疫情后快消品行业研究报告

疫情后快消品行业研究报告数说故事研究数据来源：主流平台采集全面可回溯独有的三元组文本解析专利技术和严格的质控系统，确保数据稳定和准确•独有的三元组文本解析技术，精准提炼非结构化自然语言中精要•集成、自主的数据处理ETL以提升数据商业品牌曝光竞品分析产品创新权益跟踪视觉传播消费洞察音频识别文本内容文本分析----读取视频抽样采集为帧；-抽取关键帧：视频识别视频识别图片内容图片内容图片分析图片分析识别图片：识别图片：0供需的改变和孕育消费升级诸多的可能性。市场涤荡下，谁能准确、及时把握消费4疫情后消费品行业研究启示新冠肺炎疫情发展迅速，举国震动，并在各大网络平台引起热议。严格管控所带来的消费和活动空间限制，促使网络行为空前活跃，引领品牌企业和消费者迈入“云0微信微博新闻论坛时间范围：2020/1/15-2020/02/081北京河南9上海8湖北浙江V21北京河南9上海8湖北浙江V2广东595,633mmmmmm77,5592948安徽1湖北5广东3北京2948安徽1湖北5广东3北京河南江苏上海河南江苏上海浙江VVmm80,313mm80,313时间范围：2020/1/15-2020/02/08Copyright©2020广州数说故事信息科技有限公司疫情影响下，【云】模式启动，品牌推云“产品”，消费者享云“生活”消费和活动空间限制下，网络创新空前活跃。消费者开启云生活，云聊天、云喝酒、云吃和云旅游；品牌商推云服务/产品，或开展云模式营销话题，与消费者高度互动；公共事业部门推云服务，云立案、云开庭、云医生、云监工等，积极开展咨询，解决公众问题。光大#云缴费#微博绿洲发起#在家云旅行#微博话题活动湖南卫视#云录制微博绿洲发起#在家云旅行#微博话题活动湖南卫视#云录制#疫情推新节目消费者开启#云生活#屈臣氏发起#一起云逛街#生鲜电商、超市、餐饮等高密度接触的行业/生鲜电商、超市、餐饮等高密度接触的行业/品牌升级服务，送货上门和无接触配送受欢迎，用户获得快速增长。•必胜客则推出了“无接触式外带”服务，消费者通过手机点单并付款，•物美超市联合多点推出“菜肉套餐”，包含7种蔬菜、1公斤肉类，以传统线下企业依赖于单店的流水滚动，现金储备有限响无法正常开市，消费者无法到店消费，员工工资、房租疫情对消费者认知疫情正推动消费需求的巨大改变，我们选行业与相关品类，详细探究消费者在健康2疫情影响下，消疫情影响下，消费者对“洗涤”、“个护”关注度飙升。洗涤产品，消毒液最受关洗涤洗涤谈到“消毒液”，消毒对象从去年关注碗筷消毒，激增为全方面无死角消毒杀菌，尤其是手机、衣物、宠物、入门消毒增长显著消毒消毒杀菌词云分布6.1% 2.2%1.8%1.8%谈到“洗手液”，从关注感官体验转移至对消毒杀菌力（医用级、杀菌率、是否含酒精）、便利性（速干/便携/喷雾）及安全认证上的关注，由于高频洗手消毒，同时存在护手的需求侧重功效、便利、安全幸好买了含酒精的洗手液刚买了点酒精希望之后会有好转！建议大家还是用84吧，非要用酒精可以用侧重功效、便利、安全幸好买了含酒精的洗手液刚买了点酒精希望之后会有好转！建议大家还是用84吧，非要用酒精可以用酒精棉片和含酒精的免洗洗手液[允悲]疫情爆发前疫情爆发期间侧重感官体验侧重感官体验使用体验：便携/方便、速干（免洗型）、使用体验：免洗、倍润/滋润/保湿、温和0↑ ↑0 2019年春节2020年春节---话题#新型冠状病毒怕酒精不耐高温#引发当日2627次发帖-但微博达人@阿沁嫂-发帖“听说是怕酒精，带上了！-话题#-话题#新型冠状病毒#相关话题引发当日1825次发帖-微博达人@田冉冉只认钱发帖“口罩要剪碎了丢掉，由-采集站点：微博渠道的普通用户/微博达人备注：日期为阴历日期，对应到阳历时间为2019年1月26-2月9日，2020年1月15-1月29日谈到“酒精”，消费者对多个场景，便利性、安全需求突出，有囤货行为疫情爆疫情爆发期间多场景需求突出多场景需求突出侧重功效、便利、安全侧重功效、便利、安全喝酒没用！！！喝酒没用！！！医用酒精酒精浓度75%，免洗洗手液，酒精棉片，酒精喷雾才可以！！随身携带随身携带酒精棉片免洗酒精洗手液##新型冠状病毒怕酒精不耐高温#刚刚去淘宝把酒精免洗洗手液，医用酒精，酒精棉片全下单了[允悲]疫情影响下，消费者对美妆的关注有所下降，疫情前VS疫情爆发期行业整体声量对比疫情前VS疫情爆发期行业整体互动量对比--疫情爆发期：2020年1月20日—202疫情前、爆发期的互动量高峰均来自“品牌X明星”活动，只要爱豆有营业，粉丝仍关注疫情爆发期间疫情爆发前声量/互动量情况对比高的人都在用~论疫情爆发期间疫情爆发前声量/互动量情况对比高的人都在用~论 2020年农历日期(2020年1月1日即腊月初七)0↑↑↑↑数据时间：2020年1月1日—2020年2月7日(农历腊月初七2019年1月12日—2019年2月19日(农历腊月初七-疫情爆发前疫情爆发期间疫情爆发前疫情爆发期间最喜欢@OLAY大红瓶的保湿抗老化的效果贴这次在家里不能出门可以不洗头但是一定要坚持护肤！一定不能偷懒！节后复工好皮肤大家肯定一眼就看出来！olay美白精华实名好用！敷个藏红花面膜，喝个美白饮[偷笑]今日份面膜熬夜美白祛黄精华面膜[挖鼻]疫情爆发前：2020/01/01-2020/0疫情爆发前：2020/01/01-2020/0疫情爆发期间：2020/01/20-2020/0谈到品类，口红仍最受消费者关注，趁有时间研究色号，继续买买买，美美美，疫情爆发期间疫情爆发期间%喜欢的口红必须安排上！口红从来不嫌少整理11个品牌口红热门色号看完这些又想买口红了[悲伤][悲伤][悲伤]#美妆##口红试色#受不了了在家没洗脸擦起了口红在家太无聊了…涂了个口红疫情时期，在家刷剧，刷口红！没想到新买的口红香水没人看得到没人闻得到了[允悲]只能在家自娱自乐[允悲]一身新睡衣陪我过年[允悲]疫情爆发前香水 7%%olay明星产品哈@□¥¢在做活动，买一送一啊开心的买了，我的姐妹真的太上道了，爱了爱了@乐可十三#千金掷玺,万里挑易##易烊千玺阿玛尼彩妆代言人#[羞嗒嗒]#易烊千玺[超话]#疫情爆发前：2020/01/01-2020/0疫情爆发前：2020/01/01-2020/0疫情爆发期间：2020/01/20-2020/0疫情中消费品牌的疫情中能充分满足消费者健康、安全与责任需求的消费品牌（以部分头部乳品/日化品牌为例），均获得了关注度与美誉度的双重提升，扎实奠定了消费者对于产品和疫情爆发前疫情爆发期间疫情爆发前疫情爆发期间蓝月亮洗衣消毒液及汰渍凝珠sales投放引起声量立白洗衣粉捐了两亿哇哦我双十一骂过立白，我道歉，我以后都用立白预防交叉感染哈！！！家居衣物都是可以的哦！！【59.70】【拍3件】宝洁汰渍洗衣凝珠57颗碧浪因王俊碧浪因王俊凯代言活动引发讨论跟着小凯杀螨虫[给你小心心]自从小凯代言自己家妈妈家都是碧浪啦买完了，碧浪洗衣液很好用，家里一直在用，这次买凝珠试试，支持代言人王俊凯@碧浪步入正题所以签名照看看我谢谢[鲜花]疫情爆发前：2020/01/01-2020/0疫情爆发前：2020/01/01-2020/0疫情爆发期间：2020/01/20-2020/0疫情爆发期间疫情爆发前疫情爆发期间疫情爆发前滴露的免洗手液也太好用了吧山舒肤佳免洗洗手液含不含酒精啊…蓝月亮洗手液！一炮而红滴露的洗手液也太香了吧舒肤佳的洗手液，我们家一直在用。●2月3日科普滴露能杀菌●2月8日捐赠●2月3日科普滴露能杀菌●2月8日捐赠第二批物资●1月22日承诺全线产品不涨价●1月22日同时捐赠第一批物品1月30日发表致中国消费者的一封信..2月5日发表滴露可消毒的严正声明给力给力给力有担当有担当，点赞正能量企业，正能量的代言人林心如，良心企业，为滴露点赞滴露你们真的太棒了！！心如姐代言的时候我买了很多很多，但是我发现我家的差不多用光了，这几天又是限量，祝我明天早晨9点能起床吧（不太有戏）为您们疯狂点赞！！！！！！谢谢你们，妈妈的医院收到了你们的洗手液和消毒液●1月28●1月28日宝洁捐赠第一批物资●1月20日因肺炎话题转发抽奖1月21日转发防疫小知识●1月25日转发宝洁中国捐款100w●2●2月3日月伊利联名发布微博，一起守护健康●2月8日贺元宵，致敬守护者们●●2月4日发布年后复工小指南给正能量小舒给正能量小舒点赞，湖北加油小舒小舒棒棒哒小舒好样的抗击疫情感谢有你我们都买不到香皂精家的免洗但支持舒肤佳驰援湖北●2月●2月8日宣传洗澡对个人防护的重要性疫情后消费品行业疫情后消费品行业向好趋势不改，且疫情对消费者行为的改变存在延续性，快消品牌应当在品牌营销、产品设计、渠道拓展环节长远思考，并通过数字化转型把握品疫情短期内打击消费信心，但对必选消费品影响较小，行业由于无法频繁外出和餐饮门店歇业导致外卖消费减少，消费者会有购买方便存储的食品的需求，必选食品包括米、面条（含方便品牌思考：消费者未来更加聚焦安全需求，品牌除在安全功能上强化推广，还需重视消费者对品牌安全感的建立，是品牌吸粉/口碑扭转的好时机疫情前关注尊重需求疫情前关注体验感社交需求关注杀菌/安全安全需求安全需求功功能性安全感生理需求消除消费者的不确定性安全感安全感感知上的心智占据，强化消费者对品牌的安全感加强专业型/公益性质强的KOL/专家产品思考：疫情中消费者卫生行为变化巨大，对已养成的行为习惯，持续提供更安全、强效、便携、多场景的产品，让消费者在疫情过后延续消费，是产品端值得关注的方向“手”所触及到的全部——尤其是接触时间长的“手”所触及到的全部——尤其是接触时间长的手机、衣物，宠物及用品餐具餐具更多使用场景的产品设计渠道思考：线上销售占比更高及线下经销渠道强的传统经销商模式会在一定程度上平缓终端需求下降对于企业自身的影响，并且可以在疫情之后通过促销等一系列经销商消化在疫情期间的需求下降影响。疫情期间的线上消费会更加便利，因此线上销售收入占比较高的企业所长期来看，疫情使得消费者自身食品安全意识增强，更倾向线上和无接触消费，对食品的安全性和品质疫情后消费品牌的“变”与“不变”1消费者需求变化3产品功能需求变化4品牌价值主张被放大5渠道效率变化显满足安全、健康等及相关物质/精神需求的商品及服务成为‘人心所向’以及各行业企业‘万众归一’之处特殊时期下品牌形象更集中体现在社会责任感上，企业公益行为宜围绕和体现企业特殊时期下的企业文化、品牌内涵、可有效对冲危机及传统渠道遇冷，新型渠道兴起(社区网络、无人售货、零品牌及渠道方成利益共同体，企业的