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文档简介
保洁合同协议合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________一、合同主体1.1甲方(委托方)甲方作为委托方,有权要求乙方按照本合同约定提供保洁服务。甲方应按照本合同约定支付服务费用,并为乙方提供必要的工作条件。1.2乙方(受托方)乙方作为受托方,应具备提供保洁服务的资质和能力。乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质的保洁服务。乙方应遵守甲方的相关规章制度,并接受甲方的监督和检查。二、服务内容2.1保洁服务范围乙方的保洁服务范围包括但不限于甲方指定的办公区域、公共区域、卫生间、会议室等。具体服务范围以甲方提供的平面图或清单为准。2.2保洁服务项目乙方的保洁服务项目包括但不限于地面清洁、窗户清洁、家具清洁、卫生间清洁、垃圾清理等。具体服务项目以本合同附件一《保洁服务项目清单》为准。2.3保洁服务标准乙方应按照以下保洁服务标准为甲方提供服务:(1)地面:保持地面干净、整洁,无灰尘、污渍、杂物。(2)窗户:窗户玻璃明亮洁净,窗框无灰尘、污渍。(3)家具:家具表面干净,无灰尘、污渍,摆放整齐。(4)卫生间:卫生间内设施设备清洁干净,无异味,地面、墙壁无污渍。(5)垃圾清理:及时清理垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶周围环境整洁。三、服务期限3.1起始日期本合同的服务期限自____年__月__日起开始计算。3.2结束日期本合同的服务期限至____年__月__日止。3.3服务时间安排乙方的保洁服务时间为每天______至______,每周工作____天。具体服务时间可根据甲方的实际需求进行调整,但应提前通知乙方。四、服务费用4.1费用标准本合同的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。服务费用包含乙方提供保洁服务所需的人工费用、设备费用、用品费用等一切费用。4.2付款方式甲方应在每月____日前向乙方支付当月的服务费用。付款方式为:[具体付款方式,如银行转账、支票等]。4.3发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内,向甲方开具正规的发票。发票内容为保洁服务费用。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务(1)甲方有权对乙方的保洁服务进行监督和检查,如发觉问题,有权要求乙方及时整改。(2)甲方应按照本合同约定支付服务费用,如逾期支付,应按照每日______的标准向乙方支付违约金。(3)甲方应为乙方提供必要的工作条件,如保洁用水、用电等。(4)甲方应尊重乙方保洁人员的人格尊严和劳动成果,不得对乙方保洁人员进行侮辱、谩骂或其他不当行为。5.2乙方权利与义务(1)乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用,如甲方逾期支付,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。(2)乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质的保洁服务。如因乙方原因导致服务质量不符合本合同约定的标准,乙方应负责免费返工,直至达到本合同约定的标准为止。(3)乙方应遵守甲方的相关规章制度,不得在甲方场所内从事违法、违规或违反甲方规定的活动。(4)乙方应为其保洁人员购买足额的社会保险和商业保险,如因乙方保洁人员在工作过程中发生意外或造成他人损害,由乙方承担全部责任。(5)乙方应妥善保管甲方提供的工作条件和设备,如因乙方原因造成损坏或丢失,由乙方负责赔偿。六、保洁人员安排6.1人员数量乙方应根据甲方的实际需求,安排足够数量的保洁人员为甲方提供服务。具体人员数量以本合同附件二《保洁人员安排表》为准。6.2人员资质乙方安排的保洁人员应具备以下资质:(1)年龄在____周岁至____周岁之间,身体健康,无传染性疾病。(2)具有初中以上文化程度,具备一定的保洁知识和技能。(3)经过专业的保洁培训,持有相关的培训证书。6.3人员培训乙方应定期对其保洁人员进行培训,提高保洁人员的服务意识和服务技能。培训内容包括但不限于保洁知识、安全知识、礼仪知识等。乙方应将培训计划和培训记录提交甲方备案。七、保洁设备与用品7.1设备提供乙方应根据保洁服务的需要,自行配备必要的保洁设备,如吸尘器、洗地机、擦窗器等。乙方应保证保洁设备的功能良好,能够正常使用。7.2用品供应乙方应根据保洁服务的需要,自行采购必要的保洁用品,如清洁剂、抹布、垃圾袋等。乙方应保证保洁用品的质量符合国家相关标准,且不会对甲方的环境和人员造成损害。7.3设备与用品的维护乙方应定期对其保洁设备和用品进行维护和保养,保证设备和用品的功能良好,能够正常使用。如因乙方原因导致保洁设备和用品损坏或无法正常使用,由乙方负责维修或更换。八、质量保证与监督8.1质量保证措施乙方应建立完善的质量保证体系,保证保洁服务质量符合本合同约定的标准。乙方应制定详细的保洁服务流程和质量控制标准,并严格按照流程和标准进行操作。8.2监督检查方式甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查。监督检查方式包括但不限于定期检查、不定期抽查、客户满意度调查等。甲方应将监督检查结果及时反馈给乙方,乙方应根据甲方的反馈意见及时进行整改。8.3问题整改与处理如甲方在监督检查中发觉乙方的保洁服务质量存在问题,乙方应在接到甲方通知后的____个工作日内进行整改。如乙方未能在规定时间内完成整改,甲方有权扣除乙方当月服务费用的______作为违约金。如因乙方原因导致甲方遭受损失,乙方应负责赔偿甲方的全部损失。九、违约责任9.1甲方违约责任(1)如甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______向乙方支付违约金。(2)如甲方违反本合同约定,干扰乙方正常的保洁服务工作,应承担由此给乙方造成的损失。9.2乙方违约责任(1)如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供保洁服务,应承担相应的违约责任。乙方应按照本合同约定的服务标准进行返工,直至达到本合同约定的标准为止,返工费用由乙方承担。如乙方经返工后仍未达到本合同约定的标准,甲方有权扣除乙方当月服务费用的______作为违约金,并有权解除本合同。(2)如乙方违反本合同约定,擅自将保洁服务工作转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本合同约定的服务费用总额的______向甲方支付违约金。(3)如乙方保洁人员在工作过程中违反甲方的相关规章制度或造成甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。十、合同变更与解除10.1变更条件本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。10.2解除情形(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供保洁服务,经甲方书面通知后____个工作日内仍未整改的,甲方有权解除本合同。(3)如甲方未按照本合同约定支付服务费用,经乙方书面通知后____个工作日内仍未支付的,乙方有权解除本合同。(4)如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,且双方无法协商解决的,双方均有权解除本合同。十一、争议解决11.1协商解决本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼(1)如双方在本合同中约定了仲裁条款,则双方应将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。(2)如双方在本合同中未约定仲裁条款,则任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十二、保密条款12.1保密内容双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。保密内容包括但不限于双方的业务信息、客户信息、财务信息等。12.2保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起____年。十三、通知与送达13.1通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部约定的地址为准。如一方变更地址,应提前____个工作日书面通知对方,否则视为未变更。13.2送达地址甲方的送达地址为:__________乙方的送达地址为:__________十四、其他条款14.1合同生效本合同自双方签字(盖章)之日起生效。14
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