2025年度火锅店合伙人客户关系管理合同

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2025年度火锅店合伙人客户关系管理合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度火锅店合伙人客户关系管理合同甲方（火锅店）：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______乙方（合伙人）：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______鉴于甲方拥有一定的火锅店经营经验和品牌影响力，乙方有意成为甲方火锅店的合伙人，共同开展火锅店业务，双方经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1.1合作期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。1.2合作范围：乙方作为甲方火锅店的合伙人，负责店内客户关系的维护和客户资源的管理。1.3合作目标：通过乙方的努力，实现甲方火锅店客户满意度提升，客户数量增加，营业额增长。二、权利与义务2.1甲方权利与义务：（1）甲方负责提供火锅店的相关经营许可、营业执照等合法经营所需文件。（2）甲方负责火锅店的日常运营管理，确保店铺的正常营业。（3）甲方负责提供乙方必要的培训和支持，包括但不限于产品知识、服务技能等。（4）甲方有权对乙方的工作进行监督和指导。2.2乙方权利与义务：（1）乙方负责店内客户关系的维护，包括但不限于客户咨询、投诉处理、售后服务等。（2）乙方负责客户资源的管理，包括但不限于客户信息收集、整理、分析和利用。（3）乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方的经营管理制度，维护甲方的品牌形象。（4）乙方应积极参与甲方组织的各项活动，提高自身业务能力。三、客户关系管理3.1乙方应建立完善的客户关系管理系统，包括客户信息收集、分类、存储、更新、利用等。3.2乙方应定期对客户信息进行整理和分析，为甲方提供有针对性的营销策略建议。3.3乙方应定期与客户进行沟通，了解客户需求，提升客户满意度。3.4乙方应遵守保密协议，对客户信息严格保密，不得泄露给任何第三方。四、费用与分成4.1合作期间，甲方负责火锅店的租金、水电费、物业管理费等固定成本。4.2乙方负责火锅店的营销费用、员工工资等变动成本。4.3合作收入按比例分成，具体比例为：甲方占_______%，乙方占_______%。4.4分成方式：每月_______日为结算日，甲方在结算日后_______日内支付乙方分成款项。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。5.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为_______。5.3若违约行为给对方造成损失的，违约方还应赔偿对方的实际损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（火锅店）：_____________乙方（合伙人）：_____________代表人（签字）：_____________代表人（签字）：_____________签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为达成本合同目的而介入本合同关系的个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、法律顾问、财务顾问等。二、第三方介入的原因及条件（1）甲方或乙方在履行本合同过程中需要第三方提供专业服务或协助。（2）甲乙双方协商一致，认为第三方介入有助于提高合作效率或降低风险。（3）根据法律法规的规定，必须引入第三方进行监督或评估。2.2第三方介入的条件：（1）第三方应具备相应的资质和能力，能够满足甲乙双方的需求。（2）第三方应签署保密协议，对本合同内容及甲乙双方商业秘密进行保密。（3）第三方应与甲乙双方达成书面协议，明确双方的权利义务。三、第三方的责任3.1第三方应按照与甲乙双方签订的协议履行其职责，不得损害甲乙双方的合法权益。3.2第三方在履行职责过程中，若因自身原因导致甲乙双方利益受损，应承担相应的法律责任。3.3第三方的责任限额：（1）第三方对本合同履行的责任限额为_______元。（2）第三方对甲乙双方利益受损的赔偿，不得超过其责任限额。四、第三方的权利4.1第三方有权根据与甲乙双方签订的协议，获取必要的工作资料和信息。4.2第三方有权根据工作需要，提出合理的工作建议和改进措施。4.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的支持和协助。五、第三方的义务5.1第三方应按照协议约定的时间、质量、标准完成工作。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。5.3第三方应配合甲乙双方的工作，及时解决工作中出现的问题。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：（1）第三方应向甲方提供其工作成果，甲方有权对成果进行审核。（2）第三方在履行职责过程中产生的费用，由甲方承担。6.2第三方与乙方的划分：（1）第三方应向乙方提供其工作成果，乙方有权对成果进行审核。（2）第三方在履行职责过程中产生的费用，由乙方承担。6.3第三方与甲乙双方共同的责任：（1）若第三方在履行职责过程中出现违约行为，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。（2）若第三方在履行职责过程中对甲乙双方造成损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。七、第三方变更7.1若甲乙双方认为有必要更换第三方，应提前_______日书面通知对方。7.2第三方更换后，甲乙双方应与新的第三方重新签订协议，明确双方的权利义务。八、协议解除8.1若第三方在履行职责过程中严重违约，甲乙双方有权解除与第三方的协议。8.2协议解除后，第三方应立即停止工作，并按照协议约定退还预付款或赔偿损失。九、争议解决9.1第三方与甲乙双方在履行协议过程中发生的争议，应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件：用于证明甲方具备合法经营资格。2.甲方经营许可证明复印件：用于证明甲方具备相关经营许可。5.保密协议：用于约定甲乙双方及第三方对本合同内容及商业秘密的保密义务。6.客户关系管理系统使用手册：详细说明客户关系管理系统的操作流程和使用方法。7.合作协议：与第三方签订的协议，明确双方的权利义务。8.财务报表：用于记录合作期间的财务状况。9.客户满意度调查报告：用于评估客户满意度。10.营销活动策划方案：用于指导营销活动的开展。附件详细要求和说明：所有附件均需为复印件，并由提供方加盖公章或签字确认。附件内容应真实、完整、准确，不得有虚假记载。附件应由双方共同保管，并确保其安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供经营许可证明或相关文件。责任认定标准：甲方应在发现违约行为后_______日内提供所需文件，否则应向乙方支付_______元的违约金。示例说明：若甲方未能在合同约定的期限内提供经营许可证明，则应向乙方支付_______元的违约金。2.违约行为：乙方未按时完成客户关系维护工作。责任认定标准：乙方应在发现违约行为后_______日内完成工作，否则应向甲方支付_______元的违约金。示例说明：若乙方未能在合同约定的期限内完成客户关系维护工作，则应向甲方支付_______元的违约金。3.违约行为：第三方未按照协议约定履行职责。责任认定标准：第三方应在发现违约行为后_______日内改正，否则应向甲乙双方支付_______元的违约金。示例说明：若第三方未能在合同约定的期限内履行职责，则应向甲乙双方支付_______元的违约金。4.违约行为：任何一方泄露对方商业秘密。责任认定标准：泄露方应承担相应的法律责任，并向对方支付_______元的