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文档简介
物业管理移交协议通用合同编号:__________一、协议双方基本信息1.1移交方(甲方)信息甲方为[甲方公司名称],一家依据[甲方公司注册地法律]合法成立并有效存续的企业,具有从事物业管理及相关业务的合法资质。其联系地址为[甲方联系地址],联系电话为[甲方联系电话]。1.2接收方(乙方)信息乙方为[乙方公司名称],同样是依据[乙方公司注册地法律]合法成立且有效存续的企业,拥有开展物业管理服务的相应能力与资质。乙方的联系地址为[乙方联系地址],联系电话为[乙方联系电话]。二、移交背景与目的2.1物业项目基本情况概述本物业项目名为[物业项目名称],位于[具体地址],总建筑面积为[X]平方米,涵盖[具体物业类型,如住宅、商业、写字楼等]等多种业态。物业内包含[简要列举一些主要设施,如若干栋建筑物、停车场、绿化区域等]。2.2移交的背景说明由于[详细说明移交原因,例如甲方业务调整、合同到期等],甲方不再负责本物业项目的管理工作,经与乙方协商一致,决定将本物业项目的管理相关事宜移交给乙方。2.3移交的目的阐述移交旨在保证物业项目管理服务的连续性,保障业主和使用人的正常生活与经营活动,同时明确双方在移交过程中的权利、义务,避免可能出现的纠纷。三、移交范围3.1物业区域界定物业区域以[官方文件或明确的界定依据]为准,包括但不限于项目红线范围内的所有建筑物、附属设施、公共区域(如楼梯间、电梯间、走廊、大堂等)、室外场地(如停车场、花园、道路等)。3.2具体移交的资产明细(1)建筑物及其附属设施:包括[详细列出建筑物名称、数量],以及与其配套的电梯[品牌、型号、数量]、消防设备[类型、数量]、给排水系统[描述]、供电系统[描述]等。(2)办公设备及用品:办公桌椅[数量]、文件柜[数量]、电脑[数量及配置简要说明]、打印机[数量及型号]等在物业管理过程中使用的办公设备。(3)库存物资:如清洁用品、维修工具及材料等,以移交时的实际库存清单为准。3.3文档资料的移交范围(1)物业相关的产权文件复印件,如房产证复印件等(如有)。(2)工程建设资料,包括但不限于建筑施工图纸、设备安装图纸、竣工验收报告等。(3)物业管理服务记录,如业主档案(包含业主基本信息、缴费记录等)、维修保养记录、安全检查记录等。(4)其他与物业运营管理相关的文件,如与部门或相关单位的往来函件等。四、移交时间与方式4.1移交时间安排双方确定移交工作于[开始日期]开始,并于[截止日期]完成。在[开始日期]至[截止日期]期间,双方将按照本协议约定的内容逐步进行各项移交工作。4.2移交的具体方式(1)对于实物资产,双方将进行现场清点交接。在移交现场,甲方应向乙方展示资产的状况,并提供相关的操作说明(如设备的使用方法等)。乙方应仔细核对资产的数量、型号、外观等情况,如有异议应及时提出并记录。(2)文档资料的移交将以纸质文档和电子文档相结合的方式进行。纸质文档将进行逐一清点并签字确认,电子文档将通过[双方约定的电子数据传输方式,如光盘拷贝、指定邮箱发送等]进行移交,同时保证数据的完整性和准确性。五、人员移交(如有)5.1在职人员的移交原则若存在在职人员移交情况,遵循自愿原则,在符合相关法律法规及劳动政策的前提下,由甲方将相关人员的劳动关系及工作职能移交给乙方。乙方应根据自身的人力资源政策及岗位需求,合理安排接收人员的工作岗位。5.2人员档案的移交内容甲方应向乙方移交在职人员的完整人事档案,包括但不限于个人基本信息、劳动合同、工资发放记录、绩效考核记录、社会保险缴纳记录、培训记录等。这些档案将有助于乙方全面了解接收人员的工作经历、技能水平等情况,以便更好地进行人力资源管理。5.3人员薪酬与福利待遇的交接(1)对于移交人员的薪酬,乙方应按照不低于甲方原薪酬标准(在符合法律法规及企业自身薪酬体系的基础上)进行支付。甲方应向乙方提供详细的薪酬结构说明,包括基本工资、绩效工资、奖金等组成部分及其计算方式。(2)福利待遇方面,乙方应根据自身的福利政策并结合甲方原福利情况,为移交人员提供合理的福利待遇。甲方应向乙方告知移交人员享有的福利待遇内容,如带薪年假、病假、节日福利等,以保证移交人员的权益不受损害。六、费用与财务移交6.1预存费用的移交(1)物业费预存:甲方应将已收取的尚未提供服务期间对应的物业费预存金额移交给乙方。在移交时,双方应核对预存物业费的业主名单、金额等信息,并制作详细的移交清单。乙方应保证按照规定为业主提供相应的物业服务。(2)其他预存费用:如水电费预存、维修基金预存(如有)等,同样按照上述方式进行移交。甲方需提供相关费用的收取依据、使用情况说明等资料,以便乙方进行后续管理。6.2欠费情况的移交甲方应向乙方详细移交物业项目中的欠费情况,包括欠费业主或使用人的名单、欠费金额、欠费周期等信息。乙方有权按照相关法律法规及物业管理规定对欠费进行追缴。在追缴过程中,甲方应积极配合乙方提供必要的协助,如提供欠费相关的原始凭证、催缴记录等。6.3财务账目及相关凭证的移交(1)甲方应向乙方移交物业项目的财务账目,包括但不限于总账、明细账、日记账等。账目应按照会计期间进行分类整理,清晰反映物业项目的财务收支情况。(2)相关凭证的移交涵盖所有与财务收支相关的原始凭证,如发票、收据、报销单等。这些凭证应按照财务记账的顺序进行整理装订,并标注清晰的日期、摘要、金额等信息。乙方在接收后应妥善保管财务账目及凭证,以备日后审计、查询等需要。七、权利与义务的移交7.1甲方的既有权利移交(1)甲方将其在物业管理期间依据相关法律法规、物业服务合同所享有的对物业区域内公共区域的管理权利移交给乙方,包括但不限于对公共区域的使用规划、秩序维护等权利。(2)甲方在与供应商签订的服务合同(如保洁服务合同、绿化养护合同等,在符合相关合同约定及法律法规的前提下)中尚未履行完毕的部分,将相应的合同权利移交给乙方,以便乙方继续履行合同或根据实际情况进行调整。(3)对于物业项目中涉及的共有产权部分(如小区内的共用设施设备等),甲方将代表业主行使的相关权利(如对共有设施设备的维修、更新改造等决策参与权)移交给乙方,乙方应依法依规为业主利益行使这些权利。7.2甲方既有义务的转移(1)甲方将其对物业设施设备的维护保养义务移交给乙方。自移交之日起,乙方应按照相关规定和标准对设施设备进行定期维护、保养、检修,保证设施设备的正常运行。甲方应向乙方提供设施设备的维护保养记录、操作手册等资料,协助乙方熟悉设施设备的情况。(2)甲方对业主的服务承诺义务(如提供安全、清洁、绿化等物业服务)移交给乙方。乙方应按照行业标准和服务合同约定,为业主提供优质的物业服务。对于甲方在移交前未履行完毕的服务承诺,乙方应在合理范围内继续履行或与业主协商解决方案。(3)在环境管理方面,甲方将对物业区域内环境卫生、绿化养护等义务移交给乙方。乙方应采取有效措施保持物业区域的整洁、美观,符合相关环境卫生标准和绿化要求。7.3乙方承接后的权利与义务界定(1)乙方承接后享有对物业项目进行独立管理的权利,包括制定物业管理规章制度、确定服务收费标准(在符合相关规定的前提下)、自主选择供应商等权利。(2)乙方的义务包括但不限于为业主提供安全、舒适、便捷的居住或使用环境,及时处理业主的投诉和建议,按照法律法规要求对物业项目进行管理和维护等。同时乙方应积极配合相关部门的监督检查工作,按时报送各类物业管理相关报表等。八、质量与保修责任移交8.1现有物业设施设备的质量状况说明(1)建筑物主体结构:经[检测机构名称(如有)]检测,目前建筑物主体结构处于[描述质量状况,如良好、存在局部轻微裂缝但不影响整体安全等]状态。(2)电梯:[品牌、型号]电梯于[安装日期]投入使用,最近一次维护保养于[日期]进行,目前运行状况为[正常、存在轻微故障但已记录等],已运行时长为[X]小时。(3)消防设备:消防系统包括[具体消防设备,如消火栓、喷淋系统等],经检查,[设备名称]的[描述设备部件情况,如部分消火栓阀门存在轻微生锈等],整体消防系统在[上次检测日期]的检测中符合[相应标准]要求。(4)给排水系统:给排水管道[材质],目前供水正常,排水系统在[描述排水情况,如大雨时部分区域存在排水缓慢等],已对主要管道进行[描述维护情况,如最近一次清淤于[日期]进行]。(5)供电系统:供电容量为[X]千伏安,主要供电设备[设备名称]于[安装日期]投入使用,目前运行稳定,但[描述存在的小问题,如部分配电箱标识模糊等]。8.2保修责任的移交条件(1)对于在建设工程保修期内的设施设备(按照国家相关建设工程保修规定),由建设单位承担保修责任的,甲方应协助乙方与建设单位建立联系,保证在保修范围内的设施设备出现问题时,建设单位能够及时履行保修义务。(2)对于甲方自行采购并安装的设施设备,且仍在甲方承诺的保修期内的,甲方应将保修合同(如有)及相关保修信息移交给乙方。在保修期间,若设施设备出现问题,乙方应通知甲方,甲方应协调供应商进行保修。若甲方无法履行协调义务,乙方有权采取合理措施解决问题,相关费用由甲方承担。(3)已过保修期的设施设备,自移交之日起,乙方应承担正常的维护、保养和维修责任,但因甲方移交前存在的隐蔽性质量问题导致的维修费用,经双方确认后由甲方承担。8.3保修责任移交后的协调机制(1)双方应建立信息共享机制,对于涉及保修责任的设施设备问题,乙方应及时将问题情况告知甲方(在需要甲方协调的情况下)。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内给予回应,并积极协调相关方解决问题。(2)若因保修责任产生争议,双方应首先进行友好协商。协商不成的,可根据相关法律法规及保修合同约定,通过仲裁或诉讼途径解决。在争议解决期间,乙方应采取必要措施防止问题进一步恶化,保障业主的正常生活和物业的正常使用。九、保密与违约责任9.1保密条款(1)双方应对在物业管理移交过程中知悉的对方商业秘密、业主隐私信息、未公开的财务信息等予以保密。商业秘密包括但不限于企业的经营策略、客户名单、服务价格体系等。(2)保密期限自本协议生效之日起[X]年。在保密期限内,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露上述保密信息,但法律法规另有规定或部门要求的除外。(3)若一方违反保密条款,应向对方支付违约金,违约金金额为[X]元。如因违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.2双方的违约责任界定(1)若甲方未按照本协议约定的内容和时间进行移交,包括但不限于资产移交不全、文档资料缺失、人员移交不符合要求等情况,甲方应承担违约责任。甲方应采取补救措施尽快完成移交,并按照每日[X]元的标准向乙方支付违约金。若因甲方违约给乙方造成损失的,甲方还应赔偿乙方的全部损失。(2)若乙方未按照本协议约定的内容和方式接收移交,如拒绝接收合理的资产、人员等,乙方应承担违约责任。乙方应按照每日[X]元的标准向甲方支付违约金,并承担因自身违约行为给甲方造成的损失。(3)若一方违反本协议中关于权利与义务的约定,如乙方未履行对业主的服务义务,甲方未履行协助义务等,违约方应承担相应的违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于继续履行义务、采取补救措施、支付违约金等,具体违约金金额根据违约行为的严重程度和给对方造成的损失确定。9.3违约责任的承担方式(1)违约金的支付:违约方应在接到对方书面通知后的[X]个工作日内将违约金支付至对方指定的银行账户。(2)损失赔偿:除违约金外,违约方还应赔偿对方因违约行为而遭受的直接损失和间接损失。直接损失包括但不限于因违约导致的额外费用支出(如重新聘请人员的费用、维修费用等),间接损失包括但不限于因违约给对方声誉造成的损害导致的业务损失等。(3)继续履行:在可能的情况下,违约方应继续履行本协议约定的义务,以减少因违约给对方造成的影响。十、争议解决10.1协商解决(1)双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出要求后的[X]个工作日内启动。(2)在协商过程中,双方应本着平等、互利、互谅的原则,充分交换意见,寻求共同认可的解决方案。协商期间,双方应继续履行本协议除争议事项以外的其他条款。10.2仲裁或诉讼方
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