腾讯企业邮箱服务协议

腾讯企业邮箱服务协议合同编号：__________甲方（企业名称）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（腾讯公司）：腾讯科技（深圳）有限公司法定代表人：马化腾地址：深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦联系方式：[具体联系方式]一、总则1.协议的范围1.1本协议适用于甲方使用乙方提供的腾讯企业邮箱服务。1.2甲方通过申请并成功开通腾讯企业邮箱服务，即表示同意接受本协议的约束。2.定义与解释2.1“腾讯企业邮箱服务”指乙方为甲方提供的企业邮件服务，包括但不限于邮件收发、存储、管理等功能。2.2“账号”指甲方在腾讯企业邮箱服务中注册的用于登录和使用该服务的标识符。2.3“密码”指甲方为保护账号安全而设置的用于登录腾讯企业邮箱服务的字符串。二、服务内容1.腾讯企业邮箱服务的描述1.1乙方将为甲方提供稳定、高效的企业邮箱服务，包括但不限于邮件的发送、接收、存储、检索等功能。1.2乙方将根据技术发展和用户需求，不断改进和完善腾讯企业邮箱服务的功能和功能。2.服务的变更与调整2.1乙方有权根据业务发展需要，对腾讯企业邮箱服务的功能、界面、操作流程等进行调整和变更，但应提前通知甲方。2.2若服务的变更可能对甲方造成重大影响，乙方应在变更前与甲方进行协商，并尽量减少对甲方的不利影响。三、账号与密码1.账号的注册与分配1.1甲方应按照乙方的要求，如实填写相关信息，完成腾讯企业邮箱账号的注册申请。1.2乙方将根据甲方的申请，为甲方分配相应的腾讯企业邮箱账号，并将账号信息发送至甲方指定的联系邮箱。2.密码的设置与保管2.1甲方应设置强度较高的密码，并妥善保管，避免密码泄露。2.2甲方不得将密码告知他人，不得使用他人的账号和密码登录腾讯企业邮箱服务。2.3如甲方发觉密码泄露或存在安全隐患，应及时通知乙方并按照乙方的要求进行处理。四、服务费用1.收费标准与计费方式1.1乙方将按照双方约定的收费标准向甲方收取腾讯企业邮箱服务费用。1.2计费方式将根据甲方选择的服务套餐和使用情况进行计算。2.付款方式与期限2.1甲方应按照乙方指定的付款方式，在规定的期限内支付服务费用。2.2付款方式包括但不限于银行转账、在线支付等。3.费用的调整与通知3.1乙方有权根据市场情况和成本变动，对服务费用进行调整，但应提前通知甲方。3.2甲方在收到费用调整通知后，如对调整内容有异议，应在规定的时间内提出，否则视为同意调整。五、服务使用规则1.用户的权利与义务1.1甲方有权按照本协议的约定使用腾讯企业邮箱服务。1.2甲方应遵守国家法律法规和社会公德，不得利用腾讯企业邮箱服务从事违法、违规或违反社会公德的活动。1.3甲方应妥善保管自己的账号和密码，如因甲方原因导致账号和密码泄露或被盗用，甲方应承担相应的责任。1.4甲方应按照乙方的要求，及时提供真实、准确、完整的用户信息，如用户信息发生变更，应及时通知乙方进行更新。2.禁止行为与限制2.1甲方不得利用腾讯企业邮箱服务发送垃圾邮件、广告邮件或其他未经收件人同意的邮件。2.2甲方不得利用腾讯企业邮箱服务传播病毒、恶意软件或其他有害程序。2.3甲方不得利用腾讯企业邮箱服务侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权益。2.4甲方不得对腾讯企业邮箱服务进行反向工程、反编译或破解等操作。六、服务的暂停与终止1.暂停服务的情形1.1如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，乙方有权暂停腾讯企业邮箱服务，直至甲方支付全部欠费及违约金。1.2如甲方违反本协议的约定，乙方有权暂停腾讯企业邮箱服务，并要求甲方在规定的时间内进行整改，如甲方未在规定的时间内完成整改，乙方有权终止服务。1.3如因不可抗力、系统维护或升级等原因，乙方需要暂停腾讯企业邮箱服务，应提前通知甲方，并在暂停服务期间尽力减少对甲方的影响。2.终止服务的情形2.1如甲方提出终止服务的申请，经乙方审核同意后，本协议终止。2.2如甲方违反本协议的约定，且经乙方通知后仍未改正，乙方有权终止服务。2.3如法律法规或政策要求乙方终止腾讯企业邮箱服务，乙方有权终止服务，但应提前通知甲方。3.服务暂停与终止后的处理3.1服务暂停期间，甲方将无法使用腾讯企业邮箱服务，但乙方将保留甲方的账号和数据。3.2服务终止后，乙方将删除甲方的账号和数据，且不再为甲方提供腾讯企业邮箱服务。甲方应自行备份和保存重要数据，乙方不承担因服务终止而导致的数据丢失或损坏的责任。七、数据与隐私保护1.用户数据的收集与使用1.1乙方将按照法律法规的要求和本协议的约定，收集和使用甲方的用户数据。1.2乙方收集的用户数据将用于提供腾讯企业邮箱服务、改进服务质量、进行数据分析等目的。1.3乙方将采取合理的安全措施，保护甲方的用户数据不被泄露、篡改或滥用。2.数据的存储与安全2.1乙方将按照行业标准和最佳实践，对甲方的用户数据进行存储和管理。2.2乙方将采取必要的技术和管理措施，保证用户数据的安全性和完整性。2.3如发生用户数据泄露等安全事件，乙方将及时通知甲方，并采取相应的措施进行处理。3.隐私政策的遵守3.1乙方将遵守相关的隐私政策和法律法规，保护甲方的隐私权。3.2甲方有权了解乙方的隐私政策，并对其内容提出合理的建议和意见。八、知识产权1.腾讯的知识产权1.1腾讯企业邮箱服务及相关的软件、技术、商标、标识等知识产权归乙方所有。1.2甲方不得擅自复制、修改、传播或使用乙方的知识产权，否则将承担相应的法律责任。2.用户的知识产权2.1甲方在使用腾讯企业邮箱服务过程中、发送或存储的内容的知识产权归甲方所有，但甲方应保证其内容不侵犯他人的知识产权。2.2乙方有权对甲方、发送或存储的内容进行审核和管理，如发觉内容侵犯他人的知识产权，乙方有权采取相应的措施进行处理。九、免责声明1.一般性免责条款1.1乙方将尽力提供稳定、可靠的腾讯企业邮箱服务，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。1.2因不可抗力、系统故障、网络问题等原因导致的服务中断或数据丢失，乙方不承担相应的责任，但应尽力恢复服务并减少损失。2.不可抗力的免责2.1如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。2.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等不可预见、不可避免且不可克服的事件。十、违约责任1.用户的违约责任1.1如甲方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。1.2如甲方的违约行为给乙方造成严重影响或损失，乙方有权终止服务，并追究甲方的法律责任。2.腾讯的违约责任2.1如乙方未按照本协议的约定提供腾讯企业邮箱服务，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并采取措施弥补甲方的损失。2.2如因乙方的原因导致甲方的数据丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。十一、通知与送达1.通知的方式与要求1.1本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、信函、传真等。1.2通知的送达地址以双方在本协议中约定的地址为准，如地址发生变更，应及时通知对方。2.送达的认定2.1如以邮件形式发送通知，通知在发送成功后视为送达。2.2如以信函形式发送通知，通知在寄出后[具体天数]个工作日视为送达。2.3如以传真形式发送通知，通知在传真成功发送后视为送达。十二、法律适用与争议解决1.法律适用1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.2如本协议的任何条款与现行法律法规相抵触，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.争议解决方式2.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、协议的变更1.协议变更的条件与程序1.1本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行确认。1.2乙方有权根据法律法规的变化、业务发展的需要等因素，对本协议进行变更，但应提前通知甲方。甲方在收到通知后，如不同意变更内容，有权终止本协议；如未在规定的时间内提出异议，则视为同意变更。2.用户对变更的确认2.1甲方在使用腾讯企业邮箱服务过程中，如乙方对本协议进行了变更，甲方在继续使用服务时，视为甲方已同意变更后的协议内容。十四、其他条款1.协议的完整性1.1本协议构成双方之间关于腾讯企业邮箱服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。1.2本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.协议的可分割性2.1如本协议的任何条款在任何司法管辖区内被认定为违法、无效或不可执行，该条款在该司法管辖区内的无效性、违法性或不可执行性不应影响本协议其他条款在该司法管辖区内的有效性和可执行性，也不应影响该条款在其他司法管辖区内的有效性和可执行性。3.协议的生效与期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。3.2