信息技术服务费合同模板

信息技术服务费合同模板合同编号：__________甲方（委托方）：[甲方公司名称]，住所地[甲方地址]，联系方式[甲方联系方式]。法定代表人：[具体姓名]，职务：[具体职务]。乙方（服务方）：[乙方公司名称]，住所地[乙方地址]，联系方式[乙方联系方式]。法定代表人：[具体姓名]，职务：[具体职务]。一、合同编号与签订日期1.合同编号本合同编号为[具体编号规则，如按年份甲乙双方公司简称顺序号等方式的编号]，此编号为双方识别本合同及与本合同相关事务的唯一编号。2.签订日期本合同于[具体签订日期]签订。二、合同双方信息1.甲方（委托方）信息甲方为依法注册成立的[公司性质，如有限责任公司等]，主要从事[甲方公司经营范围相关业务简述]业务。甲方在本合同中为寻求信息技术服务的委托方，具有相应的民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任。2.乙方（服务方）信息乙方为[公司性质描述]，专业从事信息技术服务相关业务，经营范围包括但不限于[列举乙方主要经营范围相关内容]。乙方凭借其专业的技术团队、技术设备和丰富的行业经验，为甲方提供本合同约定的信息技术服务。三、服务内容与要求1.信息技术服务概述乙方为甲方提供的信息技术服务旨在提升甲方在[甲方业务相关领域，如企业管理信息化、业务流程数字化等]方面的能力和效率。服务涵盖但不限于信息技术系统的规划、设计、开发、实施、维护以及相关技术咨询等内容。2.具体服务项目(1)信息技术系统规划：乙方将根据甲方的业务战略、组织架构和业务流程，对甲方现有的信息技术系统进行全面评估，并制定符合甲方长期发展需求的信息技术系统规划方案，包括系统架构设计、技术选型、资源配置等内容。(2)信息技术系统开发：依据规划方案，乙方负责开发定制化的信息技术系统，包括但不限于软件模块的开发、数据库设计与建设、用户界面设计等工作。开发过程将遵循行业标准的软件开发流程，如需求分析、设计、编码、测试、上线等阶段，并保证系统的稳定性、安全性和可扩展性。(3)信息技术系统实施：乙方将协助甲方完成信息技术系统的部署和实施工作，包括系统安装、数据迁移、用户培训等内容。在实施过程中，乙方将保证系统与甲方现有业务系统的兼容性，并提供必要的技术支持和应急处理措施。(4)信息技术系统维护：乙方将为甲方提供系统上线后的维护服务，包括但不限于系统日常监控、故障排除、功能优化、安全漏洞修复等工作。维护服务将按照双方约定的服务级别协议（SLA）执行，保证系统的正常运行。(5)技术咨询服务：乙方将为甲方提供与信息技术相关的咨询服务，包括但不限于新技术应用建议、系统升级方案、信息安全策略等内容。乙方将根据甲方的实际需求，提供及时、专业的技术咨询意见。3.服务标准与要求(1)乙方提供的服务应符合国家和地方现行的信息技术相关标准和规范，以及行业内普遍认可的最佳实践标准。(2)服务质量应满足甲方在服务功能、功能、安全性、可靠性等方面的要求。具体而言，信息技术系统应具备[列出具体的功能要求]功能，系统功能应达到[如响应时间、吞吐量等具体功能指标]，系统应具备[描述安全防护等级等安全要求]安全保障措施，并且在正常运行情况下，系统的可靠性应达到[如故障率等可靠性指标]。(3)乙方应按照双方约定的项目进度计划提供服务，如遇特殊情况需要调整进度计划，应提前[具体提前天数]通知甲方，并获得甲方的书面同意。四、服务期限1.开始日期本服务自[具体开始日期]起开始提供。2.结束日期本服务至[具体结束日期]结束。3.服务期限的延长与终止(1)服务期限延长：若甲方在服务期限届满前[具体提前通知天数]书面通知乙方需要延长服务期限，乙方应在收到通知后[具体答复天数]内予以答复。双方协商一致后，可以签订补充协议延长服务期限，延长的服务期限、服务内容和服务费用等事项由补充协议另行约定。(2)服务期限终止：在服务期限内，若一方违反本合同约定，另一方有权提前终止本合同。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行，双方可以协商终止本合同。合同终止后，双方应按照本合同的约定进行清算和交接工作。五、服务费用及支付方式1.服务费用总额本合同项下的服务费用总额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.费用明细服务费用包括但不限于以下各项：(1)信息技术系统规划费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），占服务费用总额的[具体比例]%。该部分费用主要涵盖乙方对甲方信息技术系统进行规划所投入的人力、物力和技术资源成本。(2)信息技术系统开发费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），占服务费用总额的[具体比例]%。此费用用于支付乙方在系统开发过程中的软件开发、数据库建设、用户界面设计等相关工作的成本。(3)信息技术系统实施费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），占服务费用总额的[具体比例]%。包括系统安装、数据迁移、用户培训等实施工作的成本。(4)信息技术系统维护费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），占服务费用总额的[具体比例]%。用于乙方在系统维护期间的监控、故障排除、功能优化等工作的成本。(5)技术咨询服务费用：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），占服务费用总额的[具体比例]%。该费用是乙方为甲方提供技术咨询服务的报酬。3.支付方式(1)预付款：甲方应在本合同签订后的[具体天数]个工作日内，向乙方支付服务费用总额的[预付款比例]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方在收到预付款后开始提供服务。(2)阶段性付款：在乙方完成信息技术系统规划、开发、实施等阶段性工作，并经甲方验收合格后的[具体天数]个工作日内，甲方应按照本合同约定的费用明细分别支付相应阶段的服务费用。(3)尾款：在服务期限届满且乙方完成所有服务内容，并经甲方最终验收合格后的[具体天数]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的[尾款比例]%作为尾款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.发票开具乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的[具体天数]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税专用发票。发票内容应与本合同约定的服务内容和费用明细相符。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方权利①有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限提供信息技术服务。②有权对乙方的服务过程和服务成果进行监督和检查，如发觉乙方的服务不符合本合同约定，有权要求乙方及时整改。③有权在服务期限届满前，根据本合同的约定要求乙方延长服务期限或者终止本合同。④有权要求乙方保护甲方的知识产权和商业秘密等保密信息，如乙方违反保密义务，有权追究乙方的法律责任。(2)甲方义务①应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。如因甲方原因未能按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体逾期付款利率]向乙方支付逾期付款违约金。②应向乙方提供与信息技术服务相关的必要信息和资料，包括但不限于业务需求、业务流程、数据资料等，并保证所提供信息和资料的真实性、准确性和完整性。如因甲方提供的信息和资料不准确或不完整导致乙方服务出现问题或延误，甲方应承担相应的责任。③应为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、网络环境、设备设施等，以便乙方能够顺利开展服务工作。④应积极配合乙方进行服务的验收工作，按照双方约定的验收标准和方法对乙方的服务成果进行验收。如对验收结果有异议，应在验收报告出具后的[具体异议期限]个工作日内以书面形式向乙方提出，并与乙方共同协商解决。2.乙方权利与义务(1)乙方权利①有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。如甲方逾期支付服务费用，乙方有权按照本合同约定收取逾期付款违约金，并暂停服务直至甲方支付全部欠款。②有权根据本合同的约定，在合理范围内调整服务内容和服务进度，但应提前通知甲方并获得甲方的书面同意。③在为甲方提供服务过程中，有权使用甲方提供的与服务相关的信息和资料，但应遵守本合同约定的保密义务。④有权要求甲方提供必要的工作条件和协助，如甲方未能提供，乙方有权要求甲方承担因此导致的服务延误或额外费用增加等责任。(2)乙方义务①应按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供信息技术服务。如因乙方原因未能按时提供服务或服务不符合约定标准，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于采取补救措施、赔偿甲方损失等。②应建立健全的服务质量管理体系，对服务过程进行严格管理和监控，保证服务质量和服务效率。同时应定期向甲方报告服务进展情况，如遇重大问题或风险应及时通知甲方并提出解决方案。③应保护甲方的知识产权和商业秘密等保密信息，不得将保密信息泄露给任何第三方，也不得利用保密信息为自己或第三方谋取利益。保密信息的使用应仅限于为甲方提供本合同约定的服务所需的范围内。④在服务期限届满或本合同提前终止时，应按照甲方的要求将与服务相关的工作成果、数据资料等移交给甲方，并保证移交的资料完整、准确。同时应协助甲方完成服务的交接工作，保证甲方能够顺利接手后续工作。七、知识产权与保密条款1.知识产权归属(1)乙方为甲方开发的信息技术系统（包括但不限于软件、数据库、用户界面等）的知识产权归甲方所有。乙方应在服务过程中保证所开发的系统不侵犯任何第三方的知识产权。(2)乙方在提供服务过程中所使用的自有技术工具、方法和流程等知识产权归乙方所有，但乙方应授予甲方在本合同约定的服务范围内的使用权。2.保密信息定义本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等具有商业价值且不为公众所知悉的信息。具体包括但不限于：(1)甲方的保密信息：甲方的业务战略、业务流程、客户名单、销售数据、财务状况等信息。(2)乙方的保密信息：乙方的服务方案、技术诀窍、技术工具、服务流程、价格体系等信息。3.双方保密义务(1)双方应对对方的保密信息严格保密，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，除非得到对方的书面同意或者法律法规另有规定。(2)双方应采取合理的保密措施保护保密信息，包括但不限于对保密信息进行标识、限制访问、签订保密协议等措施。保密措施的保护程度应不低于保护自身同类保密信息的保护程度。(3)在本合同履行期间和本合同终止或解除后，双方的保密义务仍然持续有效。4.保密期限双方的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止或解除后[具体保密期限，如五年]年内。八、违约责任1.甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用，除应按照本合同约定支付逾期付款违约金外，每逾期一天，还应按照未支付金额的[具体逾期付款利率]向乙方支付违约金。逾期超过[具体逾期期限]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的服务费用以及赔偿乙方因此遭受的损失。(2)若甲方未按照本合同约定向乙方提供必要的信息和资料，或者提供的信息和资料不真实、不准确、不完整，导致乙方服务延误或服务成果不符合约定标准，甲方应承担相应的责任，包括但不限于支付乙方因此增加的服务费用、赔偿乙方的损失等。(3)若甲方违反本合同约定的其他义务，如未为乙方提供必要的工作条件和协助、未积极配合验收等，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限为甲方提供信息技术服务，乙方应采取补救措施，如重新提供服务、进行整改等，直至服务符合约定标准。如乙方未能在甲方要求的合理期限内完成补救措施，乙方应按照本合同服务费用总额的[具体违约比例]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)若乙方泄露甲方的保密信息，乙方应立即停止泄露行为，并采取措施消除影响。乙方应按照本合同服务费用总额的[具体违约比例]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的泄露行为给第三方造成损害的，乙方还应承担相应的法律责任。(3)若乙方违反本合同约定的其他义务，如未建立健全的服务质量管理体系、未定期报告服务进展情况等，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约赔偿计算方式(1)违约方应赔偿对方因违约行为所遭受的直接损失，包括但不限于服务费用损失、业务损失、利润损失、为减少损失而支付的合理费用等。(2)在计算违约赔偿金额时，应根据实际情况考虑违约行为的性质、违约方的过错程度、对方的实际损失等因素，合理确定赔偿金额。九、不可抗力1.不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如政策法规的颁布、调整、行政命令等）、社会异常事件（如战争、停工、骚乱等）。2.不可抗力事件处理(1)若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[具体通知天数]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的详细情况、对本合同履行的影响以及预计的持续时间等内容。(2)在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，如调整服务期限、变更服务内容等。若因不可抗力事件导致本合同无法继续履行，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。(3)若不可抗力事件结束后，本合同仍具备履行条件，双方应尽快恢复本合同的履行。十、争议解决1.协商解决若双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出争议后的[具体协商期限]个工作日内开始，双方应本着平等、互利、互谅的原则进行协商，寻求