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文档简介
云服务提供商与客户战略合作合同2025合同编号:__________甲方(云服务提供商):__________地址:____________________联系方式:____________________乙方(客户):__________地址:____________________联系方式:____________________第一条合作内容(1)云计算资源租赁服务;(2)云存储服务;(3)云应用服务;(4)云安全服务;(5)云迁移服务;(6)其他双方协商一致的服务。(1)企业内部业务系统;(2)对外业务平台;(3)大数据分析;(4)应用;(5)其他双方协商一致的业务领域。第二条合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。合同到期后,如双方愿意继续合作,可协商签订新的合同。第三条服务费用3.1甲方根据乙方实际使用的云服务资源及服务内容,向乙方收取相应的服务费用。具体收费标准如下:(1)云计算资源租赁服务:______元/月;(2)云存储服务:______元/GB/月;(3)云应用服务:______元/月;(4)云安全服务:______元/月;(5)云迁移服务:______元/次;(6)其他服务:双方协商确定。3.2乙方应在每月______日前支付当月服务费用。逾期未付的,甲方有权暂停提供相应服务,并按每日千分之一的标准计收滞纳金。第四条服务质量保证4.1甲方应确保所提供的云服务符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范,保证服务的安全性、可靠性和稳定性。4.2甲方应建立健全售后服务体系,为乙方提供7×24小时的技术支持和服务。4.3甲方应定期对乙方使用云服务的情况进行检查,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。4.4乙方应合理使用云服务,不得利用云服务从事违法经营活动。第五条信息安全5.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2甲方应采取有效措施,确保乙方数据的安全,防止数据泄露、丢失、损坏等风险。5.3双方应遵守国家有关信息安全的法律法规,共同维护网络安全。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同,另一方有权要求违约方承担违约责任。6.2甲方未能按照约定提供云服务,导致乙方业务受到影响的,甲方应承担相应的赔偿责任。6.3乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供相应服务,并按每日千分之一的标准计收滞纳金。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同变更、解除和终止8.1本合同经双方协商一致,可以变更、解除或终止。8.2如一方发生重大违约行为,另一方有权单方面解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。8.3合同到期自然终止,双方不再续约的,本合同自动失效。第九条其他约定9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(云服务提供商)签字:____________乙方(客户)签字:____________甲方(云服务提供商)盖章:____________乙方(客户)盖章:____________签订日期:____________注意事项:1.明确合作内容:合同应详细列出甲方提供的云服务种类及乙方使用云服务的业务范围,确保双方对服务内容有清晰的理解和界定。2.服务费用和支付方式:合同中应明确规定服务费用的计算方式、支付期限和逾期支付的滞纳金计算方式。3.服务质量保证:甲方应承诺保证服务的安全性、可靠性和稳定性,并建立相应的售后服务体系。4.信息安全:双方应对保密信息进行严格保密,并对数据安全作出明确承诺。5.违约责任:合同应明确双方在违约情况下的责任和赔偿方式。6.争议解决:合同应规定争议解决的方式和地点,以便在出现纠纷时能够快速有效地处理。7.合同变更、解除和终止:合同应规定合同变更、解除和终止的条件和程序。解决办法:1.协商解决:在合同履行过程中,如出现争议,双方应通过友好协商寻求解决方案。2.法律途径:如协商不成,可依照合同约定的争议解决方式,向有管辖权的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.云服务:指基于云计算技术提供的各种在线信息服务,包括但不限于云计算资源租赁、云存储、云应用等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.技术秘密:指与产品生产、服务提供相关的、不为公众所知悉的技术信息。4.违约责任:指合同当事人因违反合同义务所应承担的民事法律责任。5.滞纳金:指债务人未按照约定的期限履行金钱债务时,应向债权人支付的逾期利息或者其他违约金。6.保密协议:指合同当事人之间就保守商业秘密、技术秘密等保密信息所达成的协议。7.合同变更:指在合同有效期内,经双方协商一致,对原合同内容进行修改或补充的行为。8.合同解除:指在合同有效期内,因一方或双方的原因,经双方协商一致或根据法律规定,终止合同效力的行为。9.合同终止:指合同因履行完毕、期限届满、解除等原因,失去法律效力的行为。特殊应用场合及合同补充条款:1.场合:乙方为医疗机构,需使用云服务存储和处理患者敏感信息。补充条款:考虑到医疗信息的敏感性和保密要求,双方应增加如下条款:“第____条医疗信息安全1.甲方应采取国际先进的加密技术和安全措施,确保患者信息在传输和存储过程中的安全性。2.乙方应确保至云服务的患者信息符合国家相关医疗数据保护法规,并对的信息负责。3.双方应共同遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,确保医疗信息处理的合法性。”2.场合:乙方为教育机构,使用云服务进行在线教学和学生学习数据的存储。“第____条教育数据保护1.甲方承诺为乙方提供的教育数据存储服务具备高可用性和disasterrecovery(灾难恢复)能力,确保教育教学活动的连续性。2.双方应共同制定并遵守学生个人信息保护政策,确保学生隐私不被泄露。3.甲方应定期向乙方提供云服务的运行状态报告,确保教育机构对服务质量的透明了解。”3.场合:乙方为金融机构,对数据安全性和服务稳定性有极高的要求。“第____条金融数据安全1.甲方应提供符合金融行业标准的云服务,并定期接受第三方安全审计,确保服务安全。2.双方应签订额外的数据安全协议,明确金融数据的保密性和完整性要求。3.在发生数据安全事件时,甲方应立即通知乙方,并采取
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