DB35-T 2165-2024 临时遇困台胞救助服务导则

35DB35/T2165—2024临时遇困台胞救助服务导则CuidelinesforassistingtemporatilystrandedcompatriotsfromTaiwan,China2024-02-21发布2024-05-21实施福建省市场监督管理局发布I 4 13.1临时遇困台胞救助assistancefortemporarilystrandedcompatrio救助机构为自身无力解决食宿、正在或即将处于流浪或乞讨状态的台湾同胞提供的基本食宿和医4服务原则4.2先救助后核查4.3先治后救4.5发挥合力24.6.1救助机构应提供临时性救助服务，并配合台办等部门为临时遇困台胞提供寻亲、返乡等协4.6.2救助机构应向公安机关提请核查临时遇困台胞身份要求，由公安机关核查临时遇困台胞身份信息。救助机构向台办提请临时遇困台胞寻亲、返乡需求，台办应在寻亲、返乡等方面发挥作用。——对自行来救助机构的临时遇困台胞，工作人员应甄别其是否符合救助相关规定，了解其——公安机关、公民、社会组织及其他救助机构护送来站的遇困台胞，应查验其相——及时对临时遇困台胞开展身体检查、安全检查、物品寄存等相关程序性工作，根据相关救助规定开展救助；——对未成年人、老年人、残疾人等无民事行为或限制民事行为能力的临时遇困台胞应实施保——应及时向当地公安机关核查临时遇困台胞身份信息；6.1救助机构应为临时遇困台胞提供符合其性别、年龄、健康状况的基本居住环境，对精神状况不确定的进行隔离观察。6.2救助机构应为临时遇困台胞提供满足基本需要的衣物、生活用品和基本照料服务。6.3救助机构应按时巡查、询问临时遇困台胞情况，做好巡查、询问记录。6.4对救助机构内突发急病的临时遇困台胞，应及时送往定点医疗机构救治；对疑似传染病人或有突发公共卫生事件关联风险的临时遇困台胞，应及时报告疾病预防控制机构并做好隔离处置等工作。对疑似精神障碍患者，救助机构应联系医疗机构或安排工作人员将其送医诊治。6.5宜安排方言为“闽南语”、“客家语”的工作人员或社工为临时遇困台胞服务。6.6宜通过购买服务或志愿服务等形式聘请专业心理咨询师，为临时遇困台胞提供心理咨询服务。7.1发挥台办、公安机关等部门作用与临时遇困台胞亲属或有关方面建立联系。7.2对无法查明亲属或者所在单位信息的临时遇困台胞，通过台办、公安机关、红十字会等部门查找相关信息，开展寻亲工作。7.3救助机构可通过购买服务、志愿服务、公益合作等方式，引入社会力量参与临时遇困台胞的寻38.1对自愿离站的临时遇困台胞，救助机构按有关规定为其办理离站手续，清点交接寄存物品，完成相关登记，并通报当地台办。没有交通费的，救助机构按规定提供境内基本交通和饮食帮助；返台交通费通过“一事一议”的方式予以妥善解决。救助机构应联系当地台办等相关部门通知亲属或有关部门接回。8.3救助机构应与当地台办、公安机关等部门以及临时遇困台胞亲属共同制定返乡方案，积极协调其亲属做好接收准备工作。8.4对无法接回或其家属拒不接收等情况的，救助机构和当地台办应向各自上级部门报告相关情况，在上级部门指导下开展送返等相关工作，对其实行“一事一议”，妥善处置。8.5救助机构应根据临时遇困台胞的情况确定救助期限，一般不超过10天，因特殊情况延长照料时8.6对临时遇困台胞未办理离站手续、自行离开救助机构或医疗机构的，视为主动放弃救助，救助机4男女引导或护送()）：5[3]《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》（国务院令〔2