2025年度会员卡线上线下融合运营合作协议

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2025年度会员卡线上线下融合运营合作协议本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：2025年度会员卡线上线下融合运营合作协议甲方（发行方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（运营方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有会员卡发行权，乙方具备线上线下运营能力，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度会员卡线上线下融合运营事宜达成如下协议：一、合作内容1.1本协议旨在明确甲方与乙方在2025年度内就会员卡线上线下融合运营的具体合作事宜。（1）会员卡的发行、推广、销售、回收等工作；（2）线上线下会员卡活动策划、执行及推广；（3）会员卡积分兑换、消费优惠等增值服务；（4）会员卡市场调研、数据分析及反馈；（5）其他与会员卡线上线下融合运营相关的工作。二、合作期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。2.2合作期限届满后，如双方同意续签，应在本协议到期前一个月内另行签订续签协议。三、权利义务3.1甲方权利义务：（1）向乙方提供会员卡发行所需的资质证明、相关资料等；（2）负责会员卡的发行、推广、销售、回收等工作；（3）按照协议约定支付乙方运营费用；（4）对乙方在运营过程中违反国家法律法规、政策规定的行为进行制止和纠正。3.2乙方权利义务：（1）按照协议约定负责会员卡的线上线下运营工作；（2）保证运营工作的合法合规，不得损害甲方、其他合作方及消费者的合法权益；（3）按照协议约定向甲方支付运营费用；（4）对运营过程中出现的问题及时向甲方汇报，并采取措施予以解决。四、费用及支付4.1甲方应按照协议约定向乙方支付运营费用，具体金额及支付方式如下：（1）运营费用总额为人民币______元；（2）支付方式：______（例如：分期支付、按月支付等）；（3）支付时间：______（例如：每月______日前支付上月运营费用）。4.2乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方提供相应的发票。五、保密条款5.1双方对本协议内容以及合作过程中涉及到的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密条款在本协议有效期内及协议终止后仍具有约束力。六、违约责任6.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。6.2违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失和合理的律师费。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他8.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。8.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（发行方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（运营方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________签订日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、企业、机构或其他实体，包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据分析机构、物流配送公司等，其在本协议中被邀请或允许参与或协助会员卡线上线下融合运营活动。9.2第三方介入的必要性甲方和乙方在会员卡线上线下融合运营过程中，可能需要引入第三方以提供专业服务、技术支持、数据分析、物流配送等，以提高运营效率和服务质量。9.3第三方介入的审批任何第三方介入会员卡线上线下融合运营前，必须经甲方和乙方共同书面同意。甲方和乙方应确保第三方具备相应的资质和能力，并签订相应的合作协议。9.4第三方责任限额9.4.1第三方的责任限额甲方和乙方应与第三方在合作协议中明确约定第三方的责任限额。责任限额包括但不限于因第三方责任导致的服务中断、数据泄露、经济损失等。9.4.2第三方责任限额的具体规定（1）第三方因自身原因导致的服务中断，责任限额为______元人民币；（2）第三方因自身原因导致的数据泄露，责任限额为______元人民币；（3）第三方因自身原因导致的甲方或乙方经济损失，责任限额为______元人民币；（4）第三方因自身原因导致的消费者权益受损，责任限额为______元人民币。9.5第三方权利9.5.1第三方有权根据合作协议的规定，获得甲方和乙方提供的必要数据、资料和资源，以便完成其职责。9.5.2第三方有权根据合作协议的规定，向甲方和乙方收取相应的服务费用。9.6第三方义务9.6.1第三方应遵守国家法律法规，确保其提供的服务不违反相关法律法规。9.6.2第三方应遵守甲方和乙方的保密协议，对获取的甲方和乙方商业秘密负有保密义务。9.6.3第三方应按照合作协议的规定，按时、按质完成其职责。9.7第三方与其他各方的划分说明9.7.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由合作协议约定。9.7.2第三方与消费者之间的权利义务关系由甲方和乙方共同负责，第三方应协助甲方和乙方处理消费者投诉和纠纷。9.7.3第三方在履行职责过程中，如涉及与其他第三方的合作，应由甲方和乙方共同协调和安排。9.8第三方变更9.8.1如第三方需要更换，甲方和乙方应共同书面同意，并签订新的合作协议。9.8.2新的第三方应具备与原第三方相当或更高的资质和能力。9.9第三方退出9.9.1如第三方因故退出，甲方和乙方应共同协商解决相关事宜，确保会员卡线上线下融合运营的连续性和稳定性。9.9.2第三方退出前，应完成其职责范围内的所有工作，并确保所有数据、资料和资源的完整性和安全性。9.10本协议的修改和补充本协议的修改和补充应经甲方、乙方和第三方共同书面同意，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：会员卡发行资质证明要求：提供甲方拥有会员卡发行权的官方文件或证明文件。说明：附件一用于证明甲方具备会员卡发行的合法资格。2.附件二：会员卡设计及规格说明书要求：详细描述会员卡的设计元素、尺寸、材质、技术参数等。说明：附件二用于明确会员卡的设计和制作标准。3.附件三：会员卡线上线下运营方案要求：详细说明会员卡线上线下运营的具体策略、活动安排、推广计划等。说明：附件三用于指导乙方进行会员卡线上线下运营工作。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列出第三方合作协议的条款，包括服务内容、费用、责任限额等。说明：附件四用于明确第三方在会员卡线上线下融合运营中的权利义务。5.附件五：会员卡积分兑换规则要求：明确会员卡积分的获取、兑换、使用等规则。说明：附件五用于规范会员卡积分的使用，保障会员权益。6.附件六：会员卡线上线下活动策划书要求：详细列出活动目标、内容、时间、地点、预算等。说明：附件六用于指导乙方进行会员卡线上线下活动的策划和执行。7.附件七：数据统计与分析报告要求：定期提供会员卡线上线下运营的数据统计和分析报告。说明：附件七用于甲方和乙方对运营效果进行评估和改进。8.附件八：消费者投诉处理记录要求：详细记录消费者投诉的处理过程、结果和反馈。说明：附件八用于监督和改进会员卡线上线下运营的服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付乙方运营费用。责任认定标准：甲方应按协议约定的支付时间支付运营费用，如未按时支付，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按______计算。示例：甲方应在每月______日前支付上月运营费用，如未按时支付，乙方有权要求甲方支付______元的滞纳金。2.违约行为：乙方未按时完成会员卡发行、推广、销售等工作。责任认定标准：乙方应按协议约定的时间表完成各项工作，如未按时完成，应向甲方支付违约金，违约金按______计算。示例：乙方应在______日前完成会员卡发行工作，如未按时完成，乙方应向甲方支付______元的违约金。3.违约行为：第三方泄露甲方或乙方商业秘密。责任认定标准：第三方泄露甲方或乙方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。示例：如第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方赔偿损失，并要求其停止侵权行为。4.违约行为：第三方提供的服务不符合协议约定。责任认定标准：第三方提供的服务不符合协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止服务、重新提