城市公共自行车租赁系统开发协议

城市公共自行车租赁系统开发协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义及术语1.1本协议中，除非上下文另有所指，下列术语具有以下含义：1.1.1“公共自行车租赁系统”指由乙方开发、甲方使用的，供公众租赁自行车使用的系统。1.1.2“服务”指乙方根据本协议向甲方提供的公共自行车租赁系统的开发、维护和升级等服务。1.2除非本协议另有规定，本协议所用的其他术语和表达均按照其通常含义解释。第二章项目目标和范围2.1项目目标2.1.1甲方希望乙方开发一套公共自行车租赁系统，以便于甲方在城市范围内提供自行车租赁服务。2.1.2乙方同意按照本协议的条款和条件，为甲方开发公共自行车租赁系统。2.2项目范围2.2.1乙方负责公共自行车租赁系统的需求分析、设计、开发、测试、部署和维护。2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供必要的培训和技术支持。第三章权利和义务3.1甲方权利和义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供公共自行车租赁系统的开发服务。3.1.2甲方应向乙方提供必要的资料、信息和协助，以保证乙方能够顺利地完成公共自行车租赁系统的开发。3.2乙方权利和义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照本协议的约定，按时完成公共自行车租赁系统的开发，并保证系统的质量和稳定性。第四章服务费用和支付4.1乙方为甲方提供的公共自行车租赁系统开发服务的费用为人民币___元（大写：___元整）。4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.2.1甲方在本协议签订后___日内支付服务费用的___%作为预付款；4.2.2乙方完成公共自行车租赁系统的开发和部署后，甲方在验收合格后___日内支付剩余的服务费用。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。5.1.2双方应采取必要措施，防止保密信息泄露或被不当使用。5.2保密期限5.2.1本协议的保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或履行完毕之日止。5.2.2双方因履行本协议所获悉的对方的保密信息，在保密期限内仍应承担保密义务。5.3保密例外5.3.1本协议的保密义务不适用于以下信息：（1）在披露时已成为公开信息的；（2）从第三方合法获取的，且该第三方无保密义务的；（3）在披露前已为接收方所知悉的；（4）按照法律法规或监管机构的要求披露的。第六章系统交付和验收6.1系统交付6.1.1乙方应在___日内完成公共自行车租赁系统的开发，并将系统交付给甲方。6.1.2交付的公共自行车租赁系统应包括但不限于以下内容：（1）系统及文档；（2）系统部署所需的相关软件和硬件；（3）系统使用手册和操作指南。6.2系统验收6.2.1甲方应在系统交付后___日内进行验收。6.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告，并将验收合格的系统正式投入使用。6.2.3如甲方对系统验收不合格，乙方应根据甲方提出的修改意见进行整改，直至验收合格。第七章系统维护和升级7.1系统维护7.1.1乙方负责公共自行车租赁系统的维护工作，保证系统稳定、安全、可靠地运行。7.1.2乙方应在接到甲方提出的系统故障通知后___小时内响应，并尽快解决问题。7.2系统升级7.2.1乙方应根据甲方的要求，对公共自行车租赁系统进行定期升级，以适应甲方业务发展的需要。7.2.2乙方应提前通知甲方升级计划，并在升级过程中保证系统数据的完整性和安全性。第八章技术支持和服务8.1技术支持8.1.1乙方应向甲方提供公共自行车租赁系统的技术支持，包括但不限于：（1）系统安装、配置和优化；（2）系统故障排除和修复；（3）系统使用培训和技术咨询。8.2服务响应8.2.1乙方应在接到甲方服务请求后___小时内响应，并根据服务请求的紧急程度，尽快提供解决方案。8.3服务质量保证8.3.1乙方应保证所提供的技术支持和服务达到以下标准：（1）响应速度：平均响应时间不超过___小时；（2）解决效率：平均解决时间不超过___小时；（3）服务满意度：满意度评分达到___分以上。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供本协议项下的服务，直至甲方支付完毕。9.1.2甲方违反本协议的保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为服务费用的___%。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未能在约定的时间内完成系统开发，每延迟一日，应向甲方支付服务费用___%的违约金。9.2.2乙方未按照约定提供技术支持和服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1本协议的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.3如协商无果，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.4仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1公共自行车租赁系统的知识产权归乙方所有，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。11.1.2甲方对乙方提供的公共自行车租赁系统享有使用权，但不得进行复制、修改、传播或以任何形式进行商业利用。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方拥有的知识产权。11.2.2双方应采取必要措施，防止他人侵犯本协议项下的知识产权。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争、停工等。12.1.2如发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力事件的后果12.2.1发生不可抗力事件，双方互不承担违约责任。12.2.2受影响的一方应采取一切合理措施减轻不可抗力事件对履行本协议的影响。第十三章一般条款13.1合同的修改和补充13.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认。13.1.2本协议的修改和补充具有同等法律效力。13.2合同的转让13.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。13.2.2经对方同意的转让，转让方应保证受让方承担本协议项下的权利和义务。13.3合同的终止13.3.1除本协议另有规定外，双方协商一致，可以终止本协议。13.3.2任何一方发生重大违约行为，对方有权书面通知违约方终止本协议。第十四章法律适用和管辖14.1本协议的签订、履行、终止、解释及争议解决