2025年哈尔滨自由行预订协议

2025年哈尔滨自由行预订协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：_________

乙方（以下简称“乙方”）：_________

鉴于甲方有意向在2025年期间前往哈尔滨进行自由行活动，乙方作为旅游服务提供商，愿意为甲方提供相应的旅游服务。为明确双方的权利义务，经双方友好协商，特订立本协议。

本协议旨在规范甲方在哈尔滨自由行预订过程中的服务内容、费用支付、违约责任等事项，确保双方合法权益的实现。

合同目的：本协议的签订，旨在明确双方在哈尔滨自由行预订过程中的权利义务，为甲方提供优质、便捷的旅游服务，确保双方利益得到充分保障。

签订背景：鉴于甲乙双方在哈尔滨自由行预订业务上的合作意愿，为维护双方的合法权益，经双方充分沟通协商，达成一致意见，签订本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方的需求，为其预订哈尔滨地区的住宿、交通、景点门票等旅游服务。

1.2乙方应提供详细的行程安排，包括住宿地点、交通方式、景点游览时间等。

1.3乙方应确保提供的服务符合甲方要求，并在行程中提供必要的服务保障。

二、质量标准

2.1乙方提供的住宿、交通、景点门票等旅游服务应符合国家相关标准及行业标准。

2.2乙方应保证所提供的服务质量，确保甲方在哈尔滨的自由行过程中享受到舒适、便捷的服务。

2.3乙方应对提供的旅游服务进行持续改进，不断提高服务质量。

三、价格支付

3.1双方应根据实际情况，协商确定旅游服务的价格。

3.2甲方应在预订时向乙方支付预订金，预订金金额由双方另行协商确定。

3.3甲方应在行程开始前支付剩余费用，乙方应在收到款项后出具相应的发票。

3.4若甲方因故取消预订，乙方有权扣除已发生的费用。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务不因本协议的终止而失效。

五、违约责任

5.1若甲方未按约定支付费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。

5.2若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于退还费用、赔偿损失等。

5.3若任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向哈尔滨市仲裁委员会申请仲裁。

6.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

七、其他

7.1本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。

7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：____________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方提供详细的行程安排，包括住宿、交通、景点门票等信息。

1.2甲方有权要求乙方在行程中提供必要的服务保障，包括但不限于行李搬运、旅游咨询等。

1.3甲方有权在行程中提出合理的服务改进建议，乙方应予以考虑并尽量满足甲方需求。

1.4甲方应在预订时向乙方支付预订金，并按照协议约定支付剩余费用。

1.5甲方应在行程开始前告知乙方取消预订或更改行程，乙方有权根据实际情况收取相应的费用。

1.6甲方应遵守行程安排，不得擅自更改行程，以免影响其他游客的正常旅游活动。

1.7甲方在行程中应尊重当地风俗习惯，遵守法律法规，不得损害他人合法权益。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照协议约定支付费用，包括预订金和行程中产生的各项费用。

2.2乙方有权根据甲方需求提供合理的行程安排，包括住宿、交通、景点门票等。

2.3乙方应确保提供的住宿、交通、景点门票等旅游服务符合国家及行业标准。

2.4乙方应提供必要的服务保障，包括但不限于行李搬运、旅游咨询等。

2.5乙方应按照协议约定的时间、地点提供旅游服务，确保甲方顺利出行。

2.6乙方应在收到甲方支付的款项后及时出具相应的发票。

2.7乙方应在甲方提出合理的服务改进建议时，予以考虑并尽量满足甲方需求。

2.8乙方应遵守国家法律法规，确保旅游服务的合法性、合规性。

三、合作方式

3.1双方应本着平等互利、诚实信用的原则，共同推进哈尔滨自由行预订业务的发展。

3.2双方应在协议签订后及时沟通，协商解决在合同执行过程中出现的任何问题。

3.3双方应定期召开会议，讨论行程安排、服务质量、费用支付等事项。

3.4双方应建立信息共享机制，确保双方在旅游服务方面的信息及时、准确、完整。

3.5双方应在旅游服务过程中保持密切联系，确保行程顺利进行。

3.6双方应共同维护旅游市场的良好秩序，共同打击非法旅游活动。

3.7双方应加强合作，共同提升服务质量，提高市场竞争力。

合同/协议编号：____________

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至甲方完成哈尔滨自由行行程之日终止。

1.2本合同的有效期限包括行程准备、行程实施和行程结束后的服务保障期。

二、合同的变更

2.1双方同意，在合同履行过程中，如遇不可抗力或政策调整等情形，导致合同内容需要变更的，应书面通知对方，并经双方协商一致后进行变更。

2.2任何变更应在本合同的基础上进行，不得影响双方的基本权利义务。

三、合同的解除

3.1合同解除的情形：

a)甲方在合同签订后，未按约定支付费用，经乙方催告后仍未支付的；

b)乙方未按约定提供旅游服务，且甲方提出解除请求的；

c)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同的；

d)合同约定的其他解除情形。

3.2合同解除的程序：

a)一方提出解除合同，应以书面形式通知对方；

b)双方应在收到解除通知后，就合同解除后的善后事宜进行协商。

四、争议解决机制

4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

4.2协商不成的，任何一方均可向哈尔滨市仲裁委员会申请仲裁。

4.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

五、法律适用和管辖法院

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

5.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交哈尔滨市人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本合同经双方签字（或盖章）后，即具有法律效力。

6.2本合同自生效之日起，对双方具有约束力。

6.3如合同任何条款因违反法律法规而无效，不影响其他条款的效力，无效条款的效力由双方另行协商确定。

合同/协议编号：____________

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对合同内容及相关信息负有保守秘密的责任，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方未履行合同义务，造成对方损失时，应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行等。

3.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

5.行程安排：指旅游服务提供商为游客提供的旅游路线、住宿、交通、景点门票等服务的具体安排。

6.服务质量：指旅游服务提供商提供的旅游服务满足游客需求的程度，包括服务的安全性、舒适性、便捷性等。

7.保密协议：指双方就保密事项达成的一致协议，规定了保密的范围、期限和违约责任等。

8.仲裁：指争议双方在合同中约定的，由非司法机构的仲裁员对争议进行审理并作出裁决的争议解决方式。

9.诉讼：指一方当事人通过人民法院提起诉讼，请求法院对争议进行审理并作出判决的争议解决方式。

10.管辖法院：指对特定案件有审判权的法院，当事人应向管辖法院提起诉讼。

11.法律适用：指在处理法律问题时，应当适用的法律规范。

12.合同效力：指合同成立后对合同双方产生的法律约束力。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：甲方在行程中遇到服务质量问题。

注意事项：甲方应立即向乙方提出投诉，并提供相关证据。

解决办法：乙方应在接到投诉后24小时内进行调查，并采取相应措施解决问题。若问题无法在短时间内解决，乙方应向甲方提供替代方案。

2.问题：甲方未按约定支付费用。

注意事项：乙方应在甲方未支付费用的情况下，及时催收款项。

解决办法：乙方可通过电话、邮件等方式提醒甲方支付费用，如甲方在合理期限内仍未支付，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任。

3.问题：乙方未按约定提供旅游服务。

注意事项：甲方应向乙方提出投诉，并保留相关证据。

解决办法：乙方应在接到投诉后24小时内进行调查，并采取相应措施解决问题。若问题无法在短时间内解决，乙方应向甲方提供替代方案或部分退款。

4.问题：合同解除后的善后事宜。

注意事项：双方应在合同解除后，就善后事宜进行协商，包括费用退还、行程调整等。

解决办法：双方应根据实际情况，协商解决善后事宜，如需退款，乙方应在协商一致后及时退还。

5.问题：合同履行过程中的争议。

注意事项：双方应在发生争议时，积极协商解决，避免争议扩大。

解决办法：双方应本着友好协商的原则，通过谈判、调解等方式解决争议。如协商不成，任何一方均可向哈尔滨市仲裁委员会申请仲裁。

6.问题：合同履行过程中的保密义务。

注意事项：双方应严格履行保密义务，不得向任何第三方泄露合同内容。

解决办法：双方应在合同中明确保密条款，并在履行过程中加强保密意识，防止信息泄露。

7.问题：合同履行过程中的不可抗力因素。

注意事项：双方应在合同中约定不可抗力条款，明确不可抗力事件的处理方式。

解决办法：一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行方式或解除合同。

本合同/协议适用场景：

1.个人自由行预订：适用于个人或家庭在哈尔滨地区进行自由行活动的预订服务。

2.团体自由行预订：适用于小型团队（如朋友、同事等）在哈尔滨地区进行自由行活动的预订服务。

3.企业奖励旅游：适用于企业为奖励员工或客户而组织的哈尔滨自由行活动预订。

4.节假日旅游：适用于在法定节假日或特殊时期（如春节、国庆节等）前往哈尔滨的旅游预订。

5.亲子游：适用于父母与子女共同前往哈尔滨进行旅游活动的预订服务。

6.旅行代理服务：适用于旅行社或旅游服务提供商为游客提供哈尔滨自由行服务的预订和执行。

7.自助游升级服务：适用于已有初步行程安排的游客，需要旅行社或旅游服务提供商提供住宿、交通等升级服务的预订。

8.特殊需求旅游：适用于有特殊需求的游客（如残障人士、老年人等）在哈尔滨的旅游预订服务。

9.婚礼纪念日旅游：适用于庆祝婚礼纪念日或重要纪念日而计划哈尔滨自由行的预订服务。

10.文化交流旅游：适用于参加文化交流活动，如艺术展、文化节等，在哈尔滨的旅游预订服务。

所需附件列表：

1.甲方身份证明文件复印件（身份证、护照等）。

2.甲方旅行保险单据（如有）。

3.甲方支付费用的银行转账记录或付款凭证。

4.甲方取消或更改行程的通知函（如有）。

5.乙方提供的旅游服务明细单。

6.乙方提供的住宿、交通、景点门票等预订凭证。

7.不可抗力事件证明（如自然灾害、战争、政府行为等）。

8.争议解决过程中产生的相关文件和证据。

9.合同变更或解除的书面文件。

10.任何其他与合同履行相关的文件和资料。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方法定代表人或授权代表签字；

-甲方公司盖章（如有）；

-签字、盖章位置应在合同文本的甲方栏内。

2.乙方签字、盖章位置：