2024年需求分析报告范例

需求分析报告范例网上商城可重构平台开发

需求分析报告

（一）概述

需求分析是指在充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点，因此为企业合理地选择系统提供了基本保障。需求分析按照由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。

1、用户分析

网上商城的使用者主要有三种：

网上销售商。网上商城系统的投入者，即网络销售商，他们是网上商城的所有者，可以对后台根据需要随时进行管理。

管理员。网上商城的系统管理者，进行系统的日常维护，并进行日常的管理，并按照网上销售商的意愿，对商品进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新和发布等。

商城会员。网上商城系统的客户端使用者，他们是网上商城的顾客，也是购买者，不能对网站进行管理。

通过调查，网上商城系统的客户具有以下特征：

a主要分布在各主要大中城市，交通便利，物流配送方便；

b在工作地点或家里有电脑，能登录网上商城，选物购买；

c是本商城合作的某银行的持卡者，在银行的协调下，可在网上直接付款；

d.地址清楚，可以方便的接货。

2、项目目的与目标

a开发网上商城系统的目的：

通过网上商城系统实现网上购物，为客户提供方便快捷的购物服务以期不断改变传统的购物，并间接推动中国物流业的发展。

b开发网上商城系统的目标：

（1）开发出可重构的电子商务网站，满足电子零售商和顾客的需要；

（2）用户能够注册，方便的进行网上购物；

（4）整个系统能合为一个整体，提高效率；

（3）确保该系统的安全，保证交易的合法和诚信，防止欺骗与诈骗；

（5）保证支付系统的顺畅与简捷，且注意安全性；

（6）保证物流的及时性，要完整的快递到顾客手中。

c网上商城系统的使用范围：

网上商城系统的使用范围初步定位在甘肃及附近省区。

3、相关文档

a.《网上商城开发可行性分析报告》

b.《网上商城开发概要设计说明书》

（二）目标系统功能需求

1、功能需求调查表：

前台功能需求调查表

需求序号

用户需求描述

需求关联性

实例

1

游客可以随意登录商城，浏览商品，但是没有权限购买。游客逛完商城完毕，欲购买商品，必须先注册。

无

2

非会员进行注册，从而进行采购。

3、4、5、6、7

3

非会员根据系统的注册提示，正确输入个人信息，保存在后台的数据库中。

4、5、6

4

如果输入的信息发生错误，将提示出现错误，要求重新注册。

7

5

如果输入的信息不全，则要求正确填写必须输入的表项。

7

6

若用户名已存在提示用户重新输入用户名

7

7

如果输入信息正确，将提示注册完成，用户可以正常登录，进行网上商品交易。

12

8

用户登录时，若用户输入的用户名不存在时，提示用户重新填写，并重新回到登录界面。

10

9

用户登录时，若用户输入的密码错误时，提示用户重新填写，并返回登录界面并保留原正确部分。

10

10

用户登录时，若用户输入的验证码错误时，提示用户重新填写，并返回登录界面并保留原正确部分。

10

11

用户登录时，所有输入信息正确，将出现times;times;times;，欢迎您。

12、13

12

用户能够使用购物车添加、修改和删除已经选择的商品。

13

13

购物流程中，找出用户填写错误的部分，并提示用户重新填写。

无

后台功能需求调查表

需求序号

用户需求描述

需求关联性

实例

1

内容总结

（1）需求分析报告范例

网上商城可重构平台开发

需求分析报告

（一）概述

需求分析是指在充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流