用友软件服务合同

用友软件服务合同通用合同编号：__________甲方（客户）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、合同主体1.甲方（客户）信息甲方作为本合同的需求方，应提供准确的企业信息及联系方式，以便乙方能够顺利提供服务。甲方有义务配合乙方进行服务需求的沟通和确认。2.乙方（服务提供方）信息乙方应具备提供用友软件服务的相关资质和能力。乙方需向甲方提供详细的公司信息及服务团队情况。二、服务内容与范围1.用友软件产品描述乙方所提供的用友软件产品应具备[具体功能和特点]，能够满足甲方的业务需求。软件产品的版本为[具体版本号]。2.服务具体内容乙方将为甲方提供包括软件安装、调试、培训、维护等一系列服务。具体服务内容包括但不限于：为甲方的员工提供软件操作培训，保证他们能够熟练使用软件；定期对软件进行维护和升级，保证软件的正常运行；及时响应甲方在使用软件过程中遇到的问题，并提供解决方案。3.服务范围限制服务范围仅限于甲方在本合同中指定的使用地点和使用人员。对于甲方超出合同约定范围的服务需求，乙方有权根据实际情况决定是否提供，并另行协商费用。三、服务期限与地点1.服务起始日期本合同的服务起始日期为[具体日期]，自该日期起，乙方开始为甲方提供服务。2.服务结束日期服务结束日期为[具体日期]，除非双方另有约定，否则乙方的服务将在该日期结束。3.服务提供地点乙方将在甲方指定的地点提供服务，具体地点为[详细地址]。四、服务费用与支付方式1.服务费用明细甲方应向乙方支付的服务费用为[具体金额]元。该费用包括了乙方为甲方提供的软件产品及相关服务的费用。2.付款方式与时间甲方应在本合同签订后的[具体时间]内，向乙方支付服务费用的[百分比]作为预付款；在服务完成后的[具体时间]内，支付剩余款项。付款方式为[具体付款方式，如银行转账、支票等]。3.发票开具乙方应在收到甲方款项后的[具体时间]内，为甲方开具正规的发票。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和时间提供服务。甲方应按照乙方的要求，提供必要的配合和协助，保证服务的顺利进行。甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息和协助。乙方应按照合同约定的内容和时间，为甲方提供高质量的服务。乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。六、服务质量与标准1.服务质量要求乙方应保证所提供的服务符合行业内的高质量标准，能够满足甲方的业务需求。服务应具备及时性、准确性和专业性，乙方应在规定的时间内响应甲方的服务请求，并提供有效的解决方案。2.服务标准规范乙方应按照用友软件的服务标准规范为甲方提供服务，保证服务的一致性和可靠性。乙方应定期对服务质量进行评估和改进，以不断提高服务水平。七、保密条款1.保密信息定义本合同中所指的保密信息包括但不限于甲方的商业秘密、技术秘密、经营信息等。保密信息的范围还包括乙方在为甲方提供服务过程中所了解到的甲方的相关信息。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[具体年限]年。在保密期限内，双方均应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露保密信息。3.违约责任若一方违反本保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]元，并赔偿对方因此所遭受的损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金的数额，违约方还应继续赔偿对方的损失。八、知识产权1.软件知识产权归属用友软件的知识产权归用友公司所有，乙方仅拥有在本合同约定范围内的使用权。甲方在使用用友软件过程中，不得侵犯用友公司的知识产权。2.相关权益声明乙方在为甲方提供服务过程中所产生的相关成果，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在本合同约定的范围内使用。未经对方书面同意，双方均不得擅自使用、复制或转让对方的知识产权。九、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未付款项的[百分比]向乙方支付违约金。若甲方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此所遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的内容和时间提供服务，应承担相应的违约责任，采取补救措施，并按照合同约定向甲方支付违约金。若乙方的服务质量未达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改，若整改后仍未达到标准，乙方应按照合同约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。十、不可抗力1.不可抗力定义本合同中所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力事件处理若发生不可抗力事件，导致一方无法履行本合同的义务，该方应在不可抗力事件发生后的[具体时间]内，及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的[具体时间]内，双方应协商确定是否继续履行本合同或对合同进行变更。十一、合同变更与解除1.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。若一方提出变更合同的请求，应详细说明变更的内容和原因，另一方应在收到请求后的[具体时间]内给予答复。2.合同解除条件与程序若一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。若发生不可抗力事件，导致本合同无法继续履行，双方可协商解除本合同。解除本合同的通知应以书面形式送达对方，自通知送达之日起，本合同解除。十二、争议解决1.争议解决方式本合同的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼地点选择双方同意，若通过诉讼解决争议，诉讼地点为[具体地点]。十三、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、传真、信函等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。2.送达地址确认双方应在本合同中明确各自的送达地址，若地址发生变更，应及时通知对方。若一方未按照约定的地址送达通知，导致通知无法送达或延迟送达的，由该方承担相应的责任。十四、其他条款1.合同完整性本合同构成双方之间关于用友软件服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。3.合同生效与终止本合同自双方签字（盖章）之日起生效，至双方履行完本合同约定的义务后终止。甲方（盖章）：__