二零二五年度酒店客房服务安全免责协议范本

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房服务安全免责协议范本甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、客房服务安全免责协议内容1.免责范围本协议约定，乙方在提供客房服务过程中，因不可抗力或甲方原因导致的客人安全事件，乙方不承担法律责任。2.不可抗力本协议所指不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，乙方在不可抗力发生时，应及时通知甲方，并采取合理措施减轻损失。二、客房服务安全责任1.乙方应确保客房设施安全，定期进行安全检查，及时排除安全隐患。2.乙方应提供安全、卫生的客房服务，保障客人的人身和财产安全。3.乙方应遵守国家相关法律法规，严格执行客房服务安全操作规程。三、客房服务安全事件处理1.发生客房服务安全事件时，乙方应立即采取应急措施，防止事态扩大，并及时通知甲方。2.乙方应积极配合甲方进行调查和处理，提供相关证据和资料。3.乙方应承担因自身原因导致的客房服务安全事件的责任。四、协议生效与终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。2.协议期满前______个月，任何一方均可书面通知对方终止协议。3.协议终止后，双方应按照协议约定处理未了事项。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的客房服务进行监督和检查，如发现服务不符合要求，有权要求乙方改进或更换服务人员。有权根据酒店运营情况调整客房服务内容，但应提前通知乙方。义务：为乙方提供必要的工作条件和环境，确保乙方能够按照协议提供服务。按照协议约定支付客房服务费用，并在服务结束后进行结算。2.乙方权利与义务权利：在按照协议提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、标准和质量提供客房服务。对甲方提供的客人信息保密，不得泄露给第三方。六、服务质量与监督1.服务质量标准乙方提供的服务质量应符合国家相关标准和酒店行业规范。甲方有权对服务质量进行定期和不定期的检查，并提出改进意见。2.服务质量监督甲方设立服务质量监督部门，负责监督乙方服务的质量和效果。七、费用支付与结算1.费用支付甲方应在每月的______日前支付乙方上一个月的服务费用。2.结算双方应在服务合同期满后进行结算，如有争议，应通过友好协商或仲裁解决。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务内容、收费标准等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：____