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文档简介

海鲜加盟店合同协议书通用合同编号:__________甲方(特许人):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________乙方(被特许人):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系方式:____________________一、合同主体1.甲方(特许人)1.1甲方的基本信息甲方作为拥有海鲜加盟品牌的特许人,具备开展特许经营活动的合法资格和相关资源。1.2甲方的权利和义务甲方有权对乙方的经营活动进行监督和指导,保证乙方按照合同约定和特许经营体系的要求开展经营。甲方有义务向乙方提供特许经营授权、经营模式、技术支持、培训服务等,以帮助乙方顺利开展加盟店的经营。2.乙方(被特许人)2.1乙方的基本信息乙方作为愿意加盟甲方海鲜品牌的被特许人,具备相应的经营能力和资金实力。2.2乙方的权利和义务乙方有权在授权区域内使用甲方的商标、商号等经营资源,按照甲方的经营模式和要求开展经营活动。乙方有义务遵守甲方的各项规定和要求,按时支付相关费用,积极配合甲方的监督和指导,维护甲方的品牌形象和声誉。二、特许经营授权1.授权内容1.1授权使用的商标、商号等甲方授权乙方在合同约定的授权区域内,使用甲方拥有的特定商标、商号及相关标识,用于开展海鲜加盟店的经营活动。1.2授权经营的产品或服务乙方有权在加盟店中销售甲方指定的各类海鲜产品,并按照甲方提供的服务标准为顾客提供相关服务。2.授权范围2.1授权区域甲方授权乙方在[具体授权区域]内开展海鲜加盟店的经营活动,乙方不得在未经甲方书面同意的情况下,超出该区域进行经营。2.2授权期限本合同的授权期限为[授权期限具体时长],自合同生效之日起计算。授权期限届满前,乙方如需续签合同,应提前[提前续签的时间要求]向甲方提出书面申请。三、加盟店的开设与运营1.加盟店的选址与装修1.1选址要求乙方应按照甲方的选址标准,选择位于[具体选址要求,如商业繁华地段、人流量大等]的合适场所作为加盟店的经营地址。在确定选址前,乙方应向甲方提交选址方案,经甲方书面同意后方可确定。1.2装修标准加盟店的装修应按照甲方提供的设计方案和装修标准进行,保证店铺的形象和风格与甲方的品牌形象一致。乙方应在装修前向甲方提交装修方案和预算,经甲方书面同意后方可进行装修。装修完成后,甲方应进行验收,验收合格后方可投入使用。2.设备与原材料采购2.1设备采购要求乙方应按照甲方的要求,采购符合质量标准和经营需求的设备。设备的采购应优先选择甲方指定的供应商,如乙方需自行选择供应商,应事先征得甲方的书面同意。2.2原材料供应与质量标准甲方应按照合同约定,向乙方提供符合质量标准的海鲜原材料。乙方应按照甲方的要求,对原材料进行验收和保管,保证原材料的质量和安全。如乙方发觉原材料存在质量问题,应及时通知甲方,甲方应负责解决。3.人员培训与管理3.1人员培训计划甲方应为乙方提供全面的人员培训计划,包括但不限于海鲜产品的知识、烹饪技巧、服务理念、经营管理等方面的培训。乙方应按照甲方的要求,安排相关人员参加培训,保证员工具备相应的专业知识和技能。3.2员工管理规定乙方应按照甲方的员工管理规定,对加盟店的员工进行管理。包括但不限于员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等方面的管理。乙方应保证员工遵守甲方的各项规定和要求,为顾客提供优质的服务。四、经营管理与支持1.经营模式与规范1.1经营管理制度甲方应制定完善的经营管理制度,包括但不限于店铺运营、财务管理、人员管理、市场营销等方面的制度。乙方应严格遵守甲方的经营管理制度,保证加盟店的经营活动规范、有序。1.2服务质量标准甲方应制定明确的服务质量标准,包括但不限于顾客接待、产品销售、售后服务等方面的标准。乙方应按照甲方的服务质量标准,为顾客提供优质、高效的服务,提升顾客满意度。2.总部的支持与服务2.1市场推广支持甲方应制定统一的市场推广计划,为乙方提供市场推广支持。包括但不限于品牌宣传、广告投放、促销活动等方面的支持。乙方应积极配合甲方的市场推广活动,共同提升品牌知名度和市场占有率。2.2技术支持与培训甲方应为乙方提供技术支持和培训,包括但不限于海鲜产品的烹饪技术、设备的维护与保养、信息技术的应用等方面的支持和培训。乙方应积极参加甲方组织的技术培训和交流活动,不断提升自身的技术水平和经营能力。2.3运营管理指导甲方应定期对乙方的加盟店进行运营管理指导,帮助乙方解决经营过程中遇到的问题和困难。乙方应积极配合甲方的运营管理指导工作,及时向甲方反馈经营情况和存在的问题。五、费用与支付1.加盟费1.1加盟费的金额与支付方式乙方应向甲方支付加盟费人民币[加盟费具体金额]元。乙方应在本合同签订之日起[支付期限]日内,将加盟费一次性支付至甲方指定的银行账户。1.2加盟费的使用范围加盟费主要用于甲方为乙方提供特许经营授权、品牌推广、技术支持、培训服务等方面的费用支出。2.保证金2.1保证金的金额与支付方式乙方应向甲方支付保证金人民币[保证金具体金额]元。乙方应在本合同签订之日起[支付期限]日内,将保证金一次性支付至甲方指定的银行账户。2.2保证金的退还条件在本合同履行期间,如乙方未发生违约行为,且在合同期满后,乙方按照甲方的要求妥善处理了加盟店的相关事宜,甲方应将保证金无息退还给乙方。如乙方发生违约行为,甲方有权扣除相应的保证金作为违约金。3.特许权使用费3.1特许权使用费的计算方式与支付时间乙方应按照加盟店每月营业额的[特许权使用费比例]向甲方支付特许权使用费。乙方应在每月的[支付期限]日前,将上月的特许权使用费支付至甲方指定的银行账户。4.其他费用4.1广告宣传费用分担甲方统一进行的品牌广告宣传费用,由甲乙双方按照[分担比例]共同承担。乙方自行进行的广告宣传费用,由乙方自行承担。4.2培训费用等其他费用的承担乙方参加甲方组织的培训活动,培训费用由乙方承担。如因甲方原因导致培训活动无法正常进行,甲方应退还乙方已支付的培训费用。其他费用的承担方式,按照双方的约定执行。六、产品与服务质量1.产品质量标准1.1海鲜产品的质量要求甲方提供的海鲜产品应符合国家相关质量标准和卫生要求,新鲜、无异味、无变质。乙方应按照甲方的要求,对海鲜产品进行储存、加工和销售,保证产品的质量和安全。1.2产品的检验与验收乙方应在收到甲方提供的海鲜产品后,及时进行检验和验收。如发觉产品存在质量问题,应在[验收期限]日内通知甲方,甲方应负责解决。如乙方未在规定期限内提出异议,视为产品验收合格。2.服务质量要求2.1顾客服务标准乙方应按照甲方制定的顾客服务标准,为顾客提供热情、周到、专业的服务。包括但不限于顾客接待、产品介绍、售后服务等方面的服务。2.2投诉处理机制乙方应建立健全投诉处理机制,及时处理顾客的投诉和建议。对于顾客的投诉,乙方应在[处理期限]日内给予答复和解决。如乙方无法解决的投诉,应及时上报甲方,甲方应协助乙方进行处理。七、知识产权保护1.商标与商号的使用与保护1.1商标与商号的授权使用范围乙方只能在本合同约定的授权区域内,按照甲方的授权使用商标、商号及相关标识。乙方不得擅自扩大使用范围,不得将商标、商号及相关标识用于与本合同无关的其他业务。1.2侵权行为的处理如乙方发觉有侵犯甲方商标、商号及相关知识产权的行为,应及时通知甲方,并配合甲方采取相应的维权措施。如因乙方原因导致甲方的知识产权受到侵犯,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。2.商业秘密的保护2.1双方的保密义务甲乙双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密,不得向任何第三方披露。商业秘密包括但不限于经营模式、技术配方、客户信息等。2.2保密信息的范围与期限保密信息的范围包括双方在合同履行过程中交换的所有信息,无论该信息是以书面、口头、电子或其他形式存在。保密期限为本合同的有效期及合同终止后的[保密期限时长]年内。八、广告与宣传1.广告宣传的责任与分工1.1总部的广告宣传计划甲方应制定统一的广告宣传计划,包括但不限于品牌推广、产品宣传、促销活动等方面的宣传。甲方应根据市场情况和加盟店的需求,合理安排广告宣传的内容和形式。1.2加盟店的广告宣传义务乙方应按照甲方的要求,积极配合甲方的广告宣传活动。乙方可以根据当地市场情况,在甲方的指导下,进行适当的地方性广告宣传,但宣传内容和形式应符合甲方的要求和品牌形象。2.广告费用的承担与管理2.1广告费用的预算与分担甲方的广告宣传费用由甲方承担,乙方的地方性广告宣传费用由乙方承担。双方应根据市场情况和经营需求,合理制定广告费用的预算,并按照约定的分担方式进行承担。2.2广告效果的评估与调整甲方应定期对广告宣传效果进行评估,并根据评估结果及时调整广告宣传策略和方案。乙方应积极配合甲方的广告效果评估工作,提供相关的数据和信息。九、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序1.1双方协商变更的情形经双方协商一致,可以对本合同的相关条款进行变更。变更后的合同应采用书面形式,并由双方签字盖章确认。1.2法定变更的情形如本合同的履行过程中,出现法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的部分条款无法履行或需要变更的,双方应按照法律法规的规定或不可抗力的影响,协商变更本合同的相关条款。2.合同解除的条件与程序2.1乙方违约导致合同解除如乙方未按照本合同的约定履行义务,如未按时支付费用、违反经营管理规定、违反产品与服务质量要求等,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.2甲方违约导致合同解除如甲方未按照本合同的约定履行义务,如未提供特许经营授权、未提供经营支持与服务、侵犯乙方的合法权益等,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的违约责任。2.3不可抗力导致合同解除如本合同的履行过程中,出现不可抗力因素,导致本合同无法继续履行或无法实现合同目的的,双方应协商解除本合同。如不可抗力因素导致一方无法履行合同义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。十、违约责任1.甲方的违约责任1.1未履行合同义务的责任如甲方未按照本合同的约定履行义务,应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。1.2违反知识产权保护的责任如甲方违反知识产权保护的约定,侵犯了乙方的合法权益,应承担相应的法律责任和赔偿责任。2.乙方的违约责任2.1未按时支付费用的责任如乙方未按照本合同的约定按时支付加盟费、保证金、特许权使用费等费用,应按照逾期金额的[逾期支付违约金比例]向甲方支付违约金。如逾期超过[逾期期限]日,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付所欠费用及违约金。2.2违反经营管理规定的责任如乙方违反甲方的经营管理规定,如擅自变更经营地址、擅自扩大经营范围、违反服务质量标准等,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内整改完毕,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。2.3违反产品与服务质量要求的责任如乙方违反产品与服务质量要求,如销售不合格产品、提供劣质服务等,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内整改完毕,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的损失。十一、争议解决1.争议的解决方式1.1协商解决本合同的履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。1.2仲裁解决如双方协商不成,应向[仲裁机构名称]申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。1.3诉讼解决如双方对仲裁裁决不服,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用2.1合同适用的法律本合同的签订、履行、变更和解除等事宜,均适用[法律适用地]的法律。2.2法律解释与适用的原则如本合同的条款存在歧义或争议,应按照法律法规的规定和合同的目的进行解释和适用。十二、其他条款1.通知与送达1.1通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同约定的地址为准。如一方变更地址,应提前[通知变更地址的提前期限]书面通知对方。1.2送达的认定与效力通知以邮寄方式送达的,以邮件签收之日为送达日期;以传真、邮件等方式送达的,以发送成功之日为送达日期。通知送达后,即视为对方已经知悉通知的内容。2.合同的生效与期限2.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同的期限与续签本合同的期限为[合同期限具体时长]年,自合同生效之日起计算。合同期满前,如双方均无异议,本合同自动续签[续签期限]年。3.合同的完整性与可分割性3.1合同的完整性声明本合同构成双方之间关于海鲜加盟店特许经营的完整协议,取代之前双方之间的任何口头或书面协议。3.2合同条款的可分割性如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。双方应协商修改无效或不可执行的条款,使其符合法律法规的要求和双方的意愿。4.不可抗力的定义与处理4.1不可抗力的事件范围本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。4.2不可抗力的通知与证明如发生不可抗力事件,受影响的一方应在事件发

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