网络直播平台用户行为规范及免责声明

网络直播平台用户行为规范及免责声明合同编号：__________甲方（网络直播平台运营方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（用户）：用户名：__________真实姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.适用范围本行为规范及免责声明适用于甲方所运营的网络直播平台（以下简称“本平台”）以及在本平台上进行注册、登录、使用的所有用户（包括主播和观众）。2.定义与解释（1）“用户”指在本平台上注册、登录并使用本平台服务的个人或组织。（2）“直播内容”指用户通过本平台进行直播所产生的视频、音频、图像、文字等信息内容。（3）“互动交流”指用户在本平台上进行的评论、点赞、送礼物、私信等交流行为。二、用户注册与账号管理1.用户注册（1）乙方在使用本平台服务前，需按照本平台的注册流程进行注册，提供真实、准确、完整的个人信息。（2）乙方同意并授权甲方对其提供的注册信息进行核实，如发觉乙方提供的信息不真实、不准确或不完整，甲方有权暂停或终止乙方的账号使用。2.账号管理（1）乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。（2）如乙方发觉自己的账号存在安全隐患，应及时通知甲方并采取相应的措施。（3）甲方有权根据法律法规、平台规则及运营需要，对乙方的账号进行管理和处置，包括但不限于暂停使用、注销等。三、用户行为规范1.基本行为准则（1）乙方应遵守法律法规、社会公德和本平台的相关规定，不得从事违法、违规、违背社会公德的行为。（2）乙方应尊重他人的合法权益，不得侵犯他人的名誉权、隐私权、知识产权等。（3）乙方应保持良好的网络礼仪，不得发布侮辱、诽谤、恶意攻击他人的言论。2.内容发布规范（1）乙方发布的直播内容和其他信息应符合法律法规和社会公德的要求，不得含有以下内容：违反国家法律法规的内容，如宣扬恐怖主义、暴力、淫秽、赌博等。侵犯他人合法权益的内容，如泄露他人隐私、诽谤他人等。虚假、误导性的内容，如虚假宣传、谣言等。其他违反社会公德和本平台规定的内容。（2）乙方应保证其发布的内容具有原创性或已获得合法授权，不得侵犯他人的知识产权。3.互动交流规范（1）乙方在互动交流中应遵守法律法规和本平台的相关规定，不得发布违法、违规、违背社会公德的言论。（2）乙方应尊重其他用户的意见和感受，不得进行恶意攻击、骚扰或侮辱其他用户。（3）乙方不得利用互动交流功能进行商业推广、广告宣传等行为，除非获得甲方的书面授权。四、直播内容管理1.直播内容要求（1）乙方进行直播时，应保证直播内容的合法性、健康性和有益性，不得传播违法、违规、有害的信息。（2）直播内容应具有一定的质量和价值，不得过于低俗、无聊或无意义。（3）乙方应根据自己的直播主题和内容，选择合适的直播场景和设备，以保证直播效果的良好。2.禁止内容（1）乙方不得在直播中展示或传播以下内容：涉及国家机密、军事机密、商业机密等敏感信息。宣扬邪教、封建迷信等内容。展示暴力、血腥、恐怖等场景。进行非法传销、非法集资等活动。其他违反法律法规和社会公德的内容。（2）如乙方在直播中违反上述禁止内容，甲方有权立即中断直播，并对乙方的账号进行相应的处理。3.内容审核与监管（1）甲方有权对乙方发布的直播内容进行审核和监管，以保证直播内容符合法律法规和本平台的相关规定。（2）甲方将根据审核结果，对不符合规定的直播内容进行处理，包括但不限于删除、屏蔽、警告、暂停直播、终止账号等。（3）乙方应配合甲方的审核和监管工作，如甲方要求乙方提供相关证明材料或进行解释说明，乙方应及时予以配合。五、知识产权保护1.用户知识产权声明（1）乙方保证其在本平台上发布的直播内容和其他信息为其原创或已获得合法授权，不存在侵犯他人知识产权的情况。（2）如乙方的直播内容和其他信息涉及他人的知识产权，乙方应在发布前获得相关权利人的书面授权，并在直播内容和其他信息中注明相关知识产权的归属。2.平台知识产权保护（1）本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均受知识产权法律法规的保护，未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用、复制、传播或修改本平台的内容。（2）甲方有权对本平台的内容进行更新、修改和完善，乙方应尊重甲方的知识产权，不得对甲方的更新、修改和完善行为进行干扰或破坏。六、用户隐私保护1.隐私政策（1）甲方将按照法律法规的要求，制定并公布本平台的隐私政策，明确甲方对乙方个人信息的收集、使用、存储和保护等方面的规定。（2）乙方在注册和使用本平台服务时，应仔细阅读并同意本平台的隐私政策。如乙方不同意本平台的隐私政策，应停止注册和使用本平台服务。2.用户信息收集与使用（1）甲方将按照隐私政策的规定，收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、地址等。（2）甲方将仅在为乙方提供本平台服务的目的范围内使用乙方的个人信息，不得将乙方的个人信息用于其他任何目的。（3）甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被泄露、篡改或丢失。如发生个人信息泄露等安全事件，甲方将及时通知乙方，并采取相应的措施。七、用户充值与消费1.充值规则（1）乙方可以通过本平台提供的充值渠道进行充值，充值金额将按照本平台的规定进行折算。（2）乙方在充值时，应仔细阅读并同意本平台的充值规则，如乙方不同意本平台的充值规则，应停止充值操作。（3）乙方在充值过程中，应按照本平台的提示进行操作，如因乙方操作不当导致充值失败或出现其他问题，甲方不承担任何责任。2.消费规则（1）乙方可以使用充值金额在本平台上进行消费，包括但不限于购买虚拟礼物、开通会员等。（2）乙方在消费时，应仔细阅读并同意本平台的消费规则，如乙方不同意本平台的消费规则，应停止消费操作。（3）乙方在消费过程中，应按照本平台的提示进行操作，如因乙方操作不当导致消费失败或出现其他问题，甲方不承担任何责任。3.退款政策（1）如乙方在充值或消费过程中出现问题，需要申请退款，应按照本平台的退款流程进行操作。（2）甲方将根据乙方的申请，对退款事宜进行审核，如符合退款条件，甲方将按照本平台的规定进行退款。（3）如乙方的退款申请不符合本平台的规定，甲方有权拒绝乙方的退款申请。八、平台服务与维护1.平台服务内容（1）甲方将为乙方提供网络直播平台服务，包括但不限于直播功能、互动交流功能、内容管理功能等。（2）甲方将尽力保证本平台的稳定性和可靠性，为乙方提供良好的服务体验。2.平台维护与更新（1）甲方将定期对本平台进行维护和更新，以提高本平台的功能和服务质量。（2）在进行平台维护和更新时，甲方将提前通知乙方，并尽量减少对乙方使用本平台服务的影响。3.服务中断与终止（1）如因不可抗力、系统故障、维护升级等原因导致本平台服务中断或暂停，甲方将及时通知乙方，并尽快恢复服务。（2）如乙方违反本行为规范及免责声明的规定，甲方有权终止乙方的账号使用，并停止为乙方提供本平台服务。九、免责声明1.一般免责声明（1）甲方尽力提供准确、完整、及时的信息和服务，但不对信息和服务的准确性、完整性、及时性作任何明示或暗示的保证。（2）甲方对因不可抗力、系统故障、网络攻击等原因导致的服务中断、数据丢失等情况不承担责任，但将尽力采取措施减少损失。（3）甲方对乙方在本平台上的行为和发布的内容不承担任何法律责任，如因乙方的行为和发布的内容引起的任何法律纠纷，由乙方自行承担责任。2.特殊情况免责声明（1）对于因乙方自身原因导致的账号被盗、密码泄露等情况，甲方不承担任何责任。（2）对于因乙方违反法律法规或本平台规定而导致的账号被封禁、服务被终止等情况，甲方不承担任何责任。（3）对于因第三方原因导致的本平台服务无法正常提供或乙方遭受的任何损失，甲方不承担责任，但将尽力协助乙方解决问题。十、违约责任1.用户违约责任（1）如乙方违反本行为规范及免责声明的规定，甲方有权根据情节轻重采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停账号使用、终止账号使用、追究法律责任等。（2）如乙方的行为给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.平台违约责任（1）如甲方未按照本行为规范及免责声明的规定为乙方提供服务，乙方有权要求甲方及时改正。（2）如甲方的行为给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任，但甲方的赔偿责任以乙方的实际损失为限，且不超过甲方在本行为规范及免责声明项下所收取的服务费用总额。十一、争议解决1.协商解决（1）如双方在本行为规范及免责声明的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商解决的期限为自一方提出协商请求之日起[X]个工作日内，如在该期限内双方未能达成一致意见，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼（1）如双方协商不成，任何一方均可向本平台所在地的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼的结果对双方均具有约束力，双方应按照仲裁或诉讼的结果履行各自的义务。十二、其他条款1.通知与公告（1）甲方将通过本平台发布通知和公告的方式，向乙方传达本行为规范及免责声明的相关内容和变更信息。（2）乙方应定期查看本平台的通知和公告，如因乙方未及时查看通知和公告而导致的任何损失，由乙方自行承担责任。2.合同变更（1）甲方有权根据法律法规的变化、平台运营的需要等情况，对本行为规范及免责声明进行变更。（2）甲方将在本平台上发布变更后的行为规范及免责声明，并在发布后[X]个工作日内生效。如乙方不同意变更后的行为规范及免责声明，应停止使用本平台服务。3.法律适用与管辖（1）本行为规范及免责声明的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）如双方在本行为规范及免责声明的履行过程中发生争议，应由本平台所在地的人民法院管辖。十三、附则1.协议的完整性本行为规范及免责声明构成双方之间关于本平台服务的完整协议，并取代双方之前就本平台服务所达成的任何口头或书面协议。2.协议的可分割性如本行为规范及免责声明的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力