会员充值卡销售合同书

会员充值卡销售合同书合同编号：__________甲方（销售方）：名称：[销售方公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（购买方）：名称：[购买方公司名称或个人姓名]法定代表人：[姓名（若为公司）]地址：[地址]联系方式：[联系电话]第一章总则1.1合同双方信息本合同由上述甲、乙双方签订，双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就会员充值卡销售事宜达成协议。1.2合同目的本合同旨在明确双方在会员充值卡销售和购买过程中的权利和义务，保证交易的顺利进行，保护双方的合法权益，同时规范会员充值卡的使用、销售范围、价格、交付等相关事宜。1.3定义与解释（1）“会员充值卡”：指由甲方发行，可供乙方或乙方指定人员充值并享受会员权益的预付费卡。（2）“会员权益”：包括但不限于在甲方指定场所消费时享受折扣、优先服务、积分累计等相关优惠和服务。第二章会员充值卡的定义与种类2.1会员充值卡定义会员充值卡是一种以电子或实体形式存在的预付费凭证，持卡人可按照本合同及甲方相关规定，通过充值的方式将一定金额存入卡内，用于在甲方及其合作方处进行消费或享受会员服务。2.2充值卡种类及面额（1）种类：分为普通会员充值卡和高级会员充值卡。普通会员充值卡可享受基本的会员权益；高级会员充值卡除基本权益外，还可享受额外的专属服务，如专属活动参与权、更高的消费折扣等。（2）面额：普通会员充值卡面额设有[X]元、[X]元、[X]元等；高级会员充值卡面额设有[X]元、[X]元等。第三章销售与购买3.1销售范围（1）甲方有权在其营业执照许可的经营范围内销售会员充值卡。（2）销售范围包括但不限于甲方的门店、官方网站、经授权的第三方销售平台等。3.2购买方式（1）乙方可以通过甲方门店现金购买、线上支付（如银行卡支付、第三方支付平台支付等）等方式购买会员充值卡。（2）若乙方为企业客户，还可通过银行转账的方式购买，但需在转账备注中注明购买会员充值卡相关信息。3.3购买数量限制（1）对于普通会员充值卡，单个购买者单次购买数量不超过[X]张，年度累计购买数量不超过[X]张。（2）对于高级会员充值卡，单个购买者单次购买数量不超过[X]张，年度累计购买数量不超过[X]张。甲方有权根据实际业务情况对购买数量限制进行调整，但应提前[X]天通知乙方。第四章价格与支付4.1充值卡价格（1）普通会员充值卡：[X]元面额的充值卡售价为[X]元；[X]元面额的充值卡售价为[X]元等。（2）高级会员充值卡：[X]元面额的充值卡售价为[X]元；[X]元面额的充值卡售价为[X]元等。价格如有调整，甲方应提前[X]天在官方渠道（包括但不限于官方网站、门店公告等）公布。4.2支付方式乙方应按照双方约定的支付方式及时足额支付充值卡购买款项。如采用线上支付，应按照支付平台的相关规定操作；如采用银行转账，应保证转账款项及时到账，并将转账凭证提供给甲方。若乙方未按时支付，甲方有权暂停交易或取消订单。4.3发票开具（1）甲方应在收到乙方支付款项后的[X]个工作日内为乙方开具合法有效的发票。（2）发票类型根据乙方的需求及相关法律法规规定开具，如增值税普通发票或增值税专用发票。乙方应提供准确的开票信息，若因乙方提供信息错误导致发票开具问题，由乙方自行承担责任。第五章充值卡的交付5.1交付方式（1）对于实体充值卡：若乙方在甲方门店购买，甲方应在乙方支付款项后当场交付充值卡。若乙方通过线上购买，甲方应在确认收款后的[X]个工作日内，通过快递（乙方应提供准确的收件地址）将充值卡寄送给乙方，快递费用由[承担方]承担。（2）对于电子充值卡：若乙方通过线上购买，甲方应在确认收款后的[X]个工作日内，将电子充值卡的卡号、密码等相关信息发送至乙方指定的电子邮箱或手机号码（以乙方购买时提供的信息为准）。5.2交付时间甲方应严格按照上述交付方式中的时间要求进行充值卡的交付，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施尽快完成交付。5.3交付地点（1）实体充值卡的交付地点为乙方指定的地址（若通过快递）或甲方门店（若乙方在门店购买）。（2）电子充值卡的交付地点为乙方指定的电子邮箱或手机号码。第六章会员权益与使用规则6.1会员权益概述（1）消费折扣：乙方使用会员充值卡进行消费时，在甲方指定的商品或服务范围内，可享受[X]%[X]%的折扣优惠。具体折扣比例根据不同的商品或服务类别以及会员充值卡的种类而定。例如，普通会员充值卡购买A类商品可享受[X]%的折扣，高级会员充值卡购买A类商品可享受[X]%的折扣；购买B类服务时，普通会员充值卡可享受[X]%的折扣，高级会员充值卡可享受[X]%的折扣等。（2）优先服务：会员在甲方场所消费时，享有优先排队、优先预订等服务。例如，在甲方餐厅用餐高峰时段，会员可凭借会员充值卡优先安排座位；在甲方酒店预订房间时，会员可优先获得预订确认。（3）积分累计：乙方使用会员充值卡进行消费时，可按照消费金额的一定比例累计积分。每消费[X]元可累计[X]积分。积分可用于兑换甲方提供的礼品、优惠券或在下次消费时抵扣现金。例如，[X]积分可兑换价值[X]元的礼品，[X]积分可兑换[X]元的优惠券，[X]积分可在下次消费时直接抵扣[X]元现金。（4）专属活动参与权：高级会员可优先参与甲方举办的专属会员活动，如新品体验活动、会员专享旅游活动等。这些活动将为会员提供独特的体验和额外的优惠。6.2充值卡使用规则（1）充值：乙方可通过甲方指定的渠道（如甲方门店、官方网站、手机APP等）对会员充值卡进行充值。充值时应按照系统提示操作，保证充值金额准确无误。每次充值金额不得低于[X]元，且不得超过充值卡的最大充值限额（根据充值卡种类不同，最大充值限额分别为[X]元、[X]元等）。（2）消费：乙方使用会员充值卡消费时，应在消费前告知甲方工作人员使用充值卡支付，并提供充值卡卡号、密码等相关信息。消费金额将从充值卡余额中扣除。若消费金额超过充值卡余额，乙方可使用其他支付方式补足差额。（3）查询：乙方可通过甲方官方网站、手机APP或拨打甲方客服电话查询会员充值卡的余额、消费记录、积分等相关信息。查询时需提供充值卡卡号、注册手机号码等身份验证信息。（4）转让：普通会员充值卡可在乙方书面通知甲方后进行转让，但转让次数不得超过[X]次。高级会员充值卡原则上不得转让，若因特殊情况需要转让，需经甲方审核同意，并按照甲方规定的流程办理转让手续，同时可能需要支付一定的转让手续费（转让手续费标准为充值卡余额的[X]%）。（5）合并与拆分：在满足甲方规定的条件下，乙方可申请对多张会员充值卡进行余额合并或对单张充值卡余额进行拆分操作。例如，当乙方拥有多张小额充值卡且希望统一管理余额时，可申请余额合并；当乙方希望将一张充值卡的余额分配给多个使用人时，可申请余额拆分。申请合并或拆分操作时，乙方应向甲方提交书面申请，并按照甲方要求提供相关信息和证明材料。甲方将在收到申请后的[X]个工作日内完成操作。6.3使用限制（1）地域限制：部分会员权益可能仅限于甲方在特定地区的门店或服务网点使用。例如，某些地区性的优惠活动或专属服务仅在甲方在[具体地区]的门店有效。乙方在使用会员充值卡时应注意相关权益的地域适用范围。（2）商品与服务限制：并非甲方所有的商品和服务都可使用会员充值卡进行消费或享受会员权益。甲方将明确列出可使用会员充值卡的商品和服务清单，乙方应按照清单内容使用充值卡。例如，某些特殊商品（如限量版商品、定制商品等）或特殊服务（如第三方合作的增值服务等）可能不接受会员充值卡支付或不享受会员权益。（3）有效期内使用：会员充值卡的会员权益应在充值卡有效期内使用，逾期未使用的权益将自动失效。乙方应关注充值卡的有效期，并在有效期内合理安排消费，以充分享受会员权益。（4）消费限制：在某些特殊时期（如促销活动期间、重大节假日等），甲方可能对会员充值卡的使用设置额外的消费限制。例如，限制每天使用充值卡的次数、每次使用的最大金额等。乙方应遵守这些特殊时期的消费限制规定。第七章有效期与续期7.1充值卡有效期（1）普通会员充值卡的有效期自购买之日起为[X]个月。（2）高级会员充值卡的有效期自购买之日起为[X]个月。在有效期届满时，若充值卡内仍有余额，乙方可在有效期届满后的[X]天内，按照甲方规定的流程办理余额转移或退款手续（若适用）。7.2续期规定（1）若乙方希望延长会员充值卡的有效期，可在有效期届满前[X]天向甲方提出续期申请。（2）续期费用：普通会员充值卡续期费用为[X]元/月；高级会员充值卡续期费用为[X]元/月。续期费用应在申请续期时一次性支付。（3）续期后的权益：续期后的会员充值卡将继续享有原有的会员权益，同时根据甲方的业务发展和会员政策调整，可能会获得新的会员权益或优惠。第八章双方权利与义务8.1销售方权利与义务8.1.1权利（1）有权按照本合同约定向乙方收取充值卡的销售款项。（2）有权根据自身经营状况和市场情况，对会员充值卡的种类、面额、价格、会员权益等进行调整，但应按照本合同约定提前通知乙方。（3）有权对乙方使用会员充值卡的情况进行监督，如发觉乙方存在违规使用行为（如欺诈、恶意套取会员权益等），有权暂停或终止乙方的会员资格，并冻结或扣除充值卡内余额。8.1.2义务（1）按照本合同约定的销售范围、价格、支付方式等向乙方销售会员充值卡。（2）按照本合同约定的交付方式和时间向乙方交付充值卡。（3）保证会员充值卡的正常使用，对因甲方原因导致的充值卡无法正常使用（如系统故障、技术问题等）承担修复责任，并对乙方因此遭受的损失进行赔偿。（4）按照本合同约定为乙方提供会员权益，并保证会员权益的真实性、有效性。（5）对乙方的个人信息（如姓名、联系方式、充值卡使用记录等）进行保密，不得泄露或用于其他非本合同目的的用途。8.2购买方权利与义务8.2.1权利（1）有权按照本合同约定购买会员充值卡，并享受相应的会员权益。（2）有权要求甲方按照本合同约定的方式和时间交付充值卡。（3）有权对甲方提供的会员权益、充值卡使用规则等提出疑问和建议，并要求甲方进行解释和改进。（4）在满足本合同约定的条件下，有权对会员充值卡进行转让、合并、拆分等操作。8.2.2义务（1）按照本合同约定的购买方式和价格向甲方支付充值卡购买款项。（2）按照本合同约定的使用规则正确使用会员充值卡，不得进行欺诈、恶意套取会员权益等违规行为。（3）妥善保管会员充值卡的卡号、密码等相关信息，如因乙方自身原因导致信息泄露或充值卡被盗用，由乙方自行承担责任。（4）在充值卡有效期内合理安排消费，以充分享受会员权益。（5）遵守甲方制定的会员充值卡使用限制和其他相关规定。第九章保密条款9.1保密信息定义本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息以及其他未公开的信息，包括但不限于会员充值卡的销售数据、会员信息、经营策略、财务信息等。9.2保密义务（1）双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。（2）双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露、丢失或被盗用。例如，对包含保密信息的文件进行加密存储、限制访问权限等。9.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。在保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，直至该保密信息成为公开信息或不再具有商业价值。第十章违约责任10.1一般违约情形（1）若甲方未按照本合同约定的时间、方式向乙方交付充值卡，每逾期一天，应按照充值卡购买金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照充值卡购买金额的[X]%向乙方支付违约金。（2）若甲方未按照本合同约定为乙方提供会员权益，或提供的会员权益存在虚假、无效等情况，甲方应按照乙方已充值金额的[X]%向乙方支付违约金，并采取措施弥补乙方的损失，如补发会员权益、调整权益内容等。（3）若乙方未按照本合同约定的时间、方式向甲方支付充值卡购买款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并没收乙方已支付的定金（若有），同时乙方应按照充值卡购买金额的[X]%向甲方支付违约金。（4）若乙方存在欺诈、恶意套取会员权益等违规使用会员充值卡的行为，甲方有权暂停或终止乙方的会员资格，冻结或扣除充值卡内余额，并要求乙方按照违规使用金额的[X]倍向甲方支付违约金。10.2违约赔偿（1）违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及为追究违约方责任而支出的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。（2）在确定违约赔偿金额时，应根据实际损失情况、违约方的过错程度以及本合同的约定进行综合判断。如果双方对违约赔偿金额存在争议，可通过本合同约定的争议解决方式进行处理。10.3不可抗力免责（1）因不可抗力事件（如自然灾害、战争、行为、突发公共卫生事件等）导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行。如果因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对本合同的影响程度，协商决定是