2024年软件系统升级维护合同

2024年软件系统升级维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章合同总则1.1本合同由甲方和乙方于2024年______月______日签订，旨在明确双方在软件系统升级维护过程中的权利、义务及责任。1.2甲方委托乙方对甲方现有软件系统进行升级和维护，以提高系统功能、安全性及稳定性。1.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。第二章项目描述2.1甲方现有软件系统概述：系统名称：____________________系统版本：____________________系统功能：____________________2.2乙方升级维护内容：2.2.1对甲方现有软件系统进行功能升级，包括但不限于以下方面：（1）增加新功能模块；（2）优化现有功能模块；（3）提高系统功能；（4）加强系统安全性。2.2.2对甲方现有软件系统进行定期维护，包括但不限于以下方面：（1）修复系统漏洞；（2）优化系统运行环境；（3）更新系统版本；（4）提供技术支持。第三章项目进度及验收3.1乙方应按照以下进度完成项目：（1）需求分析：______个月内完成；（2）系统设计：______个月内完成；（3）系统开发：______个月内完成；（4）系统测试：______个月内完成；（5）系统上线：______个月内完成。3.2甲方应在项目完成后进行验收，验收合格后支付乙方合同款项。3.3验收标准：（1）系统功能完整性；（2）系统功能稳定性；（3）系统安全性；（4）乙方提供的技术支持。第四章费用及支付4.1合同总价款为人民币（大写）：______元整（小写）：￥______元。4.2甲方支付乙方合同款项的方式为：（1）预付款：合同签订后7日内支付合同总价款的30%；（2）进度款：按照项目进度支付合同总价款的50%；（3）尾款：项目验收合格后支付合同总价款的20%。4.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第五章保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章项目管理与沟通6.1项目的日常管理由乙方负责，并指定一名项目经理作为甲乙双方沟通的主要联系人。6.1.1乙方项目经理职责：（1）负责项目进度跟踪与控制；（2）协调乙方团队资源，保证项目按期完成；（3）及时向甲方汇报项目进展情况；（4）负责项目文档的整理与归档。6.1.2甲方指定一名项目负责人作为与乙方沟通的主要联系人，其职责为：（1）及时向乙方提供项目所需信息；（2）对乙方提交的项目文档进行审核；（3）对项目进度进行监督；（4）协助解决项目实施过程中出现的问题。6.2双方应保持定期沟通，至少每月召开一次项目协调会议，必要时可增加会议次数。6.3任何一方如需变更联系人，应提前通知对方，并保证新的联系人能够及时接手相关工作。第七章质量保证7.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的实际需求。7.2乙方应建立完善的质量管理体系，对项目实施过程中的各项成果进行质量控制。7.3乙方提供的软件系统应经过全面测试，保证系统稳定、可靠、安全。7.4乙方应在系统上线后提供至少一年的免费质保服务，质保期内对系统出现的任何缺陷或故障进行修复。7.5质保期结束后，乙方应提供有偿的售后服务，具体服务内容、费用及服务期限由双方另行约定。第八章知识产权8.1乙方保证其提供的软件系统不侵犯他人的知识产权。8.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的软件系统、技术文档等泄露给第三方。8.3甲方拥有本合同项下软件系统的使用权、修改权及再分发权，但不得侵犯乙方的知识产权。8.4双方在本合同项下产生的任何知识产权归各自所有，但不得影响对方的合法权益。第九章违约责任9.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.2若乙方未能按照约定时间完成项目，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款千分之一的违约金。9.3若乙方提供的软件系统存在严重缺陷，导致甲方业务受到严重影响，乙方应在接到甲方通知后五个工作日内予以修复，否则甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。9.4若甲方未按约定支付合同款项，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款千分之一的违约金。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家有关法律法规，保证合同的合法、有效、公正、公平。第十一章合同变更与终止11.1在合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，应书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2任何一方不得单方面变更或终止本合同，否则应承担违约责任。11.3在以下情况下，甲方有权终止本合同：（1）乙方未按照约定完成项目；（2）乙方提供的软件系统存在重大缺陷，无法满足甲方需求；（3）乙方违反本合同项下的保密义务。11.4在以下情况下，乙方有权终止本合同：（1）甲方未按照约定支付合同款项；（2）甲方违反本合同项下的知识产权规定；（3）甲方提供的信息存在虚假、误导性内容。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行，应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。12.2违约金的计算方式为：合同总价款的10%。12.3若违约行为导致合同终止，违约方还应承担因合同终止而产生的所有费用。12.4双方同意，违约赔偿的最高金额不超过合同总价款的50%。第十三章不可抗力13.1本合同项下的不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为等无法预见、无法克服、无法避免的客观情况。13.2任何一方因不可抗力事件无法履行本合同时应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.3因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同的修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4本合同的签订地为中华人民共和国______省/市/自治区，适用中华人民共和国法律。第十五章附件15.1本合同附件包括：（1）项目需求说明书；（2）技术方案说明书；（3）项目验收标准；（4）其他双方认为有必要提供的文件。签字部