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《城市灾害与公共安全》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共服务的提供需要考虑公平与效率的平衡,以下关于公平与效率关系的描述,不正确的是:()A.公平与效率相互依存、相互促进B.追求公平必然牺牲效率C.在一定条件下,公平与效率可以兼顾D.应根据具体情况合理权衡公平与效率2、公共部门的改革是不断推进的。以下关于公共部门改革的动力,不包括()A.公众需求的变化B.技术进步C.公共部门内部的惰性D.国际环境的影响3、公共服务创新是提升公共服务质量和满足公众需求的重要途径,以下关于公共服务创新驱动因素的分析,不正确的是:()A.技术进步B.公众需求变化C.管理理念更新D.公共服务创新不存在任何风险和挑战4、对于公共管理中的政府间关系,以下哪种模式强调上级政府对下级政府的严格控制?()A.集权模式B.分权模式C.均权模式D.无为模式5、公共政策的终结是政策周期的重要环节。以下哪种情况通常是导致一项公共政策终结的主要原因?()A.政策目标已经实现B.政策执行成本过高C.政策环境发生重大变化D.以上都是6、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。在制定城市规划政策时,以下哪种公民参与方式能够最直接地反映公众的意愿和需求?()A.问卷调查B.公开听证会C.社区座谈会D.网络投票7、公共服务的评价指标体系应具有科学性和合理性。以下哪种评价指标更能反映公共服务的公平性?()A.服务覆盖率B.服务效率C.服务质量D.服务成本8、公共管理中的公共安全管理涉及多个领域和环节。以下关于公共安全管理的原则,不包括()A.预防为主B.综合治理C.事后补救D.以人为本9、在公共管理中,公共部门与企业的合作模式不断创新。对于一个智慧城市建设项目,以下哪种合作模式更有利于整合双方的技术和资源优势?()A.公私合营B.企业主导,政府监管C.政府主导,企业参与D.项目合作,利益共享10、公共物品的供给是公共管理的重要任务之一。以下关于纯公共物品的特点,不准确的是()A.非排他性B.非竞争性C.可以通过市场机制有效供给D.通常由政府提供11、公共危机管理中的资源整合需要协调各方力量。以下关于资源整合的原则,错误的是()A.快速高效B.统一指挥C.各自为政D.协同配合12、公共服务的创新可以通过多种途径实现。以下哪种途径更侧重于利用新技术提升服务质量和效率?()A.服务流程再造B.服务模式创新C.技术应用创新D.以上都是13、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响,以下关于电子政务作用的表述,不正确的是:()A.促进政务公开和透明度的提高B.简化政府工作流程,降低行政成本C.必然导致政府组织结构的扁平化D.加强政府与公众的互动和沟通14、政府在公共管理中扮演着主导角色,以下关于政府职能转变的方向,正确的是:()A.从管理型政府向服务型政府转变B.弱化政府在经济领域的宏观调控职能C.减少政府在社会事务中的参与度D.政府职能应更加侧重于直接干预市场15、公共危机管理中的预警机制是预防危机发生的重要手段。以下关于公共危机预警机制的构成要素,不包括()A.危机监测系统B.危机评估系统C.危机预控系统D.危机恢复系统16、公共管理中,政府在社会公共事务管理中扮演着重要角色。以下关于政府职能转变的说法,不正确的是()A.从管理型政府向服务型政府转变B.强调市场在资源配置中的决定性作用C.政府职能转变意味着弱化政府的管理职能D.以提高公共服务质量和效率为目标17、公共部门的人力资源激励机制需要多样化。对于公共部门的科研人员,以下哪种激励方式更能激发其创新积极性?()A.物质奖励B.荣誉表彰C.职业发展机会D.科研经费支持18、公共管理中的法治原则要求公共权力的行使必须依法进行。以下关于公共管理中法治的表述,正确的是()A.法治意味着公共管理活动可以不受任何限制B.法律法规的制定是公共管理法治的核心环节C.法治主要保障公共管理部门的权力D.严格执法是实现公共管理法治的重要保障19、在公共管理中,有关公共部门的人力资源规划,以下哪种描述是准确的?()A.公共部门的人力资源规划主要是为了满足当前的人员需求,不需要考虑长远发展B.人力资源规划应基于对组织战略和业务需求的深入分析,预测未来的人员需求和供给C.公共部门的人员编制固定,不需要进行人力资源规划,按照既定编制招聘即可D.公共部门的人力资源规划只需要考虑内部人员的情况,外部环境变化对其影响不大20、在公共危机管理中,以下关于危机预警系统的作用,哪一个描述是准确的?()A.危机预警系统能够完全避免危机的发生,将潜在的危机消除在萌芽状态B.危机预警系统可以及时准确地预测危机的发生时间、地点和规模C.危机预警系统能够为应对危机提供充足的时间和信息,降低危机的损失D.危机预警系统主要是在危机发生后发挥作用,帮助进行危机的恢复和重建21、公共管理中的战略管理旨在为公共组织确定长期发展方向和目标。以下关于公共组织战略管理的特点,描述正确的是()A.公共组织战略管理更注重短期目标的实现B.公共组织战略管理受政治因素影响较小C.公共组织战略管理强调多方利益相关者的参与D.公共组织战略管理的风险相对较低22、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时,是否应该终结该政策?()A.应该,及时止损B.不应该,避免动荡C.视情况而定D.以上都不对23、公共组织的权力分配需要遵循一定的原则。以下哪种原则强调权力应根据职能和责任进行分配?()A.集权原则B.分权原则C.权责对等原则D.权力制衡原则24、公共部门的组织变革需要克服诸多阻力,以下关于组织变革阻力来源的分析,不正确的是:()A.个体的习惯和惰性B.组织的结构和文化C.外部环境的不确定性D.组织变革总是能够得到全体成员的支持25、公共管理中的监督机制对于保障权力的正确行使至关重要。内部监督和外部监督相比,其优势在于?()A.独立性更强B.信息更全面C.更具专业性D.威慑力更大26、公共预算是公共管理中的重要环节。以下关于公共预算的功能,不包括的是()A.控制政府支出B.促进资源合理配置C.实现政府收入的最大化D.反映政府活动的范围和方向27、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时,以下哪种策略是最为关键的?()A.迅速制定应急预案B.及时公开危机信息C.成立专门的危机管理小组D.加强危机后的恢复和重建工作28、关于公共部门的领导方式,以下哪种方式更注重发挥下属的主动性和创造性?()A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.家长式领导29、公共部门的绩效管理体系通常包括多个环节。以下哪个环节是绩效管理的基础?()A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈30、对于公共组织文化,以下关于其对组织绩效的影响,哪一项是准确的?()A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响,主要是一种精神层面的象征B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力,从而提升组织绩效C.组织文化一旦形成就难以改变,对组织绩效的影响也固定不变D.公共组织文化只对组织内部管理有影响,对外部服务和形象塑造作用不大二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)论述公共管理中的公共服务均等化。分析公共服务均等化的意义、现状及实现途径,探讨如何缩小城乡、区域之间的公共服务差距。2、(本题5分)分析在全球化背景下,地方政府如何通过公共管理创新来提升区域竞争力。包括优化营商环境、吸引人才、推动产业升级等方面,结合实际情况阐述地方政府面临的机遇和挑战。3、(本题5分)探讨公共管理中的公共部门改革。分析公共部门改革的背景、目标及策略,阐述如何推进公共部门改革,提高公共管理的效能。4、(本题5分)公共管理中的公共服务的用户体验优化,论述如何以用户为中心优化公共服务的流程和质量,提升用户满意度,分析用户体验在公共服务评价中的重要性和改进方法。5、(本题5分)在数字化时代,信息技术深刻地改变了公共管理的方式和手段。请深入论述如何利用大数据、人工智能等新兴技术,优化公共决策过程,提高公共管理的效率和科学性,并探讨可能面临的挑战及应对策略。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)在公共服务领域,论述公共服务的均等化,包括均等化的内涵、意义、实现途径和障碍等方面,分析如何推进公共服务的均等化进程。2、(本题5分)公共组织的变革是适应环境变化和提升组织效能的必然要求,请论述公共组织变革的动力、阻力和策略,分析如何推动公共组织的持续变革和创新发展。3、(本题5分)分析公共管理中的公共部门战略规划的方法和步骤,包括环境分析、目标设定、战略选择等,探讨如何制定具有前瞻性和适应性的公共部门战略规划。4、(本题5分)公共部门的组织变革需要科学的理论指导,请分析公共部门组织变革的相关理论,如系统理论、权变理论等
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