2025年度城市综合体物业管理合同协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度城市综合体物业管理合同协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（物业管理方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（业主方）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方具备物业管理资质，乙方拥有____________________（具体物业名称）的物业管理权，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度城市综合体物业管理事宜达成如下协议：一、物业管理范围（1）物业共用部位的维修、养护、清洁、绿化等工作；（2）物业共用设施设备的运行、维护、保养、维修等工作；（3）物业安全管理，包括消防安全、治安保卫、车辆停放管理等；（4）物业环境卫生管理，包括垃圾清运、公共区域清洁等；（5）物业服务质量监督、投诉处理等工作；（6）法律法规规定的其他物业管理职责。二、物业管理服务内容（1）物业管理服务人员的培训、配备、管理；（2）物业管理区域内公共设施的维护、保养；（3）物业管理区域内公共区域的清洁、绿化；（4）物业管理区域内消防、安防、监控等设施设备的运行、维护；（5）物业管理区域内车辆停放管理；（6）物业管理区域内环境卫生管理；（7）物业管理区域内投诉处理；（8）法律法规规定的其他物业管理服务。三、物业管理服务费用3.1乙方应按照国家和地方有关物业管理费用的规定，按时足额缴纳物业管理服务费用。（1）物业管理人员的工资、福利、社会保险等；（2）物业管理区域内公共设施的维护、保养费用；（3）物业管理区域内公共区域的清洁、绿化费用；（4）物业管理区域内消防、安防、监控等设施设备的运行、维护费用；（5）物业管理区域内车辆停放管理费用；（6）物业管理区域内环境卫生管理费用；（7）法律法规规定的其他物业管理费用。四、物业管理合同期限4.1本合同期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。五、违约责任5.1甲方违反本合同约定，未按时足额提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金为物业管理服务费用的_____%。5.2乙方违反本合同约定，未按时足额缴纳物业管理服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为物业管理服务费用的_____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（物业管理方）：____________________乙方（业主方）：____________________签订日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为物业管理服务提供协助、咨询、监督、评估等服务的机构或个人。（1）物业管理咨询公司；（2）物业服务质量评估机构；（3）物业管理行业协会；（4）法律顾问；（5）其他为物业管理提供专业服务的机构或个人。二、第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了提高物业管理服务的质量，保障业主的合法权益，促进物业管理活动的规范化。2.2第三方介入的具体内容包括但不限于：（1）对物业管理服务的质量进行监督和评估；（2）对物业管理人员的培训和管理提供咨询和建议；（3）对物业管理区域内公共设施设备的维护和保养进行监督；（4）对物业管理区域内公共区域的清洁和绿化进行监督；（5）对物业管理区域内消防、安防、监控等设施设备的运行、维护进行监督；（6）对物业管理区域内车辆停放管理进行监督；（7）对物业管理区域内环境卫生管理进行监督；（8）对物业管理区域内投诉处理进行监督。三、第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的具体事项、时间、方式等达成一致意见。（1）第三方向甲乙双方提交介入申请；（2）甲乙双方审核第三方资质，确认其具备相应的专业能力和信誉；（3）甲乙双方与第三方签订服务协议，明确双方的权利、义务和责任；（4）第三方根据服务协议开展相关工作；（5）第三方完成工作后，向甲乙双方提交工作报告。四、第三方的责任4.1第三方在介入过程中，应遵守国家有关法律法规，遵循诚实信用原则，独立、客观、公正地开展工作。4.2第三方的责任包括但不限于：（1）第三方在介入过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在介入过程中，如违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密的，应承担相应的法律责任；（3）第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违法行为，应及时向有关部门报告。五、第三方责任限额5.1第三方责任限额由甲乙双方在服务协议中约定，一般不得超过服务费用的_____%。5.2如第三方责任限额不足以弥补甲乙双方损失的，甲乙双方可另行协商解决。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的任何法律责任。6.2第三方在介入过程中，如需与物业管理区域内其他业主、住户等第三方主体进行沟通、协调，应征得甲乙双方的同意。6.3第三方在介入过程中，如需使用物业管理区域内公共设施设备，应遵守相关规定，并承担相应的使用责任。6.4第三方在介入过程中，如发生意外事故，甲乙双方应承担相应的责任，第三方不承担直接责任。七、第三方介入的费用（1）第三方工作人员的工资、福利、社会保险等；（2）第三方开展工作的相关费用；（3）第三方承担的责任限额；（4）法律法规规定的其他费用。7.2第三方介入的费用，由甲乙双方按照约定的比例分担。八、其他约定8.1本合同中关于第三方介入的条款，如与国家有关法律法规相抵触，以国家有关法律法规为准。8.2本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。8.3本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（物业管理方）：____________________乙方（业主方）：____________________签订日期：____________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细表详细要求：详细列出甲方应提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于公共设施的维护、保养、清洁、绿化、安全保卫、环境卫生等。说明：本表旨在明确甲方在物业管理服务中的具体责任和义务，确保物业管理服务的质量和效果。2.物业管理服务费用明细表详细要求：详细列出物业管理服务费用的构成，包括但不限于人员工资、设施设备维护费用、绿化费用、安保费用等。说明：本表旨在明确物业管理服务费用的构成，便于甲乙双方对费用的使用和监督。3.物业管理服务质量标准详细要求：制定物业管理服务的质量标准，包括但不限于人员素质、设施设备维护标准、公共区域清洁标准等。说明：本表旨在明确物业管理服务的质量标准，确保服务质量符合国家相关法规和行业标准。4.物业管理区域内公共设施设备清单详细要求：详细列出物业管理区域内的公共设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、监控设备等。说明：本表旨在明确物业管理区域内的公共设施设备，便于甲乙双方对设施设备的维护和管理。5.物业管理区域内绿化区域分布图详细要求：绘制物业管理区域内的绿化区域分布图，标注绿化品种、面积等信息。说明：本表旨在明确物业管理区域内的绿化区域分布，便于甲乙双方对绿化的管理和维护。6.物业管理区域内安全保卫措施详细要求：制定物业管理区域内的安全保卫措施，包括但不限于门禁管理、巡逻制度、应急处理预案等。说明：本表旨在明确物业管理区域内的安全保卫措施，保障业主的人身和财产安全。7.物业管理区域内环境卫生管理制度详细要求：制定物业管理区域内的环境卫生管理制度，包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁等。说明：本表旨在明确物业管理区域内的环境卫生管理制度，保障物业管理区域的环境卫生。8.物业管理区域内投诉处理流程详细要求：制定物业管理区域内的投诉处理流程，包括但不限于投诉登记、调查处理、反馈等环节。说明：本表旨在明确物业管理区域内投诉处理流程，保障业主的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：甲方未按照合同约定提供物业管理服务，导致业主权益受损，应承担违约责任。示例说明：甲方未按时对电梯进行维护，导致电梯故障，影响业主使用，甲方应承担违约责任。2.违约行为：乙方未按时缴纳物业管理服务费用。责任认定标准：乙方未按时缴纳物业管理服务费用，导致甲方无法正常履行合同义务，应承担违约责任。示例说明：乙方未按时缴纳物业管理服务费用，甲方无法支付人员工资，乙方应承担违约责任。3.违约行为：第三方未按照服务协议履行职责。责任认定标准：第三方未按照服务协议履行职责，导致甲乙双方损失，应承担违约责任。示例说明：第三方未按照约定对物业管理服务进行监督，导致服务质量下降，第三方应承担违约责任。4.违约行为：甲乙双方未按照合同约定进行协商。责任认定标准：甲乙双方未按照合同约定进行协商，导致合同无法履行，应承担违约责任。示例说明：甲乙双方在合同履行过程中，未就某项事宜达成一致意见，导致合同无法履行，双方应承担违约责任。合同主体方签署部分：甲方（物业管理方）：名称：____________________地址：____