自媒体运营实战教程（抖音版） 课件 第12章 服务变现-自媒体中级

自媒体运营（中级）第12章

服务变现学习目标

能在服务交易平台注册账号并设置基础信息

能在服务交易平台进行接单与拒单等操作

能理解任务要求，按要求完成合适的任务

能在服务交易平台后台查看服务交易情况，查询收益、结算和提现任务目录服务交易平台账号注册与信息设置任务12.13.1服务接单与拒单任务12.2执行任务任务12.3收入结算与提现任务12.4任务12.1服务交易平台账号注册与信息设置任务描述抖音达人@super汪入驻抖音三年，发布了上百条视频，粉丝人数累计达到20万。现在，达人开始寻求账号的变现途径，并希望能承接更多的任务商单，请与达人一起，结合账号自身条件跟定位，完成以下任务：（1）了解巨量星图；（2）入驻巨量星图；（3）开通【短视频服务】任务并完善基础信息设置。知识基础本任务主要围绕服务交易平台展开，包括两个方面：一是在巨量星图这类服务交易平台上进行账号注册，二是完成平台内的信息设置。具体而言，账号注册是获取使用平台的资格，而信息设置则是完善个人或企业的相关资料，以便更好地在平台上开展服务交易活动。（1）星图账号注册（2）星图账户信息设置一、星图账号注册1.什么是巨量星图？巨量星图是基于创作者营销生态服务平台，通过高效连接创作者与广告主，实现创作者商业生态的繁荣，绽放内容营销的价值。有抖音、今日头条、西瓜和火山账号的短视频创作者可以申请入驻。对于创作者而言，巨量星图的价值是提供接单、获取收益、完成内容变现和实现商业增长。巨量星图上能完成接单、交易等全流程，并保障交易过程高效与安全。一、星图账号注册2.抖音达人入驻星图的条件抖音达人入驻星图的条件非常简单：抖音达人账号内容健康、积极向上，符合抖音社区规范。其实就是所有有效抖音达人账号都可以注册星图。但要开通星图任务，则有不同的条件约束。一、星图账号注册3.星图达人版的主要功能我的星图：概览、我的任务、服务管理、经营助手、团长管理任务大厅：指派任务、招募任务、星广联投、投稿任务和团长任务

星图热榜：达人榜单、内容榜单星图课堂：基础课程、进阶课程、专题课程和大咖秘籍其他功能有：账号管理：基础信息、资质信息（企业账号才有）财务管理：结算记录、提现记录和提现设置二、星图信息设置1.基础信息设置在巨量星图-账号管理-基础信息中设置，通常包括以下内容：基础信息：接单手机号、自我介绍等基本信息。绑定媒体账号：抖音、头条、西瓜。二、星图信息设置2.开通任务。在“抖音服务管理”中申请开通各类任务（需满足任务开通条件），主要有三项：短视频服务、直播服务和抖音图文。任务类型开通要求传播任务·抖音平台粉丝量≥10万图文任务·抖音账号在抖音平台粉丝量≥1万·近30天发布过2篇图文体裁内容短视频投稿任务·抖音平台粉丝量≥1万·内容调性健康合法图文投稿任务·抖音账号在抖音平台粉丝量≥1千·内容调性健康合法直播投稿任务·抖音账号在抖音平台粉丝量≥1千·已开通电商直播权限直播品牌推广任务·抖音粉丝数≥1千·近14天内，开播场次≥3场且每场开播时长≥25min·近30天未出现账号违规，账号封禁，违反社区规范的行为直播电商带货任务·抖音账号在抖音平台粉丝量≥1千·已开通电商直播权限二、星图信息设置3.报价设置开通某类任务时，一般需要进行报价设置，注意以下要点：了解市场行情：在设置报价之前，研究同类型创作者或服务提供者的价格范围，结合自身的实力和经验进行合理定价。考虑服务内容和质量：根据您提供的服务的复杂程度、质量水平以及所需的时间和精力来确定报价。分层报价：可以根据不同的服务项目、合作形式（如长期合作、单次项目）设置不同的价格层次。灵活调整：根据实际合作情况和市场反馈，适时对报价进行调整。二、星图信息设置4.达人加分技巧完善且真实的资料：提供详尽、准确的信息，让合作方对您有全面的了解。展示优秀案例：如果有过往成功的合作案例，在平台上进行展示，增加可信度和吸引力。突出特色和优势：明确阐述您与其他创作者或服务提供者的区别和独特之处，比如独特的创作风格、丰富的行业经验等。优化个人/企业简介：语言简洁、有感染力，突出重点和亮点，吸引合作方的注意力。及时更新信息：随着业务的发展和经验的积累，及时更新平台上的信息，保持信息的新鲜度和有效性。任务实施作为短视频创作达人，随着账号粉丝数的不断积累，达人寻求高质量商单的需求不断增多，商家也迫切需要优质的内容创作者来承接广告。巨量星图是抖音集团旗下短视频广告主与创作者的交易平台，短视频创作者有机会在星图上接触到更多商单。但商单的增多并不意味着创作者都能承接，广告主为了能更好的筛选合适的达人，对承接任务的达人设置了不同要求，这就需要创作者努力提升内容创作能力，才能有机会被广告主选择，承接更多商单，增加收入。本任务主要目的是了解巨量星图平台主要的服务功能，了解各个星图任务的入驻条件和开通流程，并开通【短视频服务】任务，完善账号的基础信息设置。任务思考巨量星图任务的开通不仅受账号粉丝量限制，且其内容调性也需健康合法，有些任务则要求无违规处罚记录，这就要求创作者们在创作中注意规避违禁风险，创作更健康优质的内容，以便获得更好、更多的变现机会。课后练习请完成以下任务：（1）注册自己的巨量星图账号，完成账号的基础信息设置；（2）结合自身账号条件，开通一个任务服务。任务目录服务交易平台账号注册与信息设置任务12.13.1服务接单与拒单任务12.2执行任务任务12.3收入结算与提现任务12.4任务12.2服务接单与拒单任务描述抖音达人@super汪在开通【短视频服务】任务权限后，开始寻找能承接的商单。达人@super汪的账号定位是情感类账号，有固定的车内聊天场景，可接商单的内容方向以情感类、车载产品为主。请与达人一起完成以下任务：（1）了解巨量星图的任务形式；（2）分析账号定位，找寻合适的任务；（3）阅读任务详情，理解任务需求，并接受任务；（4）完成承接的任务；（5）拒单操作。知识基础本任务主要关于在巨量星图中的服务接单与拒单操作。首先介绍星图任务的类型，然后涉及如何接受或拒绝任务。（1）星图任务类型（2）接受和拒绝任务一、星图任务类型在巨量星图中，常见的任务（不是星图上的任务分类，而是作者总结的常见任务）包括：品牌推广任务：帮助品牌提升知名度、推广新产品或服务。内容创作任务：如制作短视频、撰写文案等。直播推广任务：通过直播的形式推广商品或服务。社交媒体推广任务：在社交媒体平台上发布特定内容进行推广。二、接受和拒绝任务接受任务：仔细评估任务要求：包括任务的内容、时间要求、预算、品牌形象等是否与自身能力和定位相符。确认自身资源和时间：确保有足够的人力、物力和时间来高质量完成任务。与客户沟通细节：如果对任务有疑问或需要进一步明确的地方，及时与客户沟通。拒绝任务：明确拒绝原因：如任务难度过高、时间冲突、与自身定位不符等。礼貌回复：以专业和友善的态度向客户说明无法接受任务的情况。提供合理建议（可选）：如果可能，为客户推荐其他合适的创作者或解决方案。任务实施巨量星图各种任务的接单流程不同，本任务目的是了解几种常见的商单任务接单与拒单流程。并且，知晓拒单可能会面临的违约赔付与成本损耗问题。1.了解巨量星图的任务形式巨量星图任务类型及其介绍见表12-2。任务类型任务简介传播任务客户指定合作达人，达人接受任务后，需按照客户任务需求完成内容的制作与发布。任务形式支持短视频、图文、直播等。投稿任务“一对多”任务模式，客户发起任务需求，多位达人接单并投稿，任务结束后公示获奖达人并发放任务奖励。任务形式支持短视频任务、图文、直播任务。招募任务“一对多”任务模式，客户发起任务需求，达人报名，客户圈选多位合作达人，合作达人完成任务后获得任务服务费。支持寄送样品。直播指派任务客户指定合作主播，任务包括直播品牌推广任务和直播电商带货任务两种类型。好物测评任务客户圈选达人范围，达人报名，客户给选中的达人寄送样品，达人完成任务后可免费获得样品或获得现金收益。表12-2巨量星图任务类型及其介绍1.了解巨量星图的任务形式各类任务均有严格的接单流程，如图12-4,12-5,12-6,12-7,12-8所示。图12-4传播任务的接单流程1.了解巨量星图的任务形式图12-5投稿任务的接单流程1.了解巨量星图的任务形式图12-6

招募任务的接单流程1.了解巨量星图的任务形式图12-7直播指派任务的接单流程1.了解巨量星图的任务形式图12-8好物测评的接单流程5.拒单操作任务类型特定阶段不可取消任务传播任务达人发布视频后或开播后，客户及达人均不可取消任务。投稿任务客户的任务需求经过平台审核发布后，不论是否已有达人接单/投稿，客户均不可取消任务。达人接单后不可取消任务。招募任务招募任务发布且客户已下单后，任务不可取消。达人报名后，达人不可取消任务。直播指派任务主播开播后，客户及达人均不可取消任务。好物测评任务客户的任务需求经过平台审核发布后，客户不可取消任务。达人报名后，达人不可取消任务。表12-3履单中不可取消任务的规则任务思考大部分商家在挑选达人的时候多会考察达人往期商单执行情况，所以，新人在巨量星图很难接到商家指派的任务，这时候可以多去【任务大厅】里【我可投】【我可报名】【好物测评】里寻找合适的任务单，并尽可能好的完成内容创作，以便获取更多商家的青睐。如果发布的任务视频效果不好或收益不佳时，可多方面去优化内容，如剧情、话术、演员、设备、拍摄剪辑等。或者参与官方活动、热门话题。必要时，也可以考虑投放DOU+来增加视频的播放量。课后练习结合账号自身条件和定位，承接一个星图任务。任务目录服务交易平台账号注册与信息设置任务12.13.1服务接单与拒单任务12.2执行任务任务12.3收入结算与提现任务12.4任务12.3执行任务任务描述抖音达人@super汪在经过一系列查找筛选之后，选中益智类游戏“开心答题宝”短视频投稿任务，根据任务单要求，完成以下任务：（1）执行投稿任务；（2）关注进行中的任务；（3）任务执行中的注意事项。知识基础本任务聚焦于在巨量星图中的任务执行环节。先了解以下两项基础知识。（1）任务执行的一般流程（2）任务执行的注意事项一、任务执行的一般流程任务解读与规划：仔细研究任务的具体要求、目标和预期效果，制定执行计划，包括时间表、资源分配和执行步骤。素材收集与准备：根据任务需求，收集相关的素材，如图片、视频、文字资料等。内容创作与制作：按照任务要求和自身的创意，进行内容的创作和制作，确保符合品牌风格和平台规范。内部审核与修改：在提交给客户之前，对完成的作品进行内部审核，检查是否存在错误、不符合要求的地方，并进行修改和完善。提交任务成果：按照平台规定的方式和格式，将任务成果提交给客户或平台审核。二、任务执行的注意事项遵守平台规则：了解并严格遵守巨量星图平台的各项规则和政策，避免违规行为导致的处罚。保持沟通：与客户保持及时、有效的沟通，确保对任务要求的理解一致，及时解决可能出现的问题。注意版权问题：在使用素材和创作内容时，确保不侵犯他人的版权和知识产权。关注时间节点：严格按照任务规定的时间完成各个阶段的工作，避免延误导致的不良后果。保证质量：始终以高质量的标准完成任务，树立良好的口碑和信誉。任务实施本任务主要目的是了解任务的执行流程，并能使用PC端和移动端查询任务进度，同时，还要注意在任务执行中的注意事项。任务思考有时任务视频的播放量很好，但获得收益却不甚理想。这种情况常出现在按点击广告分成结算的任务中。播放量好说明任务视频的内容是受欢迎的，但收益不高，说明任务视频引导点击广告链接，或下载APP等做得不够好，所以要特别留意奖励结算规则，创作视频时以达成奖励规则为目标，优化任务视频的引导环节。另外，接星图任务时，要尽可能选择符合账号定位和价值观的任务，所制作的视频也应符合账号的内容风格，避免出现人设崩塌、损号伤粉的问题。课后练习执行任务12.2课后练习所承接的任务商单。任务目录服务交易平台账号注册与信息设置任务12.13.1服务接单与拒单任务12.2执行任务任务12.3收入结算与提现任务12.4任务12.4收入结算与提现任务描述达人@super汪已完成数个星图投稿任务，任务奖励已下达，请完成以下任务：（1）设置账号提现信息；（2）查询收益详情；（3）收益提现；（4）增收策略。知识基础本任务主要涉及在巨量星图中的收入结算与提现操作。首先，能够查询在巨量星图平台上通过服务交易所获得的收入情况，并按照平台规定和流程进行结算。其次，在完成收入结算后，根据自身需求和平台规则，将已结算的收入进行提现操作。（1）查询和结算服务交易收入（2）收入提现一、查询和结算服务交易收入查询已完成任务在巨量星图平台上，通常可以通过以下步骤查询已完成任务：登录巨量星图账号，进入个人后台管理页面。在“我的任务”中，找到“已完成”任务选项。利用筛选工具，按照任务的创建时间、交付时间、任务类型、客户名称等条件进行筛选，以便精准找到所需的已完成任务。点击具体的任务，可以查看任务的详细信息，包括任务要求、交付成果、客户评价等。一、查询和结算服务交易收入查询服务交易收入要在巨量星图上查询服务交易收入，需了解以下要点：进入“财务管理”-“结算记录”页面，可以查询全局数据，包括：收入结算总金额、已提现金额和待提现金额。也可以查看收入明细，在“普通收入”中设定条件即可看到每个任务的结算时间、收入类型和资金来源等详细信息，资金来源是收入类型下的细分项。各任务的结算状态包括：待确认、待结算、结算中、已结算、同步中。一、查询和结算服务交易收入核算可结算收入核算巨量星图中的可结算收入时，应注意以下方面：平台规则：熟悉巨量星图关于收入结算的规定，例如不同任务类型的结算比例、手续费的扣除标准等。任务协议：查看与每个任务相关的协议，确定具体的报酬金额和结算条件。计算方法：将总收入扣除平台规定的手续费、可能的税费等其他费用后，得出可结算的实际金额。核对准确性：仔细核对计算过程和结果，确保可结算收入的核算准确无误。二、收入提现分析收入数据在分析巨量星图的收入数据时，可以采取以下方法：绘制图表：将不同时间段的收入数据绘制成折线图或柱状图，直观展示收入的变化趋势。任务类型对比：比较不同类型任务（如品牌推广、内容创作等）带来的收入占比，了解主要的收入来源。客户分析：分析不同客户所带来的收入贡献，确定优质客户。季节性和周期性分析：观察收入是否存在季节性波动或周期性规律，以便提前规划和调整策略。二、收入提现收入提现流程巨量星图的收入提现流程一般包括以下步骤：选择提现方式：平台通常提供多种提现方式，如银行卡、支付宝等，根据自己的需求选择。绑定提现账户：若选择银行卡提现，需准确填写银行卡号、开户行等信息；若选择支付宝，需绑定支付宝账号。输入提现金额：在可提现余额范围内，输入想要提取的金额。提交提现申请：确认提现信息无误后，提交申请。等待审核：平台会对提现申请进