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文档简介

写字楼日常保洁工作流程一、制定目的及范围为确保写字楼内环境的整洁与卫生，提高员工的工作效率，特制定本保洁工作流程。该流程适用于写字楼的日常保洁工作，包括公共区域、办公室、会议室、卫生间等场所的清洁与维护。二、保洁原则1.保洁工作应遵循“安全、卫生、高效”的原则，确保清洁剂和工具的安全使用。2.清洁工作应定期进行，保持环境的长期整洁。3.各区域的保洁责任人需明确，确保每个区域都有专人负责。三、保洁流程1.日常保洁1.1清晨准备：保洁人员在上班前30分钟到达，检查清洁工具和清洁剂的准备情况，确保设备正常运作。1.2公共区域清洁：包括大堂、走廊、电梯等区域。使用吸尘器清理地面灰尘，擦拭扶手、门把手等高频接触区域，确保无污垢。1.3办公室清洁：每位员工的办公桌应保持整洁，保洁人员需定期清理桌面、电脑、电话等设备，使用适当的清洁剂进行擦拭。1.4会议室清洁：会议结束后，保洁人员需及时清理会议室，清理桌椅、白板及地面，确保下次使用时环境整洁。1.5卫生间清洁：卫生间应每小时进行一次清洁，定期补充洗手液、纸巾等用品，保持卫生间的干燥与清洁。1.6垃圾处理：定期清理各区域垃圾桶，确保垃圾及时处理，避免异味产生。2.定期保洁2.1深度清洁：每周进行一次深度清洁，包括地毯清洗、窗户擦拭、墙面清洁等，确保环境的全面卫生。2.2设备维护：定期检查清洁设备的使用情况，确保设备的正常运作，必要时进行维修或更换。2.3消毒工作：每月进行一次全面消毒，特别是高频接触区域，如电梯按钮、门把手等，确保环境的安全卫生。3.特殊情况处理3.1突发事件处理：如发生意外污渍、泄漏等情况，保洁人员需立即处理，确保不影响其他区域的正常使用。3.2节假日保洁：在节假日来临前，需提前安排保洁工作，确保节日期间环境的整洁。四、备案与反馈所有保洁工作完成后，保洁人员需填写《保洁工作记录表》，记录清洁内容、时间及特殊情况。定期召开保洁工作会议，收集员工对保洁工作的反馈，及时调整保洁流程，确保工作效率的提升。五、保洁纪律1.保洁人员职责：保洁人员需遵守工作纪律，按时完成清洁任务，保持良好的工作态度。2.工具使用规范：保洁人员应正确使用清洁工具和清洁剂，避免对环境造成二次污染。3.安全意识：保洁人员需具备安全意识，避免在清洁过程中发生意外，确保自身及他人的安全。六、总结与改进定期对保洁工作进行评估，分析工作中存在的问题，

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