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文档简介
网络行业网络服务使用协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________法定代表人:__________地址:__________联系方式:__________乙方(用户):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________一、总则1.协议范围本协议旨在规范甲方为乙方提供的网络服务及双方在该服务中的权利和义务。本协议适用于甲方所提供的各类网络服务,包括但不限于信息发布、数据存储、在线交流等。2.定义与解释(1)“网络服务”指甲方通过互联网向乙方提供的各项服务,包括但不限于本协议中明确列出的服务内容。(2)“用户”指使用甲方网络服务的个人或单位,即本协议中的乙方。(3)“服务平台”指甲方用于提供网络服务的硬件、软件及相关系统。二、服务内容1.服务描述甲方将根据乙方的需求和选择,为乙方提供相应的网络服务。具体服务内容包括但不限于:(1)提供稳定的网络连接,保证乙方能够顺畅地访问和使用相关网络资源。(2)为乙方提供一定的存储空间,用于存储乙方的相关数据和文件。(3)根据乙方的需求,提供信息发布、在线交流等相关服务。2.服务变更甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整和变更,但应提前通知乙方。如服务变更可能对乙方产生重大影响,甲方应在变更前与乙方进行协商,并尽量减少对乙方的不利影响。服务变更包括但不限于:(1)对服务功能的增加、删除或修改。(2)对服务使用规则的调整。(3)对服务收费标准的变更(如有)。三、用户权利与义务1.用户权利(1)乙方有权根据本协议的约定使用甲方提供的网络服务。(2)乙方有权对甲方的服务质量进行监督和提出建议。(3)乙方有权在遵守本协议及相关法律法规的前提下,自由使用和管理自己的账户及相关信息。2.用户义务(1)乙方应遵守本协议及相关法律法规的规定,不得利用甲方的网络服务从事违法、违规或损害甲方及其他用户利益的活动。(2)乙方应妥善保管自己的账户信息和密码,不得将其泄露给他人。如因乙方原因导致账户信息泄露或被盗用,乙方应承担由此产生的一切后果。(3)乙方应按照甲方的要求及时提供真实、准确、完整的个人信息或单位信息,并在信息发生变更时及时通知甲方进行更新。(4)乙方应尊重甲方的知识产权和其他合法权益,不得擅自复制、传播、修改或删除甲方的服务内容或相关信息。(5)乙方应按照本协议的约定及时支付服务费用(如有)。四、服务费用1.收费标准甲方将根据不同的服务内容和服务等级制定相应的收费标准,并在服务平台上进行公示。乙方应在使用服务前了解相关收费标准,并根据自己的需求选择相应的服务套餐。2.支付方式乙方可以选择以下支付方式支付服务费用:(1)在线支付:通过甲方指定的在线支付平台进行支付。(2)银行转账:将服务费用转账至甲方指定的银行账户。(3)其他甲方认可的支付方式。3.费用调整甲方有权根据市场情况、成本变动等因素对服务费用进行调整,但应提前通知乙方。如乙方不同意费用调整,有权在费用调整生效前终止本协议。五、服务提供与终止1.服务提供的条件(1)乙方已按照本协议的约定完成注册并提供了真实、准确、完整的个人信息或单位信息。(2)乙方已阅读并同意本协议及相关服务规则。(3)乙方已按照甲方的要求支付了相应的服务费用(如有)。2.服务的暂停与终止(1)如乙方违反本协议及相关法律法规的规定,甲方有权暂停或终止向乙方提供服务,并保留追究乙方法律责任的权利。(2)如乙方未按照本协议的约定支付服务费用,甲方有权在通知乙方后暂停服务。如乙方在合理期限内仍未支付费用,甲方有权终止服务。(3)如因不可抗力、系统故障等原因导致甲方无法提供服务,甲方应及时通知乙方,并在条件允许的情况下尽快恢复服务。如无法恢复服务,甲方应按照本协议的约定进行处理。六、用户信息保护1.用户信息的收集与使用(1)甲方将按照合法、正当、必要的原则收集乙方的个人信息或单位信息,包括但不限于姓名、联系方式、地址、电子邮箱等。(2)甲方将仅在为乙方提供网络服务的目的范围内使用乙方的个人信息或单位信息,不得将其用于其他任何目的。(3)甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息或单位信息,防止其被泄露、篡改或丢失。2.用户信息的安全保护(1)甲方将建立健全的用户信息安全管理制度,加强对用户信息的安全保护。(2)甲方将采取技术手段和管理措施,保证用户信息的安全存储和传输。(3)如发生用户信息泄露等安全事件,甲方将及时采取措施进行处理,并通知乙方。同时甲方将按照相关法律法规的要求向有关部门报告。七、知识产权1.服务相关的知识产权(1)甲方拥有服务平台及相关服务内容的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。(2)乙方未经甲方书面授权,不得擅自复制、传播、修改或使用甲方的服务平台及相关服务内容。2.用户内容的知识产权(1)乙方对其至服务平台的内容拥有知识产权,但乙方应保证其的内容不侵犯他人的知识产权和其他合法权益。(2)乙方授权甲方在为乙方提供网络服务的目的范围内使用其的内容,包括但不限于存储、展示、传播等。八、隐私政策1.隐私政策的内容(1)甲方将制定隐私政策,明确说明甲方如何收集、使用、存储和保护乙方的个人信息。(2)隐私政策将包括甲方收集个人信息的目的、方式、范围,以及乙方对其个人信息的权利和选择等内容。2.隐私政策的变更(1)甲方有权根据法律法规的要求和业务发展的需要对隐私政策进行变更。(2)如隐私政策发生变更,甲方将在服务平台上发布公告,并在合理的期限内通知乙方。乙方如不同意变更后的隐私政策,有权终止本协议。九、免责声明1.一般免责声明(1)甲方尽力提供稳定、可靠的网络服务,但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。(2)对于因不可抗力、系统故障、网络攻击等原因导致的服务中断或数据丢失,甲方不承担责任,但应尽力采取措施减少损失并及时通知乙方。2.不可抗力(1)如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。(2)不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等不可预见、不可避免且不可克服的事件。十、违约责任1.用户的违约责任(1)如乙方违反本协议的约定,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)如乙方的违约行为给甲方造成了名誉损害或其他不良影响,乙方应采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.服务提供方的违约责任(1)如甲方未按照本协议的约定向乙方提供服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并采取措施弥补乙方的损失。(2)如甲方的违约行为给乙方造成了名誉损害或其他不良影响,甲方应采取措施消除影响,并赔偿乙方因此遭受的损失。十一、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼(1)如双方在本协议中约定了仲裁条款,则应按照仲裁条款的约定将争议提交仲裁机构进行仲裁。(2)如双方未约定仲裁条款,则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、通知与公告1.通知的方式本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于邮寄、邮件、传真等方式。通知的送达时间以通知发出后的合理时间为准。2.公告的发布甲方有权在服务平台上发布公告,通知乙方有关服务的变更、暂停、终止等事项。乙方应及时关注服务平台上的公告信息。十三、其他条款1.协议的变更本协议的任何变更或补充应经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于网络服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。3.法律适用与管辖本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。如双方在本协议的履行过程中发生争议,应向有管辖
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