二零二五年度电子产品经销商售后服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电子产品经销商售后服务协议甲方（采购方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供应方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、服务内容1.服务项目乙方应提供电子产品销售后的售后服务，包括但不限于产品维修、保养、咨询等。2.服务标准乙方提供的售后服务应满足国家相关标准和行业规范，确保服务质量。乙方保证在接到甲方服务请求后的______小时内（具体时长）响应，并在______个工作日内完成维修或保养服务。二、服务期限与范围1.服务期限本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服务范围乙方提供的售后服务适用于甲方购买的所有电子产品，包括但不限于品牌、型号、购买时间等。三、服务费用与结算1.服务费用乙方提供的服务费用为______元/年，总计______元（大写：______）。2.结算方式甲方应在每年的______月______日前支付乙方当年的服务费用。四、违约责任与争议解决1.违约责任若乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.争议解决双方因履行本协议发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方提供售后服务所需的配件和备件。有权对乙方提供的售后服务质量进行监督和评价。义务：按照约定的服务内容和标准，配合乙方进行售后服务工作。及时向乙方提供售后服务所需的客户信息和设备信息。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供必要的售后服务工作条件。有权对甲方提供的设备进行必要的检查和维护。义务：按照约定的服务内容和标准，提供及时、高效的售后服务。对甲方设备进行保养和维修时，应尽量减少对甲方正常运营的影响。六、服务记录与报告1.服务记录乙方应详细记录每次售后服务的情况，包括服务时间、服务内容、故障原因、维修措施等。甲方有权要求乙方提供服务记录的副本。2.服务报告乙方应在每次售后服务完成后，向甲方提交服务报告，报告内容包括服务内容、服务结果、后续建议等。七、保密条款1.保密内容双方对本协议内容以及在与本协议执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。保密内容包括但不限于技术数据、业务信息、客户信息等。2.保密期限本保密条款的保密期限自本协议生效之日起至______年止。八、终止与解除1.终止条件（1）一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后，在______个工作日内仍未采取补救措施或继续违约；（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。2.解除条件（1）一方未履行本协议约定的主要义务；（2）一方严重违反本协议的其他约定；（3）双方协商一致解除本协议。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、客户信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：