要求甲方进行赔偿。（1）人身损害赔偿：甲方应按照《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，对乙方的人身损害进行赔偿。（2）财产损失赔偿：甲方应按照《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，对乙方因产品召回而产生的财产损失进行赔偿。3.甲方在接到乙方赔偿申请后，应在7个工作日内对赔偿事宜进行核实，并在核实无误的情况下，按照约定赔偿标准向乙方支付赔偿金。（1）产品购买凭证（如发票、收据等）。（2）产品使用说明及使用记录。（3）损害后果的相关证明材料。（4）其他与赔偿事宜相关的证明材料。三、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中，双方应积极配合，不得采取任何可能损害对方权益的行为。四、其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（化妆品企业）签字（或盖章）：____________________乙方（消费者）签字（或盖章）：____________________签订日期：____________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、鉴定机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。二、第三方介入情形1.产品召回过程中，甲方需借助第三方进行产品检测、评估、回收等环节。2.乙方提出赔偿申请时，甲方或乙方认为需要第三方提供专业意见或协助处理。3.争议解决过程中，双方同意引入第三方进行调解或仲裁。三、第三方责任限额1.第三方在执行本协议过程中，因自身原因导致的损害，其责任限额由双方另行约定。2.若第三方因执行本协议导致甲乙双方遭受损失，甲乙双方应向第三方追偿，追偿金额不得超过第三方责任限额。3.第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同签订前协商确定，并在合同中明确。四、第三方责权利1.第三方应遵守国家法律法规，遵循诚实信用原则，独立、公正地履行职责。2.第三方有权要求甲乙双方提供与本协议相关的资料和证明，甲乙双方应积极配合。3.第三方在执行本协议过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督，确保协议的履行。4.第三方有权根据实际情况调整工作计划，但需提前通知甲乙双方。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方之间的关系：第三方作为甲方的合作伙伴，协助甲方完成产品召回和赔偿工作。双方应就工作内容、进度、费用等进行明确约定。2.第三方与乙方之间的关系：第三方作为乙方的合法权益维护者，协助乙方获取赔偿。双方应就工作内容、进度、费用等进行明确约定。3.第三方与争议解决机构之间的关系：若引入第三方进行调解或仲裁，第三方应遵守相关法律法规和争议解决规则，独立、公正地履行职责。六、第三方介入程序1.甲方或乙方认为需要第三方介入时，应提前向对方发出书面通知，并说明介入原因和预期目标。2.双方在接到通知后，应在3个工作日内就第三方介入事宜达成一致意见。3.双方应共同邀请第三方参与，并就第三方的工作内容、费用等进行协商。4.第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持密切沟通，确保工作顺利进行。七、第三方介入费用1.第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。2.若第三方介入导致工作进度延误，甲乙双方应就延误产生的额外费用进行协商，并承担相应责任。3.第三方介入费用应在协议签订前由甲乙双方预付，实际发生费用按实际发生额结算。八、第三方介入终止1.第三方介入期间，若甲乙双方协商一致，可终止第三方介入。2.第三方介入终止后，甲乙双方应就工作成果进行确认，并办理相关手续。3.第三方介入终止后，甲乙双方应根据本协议约定继续履行各自义务。九、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本协议的修改、补充和解释，以书面形式为准。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（化妆品企业）签字（或盖章）：____________________乙方（消费者）签字（或盖章）：____________________签订日期：____________________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品召回通知：包括召回产品的名称、规格、批号、生产日期、销售区域、召回原因、处理措施及消费者维权途径。2.产品检测报告：由第三方检测机构出具，证明产品存在质量问题的检测报告。3.财产损失证明：包括产品购买凭证、使用说明、损害后果的相关证明材料等。4.赔偿申请表：由乙方填写，包括姓名、联系方式、产品信息、损失情况、赔偿要求等。5.赔偿协议：由甲乙双方签订，明确赔偿金额、支付方式、支付时间等。6.第三方介入协议：由甲乙双方与第三方签订，明确第三方的工作内容、费用、责任等。7.争议解决协议：由甲乙双方与第三方（如调解机构、仲裁机构）签订，明确争议解决方式、程序、费用等。8.第三方费用结算单：由第三方出具，列明介入费用、实际发生费用、结算金额等。9.工作进度报告：由第三方定期向甲乙双方提交，报告工作进展、存在问题及解决方案等。10.其他与本协议相关的文件和资料。附件要求：1.所有附件均需加盖公章或签字确认。2.附件内容应真实、完整、准确。3.附件应与协议内容相符。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间启动产品召回程序：甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为产品销售总额的1%。（2）未按约定标准进行赔偿：甲方应按照实际损失金额进行赔偿，并支付违约金，违约金金额为实际损失金额的10%。（3）未按约定提供相关资料：甲方应立即补正相关资料，并支付违约金，违约金金额为5000元。2.乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定提供赔偿申请材料：乙方应立即补正相关材料，并支付违约金，违约金金额为5000元。（2）虚假赔偿申请：乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金，违约金金额为实际损失金额的10%。3.第三方违约行为及责任认定：（1）未按约定履行职责：第三方应赔偿因此给甲乙双方造成的损失，并支付违约金，违约金金额为实际损失金额的10%。（2）泄露保密信息：第三方应赔偿因此给甲乙双方造成的损失，并支付违约金，违约金金额为5000元。示例说明：1.若甲方未在产品召回通知发出后的5个工作日内启动召回程序，则甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为产品销售总额的1%。2.若乙方在申请赔偿时提供虚假信息，导致甲方遭受损失，则乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，并支付违约金，违约金金额为实际损失