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文档简介
人力资源管理師一级章节辅导练习題【第一章】第一章人力资源规划基本内容与规定一、基本内容本章重要简介了企业人力资源战略规划、企业集团组织规划与设计以及企业集团人力资本战略管理等有关知识和技能。详细包括:战略性人力资源管理的概念、基本特性和衡量原则,人力资源战略规划的概念、特點、构成和重要影响原因,企业人力资源战略规划设计的规定;企业人力资源内外部环境分析,企业人力资源战略决策,人力资源战略规划的实行与评价;企业集团的概念、特性、治理构造,企业集团的管理体制、组织构造及其影响原因与变化趋势;人力资本的含义和特性,人力资本管理与人力资源管理的关系,人力资本的范围、人力资本管理的主体与客体,企业集团人力资本管理和人力资本战略,企业集团人力资本战略制定与实行的模式以及实行過程评价与控制的措施。二、學习规定1.熟悉現代企业人力资源管理各個历史发展阶段的特點,战略性人力资源管理的衡量原则;掌握战略性人力资源管理的基本概念及特性.2.掌握人力资源战略规划的概念、特點、构成及其影响原因,人力资源方略与經营方略的关系;熟悉企业人力资源战略规划设计的规定;掌握企业人力资源内外部环境的分析,企业人力资源战略的决策、实行与评价。3.熟悉企业集团组织构造的影响原因与变化趋势;掌握企业集团的概念、特性、作用和优势,企业集团的产权构造、治理构造、管理体制、组织构造,企业集团组织构造模式的选择,企业集团职能机构设计及组织机构的有效运行。4.掌握人力资本的含义和特性,企业人力资本的含义;熟悉人力资本管理与人力资源管理的关系;理解人力资本的范围,人力资本管理的主体与客体。5.掌握企业集团的人力资本管理、人力资本战略,企业人力资本战略的制定、实行及实行模式;熟悉人力资本战略实行的评价与控制。辅导练习一、选择題(一)單项选择題1.下列有关战略性人力资源管理的描述錯误的是()。A.代表了全新的現代企业管理理念B.是對人力资源战略進行系统化管理的過程C.是現代人力资源管剪发展的初级阶段D.對人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的规定2.()最早创立了工作绩效评价系统,因而被称為“現代人事管理之父”。A.罗伯特•欧文B.泰勒C.梅奥D.馬斯洛3.相對于人事管理而言,人力资源管理具有長期性、预先性、整合性和()的特點。A.战术性B.战略性C.全面性D.应急性4.人力资源管理的()双重功能使人力资源管理可以不停演進。A.计划性和战略性B.计划性和战术性C.經营性和战术性D.經营性和战略性5.()是企业职能战略中的关键战略。A.市場营销战略B.人力资源管理战略C.技术開发战略D.供应管理战略6.人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,還具有两個鲜明的特點是().A.计划性和目的性B.全局性和長遠性C.应变性和竞争性D.精神性和可变性7.3~5年的人力资源战略规划称為()。A.長期规划B.中期规划C.短期规划D.人力资源方略8.内部导向的发展战略具有的两個特點,一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上,二是建立在()资源之上.A.设备B.确定性C.资金D.不确定性9.()不属于人力资源管理的“吸引方略”的特點.A.中央集权B.严格控制C.决策权下放D.高度分工10.企业人力资源战略规划的设计,应當体現信念、愿景、目的、方略以及()等基本要素的统一性和综合性。A.任务B.文化C.理念D.战略11.()创立了“鼓励一保健”双原因理论。A.戴明B.亚當C。赫茨伯格D.泰勒12.()是一种以母子企业為主体,通過产权关系和生产經营协作等多种方式,由多种法人企业构成的經济联合体。A.多维立体组织构造B.模拟分权组织构造C.子企业与母企业D.企业集团13.如下有关企业集团的描述對的的是()。A.子企业具有独立法人资格B.企业集团是法律主体C.子企业不具有独立法人资格D.持股比例超過50%的企业被称為集团控股组员企业14.企业集团关键层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别對应的四個层级是().A.控股子企业、协作企业、集团企业和参股关联企业B.集团企业、参股关联企业、控股子企业和协作企业C.参股关联企业、控股子企业、集团企业和协作企业D.集团企业、控股子企业、参股关联企业和协作企业15.企业治理构造的中枢和管理权力中心是().A.經理班子B.董事會C.股東大會D.监事會16.一般而言,韩国企业集团的四级组织构造形式是()。A.經理會-企业—工廠一班组B.集团本部—事业部—工廠-班组C.集团會長—营运委员會—子企业—工廠D.母企业—子企业—工廠-車间17.企业集团的()组织构造是指组员企业之间互相占有對方的股份,形成一种“你中有我,我中有你"的結合关系。A.环状持股型B.层层控股型C.资金借贷型D.簇状持股型18.如下有关横向結合型企业集团特性的說法錯误的是()。A.组员企业互相持股B.组员企业垂直持股C.采用主银行制度D.设置共同投资企业19.企业的()是指企业全体员工投入到企业中的可认為企业目前或未来发明收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。A.物质资本B.智力资本C.人力资本D.人工成本20.实行企业集团人力资本战略的基本原则不包括()。A.适度合理原则B.集权与分权相結合原则C.人岗匹配原则D.权变原则21.人员重置成本属于()。A.人力资本收益分派B.人力资本常规管理费用C.人力资本投资D.人员费用22.下面有关人力资本战略实行過程中预算的說法錯误的是()。A.预算是管理人员進行资源分派的重要工具B.预算是衡量管理人员和管理绩效的重要工具C.预算是控制開销或限制管理人员采用行動的會计手段D.资源分派的重要方式是制定预算23.企业集团人力资本管理优势不包括()。A.它可以发挥团体优势和整体实力B.人力资本可以在企业集团内部转移C.具有很强的吸引优秀人才的优势D.可以有效地处理企业集团多元文化的融合問題24.制定企业集团人力资本战略的基本措施不包括()。A.反向制定過程B.并列关联過程C.單独制定過程D.双向规划過程25.企业法人治理构造的性质是由()构造的性质决定的。A.市場B.产权C.管理层D.组织26.人力资源管理的3P管理模式是指().A。岗位、绩效和酬劳管理模式B.培训、绩效和酬劳管理模式C.绩效、岗位和招聘管理模式D.奖金、绩效和酬劳管理模式27.企业采用创新产品方略時,其企业文化往往是()。A.官僚式+市場式B.官僚式+发展式C.家族式+市場式D.发展式+市場式28.绝對控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超過().A.30%B.45%C.50%D.65%29.()不属于企业集团组织构造变化的内在原因。A.技术变革B.經营范围C.共同投资D.股权拥有30.按性质划分,可将人力资源战略管理方略分為吸引方略、参与方略和()。A.投资方略B.创新方略C.低价方略D.优质方略(二)多选題1.有关战略性人力资源管理,下列說法對的的是()。A.是企业總体战略的下属概念B.是現代人力资源管剪发展的必然成果C.是對人力资源战略進行系统化管理的過程D.实現了從交易性实务管理到方向性战略管理的转变E.是建立在經验管理和科學管理两种理论基础上2.西方現代人力资源管剪发展的历史,經历的重要時期有()。A.無序管理時期B.經验管理時期C.科學管理時期D.現代管理時期E.信息化管理時期3.現代管理理论包括()。A.社會系统理论B.决策理论C.系统管理理论D.古典管理理论E.科學管理理论4.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃,愈加突出了管理的()。A.長期性和整合性B.系统性和動态性C.针對性和灵活性D.战术性和战略性E.管理的開放性和适应性5.制定人力资源战略规划的重要意义在于()。A.有助于增强领导者的战略意识B.有助于发挥企业人力资源管理的职能C.有助于保持企业人力资源長期的竞争优势D.有助于使企业明确人力资源管理的重點E.有助于界定人力资源的生存环境和活動空间6.技术開发型战略和人力资源開发型战略的区别在于()。A.前者侧重于机器设备的更新,後者强调人力资源的開发B.前者是以团体為中心,後者以职能组织為中心C.前者是自上而下推進的,後者是自下而上推進的D.前者依托作业小组長和操作者,後者依托技术专家和系统工程師E.前者形成有形资产的积累,後者建立了融洽的劳動关系7.下列属于独特型竞争方略特點的有()。A.重视产品的创新性B.力争低价推出产品C.生产高质量产品D.以高品质赢得消费者的愛慕E.适合技术变化不大的企业8.下列企业中,采用产品独特性竞争方略的有()。A.A企业采用直销的营销模式削減了大量销售费用B.Y企业對新产品的研发投入了大量經费C.P企业通過改善工艺流程,使产品的质量获得明显改善D.原材料采用低价替代品,使生产成本下降13%,产品价格下降10%E.通過不懈努力,W企业的产品持续三年获得行业协會颁发的最佳质量奖9.影响企业人力资源战略规划的内部原因有()。A.竞争對手B.政府劳動法律的健全程度C.生产技术D.企业文化E.财务实力10.劳動力市場支持系统包括().A.就业与失业保险体系B.住房保障体系C.劳動力培训開发体系D.中介服务体系E.有关法律法规体系11.企业集团的基本特性有()。A.具有單层次的组织构造B.以产权為重要连接纽带C.具有多层次构造D.以母子企业為主体E.是由多种法人企业构成的企业联合体12.属于企业集团独特优势的有()。A.形成“垄断”B.迅速扩大组织规模C.無形资产共享D.技术创新E.分工协作13.企业产权构造设计的目的是()。A.減少冲突B.追求利润最大化C.對企业進行控制D.选择企业的治理构造E.減少代理成本14.下列有关企业董事會的說法,對的的是()。A.董事會是企业产权与治理的主体B.董事會决定企业的一切重大問題C.监事會一般由股東大會选举产生D.董事會是企业的最高权力机构E.董事會、监事會以及經理班子在企业内部形成法人治理构造15.對的处理集企业团利益关系的基本原则包括()。A.等价互换B.共同协商、合适让步C.平等互利的D.统一控制的E.集团整体效益和组员企业利益相统一16.“企业系列”這种企业集团构造形式的長处有()。A.管理层次少,工作效率高B.各职能部门职责明确,层次清晰C.发挥母企业的战略优势,又能发挥子企业的积极性和灵活性D.母企业可以放弃没有前途的子企业,以防止财产损失和經营風险E.主体企业對组员企业的协调较為轻易17.组织學专家认為,要使企业组织有效运行,必须對的处理好的三种重要关系包括()。A.直线主管和参谋人员的关系B.人力资源规划和各战略之间的关系C.组织集权与分权的关系D.人员与岗位匹配的关系E.主管与下属的授权关系18.“两块牌子,一套管理人员”管理体制的長处有()。A.各职能部门职责明确,层次清晰B.減少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率C.可以在短期内形成一种指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统D.集团企业的經理和职能机构彼此熟悉,轻易開展工作E.具有较高的权威,轻易协调、指挥集团和各组员企业的生产經营活動19.人力资本的基本特性包括().A.是一种無形资本B。具有時效性C.具有收益递減性D.具有累积性E.具有個体無差异性20.有关企业人力资本描述錯误的是().A.是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和B.可认為企业发明目前或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本C.是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.是指可以推進整個經济和社會发展、具有劳動能力的人口總和E.企业员工所拥有的所有知识和技能都属于企业人力资本范围21.狭义的企业人力资本重要包括()。A.經理班子组员B.高级管理人才C.高级技术人才D.专门技能人员E.所有员工22.企业集团人力资本管理的内容包括().A.人力资本的价值计量B.人力资本投资C.人力资本绩效评价D.人力资本的获得与配置E.人力资本的战略管理23.人力资本存量包括()。A.知识存量B.技能存量C.健康存量D.遗产存量E.货币存量24.()属于企业人力资本常规管理费用的范围.A.办公费用B.项目费用C.培训费用D.员工薪资E.人员重置成本25.企业集团人力资本管理的特點有().A.具有多种层次构造B.具有整合与协同效应C.以母子企业之间的人力资本管理為重點D.集团企业對组员企业人力资本的管理是以产权控制為主的间接控制E.集团企业對组员企业人力资本的管理是以人员控制為主的直接控制26.常見的战略实行模式有().A.指令型B.增長型C.合作型D.变革型E.文化型27.战略性人力资源管理的理论基础包括()。A.决策理论B.行為角色理论C.一般系统理论D.系统管理理论E.交易成本理论28.战略性人力资源管理的衡量原则有()。A.基础工作的健全程度B.领导观念的更新程度C.组织系统的完善程度D.综合管理的创新程度E.管理活動的精确程度29.企业人力资源规划评价的详细内容包括()。A.企业战略使命与战略目的的执行状况B.战略实行過程中局部和全局工作的协调配合C.影响战略实行的重要原因及其变化状况D.各部门和员工對目的战略实現作出的奉献E.员工個体与组织绩效管理的重點30.企业人力资源内部能力分析的内容包括()。A.企业盈利能力分析B.专门人才的需求状况分析c.人员素质构造的分析D.企业人力资源的現实状况分析E.员工岗位适合度与绩效状况的分析二、专业能力題(一)简答題1.战略性人力资源管理的衡量原则包括哪些方面?2.在企业總体发展战略确定的状况下,制定人力资源战略规划有哪些重要意义?3.影响企业战略规划的企业内部、外部环境原因包括哪些方面?4.企业集团在国民經济发展中有哪些重要作用?5.人力资本有哪些基本特性?(二)综合分析題A企业于3月在北京成立,11月A企业正式推出全球首個大规模三维仿真都市--“E都市北京”。目前,A企业已拥有超過400人规模的IT团体,不仅是全球三维地图的首创者和引领者,并且已經成為全球最大的三维地图制作商。A企业坚持“数据"和“网站”双轮驱動的模式,既向全球提供三维地图数据的制作和授权业务,同步又通過“e都市网站"提供优秀的當地服务。A企业的愿景是“在全球范围内构建三维都市”,并在此基础上不停创新商业模式,以一流技术和卓越服务打造国际级互联网优秀企业。上图是A企业的组织构造图,企业有三個事业部:真三维、GIS、E都市网站.這三個事业部的客户和产品均有所不一样,目前出現了某些問題,例如有些事业部不能互相共享资源(如客户信息)。當然,這种组织构造也有其优越性,例如對调動事业部负责人的积极性很有用处。請根据本案例材料回答如下問題:1.A企业的组织构造存在哪些問題和优越性?2.你认為应當怎样优化A企业的组织构造?3.优化過程中也許會碰到哪些問題,该怎样克服?4.A企业的战略是属于技术開发型還是人力资源型?請阐明理由。5.A企业采用了哪一种竞争方略?参照答案一、选择題(一)單项选择題1.C2.A3.B4.D5.B6.D7.D8.D9.C10.A11.C12.D13.A14.D15.B16.C17.A18.B19.C20.C21.B22.C23.D24.A25.B26.A27.D28.C29.A30.A(二)多选題1.BCDE2.BCD3.ABCD4.BCE5.ABCDE6.ACE7.ACD8.BCE9.CDE10.ACDE11.BCDE12.ABCDE13.CD14.ABCE15.ABCE16。AE17.ACE18.BDE19.ABD20.DE21.ABC22.ABCDE23.ABC24.ABE25.ABCD26.ABCDE27.BCE28.ABCDE29.ABCD30.BCDE二、专业能力題(一)简答題1.【答案要點】战略性人力资源管理的衡量原则包括:(1)基础制度的健全程度;(2)组织系统的完善程度;(3)领导观念的更新程度;(4)综合管理的创新程度;(5)管理活動的精确程度。2.【答案要點】制定人力资源战略规划的重要意义体目前:(1)有助于使企业明确在未来相称長的一段時间内人力资源管理的重點;(2)有助于界定企业人力资源的生存环境和活動空间;(3)有助于发挥企业人力资源管理的职能并合理定位有关政策;(4)有助于保持企业人力资源的長期竞争优势;(5)有助于增强企业领导者的战略意识;(6)有助于全体员工树立對的的奋斗目的,鼓舞士气,增强信心,努力工作。3.【答案要點】(1)影响企业战略规划的外部环境原因重要包括:①劳動力市場的完善程度;②政府劳動法律法规的健全程度;③工會组织的作用。(2)影响企业战略规划的内部环境原因重要包括:①企业文化;②生产技术;③财务实力.4.【答案要點】企业集团在国民經济发展中重要有如下作用:(1)推進国家产业构造调整,是增進产业升级的主导力量;(2)是国家技术创新体系的支撑主体;(3)是市場秩序的自主管理者,可以防止企业之间的過度竞争、無序竞争;(4)可以形成在国际市場竞争的实力,具有维护国家經济主权的战略作用.5.【答案要點】人力资本的基本特性重要有:(1)人力资本是一种無形的资本;(2)人力资本具有時效性;(3)人力资:本具有实效递增性;(4)人力资本具有累积性;(5)人力资本具有無限发明性;(6)人力资本具有能動性;(7)人力资本具有個体差异性。(二)综合分析題【答案要點】1.A企业的组织构造存在的优越性重要体現為:(1)专业性强;(2)有助于调動事业部领导人的积极性和积极性,最本程度地发挥才能;(3)有助于形成利益同盟。A企业的组织构造存在如下問題:(1)各事业部也許會過度关怀自已的利益,而忽视整体利益;(2)事业部也許會出現管理机构膨胀、冗员的問題;(3)各事业部的市場信息等资源不能共享;(4)企业的信息、资源集中在事业部负责人手中,經营存在風险;(5)總裁所管事务過多,不利于其研究外部环境和战略問題;(6)各事业的存在問題,使企业不能及時對市場作出反应。2.可以通過如下途径优化A企业的组织构造:(1)可以考虑采用直线职能制,防止资源不能共享的問題;(2)增设一种营销總监和技术總监,统管各個事业部。3.在组织优化過程中也許會碰到下列問題:’(1)事业部的负责人也許會不乐意发生這样的变革,组织变革會面临诸多阻力;(2)员工也許出現埋怨和怠工等問題,會給企业带来更多的挑战;(3)潜在的阻力拾分微妙,也許會減少员工對组织忠诚度和工作积极性,使工作差錯率上升等。為了处理上述問題,可以采用如下措施:(1)让员工参与组织变革的计划、调查和诊断等项活動,使他們充足认识变革的必要性,增强参与变革的责任感;(2)大力推行与组织变革對应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之後部门及其岗位的新规定;(3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,规范员工的行為;(4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强,具有開拓创新精神的人才,從人事方面減少变革的阻力。4.A企业的战略属于人力资源型,由于A企业不是以设备更新為重點,而是重视员工潜能的发挥,企业产品和服务重要是依托人的潜能開发与应用,而不是机器设备生产的.5.A企业采用的是产品独特型竞争方略,“目前,A企业不仅是全球三维地图的首创者和引领者,并且已經成為全球市場上最大的三维地图制作商."可見,A企业提供的产品和服务是竞争對手不能提供的.第一章人力资源规划第一节企业人力资源战略规划第一單元战略性人力资源管理一、單项选择題(每題只有一种最恰當的答案,請将對的答案的序号填写在括号内) 1。有关战略性人力资源管理如下提法中對的的是( )。 A.战略人力资源管理 B人力资源战略管理 c。战略上的人力资源管理 D。人力资源方略管理C 2。港台人力资源管理专家将“strategic”一詞译為( )更确切。 A。战术 B。战略 c.方略 D.對策C 3。战略性人力资源管理是現代人力资源管剪发展的( )。 A.一般阶段 B。中级阶段 c.更高阶段 D。新的管理理念C 4。如下不是西方現代人力资源管剪发展的历史提法是( )。 A.經验管理時期 B.科學管理時期 c.現代管理時期 D.理想管理時期D 5.( )被称為“科學管理之父"。 A.泰勒 B。謝尔曼 c.雷特 D。韦奥尔A 6。在科學管理時期,泰勒等人所倡导的是( )理论。 A。科學试验措施 B。動作与時间研究c。動作与時间探讨D.科學试验研究方式B 7.泰勒制不仅是一种新的科學管理措施,并且是一种( )的管理哲學。 A.工业心理學 B.变革性 c。劳動心理學 D.组织变革B 8。泰勒等管理學家所倡导的( ),不仅极大地丰富了企业管理理论和措施,也為現代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。 A。科學管理原理 B。科學管理模式 c。科學管理原则 D。科學管理措施A9.梅奥专家在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系,最终创立了()學說。 A.社會人 B.經纪人 c.經济人 D。人际关系D 10.梅奥的人际关系學最终被( )替代. A.组织科學 B。行為科學 c.管理科學 D。社會科學B 11。如下有关現代人力资源管理經历說法錯误的是( )。A.老式人事管理由萌芽到成長迅速发展的阶段B。現代人力资源管理替代老式人事管理的阶段C.老式人事管理与現代人力资源管理的差异性D.現代人力资源管理由初阶向高阶发展的阶段C12。人力资源管理在現代企业中已經上升到( )它曰益受到人們的普遍重视.A.主导地位 B.替代地位 C。变革地位 D。指导地位A13。凯兹、康恩、赖特和赛内尔提出的是( )。A。一般系统理论 B。人力资源管理系统理论 C.人力资本理论 D.资源基础理论B14.人力资源管理是一种组织中的子系统,其中员工的知识技能是( ).A.培训 B。技资 C。考核 D.评价B15。人力、人的知识和技能是()的一种形态。A。人力资本理论 B。资本 C.资源理论 D.成本理论B16.以绩效為基础的计酬措施3P不包括( )。A。薪酬 B。酬劳 C.岗位 D.绩效A17.战略性人力资源管理的角色转变中管理對象不包括( )。A.员工培训与開发B.员工的领跑者C.理解员工需求D.员工的奉献率A18.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了角度飞跃,突出体現不包括( ). A。管理的開放性和广泛性 乓 B。管理的開放性和适应性 C。管理的系统性和動态性 D.管理的针對性和灵活性A19.為了实現更高更新的管理目的,规定战略性人力资源管理采用系统、权变的管理模式,因人、因事、因時、因地制宜才能到达( )。 A。针對性 B.灵活性 C。理想的境界 D.開放性C20。如下提法不對的的是:人事經理的角色应重新定位,应由單一的亚角色转变為()角色。 A。一重 B。二重 C。三重 D。四重A二、多选題(請将對的答案的序号填写在括号内,选项中有两個或两個以上對的答案,多选、錯选、少选均不得分) 1.人力资源战略是指企业在對所处的( )進行全面系统分析的基础上,從企业全局利益和发展目的出发,就企业人力资源開发和管理所作出的總体规划。 A。總体战略 B.内外部环境和条件 C。多种有关原因 D。地理位置E.战略内涵BC 2。人力资源战略管理就是對人力资源战略及其规划進行全方位的( )的過程。 A。指挥 B.监督 c。协助 D.协调 E.控制ABDE 3.對战略性人力资源管理概念的理解,专家、學者們认為是( )。A.它是“通過人实現可持续的竞争优势而设计的组织系统”B。它是“為增進企业规划性布署与活動方式”c。它是“為增進企业实現目的的规划性布署与活動方式"D。它是“把人力资源实践活動与业务战略联络起来的過程"E它是“把企业目的与人力资源业务战略联络起来的過程”’ACD 4.战略性人力资源管理的概念内涵需要探讨的有( )。A。战略性人力资源管理代表了現代企业一种全新的管理理念B.战略性人力资源管理是對人力资源战略進行系统化管理的過程c.战略性人力资源管理是現代人力资源管剪发展的更高阶段D。战略性人力资源管理對企业管理人员提出了更高更新的规定E。战略性人力资源管理對企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高的规定ABCE 5.战略性人力资源管理愈加突出了人力资源的( ),它要著眼于企业總体发展战略。 A.方向性 B.指导性 c。時空性 D。规划性 E。控制性ACD 6.以泰勒為代表的泰勒制所阐明的多种原理包括( )。 A.挑选使用一流工人承担岗位工作 B.系统训练使工人掌握原则化操作措施c。实現工具、设备、材料以及作业环境的原则化D。為後来的心理學的建立发明了条件E。為後来的工业心理學、劳動心理學等學科的建立发明了条件ABCE 7.泰勒在科學管理時期提出的( )也成為初期企业人事管理理论的基本范围. A。构建鼓励性工资酬劳制度 B。实行职能制或直线职能制 c。坚持例外原则 D。進行有效的监督控制E。劳资双方建立融洽的协作关系ABCDE 8.泰勒的科學管理理论對的提法是( )。 A.作业操作的合理化 B。工作程序的科學化 c.制定工作原则和時间定额 D。实行有差异的计件工资E。加强研究劳動效率問題ABCD 9。行為科學理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活動的成果包括( )、生产安全与健康等。 A.目的管理、参与管理 B。工作分析与再设计 c。岗位评价与分级 D.薪酬福利制度变革E。工作条件和劳動环境改善ABCDE 10。現代人力资源管理的产生至少应當与如下原因有关:( )。A。工业革命所带来的技术更新B.劳资双方关系的紧张与自由劳资談判的出現c。人事专家以及由這些专家构成的人事部门的出現D.芒斯特伯格创立的初期工业心理學E。20世纪60年代後来的社會劳動立法级法庭的判例ABCDE 11。欧美企业人事管理实践活動的特點是( ).A.人事管理活動被纳入了制度化、规范化的轨道B.管理工作的范围不停扩大和深入c。心理测量与面談科學措施的运用D。企业雇主的认知发生了重大变化E.出現专职的人事管理主管和人事管理部门ABDE 12。战略性人力资源管理基本特性的分析包括( )。A。分析研究战略性人力资源管理的区别B.将企业經营的長期性目的作為人力资源管理的战略目的c.集現代多种學科、多种理论研究的最新成果于一身D。人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变E.管理模式的转变BCD13。從狭义的人力资源供应与需求的平衡计划,提高到广义的人力资源规划,其目的是( )。 A.為了提高企业关键竞争力B。增强企业總体竞争优势c.從企业經营战略出发 D。制定企业總体人力资源战略规划E。保证企业總体发展战略的重要性ABCD 14.企业人力资源战略规划由多方面多层次的规划构成,详细可以辨别為( )。 A.人力资源總体战略规划 B。配套的组织发展与变革 c。人力资源、管理制度 D.薪酬福利保险与员工鼓励E。劳動关系与职业发展等多种年度计划或中長期规划ABCDE 15。战略性人力资源管理包括( )理论。 A.一般系统理论 B.行為角色理论c.人力资本理论D。交易成本理论E资源基础理论ABCDE16.一般系统理论认為,人力资源管理子系统是完全開放性的,并且在组织竞争力的管理模型中,规定是( ). A。替代功能 B.提高组织效能 c.员工的知识技能是“技入" D.员工的行為是“转换”E.员工的满意度和绩效是“产出”CDE 17。战略性人力资源管理兼收并蓄,萎萃了( )等多种學科的成果。A。管理學、經济學B.生理學、心理學c。社會學、法學D.政治學E。工程學ABCDE18。战略性人力资源管理形成的理论和措施体系包括:人力资源战略规划基于企业战略管理的基础原理和措施,( )。A.员工培训与開发源于人力资本技资与教育經济學的理论B。员工的招聘与选拔运用了心理测量的措施c。员工的招聘与选拔运用了心理测量的技术D。人力资源基础管理技术出自生理學E.人力资源管理技术出自人体工程學和工业工程學ABCDE 19。战略性人力资源管理在不一样发展阶段的转变過程的特點包括( )。 A。组织性质的转变 B。管理角色的转变 C。管理职能的转变D.管理模式的转变E.管理职能的扩展ABCD 20。管理角色的四個维度包括( )。 A.管理程序 B.管理對象 C。管理期限D.管理需求E。管理性质ABCE21.战略性职能是從企业的總体出发,、(—),不停提高人力资源竞争优势。 A。立足全局 B。关注長遠 C.力争管理理念创新 D.力争组织制度创新E.力争措施的创新ABCDE22。建立一种战略性人力资源管理的衡量原则模型是()。 A。基础工作的健全程度 B.组织系统的完善程度 C.领导观念的更新程度 D.综合管理的创新程度E管理活動的精确程度ABCDE第二單元人力资源战略规划的设计与实行一、單项选择題(每題只有一种最恰當的答案,請将對的答案的序号填写在括号内) 1。( )是企业使命和宗旨的详细化。A.企业发展目的B.企业发展条件C。企业发展规定D。企业发展方向A2。企业战略的形成過程也就是一项()计划形成的過程。 A。战略 B.战术 C.战略管理 D。战术管理C3.企业战略管理计划過程包括战略分析、战略选择及()等内容。 A.战术制定 B.战术选择 C.战术方案 D。战略方案的实行D 4。()是在未来相称長的一段時期内需要通過企业领导和全员的共同努力奋斗才能实現的。 A.企业战略准备 B。企业发展战略C。企业发展目的D。企业发展条件B5.企业战略具有双重属性,它的第二個属性不包括()。 A。大纲性 B。应变性 c。竞争性D。風险性A 6。提高企业战略管理的应变性、竞争性以及抵御風险的能力是( )的管理。 A。挑战性 B.動态性 c.例外的特殊問題D。多变性C7.()是相對于其他物力、财力等资源的名称称谓。A.人力资源B。人力资源管理c.人事管理D.人力资源战略A 8。企业战略的管理范围不包括( )。 A.總体战略 B.职能战略 c。业务战略D。對策战略D 9.企业战略中波及企业各個职能部门的可称為( )战略。 A。總体 B。业务 c.职能D.人事C 10.從時限上辨别,長期战略规划应在( )年以上。 A。2 B。3 C.4 D。5D 11.中短期战略规划,即在近期的( )年内所采用的战略决策。 A。1-—2 B。1--3 C。3--5 D。4——C 12。企业战略中,内部导向的发展战略是成功企业的( )。 A。法宝 B.手段 C.关键 D.关键战略D 13.泛指企业战略管理中人力资源問題時使用的术語是( )。 A.人力资源战术 B.人力资源战略 C.人力资源信息 D。人力资源方略B 14。独特性产品的竞争方略不是以“廉价”取胜,而是以“( )”取胜。 A。物美 B。独特 C。好用 D。青睐A 15。采用吸引方略的企业,其竞争方略是以“( )”取胜。 A。物美 B。廉价 C.好用 D。青睐B16。企业决策权下放,员工参与管理,使员工有归属感;重视发挥绝大多数员工的积极性、积极性和发明性体現的是( ). A.发扬民主 B。群策管理C。参与方略D。互動方略C 17.员工绩效评估不具有的特點是( )。 A.重视短线目的 B。以最终成果為评估原则 C.重视長线目的 D.以個人考核為主体C 18。人力资源管理培训内容在吸引方略、投资方略、参与方略過程中不包括( )。 A。应用范围有限的知识和技能 B。应用范围广泛的知识和技能 C。应用范围适中的知识和技能 D.应用范围很窄的知识和技能D 19.人力资源管理方略中职位晋升阶梯在吸引方略中体現的是( ) A。非常狭窄,不易转换 B。广泛,灵活多样 C.范围较大,确定较难 D。较為狭窄,不易转换A 20.薪酬原则基本薪酬水平在人力资源管理中不恰當的提法是( )。 A。對外公平,水平较高 B.對外公平,水平较低 C.對内公平,水平很高 D.對内公平,水平适中A二、多选題(請将對的答案的序号填写在括号内,选项中有两個或两個以上對的答案,多选、錯选、少选均不得分) 1.從企业战略管理的不一样层次上看,企业的职能战略是由人力资源、( )等战略构成的。A.市場营销B.技术開发C.生产制造D。供应管理E。财务管理ABCDE 2。企业战略所具有一般特點是( )。 A.目的性 B。全局性C.计划性D。長遠性E.大纲性及应变性ABCDE 3。企业使命包括( )等详细内容。A。企业生存发展条件B.企业生存发展的目的C。企业宗旨D.管理哲學E。經营理念BCDE4.企业目的体系有( )。A。長期目的B.中短期目的C。總体的全局性战略目的D.局部的阶段性战役、战术目的E.分散集中战略战术目的ABCD5.企业目的基本要素综合平衡包括( )及社會责任.A。获利程度 B。产出能力 C.竞争地位D。技术水平E。员工发展ABCDE6。企业战略计划是由( )及信息反馈等环节构成的。A.信息采集与分析B.计划实行与检查C.计划目的的定位D。计划决策E。计划资源的供需平衡ABCDE7.人力资源战略规划的定义:( )。A。它以企业在對其所处的外部环境、内部条件以及多种有关要素進行的系统分析為基础B.從企业的全局利益和发展目的出发C。對人力资源的開发运用D.提高和发展所作出的總体预测决策和安排E.對人力资源的開展运用ABCD8。企业战略两個鲜明的特點是( ).A.物质性B.精神性 C.可调性D。可变性E.開发性BD9.在企业總体发展战略确定的状况下,制定人力资源战略规划具有的重要意义包括)等.A.有助于全体员工树立對的的奋斗目的B.有助于增强领导者的战略意识c.有助于发挥企业人力资源管理的职能以及有关政策的合理定位D。有助于保持企业人力资源長期的竞争优势E.有助于界定人力资源的生存环境和活動空间ABCDE10。企业在关键時刻把握商机和关键性的资源是( )。A。关键技术 B.优秀人才 c.顶尖的专门人才D.先進设备E。关键技术AC11.企业人力资源管理的职能包括( )方面。A.吸引 B。录取 c.保持 D.发展E。评价和调整ABCDE12。企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能,這是由于( )。A.信息来自于企业各個部门,只有企业领导者才有也許接触和掌握B.只有居于高位的领导者能与外界保持著亲密联络,掌握對手潜在竞争c。唯有企业领导者有权全面调整、配置和指派這些资源D.為了规避風险提高其效度和信度,唯有企业领导者也許具有這样的能力和遠見E.企业人力资源战略决策所需的多种信息来自企业各個部门,只有企业领导者才有也許接触并掌握這些资料和数据DE13。人力资源战略,從层次和内容上可辨别為( )。A.人力资源總体发展战略 B.组织变革与创新战略c.员工培训開发战略 D。绩效管理方略E.劳動关系管理方略ABCDE14。内部导向的发展战略具有( )特點。A.建立在静态资源基础上B.建立在能发明不确定性资源的人力资源的基础上c.建立在動态性资源,如智力、信息、技术、组织等要素基础上D.建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上E。建立在不确定性资源、而不是确定性资源的基础上BCDE15。企业總战略第二层次的竞争战略或經营战略也可使用(')来替代.A。竞争方略 B.竞争战术 c.經营方略 D.經营战术E。竞争和經营方略AC 16.迈克尔·波特提出的企业产品或服务的特點是( )。 A.理论性 B.學习性 c.指导性 D。独立性E.受到消费者的青睐DE17.如下有关企业根据自身的实际状况获得竞争方略的說法不對的的是().A.独特产品型方略B。廉价型竞争方略c.独特型竞争方略D.低价在型竞争方略E。占领市場型方略BC 18.人力资源管理方略包括( )。A.吸引方略B.投资方略C。参与方略D。发明方略E。创新方略ABC 19.泰罗制的特點包括( )。A.中央集权B。高度分工C.严格控制D.依托工资维持员工积极性E。依托奖金维持员王积极性ABCDE 20.企业人力资源管理系统通過( )等途径来影响企业精神。 A。员工理念 B.物质性的管理活動的作用和影响 C。企业多种有益信息的传递和灌输 D。员工精神E。员工理想BC 21。企业所有的人力资源管理活動包括( )。 A.人员的瓢选 B.人员调配 C.人员晋升D。员工培训考核E.员工薪酬福利ABCDE22。人力资源管理方略中,投资方略在绩效考核目的、行為与成果导向、個人与小组导向中的結论包括( )。A.重视長期目的B。重视中短期目的C.重视行為与成果D.以小组為主E.重视短期目的ACD【能力规定】一、單项选择題(每題只有一种最恰當的答案,請将對的答案的序号填写在括号内() 1。企业在一定期期内對具有一定数量和素质的劳動力的补充,形成了( )。 A.劳動力的供需 B.劳動力市場的需求方C。劳動力的供求方D。劳動力市場满足方B2.各级各类()是唯一合法的代表企业员工合法权益的社团组织和法人. A。政府 B。企业管理者 C.工會 D。社团组织C 3。( )的基本职责是维护职工的合法权益。 A.政府 B.企业管理者 C。工會 D.用人單位C4.强调人际关系,企业如同一种大家庭,彼此关怀愛惜,忠心敬业,发扬企业良好老式称為( ).A。家族式企业文化B。发展式企业文化C.市場式企业文化D。官僚式企业文化A5.( )强调市場导向,以产品為中心,强调员工准時按质接量完毕工作任务和經营目的。A。家族式企业文化B。发展式企业文化C。市場式企业文化D。官僚式企业文化C 6.( )强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切重视发展与创新.A。家族式企业文化B.发展式企业文化C.市場式企业文化D。官僚式企业文化B 7。( )强调规章至土,凡事循规蹈短,规定员工有章可守,有法可依。企业强调组织构造的正规化,企业管理追求稳定性和持久性。A。家族式企业文化B.发展式企业文化C。市場式企业文化D.官僚式企业文化D 8。企业文化以企业精神為内核,最外层是企业物质文化层,也称為( )。 A.企业外观层 B.企业管理层 C.企业經营层 D。企业硬文化D9.在企业文化中,企业领导体制、人际关系、各项生产經营管理制度是企业制度文化的()层。 A.管理 B.领导 C。指挥 D。中间D 10。企业竞争方略、人力资源方略与企业文化的互相关系中,企业文化不包括( )。A.官僚式+市場式B.发展式+市場式C。家族式+市場式D。市場发展式D 11.企业竞争方略、人力资源方略与企业文化的互相关系中,企业竞争方略不包括()。 A。吸引方略 B。廉价竞争方略C.优质产品方略D。创新产品方略A12.一种成功的业绩卓越的领导者,必须积极积极地参与企业战略管理的全過程,并能担當起( )指挥的重任。 A.战略 B。战术 C。生产 D.变革A13.如下不属于人力资源战略规划与管理的三個重要环节内容的是()。 A.人力资源战略规划的设计与形成 B。對战略实行的全過程進行监控 C.战略规划的实行 D。战略规划的评价与控制B 14.在SWOT會计人才竞争战略中,威胁(Threat)不包括( )。 A。国际人才竞争,优胜劣汰 B.竞争意识不强,會计信息失真 C.国际竞争風险 D.知识爆炸,信息爆炸B 15.在SWOT會计人才竞争战略中,ST战略不包括( )。 A。改善知识构造,改革考试制度 B。以會计為中心的管理模式 C.增强企业关键竞争力 D。充足发挥CFO作用A 16。在SWOT會计人才竞争战略中,英文缩写“CFO”代表中文的( )。 A.发明型、符合型注册會计師 B。注册經济會计師C.注册管理會计師D.财务總监D 17。企业人力资源战略规划形成之後,应對人力资源战略( )進行有效管理. A。有计划的 B。有目的 C。实行 D。实行C 18。监测和衡量企业人力资源战略规划的详细指標和措施不包括( )等。 A。岗位员工的适合度 B。岗位人员配置与人员接替的及時率 C.员工的工作满意度 D。岗位工作的负荷率C 19。建立评价衡量原则時,员工心理和生理承受程度和状态通過测试、( )或面談等方式掌握实际状况。A.测试法、 B.评估法 C.問卷 D。调查C 20。現代企业的生存与发展過程,实际上是“( )”循环。A。制定战略一实行战略—实現战略目的一制定战略B.制定战略一实行战略二实現战略目的一制定新战略C.制定战略一实行战略实現战略目的—制定新战略D。制定战略一实行战略一实現战略措施二制定新战略B二、气多选題(請将對的答案的序号填写在括号内,选项中有两個或两個以上對的答案,多选、錯选、少选均不得分) 1。人力资源战略规划的企业外部环境包括( )。 A.本行业发展状况与趋势 B。劳動力市場的发展状况 C.劳動力的市場平衡状况 D.国家劳感人事法律规章E。工會组织健全完善程度ABDE 2。人力资源战略中企业内在条件包括( )。A企业在市場上竞争方略的定位B。企业竞争方略的定位C.企业文化建设的状况D.生产技术条件与装备E.企业资本与财务实力BCDE 3.影响企业外部劳動力市場的劳動供应的原因是( ). A.劳動力参与率 B。人口平均寿命 C.工作時间長度 D。国家經济发展水平E。产业构造的调整ABCDE 4.企业劳動力的补充来源是( )。A。外部劳動力供应量B。外部劳動力市場C.外部劳動力供应水平D.内部劳動力互相调整E企业内在劳動力市場BE 5。工會為了切实保障劳動者的合法权益,将會為劳動者提供的保护权益包括( )等. A.劳動协议的签订 B.劳動关系的建立和调整 C。工资談判与集体协商 D.劳動争议的处理E。职工工资福利和保险ABCDE 6。昆恩划分企业文化的根据是企业的( ). A.内向性 B.夕卡向性C.灵活性D.稳定性E。元固定型ABCD 7.昆恩将企业文化划分為( )四种类型。A.家族式企业文化B。发展式企业文化c。市場式企业文化D。官僚式企业文化E。宽松式企业文化ABCD8.企业文化的最内层包括( ).A。行為规范 B.价值观念 c.群体意识 D.组织意识E。员工素质ABCE9。企业竞争方略、人力资源方略与企业文化的互相关系中,人力资源方略包括( )。A。聘任方略 B.吸引方略 c。参与方略 D.技资方略E。优选方略BCD10.下列属于企业内部环境和条件的是( )。A.企业文化 B。生产技术 c.财务实力 D.人力资源管理制度E人力资源战略ABC11.企业战略管理的重要内容是( )。 A。设计企业发展遠景 B.明确企业的重要任务 c.分析企业外部环境和条件 D.掌握企业内部资源状况E.保证行動方案的贯彻ABCDE 12。企业人力资源战略规划各個基本要素的关系是( )。A.信念是企业文化的内涵,属于精神范围B。遠景是企业发展的宏伟藍图c.任务是企业所肩负的责任和任务D。目的是對企业发展的長期、中期和短期目的的定位E方略是实現战略的详细措施和措施ABCDE 13.企业人力资源外部环境分析的目的和内容包括( ).A。全面理解和掌握外部环境的状况及其变化的總趋势B。揭示企业在未来发展中也許碰到的机會c.社會环境分析D.劳動市場的环境分析E對劳動力市場功能的分析ABCDE 14.企业人力资源内部能力分析是( )。A。從企业人力资源的現实状况出发,進行的全面深入的分析B。理解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势c.為人力资源战略确实定提供根据D.對人力资源内部能力的客观、全面分析E。增强企业人力资源的竞争优势作出對的的决策ABC 15.企业人力资源内部能力分析的内容包括( )。 A.企业人力资源現实状况分析 B.人员素质构造的分析 c.企业组织构造的分析 D。企业文化的分析E。人力资源管理规章制度以及有关的劳感人事政策的分析ABCDE 16。企业人力资源战略决策模型包括( )。 A.扭转型战略 B。机會战略 c.攻打型战略 D.防御型战略E。多样型战略ACDE 17.一项成功的人力资源战略,不仅要紧紧把握全局性和关键性的問題,還要對( )等作出全面评析。 A。人员招募、颤选、晋升和替代的模式 B.员工個体与组织绩效管理的重點 C.员工薪资、福利与保险制度设计 D。员工教育培训与技能開发的类型E.劳動关系调整与员工职业生涯发展计划ABCDE18.在SWOT會计人才竞争战略中,四個战略分别是()。 A.SW B。SO C。WO D.ST E。WTBCDE 19.在SWOT會计人才竞争战略中,外部环境是( )。 A。机會 B。条件 C.方式 D.决策 E。威胁AE 20。在SWOT會计人才竞争战略中,内部条件中优势包括( ). A.拥有1200萬會计大軍(数量优势) B.国际會计准则的熏陶(理论准备)C。正在留學和已經毕业的海外會计人才D.直接参与會计奥运會E.国际會计師事务所工作实践經验ABCE 21.企业人力资源战略规划的实行包括( )。 A。认真做到组织贯彻 B.实現企业内部资源的合理配置 C.建立完善内部战略管理的支持系统 D.有效调動全员的积极原因E。充足发挥领导者在战略实行中的关键和导向作用ABCDE 22。企业人力资源战略规划的评价与控制過程、包括( )。 A。确定评价的内容 B.建立评价衡量原则 C.评估实际绩效 D。根据分析成果采用行動E。战略规划实行的過程ABCD 23.企业人力资源战略规划评价的详细内容是( )。A企业战略使命与战略目的的执行状况B。在战略实行過程中局部工作与全局工作协调配合以及详细运作的状况C。影响战略实行的重要原因及其变化状况D。各個部门和员工對战略目的的实現所作出的奉献E。可以全面掌握战略实行的進度和所获得的业绩及成效ABCD第二节企业集团组织规划与设计一、單项选择題(每題只有一种最恰當的答案,請将對的答案的序号填写在括号内) 1。20世纪代,一种新的垄断组织( )又在德国出現。 A.卡特尔 B。康采恩 c.托拉斯 D。辛迪加B 2。企业集团的各组员构成不包括( )。 A。母企业 B。子企业 c。其他组员企业 D。关键组员D 3。從本质上說不能称其為企业集团的是( )。 A.子母企业 B。辛迪加 c。托拉斯 D。控股企业C 4.以契约為联合纽带与企业集团有本质区别的联合体包括( )等。 A.卡特尔 B。子母企业 c.托拉斯 D.康采恩A 5.根据各国經验,一般子企业不得對母企业反向( )。 A。参股 B。持股 c。互相持股 D。联合持股B 6.绝對控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超過( ). A.50% B。55% C。60% D.70%A 7.一般持股比例超過( )的企业就被称為集团控股组员企业。 A.10% B.20% C。30% D。35%C 8.企业产权构造和产权构造设计不包括( )。 A。法人股東和個人股東之间的构造 B。选择企业的治理构造 C.法人股東内部的构造 D。企业進行控股管理D 9。( )的企业治理构造是指有关董事會的功能、构造、股東的权力等方面的制度安排. A.广义 B.广泛 C。狭义 D。控制C 10。广义的企业治理是分派权等一整套法律、文化和( )的安排。 A。权力 B.制度 C。措施 D。安排B11.在企业集团中所有企事业法人互相之间在法律上是平等的,但也存在“大法人和小法人”等問題,在管理体制内部必须实行民主决策与( )机制。 A。监事 B.监督 C.监察 D.监督制衡D 12.如下對国外企业集团管理体制理解錯误的是( )。 A.组织愈加紧密 B.组织严密性 C.因地制宜性 D。重视人的作用A 13.母企业承担的經营责任不包括( )。A。對一般控股企业,母企业董事會组员必须遵守谨慎和规范的經营原则B。母企业违反规定且給子企业导致损失的,应负全责C。對有控制协议的子企业的盈亏负责D。對有利润上缴协议的子企业,母企业和子企业可以成為一种纳税單位B14。事业部获得的利润,首先要交付集团本部的經营管理费、科研费,余下的二分之一還要上缴集团本部,各项合计大概应上缴的和剩余的事业部自已可支配的分别占( ).A。30%,40% B.40%,50% c.55%,40%D.60%,40%D15。美国著名經济學家钱德勒在研究美国企业自主构造和經营战略的演变過程時,提出)的著名论断。 A。组织行動战略 B。组织分工战略 C。组织跟進战略 D.组织演变战略C 16。企业集团的组织构造是指企业集团内部各组员企业互相发生作用的( )和关系形式。 A。目的方式 B。确立联络 C.构成联络 D。联络方式D17。企业集团的组织构造是指集团内部各组员企业和各部门的人员构成,以及這些企业、部门和( )之间的关系形式. A.组员 B.人员 C。經理人D.负责人B 18.( )是企业集团的组织意识和组织机制赖以存在的基础。 A。组织构造 B。组织组员 C。组织关系 D.组织构成A 19.企业集团组织构造的功能特點不包括( )。 A.关键企业 B.控股母企业 C.控股子企业 D。协作(关系)企业B20.企业集团组织构造的联結方式不包括()。 A。层层控股型 B。环状持股型 C.资金借贷型 D。分层控股型D二、多选題(請将對的答案的序号填写在括号内,选项中有两個或两個以上對的答案,多选、錯选、少选均不得分) 1.企业集团的基本特性是( ).A。企业集团是由多种法人企业构成的企业联合体B.企业集团是以产权為重要联結纽带C。企业集团是以分企业為主体D.企业集团是以母子企业為主体E。企业集团具有多层次构造ABDE 2。在企业集团内部,集团企业根据产权关系做到( )。 A.统一行使出资人所有权(产权)职能 B.统一技资决策 C。统一配置资源 D.统一调整构造E。统一体制ABCD 3。企业集团的第一层次企业实质上是( )。 A.控股企业 B.母企业 C.子企业D.分企业E。参股企业AB 4。企业集团在国民經济发展中的重要作用有( ).A。企业集团是推進国家产业构造调整,增進产业升级的主导力量B.企业集团是国家技术创新、变革体系的支撑主体-c。企业集团是国家技术创新体系的支撑主体D.企业集团是市場秩序的自主管理者,可以防止企业之间的過渡竞争、無序竞争E.可以很快形成在国际市場中竞争的实力,具有维护国家經济主权的战略作用ACDE5.企业集团的独特优势有( ).A。规模經济的优势 B。分工协作的优势C.集团的“舰队"优势 D。“垄断"优势E。迅速扩大组织规模的优势ABCDE6.企业集团具有其他组织形式中無法比拟的优势包括( )。A。無形资产资源共享优势 B.战略上的优势c。技术创新的优势D。“垄断"优势E.集团的“舰队”优势ABDE7。企业法人治理构造包括( ).A。股東大會、董事會、监事會和經理班子的建立及权力分派的制度安排B.股東(重要是法人股東)對董事會、經理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排c。對經理人员的鼓励和约束机制的设计及实行措施D.企业出現危机時,法人股東的行為方式E。股東是企业的出资人ABCD8.企业集团管理体制的特點有( )。A.管理活動的协商性 B.管理体制的创新性c.管理内容的复杂性D.管理形式的多样性及协调的综合性E。利益主体多元性与多层次性ABCD9.對的处理集团利益关系的基本原则是( )。 A.坚持等价互换原则 B.坚持共同协商、合适让步原则c.坚持集团整体效益原则 D。坚持集团整体组员企业利益统一的原则E坚持平等互利的原则ABCDE 10.欧美型母企业的重要职能包括( )。 A.生产、經营、计划的协调与控制 B.组织管理与协调 c.财务管理 D。投资的协调与控制E.子企业高级职工的聘任ABCDE 11.曰本、韩国的經理會的职能重要有( )。 A.在集团组员企业之间進行整合调整 B。在集团组员企业之间進行调整组合 c。决定集团的對外活動 D。决定集团组员企业构成共同投资企业E.决定组员企业领导层的人事問題BCDE 12。国外企业集团内部集权与分权從( )分析。 A.母企业型企业集团内部集权与分权 B。子企业型企业集团内部集权与分权c.母子企业型企业集团内部集权与分权D。集团本部一事业部型企业集团内部集权E。集团本部一事业部型企业集团内部集权与分权CE 13。集团本部控制事业部的措施重要有( ). A.资金控制 B.计划控制 C.财务控制D。分派控制E.人事控制ABDE14.集团资金借贷不能接期還本付息属于經营管理不善,出現亏损時银行干预包括()。A.命令企业调整或变化經营方针B.迫使企业提交一部分股票給银行作為抵押D.使银行對企业的所有权获得部分控制C。解除企业高级领导人职务E。由银行派人担任董事長或總經理ABCDE一、單项选择題(每題只有一种最怆當的答案,請将對的答案的序号填写在括号内) 1。影晌集团组织构造变化的外在原因不包括( )。 A.市場竞争 B。經营竞争 C.产业组织政策 D。反垄断法B 2.政府為实現产业组织政策而采用的手段不包括( )。 A.控制市場规模 B.控制市場构造 C.控制市場行為 D。直接改善不合理的资源配置A 3.企业集团组织构造变化的内在原因不包括( )。 A.共同技资 B。經营范围 C。产业构造 D.股权拥有C 4。如下不属于多种形式經营范围的是( ). A。横向扩大 B。纵向扩大 C.全面扩大 D.混合扩大C 5.业务协作型企业集团的业务范围不包括( )。 A.生产的分工与协调 B.生产的分工与协作 C.技术上的联合研究与開发 D。原材料采购或产品销售方面的协作A 6。纵向結合型企业集团是由集团关键企业對其他层次企业采用( )持股或控股而形成的组织形式。 A。直接 B.间接 C.垂直 D.横向C 7。集团控股企业總經理直接负责的职能部门是( )。 A.事业部 B。职能部门 C。组员企业 D。监事會B8。企业集团职能机构不包括的形式是()。 A.依托型 B。独立型 C。智囊机构及专业企业和专业中心 D.自主型D 9。所谓“两块牌子,一套管理人员”的管理体制也称( )职能机构.A.独立型 B.依附型 C.智囊机构 D。集团型B10.要使企业组织有效运行,必须對的处理好的三种重要关系不包括()。 A。直线主管与参谋人员的关系 B.组织集权与分权的关系 C.主管与员工的关系 D.主管与下属的授权关系C11。()与分权的关系,实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系. A.集权组织 B.直线参谋 C。职权组织 D.组织集权D二、多选題(請将對的答案的序号填写在括号内,选项中有两個或两個以上對的答案,多选、錯选、少选均不得分) 1.企业集团组织构造按照結合形态的不一样,可分為( )。 A。正向結合型 B.横向結合型 C.复向結合型 D.纵向結合型E.复合結合型BD 2.從企业結合形态的角度,企业集团可分為( )。 A.多總部型企业集团 B。單總部型企业集团 C.控股型企业集团 D.直线职能型企业集团E。事业部型企业集团ABCDE 3.企业集团按照数量可分為( )。 A。网络型企业集团 B.H型构造企业集团 C.單總部型企业集团 D.U型构造企业集团E。M型构造企业集团ABCDE 4.企业集团职能机构的职权是( )。 A。為重大决策的磋商提供信息 B.确定集团中長期计划 C.确定集团的年度生产计划 D。抓好组员企业不能單独处理的有关业务工作E對组员企业的生产、技术工作和經营管理進行协调与指导ABCDE 5.“两块牌子,一套管理人员”管理体制的优缺陷是( ).A.減少管理层次,精简机构和人员,提高工作效率B.集团企业的總經理与各职能机构彼此熟悉,轻易開展工作C.具有较高的权威,轻易协调、指挥集团和各组员企业的生产經营活動D。總經理和各职能部门本来任务就拾分繁重,再兼任集团的管理工作,轻易导致失误E.集团總經理和职能部门轻易忽视其他组员企业的利益,袒护自已的企业,不敢坚决处理問題ABCDE6.為保障企业集团组织的有效运行集团企业人力资源管理部门应當采用的措施是( )。A.對组织机构的运行状况進行全面监控B。建立健全多种原始记录和记录分析制度 C。定期采集有关数据资料 D.對组织進行深入的诊断分析E.及時发現問題,提出改善對策ABCDE 7.對各级组织机构的工作效率進行评估的详细考核指標有( )。 A.决策机构的反应速度 B。决策机构的效率与效果 C。机构的执行能力与执行效率 D。公文的审批效率E。公文的传递效率ABCDE第三节企业集团人力资本战略管理一、單项选择題(每題只有一种最恰當的答案,請将對的答案的序号填写在括号内) 1.在投资货币形态上不能体現的是( )等方面的费用支出。 A。健康 B。保健 C.教育 D。迁移A 2。人力资本是一切资本中最重要、( )且最具能動性的资本。 A。最智慧 B.最有效 C.最宝贵 D.最能動C 3。世界各国經济增長的事实阐明,( )比物力资本能更有效地推進社會經济发展o A。人力资源 B。人力资本 C.劳動者 D。生产力B 4.經济學中著名的柯布一道格拉斯生产函数阐明的是( ),前者约為後者的3倍。A。人力资本的弹性遠比物力的产量弹性大B.人力的产量遠比物力的产量弹性大c。人力的产量要比物力的产量弹性大D。人力的产量遠比物力的产量弹性大D5.企业全体员工投入到企业中的可认為企业目前或未来发明收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值,称為( )。 A。有形资本 B。無形资本 C.人力资本 D。企业人力资本D 6.如下有关企业總资本說法中錯误的是( )。 A.有形资本和無形资本B.人力资本和组织资本C。潜在资本和顾客资本 D.顾客资本C 7.( )是經理們必须考虑的具有“特殊资产”的资源. A.人 B。物 C.财D。权A8.人力资本是蕴涵于人体之中且可认為企业发明目前或未来收益的人的()、技能和体能。 A。理想 B。知识 C。信心 D.能動性B 9。在人力资本中對一般员工的监督和管理与高级管理人员相比( )。 A.同样困难 B.相對轻易 C.非常困难 D。同样轻易B 10.每個员工都是其自身人力资本的管理( ). A。主体 B.客体 C。权力 D.资本A11.企业集团人力资本管理的内容不包括( ). A.人力资本投资 B.人力资本的层次C。人力资本的价值计量 D.人力资本绩效评价B 12。在企业集团人力资本战略实行過程中碰到問題時一般要坚持的原则不含( )。 A.合适理由 B.适度合理 C.集权与分权相結合 D。权变原则A二、多选題(請将對的答案的序号填写在括号内,选项中有两個或两個以上對的答案,多选、錯选、少选均不得分) 1.人力资本的概念包括( )。A.人力是生产力的一大要素B。人力与物力結合進行生产,推進著人类社會的发展C。對人力不停技资會导致對应的生产力的提高D.将人力视為通過投资便可提高其生产能力的资本E.扩大生产能力以及提高生产效率的物质称為资本ABCD 2。生产力资本包括( )。 A。设备 B.廠房C知识D技能E成果ABCD 3。非物质资本在人力资源中的体現是( )。 A.能力 B.数量 C.质量D原则E体能BC 4.人力资本体現為( )。 A。设备 B.智力C知识D技能E体能BCDE 5。人力资本具有的基本特性是( )。A.人力资本是一种無形的资本B.人力资本具有時效性C.人力资本具有收益递增性D。人力资本具有累积性E.人力资本具有無限发明性ABCDE 6。人力资本的基本特性有( ).A。人力资本具有個体差异性B.人力资本具有能動性D.人力资本能使生产大力发展C。人力资本具有無限发明力E。人力资本体現為累积性AB 7.在界定企业人力资本的概念時,应尤其强调的是( ).A.能為企业的生产未来发明收益的人力资本B.可认為企业发明目前收益的员工的知识和技能是企业的人力资本C。可认為企业发明未来收益的员工的知识和技能是企业的人力资本D。企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和E
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