电子商务平台卖家与买家交易责任豁免合同

电子商务平台卖家与买家交易责任豁免合同合同编号：__________甲方（卖家）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________营业执照号码：__________乙方（买家）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________一、合同主体1.甲方（卖家）信息甲方为在[电子商务平台名称]上注册并经营的卖家，具备相关的经营资质和能力。甲方承诺在交易过程中遵守法律法规和平台规则，提供真实、准确的商品或服务信息。2.乙方（买家）信息乙方为在[电子商务平台名称]上注册的买家，具有相应的购买能力和需求。乙方承诺在交易过程中遵守法律法规和平台规则，按照合同约定进行支付和验收。二、交易概述1.交易平台信息本合同所涉及的交易在[电子商务平台名称]上进行，该平台提供相关的交易服务和技术支持。双方同意遵守该平台的规则和政策，如平台规则与本合同存在冲突，以本合同为准。2.交易商品或服务描述甲方将向乙方提供以下商品或服务（详细描述商品或服务的名称、规格、型号、数量、质量等信息）：[商品或服务的具体描述]甲方应保证所提供的商品或服务符合国家相关标准和行业规范，以及本合同约定的质量标准。三、责任豁免范围1.一般责任豁免在法律法规允许的范围内，甲方对于因不可抗力、第三方原因等导致的交易延误、商品损坏或服务中断等情况，不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取合理的措施减少损失。对于乙方在使用商品或服务过程中因自身原因造成的损失，甲方不承担责任。2.特定情形下的责任豁免如因商品或服务的性质、特点等原因，导致在正常使用过程中可能出现一定的风险或问题，甲方已在商品或服务描述中进行了充分的说明和提示，乙方在明知的情况下仍然选择购买和使用，甲方对由此产生的后果不承担责任。对于乙方未按照商品或服务的使用说明、操作规范等进行使用而导致的问题，甲方不承担责任。四、交易流程与规则1.订单的与确认乙方在[电子商务平台名称]上选择商品或服务并提交订单后，订单信息将发送至甲方。甲方应在[具体时间]内对订单进行确认，如甲方未在规定时间内确认，订单将自动取消。订单确认后，双方应按照订单内容履行各自的义务。2.支付与结算乙方应按照订单金额及平台规定的支付方式进行支付。甲方应在收到乙方支付的款项后，及时安排商品的发货或服务的提供。如因支付问题导致交易无法进行，双方应协商解决，如协商不成，可按照本合同的争议解决条款处理。3.商品交付与验收甲方应按照订单约定的时间、地点和方式将商品交付给乙方。乙方应在收到商品后及时进行验收，如发觉商品存在质量问题或与订单不符，应在[具体时间]内通知甲方，甲方应根据情况进行处理。如乙方在规定时间内未提出异议，视为商品验收合格。五、商品或服务质量1.质量标准与承诺甲方所提供的商品或服务应符合国家相关标准和行业规范，以及本合同约定的质量标准。甲方承诺所提供的商品或服务具有相应的功能、功能和用途，不存在质量缺陷和安全隐患。2.质量问题的处理如乙方在使用商品或服务过程中发觉质量问题，应及时通知甲方，甲方应在[具体时间]内进行核实和处理。对于存在质量问题的商品，甲方应根据乙方的要求进行退货、换货或维修，相关费用由甲方承担。如因质量问题给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。六、售后服务1.售后政策甲方应制定并公布合理的售后政策，包括但不限于退换货政策、维修政策、质保期等。售后政策应符合法律法规和行业规范的要求，保障乙方的合法权益。2.退换货规则乙方在符合退换货条件的情况下，有权要求甲方进行退换货。退换货的条件和流程应在售后政策中明确规定，双方应按照规定执行。如因退换货产生的运费等费用，应由责任方承担。七、知识产权与保密1.知识产权的归属与保护甲方所提供的商品或服务所涉及的知识产权归甲方或相关权利人所有，乙方不得侵犯。乙方在使用商品或服务过程中，不得擅自复制、传播、修改或使用甲方的知识产权。2.保密义务双方应对在交易过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。保密期限为本合同有效期及合同终止后[具体时间]。八、违约责任1.违约行为的认定双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违反本合同约定，构成违约行为。违约行为包括但不限于未按时交付商品或提供服务、商品或服务质量不符合约定、未按照售后政策进行处理等。2.违约责任的承担方式如甲方违约，应根据违约情况向乙方支付违约金，并承担因违约给乙方造成的损失。如乙方违约，应根据违约情况向甲方支付违约金，并承担因违约给甲方造成的损失。违约金的数额应根据违约情况和给对方造成的损失确定，如双方无法协商一致，可按照本合同的争议解决条款处理。九、争议解决1.协商与调解双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向[电子商务平台名称]的客服部门申请调解。2.仲裁或诉讼的选择如调解不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的影响与处理如因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应继续履行本合同约定的义务。十一、通知与送达1.通知的方式与要求双方之间的通知应以书面形式（包括但不限于邮件、短信、传真等）发送至对方在本合同中指定的联系方式。通知的内容应明确、具体，包括通知的事项、原因、要求等。2.送达的确认通知以邮件形式发送的，以邮件发送成功视为送达；通知以短信形式发送的，以短信发送成功视为送达；通知以传真形式发送的，以传真发送成功视为送达。如一方变更联系方式，应及时通知对方，否则由此导致的通知无法送达的后果由变更方承担。十二、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同终止的情形与后果本合同在以下情形下终止：双方履行完本合同约定的义务；双方协商一致终止本合同；因不可抗力或其他法定原因导致本合同无法继续履行。合同终止后，双方应按照本合同的约定进行结算和清理，如存在未履行完毕的义务，应继续履行。十三、法律适用与管辖1.适用法律本合同的签订、履行、变更和终止均适用[法律法规名称]。2.管辖法院如双方在本合同履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼，管辖法院为[具体法院名称]。十四、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于本交易的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。2.合同的解释如对本合同的条款存在争议，双方应按照合同的目的、交易习惯和诚实信