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文档简介
护校协议书参考合同编号:__________甲方(护校需求方):地址:联系方式:乙方(护校服务提供方):地址:联系方式:一、总则1.1协议目的本协议旨在明确甲方与乙方在护校服务方面的权利和义务关系,保证学校的安全与稳定。通过乙方提供专业的护校服务,预防和应对可能发生的安全威胁,保护学校师生、设施设备及校园环境的安全,保障学校正常的教学、科研和管理秩序。1.2协议范围本协议涵盖乙方为甲方指定学校提供的护校服务,包括但不限于学校的教学区域、办公区域、学生宿舍区域、体育活动区域、校园周边特定区域等。乙方应按照本协议约定的服务内容、标准和要求,在协议规定的服务时间内履行护校职责。1.3协议定义“护校服务”:指乙方根据本协议约定,派遣合格的安保人员到甲方学校执行安全保卫、巡逻、秩序维护、突发事件应急处理等工作的服务。“服务区域”:指甲方学校范围内需要乙方提供护校服务的具体区域,如上述涵盖的各个区域。“突发事件”:包括但不限于火灾、自然灾害、暴力恐怖袭击、群体性事件、治安案件等危及学校安全和正常秩序的事件。二、双方主体信息2.1甲方(护校需求方)信息甲方为[甲方单位性质]的教育机构,负责学校的日常教学、管理等事务。甲方有权要求乙方按照本协议提供符合要求的护校服务,并对乙方的服务进行监督和评估。2.2乙方(护校服务提供方)信息乙方为经合法注册登记,具备提供安保服务资质的企业或组织。乙方应根据本协议要求,组织安排合格的安保人员为甲方学校提供护校服务,并对其安保人员的行为负责。三、护校服务内容3.1基本护校任务3.1.1门禁管理乙方安保人员应在学校的出入口设置岗哨,对进出学校的人员、车辆进行严格的登记和检查。核实人员身份信息,检查车辆是否携带违禁物品,防止未经授权的人员和危险物品进入校园。3.1.2巡逻任务在学校内按照预定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻过程中,要注意观察校园内的人员动态、设施设备状况、安全隐患等情况。对发觉的异常情况及时进行处理或报告上级。3.1.3秩序维护在学校的公共区域,如教学楼、图书馆、食堂等场所维持正常的秩序。制止学生之间的打架斗殴、扰乱公共秩序等行为,保证师生能够在安全、有序的环境中学习、工作和生活。3.2特殊情况处理3.2.1突发事件应急处理乙方应制定针对各类突发事件的应急预案,并保证其安保人员熟悉预案内容。在突发事件发生时,乙方安保人员应立即按照应急预案采取相应的措施,如疏散师生、控制现场、协助救援等,同时及时向甲方和相关部门报告情况。3.2.2紧急求助响应对于师生的紧急求助,乙方安保人员应迅速响应并提供必要的帮助,如寻找丢失物品、协助解决纠纷等。3.3服务时间与地点3.3.1服务时间乙方应按照甲方的要求,提供[具体时间段]的护校服务,包括工作日、节假日、寒暑假期间的护校服务。在特殊时期,如学校举办大型活动时,乙方应根据甲方的通知调整服务时间。3.3.2服务地点服务地点为甲方指定的学校区域,包括校园内的所有建筑物、操场、停车场等场所,以及校园周边甲方认为需要纳入护校范围的特定区域。四、服务标准与质量要求4.1人员资质与配备标准4.1.1人员资质乙方派遣的安保人员应具备相应的安保从业资格证书,身体健康,无犯罪记录。年龄应符合国家相关规定,具备基本的文化素质和沟通能力。4.1.2人员配备乙方应根据甲方学校的规模、布局、服务需求等因素,合理配备安保人员数量。保证在学校的出入口、重点区域、高峰时段等有足够的安保力量。4.2服务操作规范4.2.1门禁操作规范安保人员在进行门禁检查时,应使用礼貌用语,按照规定的程序进行检查。对于拒绝接受检查的人员,应耐心解释相关规定,如仍不配合,应及时报告上级并采取适当措施。4.2.2巡逻操作规范巡逻人员应按时、按路线进行巡逻,在巡逻过程中使用必要的巡逻设备,如对讲机、手电筒等。发觉异常情况时,应先进行初步判断并做好记录,如情况严重应立即呼叫支援并向相关部门报告。4.2.3应急操作规范在应对突发事件时,安保人员应保持冷静,按照应急预案的要求迅速行动。在救援过程中,要遵循安全第一的原则,避免造成不必要的人员伤亡和财产损失。4.3服务质量监督与评估4.3.1甲方监督甲方有权对乙方的护校服务进行日常监督,包括检查安保人员的到岗情况、工作状态、服务质量等。甲方可以通过现场检查、查看监控录像、听取师生反馈等方式进行监督。4.3.2定期评估甲方应定期对乙方的护校服务进行评估,评估周期为[具体评估周期]。评估内容包括服务质量、人员素质、突发事件应对能力等方面。根据评估结果,甲方有权要求乙方进行整改或调整服务内容。五、费用与支付方式5.1服务费用明细5.1.1基本服务费用根据乙方提供的护校服务内容、人员配备、服务时间等因素,甲方应向乙方支付基本服务费用。基本服务费用为每月/每年[具体金额]元。5.1.2额外费用如果因甲方学校的特殊需求,如增加安保人员数量、延长服务时间、提供特殊服务等,乙方有权向甲方收取额外费用。额外费用的计算方式应在双方协商一致的基础上确定,并在本协议中明确列出。5.2支付方式与周期5.2.1支付方式甲方将采用[具体付款方式,如银行转账等]向乙方支付服务费用。乙方应提供准确的收款账户信息,保证费用能够及时到账。5.2.2支付周期甲方将按照[具体支付周期,如每月、每季度等]向乙方支付服务费用。在每个支付周期届满后的[具体天数]内,甲方应完成费用支付。5.3费用调整机制5.3.1基于成本调整如果在协议履行期间,由于国家政策调整、物价上涨等因素导致乙方的服务成本显著增加,乙方有权向甲方提出费用调整申请。乙方应提供详细的成本增加依据,如相关文件、发票等。甲方在收到申请后,应在合理的时间内进行审核,如情况属实,双方应协商调整服务费用。5.3.2基于服务调整如果甲方对乙方的护校服务内容、标准、人员配备等进行调整,双方应根据调整后的情况重新协商服务费用,并签订补充协议予以明确。六、双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方权利6.1.1.1监督检查权甲方有权对乙方的护校服务工作进行监督、检查。包括对乙方安保人员的工作情况、服务质量、遵守规章制度情况等进行检查。如发觉问题,有权要求乙方立即整改。6.1.1.2提出意见和建议权甲方有权根据学校的实际情况和需求,对乙方的护校服务提出意见和建议。乙方应认真对待甲方的意见和建议,并根据实际情况进行调整和改进。6.1.1.3合同解除权如果乙方严重违反本协议约定,未能提供符合要求的护校服务,经甲方多次警告仍不改正的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。6.1.2甲方义务6.1.2.1提供必要信息和协助甲方应向乙方提供与护校服务相关的学校信息,如学校的布局、重点区域、师生人数、作息时间等。在乙方履行护校服务过程中,甲方应给予必要的协助,如提供办公场所、设备设施的使用等。6.1.2.2按时支付费用甲方应按照本协议约定的支付方式和周期,按时足额向乙方支付护校服务费用。如因甲方原因导致费用支付延迟,甲方应承担相应的违约责任。6.1.2.3遵守保密义务甲方应遵守本协议中的保密条款,对乙方的商业秘密、服务方案等保密信息予以保密,不得向第三方泄露。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方权利6.2.1.1获得报酬权乙方有权按照本协议约定,按时足额获得甲方支付的护校服务费用。如果甲方未能按时支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并按照协议约定追究甲方的违约责任。6.2.1.2合理调整服务权在符合本协议约定和法律法规规定的前提下,乙方有权根据实际情况对护校服务内容、人员配备等进行合理调整。但乙方应提前通知甲方,并经甲方同意后方可实施。6.2.1.3提出建议权乙方有权根据自身的专业经验和学校的实际情况,对甲方的安全管理工作提出合理的建议。甲方应认真考虑乙方的建议,并根据实际情况进行采纳。6.2.2乙方义务6.2.2.1提供合格服务乙方应按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为甲方学校提供合格的护校服务。保证安保人员具备相应的资质和能力,严格遵守服务操作规范,保障学校的安全和正常秩序。6.2.2.2人员管理与培训乙方应负责对其派遣的安保人员进行管理和培训。培训内容包括但不限于职业道德、安全保卫知识、应急处理技能等。乙方应保证安保人员具备良好的服务意识和应急处理能力。6.2.2.3遵守甲方规定乙方应要求其安保人员遵守甲方学校的各项规章制度,如作息时间、校园管理规定等。不得在校园内从事与护校服务无关的活动。6.2.2.4安全防范与隐患排查乙方应积极协助甲方进行校园安全防范工作,对校园内的安全隐患进行排查。发觉安全隐患应及时向甲方报告,并提出整改建议。6.2.2.5应急处理与报告在发生突发事件或紧急情况时,乙方应按照本协议约定和应急预案的要求,迅速进行应急处理,并及时向甲方报告情况。在应急处理过程中,乙方应接受甲方的统一指挥和协调。6.2.2.6保密义务乙方应遵守本协议中的保密条款,对甲方提供的学校信息、师生信息等保密信息予以保密,不得向第三方泄露。七、保密条款7.1保密信息范围7.1.1甲方保密信息甲方的保密信息包括但不限于学校的内部管理信息、师生的个人信息、教学科研信息、学校的安全防范措施和应急预案等。这些信息对于学校的安全管理和正常运行具有重要意义,乙方不得泄露。7.1.2乙方保密信息乙方的保密信息包括但不限于其护校服务方案、安保人员的配备和培训计划、内部管理流程等。这些信息是乙方的商业秘密,甲方不得泄露。7.2保密期限本协议的保密期限自本协议生效之日起,至本协议终止后[具体年限]年内有效。在保密期限内,双方均应严格遵守保密义务。7.3违约责任如果一方违反本保密条款,泄露对方的保密信息,应向对方支付违约金。违约金的金额为[具体金额]元。如果因泄密行为给对方造成的损失超过违约金金额的,泄密方还应赔偿对方因此遭受的全部损失。八、保险与责任承担8.1保险要求8.1.1乙方保险乙方应为本公司及其派遣的安保人员购买足额的商业保险,包括但不限于雇主责任险、人身意外伤害险等。保险金额应足以应对可能发生的意外和风险。乙方应在本协议签订后的[具体天数]内,向甲方提供保险凭证的复印件。8.1.2甲方保险甲方可根据学校的实际情况,自行购买相关的校园安全保险,如校园财产险、公众责任险等。8.2责任界定8.2.1乙方责任如果因乙方安保人员的故意或过失行为导致学校师生人身伤害、学校财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。例如,安保人员在巡逻过程中因疏忽大意未发觉安全隐患,导致师生摔倒受伤,或者安保人员在处理突发事件时操作不当,造成学校设施损坏等情况。8.2.2甲方责任如果因甲方学校自身的设施设备存在安全隐患、管理不善等原因导致师生人身伤害、学校财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,学校楼梯扶手损坏未及时维修,导致学生摔倒受伤,或者学校对危险物品管理不善,引发火灾等情况。8.2.3共同责任如果是由双方的共同过错造成的,双方应根据各自的过错程度分担相应的赔偿责任。例如,乙方安保人员发觉学校的某一区域存在安全隐患并向甲方报告,但甲方未及时采取措施,而后发生了师生受伤事件,双方应根据各自的过错比例承担赔偿责任。8.3赔偿处理8.3.1通知义务在发生可能涉及赔偿责任的事件后,责任方应在第一时间通知对方,并告知事件的大致情况。8.3.2调查与协商双方应共同对事件进行调查,确定的原因、责任方以及损失的程度。在调查清楚后,双方应根据责任界定协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见,应签订赔偿协议。8.3.3诉讼解决如果双方无法就赔偿事宜达成一致意见,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院将根据双方提供的证据和相关法律规定,判定责任方并确定赔偿金额。九、协议变更与解除9.1协议变更程序9.1.1提议变更如果一方认为需要对本协议进行变更,应向对方提出书面的变更提议。变更提议应包括变更的内容、原因以及变更后的影响等方面的说明。9.1.2协商一致对方在收到变更提议后,应在合理的时间内进行答复。双方应就变更提议进行协商,如能达成一致意见,应签订补充协议对变更内容进行明确。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2协议解除条件9.2.1双方协商解除经双方协商一致,可以解除本协议。在协商解除时,双方应明确解除协议的时间、善后处理事项等内容,并签订解除协议。9.2.2一方违约解除如果一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议。例如,甲方未按照协议约定支付服务费用,经乙方催告后仍不支付的,乙方有权解除本协议;或者乙方未能提供符合要求的护校服务,经甲方多次警告仍不改正的,甲方有权解除本协议。9.2.3不可抗力解除如果因不可抗力事件导致本协议无法继续履行,双方可以解除本协议。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。在因不可抗力解除协议时,双方应根据实际情况分担已发生的费用和损失。9.3善后处理9.3.1费用结算在协议解除后,双方应进行费用结算。如果甲方已经支付了部分服务费用,乙方应根据协议履行的实际情况退还多收的费用;如果乙方已经提供了部分服务但尚未收到费用,甲方应按照实际服务量支付相应的费用。9.3.2人员交接如果乙方派遣了安保人员在甲方学校工作,在协议解除后,乙方应及时安排人员交接工作。保证甲方学校的护校工作能够顺利过渡。9.3.3资料移交乙方应将与护校服务相关的资料,如巡逻记录、事件报告等移交给甲方。十、违约责任与争议解决10.1违约责任认定10.1.1违约行为的确定违约行为包括但不限于未履行本协议约定的义务、履行义务不符合约定的标准、违反保密条款、违反保险要求等。双方应根据本协议的具体条款确定对方是否存在违约行为。10.1.2违约程度的评估在确定违约行
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